Para restaurantes, cafés e outros negócios de restauração

InteractionFQM

Uma plataforma de IA para aumentar as vendas, trazer os clientes de volta e gerir o seu negócio

Reúna pedidos, reservas, serviço, cozinha, entregas, stocks e trabalho em equipa. Desenvolva as vendas e as relações com os clientes, acompanhe os indicadores no smartphone e utilize recomendações de IA para desenvolver o seu negócio.

Agendar demonstração

Selecionaremos os módulos adequados ao seu tipo de estabelecimento, configuraremos a plataforma e formaremos a equipa. 14 dias grátis, sem compromisso — passe para um plano pago se obtiver os resultados pretendidos. Apoio 24/7.

Os nossos clientes em todo o mundo já utilizam InteractionFQM

Ucrânia

Espanha

França

Cazaquistão

Uzbequistão

Alemanha

Reino Unido

Geórgia

Turquia

Para o seu tipo de estabelecimento

De cafés e food trucks a cadeias de restaurantes e espaços de restauração em hotéis — escolha módulos para os seus processos.

Não encontra o seu tipo de estabelecimento?

Conte-nos os seus processos e objetivos. Vamos analisar as suas necessidades e propor uma configuração adequada da plataforma.

Pedir aconselhamento

Mais possibilidades para o seu negócio. Um dia a dia mais simples.

Simplificamos o trabalho do seu restaurante: ligamos os serviços web que já utiliza através de integrações compatíveis ou substituímos soluções isoladas pela plataforma unificada InteractionFQM. Pedidos, clientes, equipa e gestão num fluxo de trabalho ligado.

Desenvolva as vendas

Receba pedidos diretos pelo site e menu QR. Utilize promoções, recomendações de pratos e recolha agendada.

Incentive os clientes a voltar

Histórico de pedidos, contas de cliente e recompensas para a próxima visita ajudam a manter a relação depois da primeira visita.

Simplifique o atendimento

Menu multilingue, pedidos, pagamento e chamada do empregado pelo smartphone: mais comodidade para os clientes e mais tempo da equipa para o atendimento pessoal.

Reduza as tarefas repetitivas

Ligue pedidos, cozinha, entregas e trabalho da equipa. Menos introdução duplicada de dados, mudanças entre serviços e transmissão manual de informação.

Compreenda os resultados

Acompanhe vendas, pagamentos, gorjetas e resultados dos turnos no smartphone. Gira custos de receitas, compras e quebras.

Comece com apoio

Selecionamos os módulos, configuramos a plataforma e formamos a equipa. Acrescente funcionalidades à medida que o negócio cresce. Apoio 24/7.

As funcionalidades e a ligação a serviços existentes dependem dos módulos escolhidos e da compatibilidade das integrações.

O SEU ESPAÇO / OS SEUS DESAFIOS

Desafios comuns na restauração. Ferramentas para os enfrentar.

Veja como os processos ligados podem apoiar a sua equipa e os clientes e ajudar os proprietários a tomar decisões com base nos dados.

Serviços separados. É você que faz a ligação entre eles. — Reúna os processos numa única plataforma.

01 / Desafio

Serviços separados. É você que liga o trabalho entre eles.

Reúna os processos numa plataforma.

Ligue menus, pedidos, stock e trabalho da equipa: turnos, funções e permissões. Use POS InteractionFQM ou integrações compatíveis.

A equipa está ocupada com tarefas de rotina — os clientes precisam de mais atenção. — Deixe algumas etapas aos clientes e à automatização.

02 / Desafio

A equipa está ocupada com a rotina e falta atenção aos clientes.

Deixe alguns passos aos clientes e à automatização.

Os clientes escolhem pratos, pagam e chamam um empregado com um motivo específico pelo menu QR. A equipa recebe o pedido e sabe que ajuda é necessária.

Há receitas. Mas onde está o lucro? — Compreenda o desempenho através dos dados.

03 / Desafio

Há faturação. Mas onde está o lucro?

Compreenda os resultados através dos dados.

Consulte vendas, compras, custos de receitas e quebras. Analise resultados por prato e turno.

O cliente visita uma vez — e depois desaparece. — Crie motivos para voltar.

04 / Desafio

O cliente vem uma vez e desaparece.

Crie motivos para regressar.

O CRM, as recompensas e as ofertas pessoais ajudam a manter o contacto. As mensagens de marketing são enviadas apenas com consentimento válido do cliente para o canal escolhido.

Os pedidos aumentam, mas as comissões absorvem parte da receita. — Desenvolva os pedidos diretos.

05 / Desafio

Há muitos pedidos, mas as comissões absorvem parte da receita.

Desenvolva os pedidos diretos.

Receba pedidos de entrega e recolha agendada pelo site do estabelecimento. Define a taxa de entrega, o mínimo de pedido e o limiar de entrega gratuita.

Os clientes esperam para pedir e pagar, não apenas pela comida. — Elimine etapas desnecessárias.

06 / Desafio

Os clientes esperam para pedir e pagar, não só pela comida.

Elimine passos desnecessários.

Os pedidos QR e pagamentos online permitem pedir e pagar pelo telemóvel. Os grupos podem dividir a conta.

Os pedidos chegam de todo o lado — os erros só são detetados tarde demais. — Reúna os pedidos num único processo.

07 / Desafio

Os pedidos chegam de todo o lado e os erros são detetados tarde.

Reúna os pedidos num único fluxo.

Os pedidos dos canais ligados surgem numa lista com origem, artigos, comentários e estado. Envie os artigos para a cozinha e o bar, mantendo os detalhes do pedido.

Um prato popular deixa uma margem muito reduzida. — Analise as vendas em conjunto com os custos dos pratos.

08 / Desafio

Um prato popular deixa muito pouca margem.

Analise as vendas juntamente com o custo dos ingredientes.

Receitas, custo alimentar, acréscimos, margens e análise ABC ajudam a avaliar o menu e tomar decisões de preços informadas.

09 / Desafio

Um ingrediente essencial acaba a meio do turno.

Acompanhe stocks e compras.

Acompanhe existências, compras e quebras. As receitas ligam pratos a ingredientes e ajudam a planear o reabastecimento.

Parte das compras acaba em quebras. — Compreenda as causas das perdas.

10 / Desafio

Parte das compras transforma-se em desperdício.

Compreenda as causas das perdas.

Registe compras e quebras, consulte movimentos de stock e custos dos pratos. Utilize os dados para ajustar futuras quantidades de compra.

Cada novo colaborador precisa da mesma formação. — Torne a formação repetível.

11 / Desafio

Cada novo colaborador exige repetir a formação.

Torne a formação repetível.

Atribua cursos, tarefas práticas e testes. Os gestores veem o progresso de cada colaborador e reveem as tarefas concluídas.

Os padrões variam quando não está presente. — Acompanhe os processos à distância.

12 / Desafio

Sem a sua presença, os padrões começam a variar.

Acompanhe os processos à distância.

Listas de verificação, fotografias e comentários ajudam a confirmar a abertura e as tarefas em vários espaços. Os motivos das tarefas pendentes são visíveis e as notificações ajudam a reagir a tempo.

É difícil verificar os pedidos e os pagamentos do turno. — Consulte os resultados dos turnos e as permissões da equipa.

13 / Desafio

É difícil verificar os pedidos e pagamentos do turno.

Veja os resultados dos turnos e as permissões do pessoal.

Abra e feche turnos de caixa, acompanhe pedidos, pagamentos e gorjetas. Atribua funções e acesso às ações necessárias.

Só descobre o problema de um cliente numa avaliação pública. — Recolha feedback e responda mais cedo.

14 / Desafio

Sabe do problema de um cliente por uma avaliação pública.

Recolha opiniões e reaja mais cedo.

Recolha opiniões após um pedido, receba notificações e responda aos clientes. As avaliações ajudam a detetar problemas de serviço.

Gere o restaurante através de telefonemas e da intuição. — Faça perguntas sobre os dados do seu estabelecimento.

15 / Desafio

Gere o restaurante por chamadas e intuição.

Faça perguntas sobre os dados do estabelecimento.

Veja vendas, despesas e dados dos clientes em gráficos. O assistente de IA analisa resultados, sugere promoções para horas calmas e ajuda a criar um plano de ação. A decisão e a verificação das recomendações continuam a ser suas.

As funcionalidades dependem dos módulos ativos e das integrações compatíveis. Os resultados dependem dos processos, da qualidade dos dados e da utilização da plataforma.

Agendar demonstração

Analisaremos os seus processos e mostraremos quais as ferramentas da plataforma que podem ajudar.

TUDO EM UM

Todos os produtos para o seu negócio

Menus, pedidos, pagamentos, cozinha e clientes num único sistema. Conheça todos os produtos e as suas funções abaixo.

Canais de venda

Site do restaurante

O site do seu estabelecimento no seu domínio: menu, contactos e serviços ligados para os clientes.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Reúna as informações do estabelecimento e os contactos diretos. Os clientes consultam o menu e escolhem a opção de pedido adequada.

Funcionalidades

Domínio próprio e identidade visual da marca
Editor da página inicial e versão móvel
Menu, ofertas, horário e mapa
Pedidos e outros serviços através dos módulos ligados
Cadeia de estabelecimentos e seleção da localização mais próxima
Subscrições de refeições: pedido pelo WhatsApp e fatura

Para proprietários e gestores

Altere a ordem das secções e edite conteúdos sem um programador. Para uma cadeia, apresente os endereços e ajude os clientes a escolher uma localização.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes veem o menu, horário, contactos e indicações, e escolhem o passo seguinte.

As funcionalidades de design aplicam-se ao site; pedidos, pagamentos, entregas, bilhetes, contas de cliente e outros serviços requerem os módulos correspondentes. Mostraremos o que está incluído no plano e nas ligações antes do lançamento.

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Menu QR

Os clientes escolhem pratos, indicam preferências e fazem pedidos pelo telemóvel.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Um menu claro ajuda a escolher pratos e comunicar preferências sem perguntas repetidas. As alterações da oferta aparecem no menu digital.

Funcionalidades

Idiomas, fotografias, ingredientes, alergénios e informação nutricional
Tamanhos, opções e extras com preços separados
Pesquisa, categorias programadas e artigos indisponíveis
Comentários aos pratos e ordem de serviço
Informação nutricional, opções, extras e porções restantes
Horários do menu, Happy Hour e códigos promocionais

Para proprietários e gestores

Gira preços e disponibilidade dos pratos e de cada extra. Adapte a apresentação do menu e os rótulos dos botões ao seu formato.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes veem ingredientes, porções e opções; a equipa recebe os extras escolhidos com o pedido.

Pedidos, pagamentos, recompensas e documentos fiscais funcionam através dos módulos correspondentes ligados.

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Aplicação móvel para clientes

Pedidos, recompensas e bilhetes numa conta de cliente acessível pelo telemóvel.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os clientes regressam facilmente a pedidos anteriores e encontram recompensas ativas. A equipa dispõe de um processo consistente para gerir contactos recorrentes.

Funcionalidades

Histórico e repetição de pedidos
Pedido atual e estado
Recompensas e bilhetes comprados com códigos QR
Gestão do perfil e dos consentimentos
Bilhetes com códigos QR e gestão de dados pessoais

Para proprietários e gestores

Configure o acesso à conta de cliente e os serviços ligados. Apresente as ofertas atuais e o histórico de interação.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes abrem pedidos, bilhetes ou recompensas na sua conta e gerem as escolhas de consentimento.

As recompensas e as recomendações dependem do módulo de fidelização ligado; as permissões de notificações e marketing são geridas separadamente.

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Telegram Mini App

Abra o menu através do Telegram e mantenha os clientes informados sobre o estado dos pedidos.

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O que oferece ao seu estabelecimento

O link do menu e as notificações ajudam os clientes a manter o contacto através de um canal familiar.

Funcionalidades

Acesso ao menu pelo Telegram
Código de início de sessão do cliente pelo Telegram
Notificações do estado dos pedidos para os clientes
Bot do estabelecimento para pedidos e feedback

Para proprietários e gestores

Ative notificações à equipa sobre novos pedidos, entregas e avaliações. Separe as mensagens aos clientes das notificações internas.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes recebem códigos de acesso ou atualizações dos pedidos; a equipa recebe notificações sobre o estabelecimento.

Configuraremos o bot e as notificações da equipa.

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Entrega própria e recolha

Receba pedidos diretos do seu site e defina as condições de entrega e recolha.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os clientes conhecem previamente as condições, e a equipa recebe o pedido com o endereço de entrega ou o ponto de recolha escolhido.

Funcionalidades

Custo de entrega e pedido mínimo
Entrega gratuita acima do valor definido
Recolha agendada num ponto escolhido
Estados do pedido e opções de pagamento
Zonas de entrega e acompanhamento do estafeta
Recibos por email, avaliações e recompensas após a entrega

Para proprietários e gestores

Gira condições de entrega, pontos de recolha e destinatários dos pedidos. Ligue os pedidos recebidos aos processos da cozinha e da caixa.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes escolhem endereço ou ponto de recolha, pagamento e horário, e acompanham o pedido.

Antes do lançamento, configuraremos as zonas de entrega, as taxas, os prazos, os pontos de recolha e as ligações aos serviços de estafetas.

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Digital Menu Board — Menus e ofertas em ecrãs — Apresente menus, preços e ofertas em ecrãs e gira os conteúdos de todas as localizações num único painel.

Digital Menu Board — Menus e ofertas nos ecrãs

Apresente menus, preços e ofertas em ecrãs e gira o conteúdo de todas as localizações num único painel.

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O que oferece ao seu estabelecimento

O ecrã apresenta a oferta e as promoções onde os clientes escolhem e recolhem os pedidos.

Funcionalidades

Fotografias dos pratos, preços e ofertas
Sincronização com iiko/Syrve e HubRise
Diapositivos promocionais com códigos QR
Apresentação em dois idiomas
Atualização centralizada dos ecrãs

Para proprietários e gestores

Gira os ecrãs de todas as localizações num painel. Menus, preços e ofertas atualizam-se automaticamente; a fonte do menu liga-se ao iiko/Syrve ou HubRise.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes veem uma oferta no ecrã e abrem o menu através de um código QR.

É necessário equipamento compatível para a apresentação. A gestão centralizada do menu e das promoções está disponível; a apresentação da fila de pedidos num ecrã físico estará disponível em breve.

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Outdoor Digital A-Board — Sinalização digital à entrada — Apresente pratos, preços e ofertas num expositor digital à entrada para dar a conhecer a sua oferta a quem passa.

Outdoor Digital A-Board — Publicidade digital à entrada

Mostre pratos, preços e ofertas num expositor digital à entrada para apresentar a oferta aos transeuntes.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os transeuntes veem pratos e promoções e abrem o menu no telemóvel através do código QR.

Funcionalidades

Pratos e preços à entrada
Ofertas num ecrã digital
Ligação QR para o menu
Conteúdos adaptados ao estilo do estabelecimento

Para proprietários e gestores

Prepare ofertas e acorde a atualização do ecrã. As funcionalidades dependem do expositor escolhido.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes exploram as ofertas antes de entrar e abrem o menu por link ou código QR.

Este módulo não implica compatibilidade com todos os ecrãs; o equipamento e as opções de controlo são verificados separadamente.

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Painel único de agregadores

Ligue os pedidos dos serviços de entrega suportados aos processos do seu estabelecimento. Verificamos as possibilidades de ligação de cada canal.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Receção de pedidos, estados e atualização de menus são funções de integração distintas. Antes do lançamento, verificamos as operações suportadas e as condições de cada serviço para o seu estabelecimento.

Funcionalidades

Escolha os serviços de entrega e verifique a troca de dados disponível.
Acorde a correspondência entre pratos, modificadores e estados.
Verifique um pedido de teste, o envio para a cozinha e o tratamento de erros.

Para proprietários e gestores

Os proprietários comparam os resultados dos canais externos de venda ligados.

A equipa alterna menos vezes entre os tablets das diferentes plataformas de entrega.

A receção de pedidos e a atualização do menu são operações diferentes. As possibilidades do Wolt, Uber Eats, Glovo, Bolt e outros serviços dependem da ligação específica. Não prometemos a exportação automática do menu sem antes confirmar a sua disponibilidade.

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Serviço e pagamentos

Sistema POS e gestão do restaurante

Utilize InteractionFQM como sistema principal para pedidos, pagamentos e gestão do estabelecimento ou ligue-o ao seu POS atual para ampliar as suas capacidades.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Ligue o atendimento, a cozinha, os stocks, a equipa e a análise de dados. Trabalhe numa única plataforma ou mantenha o POS que conhece e adicione os serviços digitais InteractionFQM.

Funcionalidades

Mesas e clientes. Planta da sala, artigos por cliente, pedidos adicionais, transferência de pratos e mesas, junção e divisão de contas.
Empregados de mesa e operadores de caixa. Pedidos num telemóvel ou tablet compatível, tamanhos e extras, comentários, preços abertos e anulações de acordo com as permissões da equipa.
Cozinha e bar. Impressão por categoria e prato, idioma separado para os talões de cozinha, comentários e anulações. Os ecrãs de cozinha são ligados através de um processo acordado.
Pagamentos e turnos. Numerário, serviços de pagamento ligados, gorjetas, consultas de mesa e relatórios de turno por método de pagamento.
Gestão do estabelecimento. Menu, stocks, fichas técnicas, custos dos pratos, funções e permissões, formação e análise de dados através dos módulos selecionados.

Para proprietários e gestores

Escolha a configuração adequada e gira os processos ligados num único painel. O sistema pode ajudar a reduzir a introdução repetida de dados e o trabalho manual.

Se já utiliza um POS ou uma caixa

Ligue um sistema compatível diretamente ou através do HubRise. O âmbito dos dados, os sentidos e a frequência da sincronização dependem da API e da implementação da integração. Verificaremos os processos de troca de dados necessários antes do lançamento.

A fiscalização, os pagamentos e os equipamentos são ligados de acordo com o país, os módulos selecionados e a configuração. Os requisitos de registo e funcionamento da caixa são verificados para o seu estabelecimento. A compatibilidade com POS externos é verificada antes do lançamento.

Fiscalização

Utilize a fiscalização através da integração de InteractionFQM com fiskaly ou através de outros serviços fiscais utilizados pelo seu estabelecimento. Escolheremos uma configuração adequada ao país e ao sistema POS.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Ligue os pagamentos dos clientes a um serviço fiscal no âmbito de um processo de caixa acordado. Antes do lançamento, identificamos o sistema que realiza a fiscalização, quem é responsável pela configuração e como se verifica o resultado.

Duas opções de ligação

Através de um serviço fiscal ligado. Para os países da UE suportados: fiskaly (TSE na Alemanha); para a Ucrânia: Checkbox; para o Cazaquistão: Webkassa e TipTopPay. A configuração e os registos necessários são definidos para o seu estabelecimento.
Através dos serviços do seu estabelecimento. Mantenha o seu serviço fiscal ou sistema de caixa atual se o método de ligação disponível permitir a troca de dados acordada com InteractionFQM. Verificamos a compatibilidade e o âmbito da integração antes da implementação.

Funcionalidades

Escolha uma configuração fiscal adequada ao país, ao sistema POS e ao processo de pagamento.
Acorde os dados necessários e a interação entre a plataforma e o serviço selecionado.
Verifique o processamento dos pagamentos e os documentos na configuração acordada.
Distinga as funções do serviço fiscal da impressão de recibos para clientes em equipamentos compatíveis.

Como lançamos

Confirme o país, a entidade jurídica, o POS e o serviço fiscal atual.
Selecione uma opção de ligação, verifique a API ou outro método de troca de dados disponível e acorde o âmbito e o custo.
Configure a ligação, realize transações de teste e verifique os documentos com o colaborador responsável.

A disponibilidade depende do país, das capacidades do POS, do serviço selecionado e da API ou método de ligação suportado. As condições do prestador fiscal, os registos necessários e os custos do serviço são confirmados separadamente. A existência de um POS ou de uma impressora não demonstra, por si só, a conformidade fiscal; os requisitos são verificados para cada estabelecimento.

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Impressora de caixa / recibos

Imprima consultas de mesa, recibos para clientes e relatórios de turno numa impressora de recibos compatível.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os documentos dos clientes são emitidos no âmbito do processo de caixa acordado.
A compatibilidade e os requisitos dos equipamentos são verificados antes da ligação.
A equipa emite recibos para os clientes no processo de caixa que já conhece.

Funcionalidades

Imprima consultas de mesa, recibos para clientes e relatórios de turno numa impressora de recibos compatível.

O que é necessário para a configuração?

Verifique o modelo da impressora e o método de ligação.
Configure os documentos, a formatação e os momentos de impressão.
Verifique a consulta de mesa, o pagamento e o relatório de turno com um pedido de teste.

São suportadas impressoras compatíveis Epson, Star e ESC/POS. O comprovativo alemão Bewirtungsbeleg está disponível no processo de pagamento correspondente. A impressão de um documento não substitui, por si só, a fiscalização.

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Exportação de dados para a contabilidade

Exporte os dados para Excel para o período pretendido e envie-os ao seu contabilista para tratamento posterior.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os dados de vendas e pagamentos estão disponíveis para tratamento posterior.
Os proprietários controlam o período e o conteúdo da exportação.
O contabilista recebe um ficheiro; a importação e o tratamento contabilístico posterior são realizados no seu sistema.

Funcionalidades

Exporte os dados para Excel para o período pretendido e envie-os ao seu contabilista para tratamento posterior.

O que é necessário para a configuração?

Escolha o período e os dados necessários.
Exporte o ficheiro Excel.
Envie o ficheiro ao seu contabilista para verificação e tratamento.

A exportação de um ficheiro não é uma sincronização automática com software de contabilidade. Acorde os campos e o procedimento de tratamento com o seu contabilista.

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Empregado de mesa móvel / POS

Receba pedidos e pagamentos num telemóvel ou tablet.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os empregados gerem mesas, enviam pedidos à cozinha e veem os resultados do turno numa interface de trabalho.

Funcionalidades

Mesas, clientes e contas separadas
Pedidos adicionais, transferência de artigos e divisão de contas
Impressão na cozinha, anulações e consultas de mesa
Pagamentos, gorjetas e relatório de turno
Descontos, vales e documentos fiscais
Permissões da equipa, turnos e relatório de caixa

Para proprietários e gestores

Configure permissões, atribua mesas e acompanhe anulações e pagamentos. Entregue mesas abertas a um colega no fim do turno.

Para clientes e a sua equipa

A equipa gere os pedidos junto do cliente. Os clientes podem pagar separadamente pelos meios disponíveis.

Os métodos de pagamento, a impressão e as integrações de caixa são configurados para os equipamentos do estabelecimento. É necessária uma ligação à Internet.

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Quiosque de autoatendimento

Os clientes fazem os seus próprios pedidos e a equipa recebe-os para preparação.

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O que oferece ao seu estabelecimento

A encomenda autónoma ajuda a distribuir a procura entre o balcão e o menu digital.

Funcionalidades

Pedido QR sem associação a uma mesa
Autosserviço num telemóvel ou dispositivo compatível
Número do pedido e página de estado
Ligação dos pedidos aos pagamentos e à cozinha
Etiqueta do saco e QR do estado do pedido no recibo

Para proprietários e gestores

Escolha o processo: QR no balcão, tablet do operador de caixa ou equipamento de autosserviço compatível. Configure pagamento e recolha.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes escolhem pratos e recebem um número; a equipa vê os artigos e a forma de entrega ou recolha.

Selecionaremos um processo com QR, tablet ou quiosque e verificaremos a compatibilidade de impressoras e pagamentos.

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Reservas de mesas

Ajude os clientes a aceder à reserva de mesas pelo site ou menu do estabelecimento.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os clientes encontram a opção de reserva mais depressa, enquanto o estabelecimento mantém o seu processo escolhido.

Funcionalidades

Botão de reserva externa no site e no menu
Em breve: seleção de mesas e planta da sala próprias
Em breve: horários de reserva e análise de dados
Relatório de bilhetes com filtros

Para proprietários e gestores

Indique o serviço de reservas e verifique o percurso do cliente. Os processos de reserva nativos são discutidos separadamente.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes abrem as reservas a partir do menu e utilizam o serviço ligado.

Os serviços externos de reserva funcionam segundo as suas próprias regras e condições. O sistema de reservas próprio de InteractionFQM estará disponível em breve.

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Pagamentos e gorjetas

Aceite meios de pagamento convenientes e acompanhe as gorjetas separadamente.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os clientes veem como podem pagar; a equipa recebe dados de pagamentos e gorjetas nos relatórios operacionais.

Funcionalidades

Pagar a conta pelo telemóvel
Pré-pagamento ou pagamento após o pedido
Gorjetas como artigo separado
Reembolsos através das ligações suportadas
Divisão de contas e divisão por artigos com Monobank
Reembolsos e integrações fiscais de acordo com o país

Para proprietários e gestores

Configure o prestador e os métodos para o seu país. Acompanhe pagamentos, reembolsos e gorjetas por turno.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes pagam por um meio disponível e podem adicionar gorjeta; o colaborador recebe uma notificação.

A disponibilidade das integrações de pagamentos e fiscais depende do país, prestador e contrato do estabelecimento. Taxas e condições são confirmadas antes do lançamento.

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Chamar um empregado de mesa

Os clientes indicam a ajuda de que precisam diretamente no telemóvel.

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O que oferece ao seu estabelecimento

O pessoal recebe o motivo e pode preparar-se antes de se aproximar da mesa.

Funcionalidades

Motivos predefinidos e texto livre
Temporizador de espera e cancelamento da chamada
Notificações e aceitação da chamada
Botões personalizáveis na página da mesa

Para proprietários e gestores

Defina motivos de chamada e destinatários das notificações. O processo está ligado à página da mesa e à respetiva sessão.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes escolhem um motivo em vez de o explicarem repetidamente, e um empregado aceita o pedido.

Para receber notificações push, os colaboradores devem autorizá-las num dispositivo compatível.

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Robô empregado de mesa

Integre robots de serviço compatíveis no processo de entrega de pratos pela sala.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os clientes pedem pelo menu QR, um robot compatível leva os pratos à mesa e os clientes retiram-nos. Equipamento, percursos e possibilidades de ligação são verificados separadamente.

Funcionalidades

Verifique a compatibilidade do robô e o percurso.
Receba o pedido do cliente pelo menu QR.
Leve os pratos à mesa para os clientes os retirarem.

Para proprietários e gestores

Os proprietários verificam os equipamentos, os percursos e as possibilidades de ligação.

O robô apoia a entrega dos pratos por um percurso verificado na sala.

A compatibilidade, o país, os equipamentos e as possibilidades de ligação são verificados separadamente.

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Cozinha e operações

Todos os pedidos juntos

A equipa vê os pedidos dos canais ligados numa única lista de trabalho.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Origem, artigos e estado do pedido ficam num processo comum, reduzindo a introdução duplicada e a alternância entre sistemas.

Funcionalidades

Lista de pedidos com origem
Estados e som de novo pedido
Pedidos telefónicos a partir do painel
Impressão, reembolsos e envio ao POS
Análise ABC de pratos e exportação XLS por tipo de pedido

Para proprietários e gestores

Acompanhe pedidos da sala, QR, site e recolha. Verifique se o envio a um POS compatível foi concluído.

Para clientes e a sua equipa

A equipa recebe artigos e origem; os clientes veem o estado no processo ligado.

As ligações ao POS e às plataformas de entrega são verificadas separadamente; a origem dos pedidos permanece visível na lista comum.

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KDS e impressão na cozinha

Envie a cada posto de cozinha os respetivos artigos e preferências do cliente.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os cozinheiros recebem detalhes, extras e anulações claros; a equipa escolhe um processo adequado de impressão e ecrãs.

Funcionalidades

Impressão por categoria e prato
Idioma e formato do talão de cozinha
Comentários e anulações
Painel do estado dos pedidos
Temporizadores, alertas de tempo e postos separados
Botão de envio para a cozinha sem operador de caixa

Para proprietários e gestores

Configure o encaminhamento para impressoras e postos. Acorde um processo KDS específico para a cozinha.

Para clientes e a sua equipa

A cozinha vê pratos, tamanhos e comentários; a equipa acompanha a conclusão do pedido.

Verificaremos a compatibilidade das impressoras e o encaminhamento dos pratos para os postos de cozinha.

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Ecrã de recolha

Ajude os clientes a saber quando recolher os pedidos.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Número e estado ligam a preparação à recolha e dão uma referência clara ao cliente.

Funcionalidades

Número do pedido no telemóvel do cliente
Etapas de progresso do pedido
Notificação de pedido pronto no Telegram
Ecrã físico de recolha — em breve

Para proprietários e gestores

Configure estados e o processo de recolha. Escolha separadamente o ecrã e o método de apresentação da fila.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes consultam número e estado; o pessoal entrega pelo número.

O estado no telemóvel e as notificações no Telegram estão disponíveis separadamente do futuro ecrã físico de recolha.

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Gestão centralizada do menu

Atualize os menus num só lugar para os canais ligados.

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O que oferece ao seu estabelecimento

A equipa mantém nomes, preços e disponibilidade coerentes; os clientes veem a oferta atual.

Funcionalidades

Importação do menu e verificação das traduções
Tamanhos, ingredientes, informação nutricional e alergénios
Sincronização com um POS compatível
Edição pelo telemóvel de acordo com as permissões
Importação por IA, fichas técnicas e verificação de traduções
Histórico de alterações e atualização dos ecrãs de menu

Para proprietários e gestores

Gira idioma principal, categorias, tempos de preparação e impressão. Verifique as importações antes de publicar.

Para clientes e a sua equipa

Clientes, empregados e POS ligado utilizam um menu coerente dentro do intercâmbio configurado.

A sua equipa verifica os dados preparados pela IA; a troca de dados com o POS depende da integração configurada.

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Stocks e compras

Controle stocks, compras e custos dos pratos.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Existências, receitas e quebras ajudam a decidir as compras e compreender a rentabilidade do menu.

Funcionalidades

Níveis de stock, receção de mercadorias e fornecedores
Inventários e quebras com indicação do motivo
Fichas técnicas e produtos semielaborados
Custos dos pratos, margens comerciais e análise ABC do menu
Dedução automática de stocks e previsões de compras com base nas existências
Faturas a partir de fotografias/PDFs, Telegram e aplicação

Para proprietários e gestores

Compare pratos por custo e margem, registe compras e motivos das quebras.

Para clientes e a sua equipa

A equipa trabalha com artigos e receitas; a cozinha recebe fichas técnicas impressas.

Configuraremos armazéns, unidades, receitas e regras de quebra; a equipa verifica os documentos reconhecidos e as receitas geradas por IA.

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Turnos e permissões

Turnos, funções e permissões para empregados de mesa, operadores de caixa, administradores e outros colaboradores. Pedidos, pagamentos e gorjetas estão associados a um turno específico.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Associar pedidos, pagamentos e colaboradores ajuda a controlar o dinheiro e a passar trabalho por concluir.

Funcionalidades

Abertura e passagem de turno
Receita, numerário e gorjetas
Permissões individuais do pessoal
Histórico de pedidos e relatório de anulações
Relatório de caixa com impressão e exportação

Para proprietários e gestores

Defina o dia de trabalho e as permissões. Proprietários e administradores gerem o fecho de turnos e as correções de contas.

Para clientes e a sua equipa

Os empregados veem os seus pedidos e totais do turno; os colegas recebem as mesas transferidas.

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Clientes e marketing

CRM de clientes

Base unificada de clientes do site, menu QR, aplicação e Wi-Fi: contactos, pedidos, preferências, recompensas e consentimentos.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Contactos, pedidos, recompensas e consentimentos dão contexto à equipa ao apoiar um cliente.

Funcionalidades

Perfil único do cliente
Conta de cliente e histórico de pedidos
Início de sessão por aplicações de mensagens, e-mail e Google
Registo de consentimentos e eliminação da conta
Envio de feedback para o CRM

Para proprietários e gestores

Encontre clientes e use o histórico disponível. Separe a conservação dos contactos da autorização para enviar marketing.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes gerem perfis e consentimentos; a equipa vê os dados disponíveis no painel.

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Fidelização e recomendações

Ajude os clientes a regressar com recompensas para a próxima visita, cartões de cliente, ofertas e recomendações a amigos.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Uma recompensa com validade clara ajuda a manter a relação sem condições complicadas.

Funcionalidades

Recompensa para a próxima visita
Cartões de cliente e benefícios
Códigos promocionais de criadores de conteúdos e análise de resultados
Recompensas por publicações no Instagram
Conta de cliente com recompensas

Para proprietários e gestores

Defina percentagem e validade das recompensas, apresente cartões de cliente e acompanhe códigos de criadores de conteúdo. A disponibilidade de pontos automáticos e recompensas por indicação é verificada para a configuração.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes veem quando a recompensa fica ativa e o último dia para a utilizar.

As recompensas para a próxima visita e a apresentação do cartão de cliente são descritas separadamente da acumulação automática de pontos e das recompensas por recomendação: a disponibilidade destas últimas é verificada para a sua configuração.

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Ofertas e campanhas

Crie promoções, menus combinados e ofertas personalizadas, mostre-as no momento certo e conduza os clientes ao pedido.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os clientes veem a promoção atual junto do menu; o estabelecimento controla a oferta e o período de apresentação.

Funcionalidades

Códigos promocionais e descontos personalizados
Menus de almoço e menus combinados
Happy Hour e ofertas 1+1
Promoções no site e no menu QR
Sugestões de IA com base nas preferências

Para proprietários e gestores

Crie promoções e escolha onde aparecem. Distinga a divulgação de uma oferta da regra de preço que altera o total do pedido.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes veem conteúdo, preço e condições da oferta antes de pedir.

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Comunicação com clientes

Informe os clientes sobre os pedidos, convide-os a dar opinião e envie ofertas pelos canais escolhidos de acordo com os consentimentos.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Notificações de serviço claras ajudam a acompanhar pedidos; canais de marketing consentidos informam sobre ofertas.

Funcionalidades

Estados dos pedidos
Acesso através de Telegram, WhatsApp e email
Convites para deixar opinião
Campanhas e cupões no WhatsApp
Chat de IA com transferência para um gestor

Para proprietários e gestores

Separe atualizações de pedidos, mensagens de acesso e marketing. Configure canais disponíveis e destinatários.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes recebem mensagens relevantes e podem retirar o consentimento de marketing.

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Feedback e reputação

Recolha opiniões nos canais convenientes, acompanhe classificações entre estabelecimentos e ajude a equipa a responder rapidamente.

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O que oferece ao seu estabelecimento

A equipa vê os contactos e pode resolver problemas; os proprietários comparam resultados ao longo do tempo e entre estabelecimentos.

Funcionalidades

Opiniões com fotografias e mensagens de voz
Google, Tripadvisor, 2GIS e Yandex
Notificações e acompanhamento de respostas
CSAT, NPS, CES e PMF
Análise de IA e propostas de resposta

Para proprietários e gestores

Configure formulários, destinatários e relatórios. Use a análise para apoiar o pessoal, sem substituir a revisão das respostas.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes podem dar opinião anonimamente ou fornecer contactos; a equipa recebe-a pelo canal escolhido.

Não condicione recompensas a classificações positivas. Os convites para plataformas externas são configurados e verificados separadamente.

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Wi-Fi para clientes

Ajude os clientes a ligar-se ao Wi-Fi, gira a duração do acesso e acompanhe ligações e visitas repetidas.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os dados da rede estão disponíveis junto do menu, sem o cliente ter de pedir a palavra-passe separadamente.

Funcionalidades

Dados da rede na página da mesa
Ligação através de um portal de acesso
Registo do cliente e consentimento
Prolongamento do acesso após um pedido
Análise de visitas repetidas

Para proprietários e gestores

Configure a partilha dos dados da rede ou o acesso por portal, limite a duração e acompanhe visitas repetidas.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes encontram os dados de ligação no menu; o pessoal partilha a palavra-passe com menos frequência.

A gestão de acesso por portal requer equipamento de rede compatível.

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IA e análise

Relatórios de gestão

Acompanhe receita, procura, desempenho da equipa e custos pelo telemóvel ou computador, num estabelecimento ou em toda a cadeia.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os relatórios reúnem indicadores operacionais e ajudam a discutir decisões com base nos dados do estabelecimento.

Funcionalidades

Receitas, valor médio do pedido e pagamentos
Análise de pratos, mesas e empregados de mesa
Stocks, fichas técnicas e quebras
Relatórios pelo Telegram e por e-mail
Análise de gráficos por IA e recomendações

Para proprietários e gestores

Compare períodos e localizações, veja dados no telemóvel e exporte os indicadores necessários.

Para clientes e a sua equipa

Os gestores veem resultados; os colaboradores trabalham com os relatórios a que têm acesso.

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Recomendações inteligentes de pratos

Sugira bebidas, sobremesas e extras para complementar pratos selecionados antes do carrinho e durante a finalização.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Combinações e sugestões antes do carrinho ajudam os clientes a completar o pedido e descobrir outros artigos.

Funcionalidades

Sugestões do empregado de mesa digital
Pratos populares e pratos selecionados por si
Combinações na página do prato
Vendas adicionais no carrinho
Textos e botões multilingues

Para proprietários e gestores

Defina combinações e conteúdo das ofertas. Evite sugerir artigos já presentes no carrinho.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes acrescentam um extra adequado num passo, sem voltar a procurar no menu.

As recomendações baseiam-se na popularidade dos pratos e nas definições do estabelecimento.

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Assistente de IA para proprietários

Pergunte à IA sobre vendas, despesas e clientes e receba gráficos, ideias promocionais e recomendações para apoiar decisões.

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O que oferece ao seu estabelecimento

A IA ajuda a preparar materiais e propostas de análise para que os gestores avancem mais cedo para a revisão e decisão.

Funcionalidades

Respostas com gráficos baseados nos dados do negócio
Ideias promocionais para horas calmas
Importação de menu e receitas por IA
Análise de avaliações e propostas de resposta
Recomendações de custo alimentar e planos de ação

Para proprietários e gestores

Pergunte sobre vendas, despesas e clientes e explore gráficos e ideias promocionais. Verifique as recomendações de custo alimentar e aprove receitas antes de aplicar.

Para clientes e a sua equipa

A equipa recebe materiais preparados e mantém o controlo das decisões finais.

O assistente de IA pode cometer erros. Verifique as recomendações, os menus importados e as fichas técnicas antes de os utilizar; a responsabilidade pela decisão continua a ser do proprietário.

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A sua equipa

Formação

Forme os colaboradores com materiais coerentes: artigos, tarefas e testes, com avaliação de conhecimentos e acompanhamento do progresso.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Cursos e tarefas dão à equipa um percurso claro; os gestores veem progresso e resultados das avaliações.

Funcionalidades

Cursos em vários idiomas
Tarefas práticas com revisão
Testes com nova tentativa
Atribuição de cursos aos colaboradores
Progresso e tempo de aprendizagem

Para proprietários e gestores

Atribua cursos a colaboradores específicos. Reveja o trabalho prático e devolva tarefas para melhoria.

Para clientes e a sua equipa

Os colaboradores veem os seus cursos e resultados; os gestores acompanham a formação.

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Listas de verificação

Organize a abertura e o fecho de turnos com listas de verificação e confirme a execução através de fotografias.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Listas de tarefas, confirmações e revisão ajudam a equipa a seguir os procedimentos de trabalho.

Funcionalidades

Listas de abertura e fecho
Fotografias por item
Motivo de não conclusão
Progresso e estados das tarefas
Revisão pelo gestor

Para proprietários e gestores

Defina listas de abertura e fecho, verifique fotografias por item e analise os motivos de não conclusão.

Para clientes e a sua equipa

Os colaboradores veem o que devem fazer; os gestores recebem confirmação.

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Feedback da equipa / eNPS

Recolha feedback da equipa por eNPS e inquéritos personalizados e acompanhe respostas e evolução ao longo do tempo.

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O que oferece ao seu estabelecimento

Os gestores recebem feedback estruturado e podem acompanhar mudanças entre períodos.

Funcionalidades

Editor com 15 tipos de perguntas
Respostas anónimas ou identificadas
Códigos QR, ligações e aplicações de mensagens
Gráficos, tabelas e Excel
Análise automática do sentimento das respostas

Para proprietários e gestores

Configure perguntas e formas de participação. Use a análise automática de sentimento como sinal adicional na revisão das respostas.

Para clientes e a sua equipa

Os colaboradores respondem por link ou QR; os gestores veem os resultados dos inquéritos.

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Mais processos para o seu estabelecimento

Eventos e bilhetes

Bilhetes com códigos QR na conta do cliente, verificados e validados à entrada através da câmara da aplicação.

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Autoatendimento e praças de alimentação

Pedidos por QR ao balcão, números de pedido e encaminhamento para preparação. Cada espaço de venda é ligado separadamente.

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Subscrições de refeições preparadas

Escolha um plano de refeições, a duração e a data de início. Envie o pedido preenchido a um gestor pelo WhatsApp e pague por fatura após a confirmação.

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Canais de pedidos

Site do restauranteMenu QREntrega própria e recolha

InteractionFQM

Um espaço de trabalho

Cozinha e recolha

KDS e impressão na cozinhaEcrã de recolha

O processo depende dos módulos escolhidos e das ligações confirmadas.

03 / INTERACTIONFQM

Já tem um sistema de caixa? Verifiquemos a compatibilidade.

Utilize o POS InteractionFQM ou ligue uma caixa compatível. Mostraremos que dados são trocados, que serviços são necessários e como a troca é verificada antes do lançamento.

Agendar demonstração

POS e caixas registadoras

SyrvePosterZone SoftHubRiseLightspeedZeltyClyo SystemsPAR PixelPoint

Prestadores de pagamentos

AdyenStripemyPOSSumUpPayPal

Canais de entrega

WoltGlovoLieferandoUber EatsBolt Foodfoodora

Mais de 200 integrações — as ligações para o seu restaurante

Confirmamos a compatibilidade, o tipo de ligação e a disponibilidade no seu país.

Integração com sistemas POSSyrve/iiko e r_keeper; Lightspeed através de HubRise. Os dados trocados dependem da ligação.

Mantenha o POS compatível e reduza a introdução duplicada. Menus, mesas, disponibilidade e envio de pedidos são configurados dentro das capacidades de cada ligação.

Pagamentos online e fiscalizaçãoLigação de serviços de aceitação de pagamentos, pagamentos digitais e serviços fiscais suportados.

Simplifique o pagamento e a transferência de dados para os registos. O prestador, os métodos de pagamento e a configuração fiscal são escolhidos para o país; a conformidade é verificada em cada implementação.

fiskaly.

Fiscalização nos países da UE através de fiskaly

InteractionFQM integra-se com fiskaly: pode receber pedidos e processar vendas na nossa plataforma com fiscalização de acordo com os requisitos do país do seu estabelecimento. A solução está disponível nos países da UE suportados por fiskaly.

Do primeiro pedido ao cliente habitual

Desenvolva o seu canal de venda direta: site, recolha e entrega ligados ao CRM, às ofertas e à fidelização.

01
Partilhe uma ligação direta
Publique a ligação para a ementa no site, nas redes sociais e nos materiais com QR do estabelecimento para os clientes escolherem os pratos.
02
Receba e prepare o pedido
O cliente escolhe os pratos e uma opção disponível de recolha ou entrega. A equipa trata o pedido e envia-o para a cozinha na configuração acordada.
03
Dê um motivo para voltar a pedir
Utilize recompensas, códigos promocionais e ofertas personalizadas. Envie mensagens pelos canais compatíveis com o consentimento necessário do cliente.

Agendar demonstração

O que o proprietário pode acompanhar

Dos pedidos diários aos motivos que fazem os clientes regressar.

O que vende melhor?

A faturação, o valor médio por pedido e as horas de maior movimento ajudam a avaliar as vendas. A análise ABC destaca os pratos que merecem atenção.

Onde variam os custos?

Fichas técnicas, compras, existências e quebras ajudam a acompanhar o custo dos pratos e a planear as compras.

Quem regressa?

O histórico de pedidos e os segmentos de clientes ajudam a criar ofertas relevantes e a incentivar novas visitas.

04 / INTERACTIONFQM

Não tem de descobrir tudo sozinho.

A nossa equipa ajuda a criar, configurar e pôr a sua solução em funcionamento. O âmbito e os prazos dependem da ementa, do equipamento e das integrações.

Ver o menu de demonstração

Diga-nos como trabalha

Partilhe o tipo de negócio, os sistemas existentes e a primeira tarefa que pretende resolver.

Configure o primeiro processo

Prepare a ementa e ligue as funções acordadas com a nossa equipa.

Aprender com o seu processo de trabalho

Percorremos um pedido com a equipa: receber, enviar à cozinha, entregar e cobrar, se o pagamento estiver ligado. Definimos responsabilidades. A formação depende da configuração.

Experimente no serviço diário

Aproveite o teste de 14 dias para perceber o que funciona para os clientes e o pessoal.

O que preparar para a reunião

Uma demonstração adaptada ao seu estabelecimento

Começamos por um processo: pedido à mesa, recolha ou entrega. Mostramos o percurso do pedido até à cozinha e aos relatórios.

A sua ementa e o tipo de serviço
Os nomes do sistema de caixa, fornecedor de pagamentos e plataformas de entrega
Um problema que pretenda resolver primeiro

Em conjunto, escolheremos um plano adequado, verificaremos as ligações necessárias e definiremos o primeiro processo a testar.

Agendar demonstração

05 / INTERACTIONFQM

Planos claros. Uma plataforma.

Subscrição mensal, sem IVA. As mesmas condições dos planos em todos os mercados.

Moeda

Preços sem IVA. Os valores convertidos são indicativos; o contrato define a moeda de faturação e as condições de pagamento.

Como se compõe o custo

Subscrição paga: A partir de 19 € por mês, sem IVA. As funcionalidades de cada plano estão indicadas abaixo.
Configuração e formação: Acordamos o âmbito da configuração, migração do menu e formação antes do início do trabalho.
Aplicação móvel para clientes: Inicial — Aplicação móvel para empregados de mesa. Completo — Aplicação móvel para clientes.
Integrações e equipamento: Verificamos o POS e os dispositivos. Ligações adicionais, equipamento e serviços de terceiros são discriminados à parte.
Pagamentos e contrato: Esclarecemos as taxas do prestador de pagamentos, a duração, a renovação e o cancelamento antes da ligação.

Gratuito

Para novos estabelecimentos

0 €/ mês

Crie a sua presença online e apresente o menu aos clientes.

Site do estabelecimento
Menu multilingue — até 20 pratos

Começar grátis

Mínimo

Presença digital

19 €/ mês

Sem IVA

Site do restaurante
Menu QR para clientes
Recomendações inteligentes de pratos
Gestão de avaliações
Análise de avaliações
Vários idiomas
Gestão centralizada do menu

Agendar demonstração

Inicial

Automatização na sala

67 €/ mês

Sem IVA

Tudo do plano Mínimo
Aplicação móvel do empregado de mesa
Autoatendimento dos clientes
Chamar um empregado de mesa
Recolha
Reservas de mesas
Telegram Mini App
Funções e turnos de caixa
Relatórios de vendas e pedidos

Agendar demonstração

Básico

Pagamentos e integrações

138 €/ mês

Sem IVA

Tudo do plano Inicial
Sistema POS e quiosque de autoatendimento
KDS e impressão na cozinha · Ecrã de recolha
Pagamentos e gorjetas
Integração POS / caixa
Wi-Fi para clientes
Entrega própria
Digital Menu Board · Outdoor Digital A-Board
fiskaly · Ligação separada

Agendar demonstração

Completo

Plataforma de IA para crescer

174 €/ mês

Sem IVA

Tudo do plano Básico
Aplicação móvel para clientes
Painel de agregadores (Wolt, Bolt, Uber Eats)
Sistema CRM
Programas de fidelização
Ferramentas de marketing
Assistente de IA para proprietários e análise de dados
Stocks, custos dos pratos e compras
Equipa: turnos, formação, listas de verificação e eNPS

Agendar demonstração

Comparar todas as funcionalidades dos planos

Cada plano superior inclui as funcionalidades do anterior. As condições das ligações e dos serviços externos são confirmadas separadamente.

↗ Ligação separada. Os equipamentos e os serviços de prestadores externos não estão incluídos na subscrição. A compatibilidade, as condições de ligação e os custos são acordados separadamente.

Canais de venda

Canais de venda
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
Site do restaurante
Domínio próprio e identidade visual da marca	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Mesas, clientes e contas separadas	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Menu, ofertas, horário e mapa	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pedidos e outros serviços através dos módulos ligados	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Cadeia de estabelecimentos e seleção da localização mais próxima	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Subscrições de refeições: pedido pelo WhatsApp e fatura	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Menu QR
Idiomas, fotografias, ingredientes, alergénios e informação nutricional	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Tamanhos, opções e extras com preços separados	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pesquisa, categorias programadas e artigos indisponíveis	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Comentários aos pratos e ordem de serviço	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Chamar um empregado de mesa	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pagamentos e gorjetas	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Horários do menu, Happy Hour e códigos promocionais	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Aplicação móvel para clientes
Histórico e repetição de pedidos	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Pedido atual e estado	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Recompensas e bilhetes comprados com códigos QR	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Gestão do perfil e dos consentimentos	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Bilhetes com códigos QR e gestão de dados pessoais	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Telegram Mini App
Acesso ao menu pelo Telegram	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Mesas, clientes e contas separadas	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pagamentos e gorjetas	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Notificações do estado dos pedidos para os clientes	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Bot do estabelecimento para pedidos e feedback	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Entrega própria e recolha
Custo de entrega e pedido mínimo	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Entrega gratuita acima do valor definido	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Recolha agendada num ponto escolhido	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Estados do pedido e opções de pagamento	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Número do pedido no telemóvel do cliente	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Etapas de progresso do pedido	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Códigos promocionais de criadores de conteúdos e análise de resultados	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Recibos por email, avaliações e recompensas após a entrega	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Digital Menu Board — Menus e ofertas nos ecrãs
Fotografias dos pratos, preços e ofertas	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Sincronização com iiko/Syrve e HubRise	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Diapositivos promocionais com códigos QR	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Apresentação em dois idiomas	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Atualização centralizada dos ecrãs	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Outdoor Digital A-Board — Publicidade digital à entrada
Pratos e preços à entrada	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Ofertas num ecrã digital	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Ligação QR para o menu	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Conteúdos adaptados ao estilo do estabelecimento	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Recolha	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída

Serviço e pagamentos

Serviço e pagamentos
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
POS	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Empregado de mesa móvel / POS
Mesas, clientes e contas separadas	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pedidos adicionais, transferência de artigos e divisão de contas	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Impressão na cozinha, anulações e consultas de mesa	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pagamentos, gorjetas e relatório de turno	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Descontos, vales e documentos fiscais	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Permissões da equipa, turnos e relatório de caixa	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Quiosque de autoatendimento
Pedido QR sem associação a uma mesa	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Autosserviço num telemóvel ou dispositivo compatível	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Número do pedido e página de estado	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Ligação dos pedidos aos pagamentos e à cozinha	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Etiqueta do saco e QR do estado do pedido no recibo	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Reservas de mesas
Botão de reserva externa no site e no menu	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Em breve: seleção de mesas e planta da sala próprias	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Em breve: horários de reserva e análise de dados	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Relatório de bilhetes com filtros	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Pagamentos e gorjetas
Pagar a conta pelo telemóvel	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Pré-pagamento ou pagamento após o pedido	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Gorjetas como artigo separado	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Reembolsos através das ligações suportadas	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Divisão de contas e divisão por artigos com Monobank	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Reembolsos e integrações fiscais de acordo com o país	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Chamar um empregado de mesa
Motivos predefinidos e texto livre	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Temporizador de espera e cancelamento da chamada	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Notificações e aceitação da chamada	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Botões personalizáveis na página da mesa	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída

Cozinha e operações

Cozinha e operações
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
Todos os pedidos juntos
Lista de pedidos com origem	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Estados e som de novo pedido	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pedidos telefónicos a partir do painel	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Impressão, reembolsos e envio ao POS	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Análise ABC de pratos e exportação XLS por tipo de pedido	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
KDS e impressão na cozinha
Impressão por categoria e prato	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Idioma e formato do talão de cozinha	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Comentários e anulações	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Painel do estado dos pedidos	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Temporizadores, alertas de tempo e postos separados	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Botão de envio para a cozinha sem operador de caixa	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Ecrã de recolha
Número do pedido no telemóvel do cliente	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Etapas de progresso do pedido	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Notificação de pedido pronto no Telegram	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Ecrã físico de recolha — em breve	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Gestão centralizada do menu
Importação do menu e verificação das traduções	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Tamanhos, ingredientes, informação nutricional e alergénios	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Sincronização com um POS compatível	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Edição pelo telemóvel de acordo com as permissões	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Aplicação móvel para clientes	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Empregado de mesa móvel / POS	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Histórico de alterações e atualização dos ecrãs de menu	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Stocks e compras
Níveis de stock, receção de mercadorias e fornecedores	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Inventários e quebras com indicação do motivo	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Fichas técnicas e produtos semielaborados	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Custos dos pratos, margens comerciais e análise ABC do menu	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Dedução automática de stocks e previsões de compras com base nas existências	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Faturas a partir de fotografias/PDFs, Telegram e aplicação	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Turnos e permissões
Abertura e passagem de turno	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Receita, numerário e gorjetas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Permissões individuais do pessoal	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Histórico de pedidos e relatório de anulações	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Relatório de caixa com impressão e exportação	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Integração com sistemas POS	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Painel único de agregadores	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída

Clientes e marketing

Clientes e marketing
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
CRM de clientes
Perfil único do cliente	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Conta de cliente e histórico de pedidos	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Início de sessão por aplicações de mensagens, e-mail e Google	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Registo de consentimentos e eliminação da conta	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Envio de feedback para o CRM	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Fidelização e recomendações
Recompensa para a próxima visita	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Cartões de cliente e benefícios	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Códigos promocionais de criadores de conteúdos e análise de resultados	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Recompensas por publicações no Instagram	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Conta de cliente com recompensas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Ofertas e campanhas
Códigos promocionais e descontos personalizados	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Menus de almoço e menus combinados	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Happy Hour e ofertas 1+1	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Promoções no site e no menu QR	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Sugestões de IA com base nas preferências	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Comunicação com clientes
Estados dos pedidos	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Acesso através de Telegram, WhatsApp e email	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Convites para deixar opinião	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Campanhas e cupões no WhatsApp	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Chat de IA com transferência para um gestor	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Feedback e reputação
Opiniões com fotografias e mensagens de voz	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Google, Tripadvisor, 2GIS e Yandex	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Notificações e acompanhamento de respostas	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
CSAT, NPS, CES e PMF	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Análise de IA e propostas de resposta	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Wi-Fi para clientes
Dados da rede na página da mesa	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Ligação através de um portal de acesso	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída
Registo do cliente e consentimento	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Prolongamento do acesso após um pedido	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Análise de visitas repetidas	Não incluída	Não incluída	Incluída	Incluída

IA e análise

IA e análise
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
Relatórios de vendas e pedidos	Não incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Relatórios de gestão
Receitas, valor médio do pedido e pagamentos	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Análise de pratos, mesas e empregados de mesa	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Stocks, fichas técnicas e quebras	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Relatórios pelo Telegram e por e-mail	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Análise de gráficos por IA e recomendações	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Recomendações inteligentes de pratos
Sugestões do empregado de mesa digital	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Pratos populares e pratos selecionados por si	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Combinações na página do prato	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Vendas adicionais no carrinho	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Textos e botões multilingues	Incluída	Incluída	Incluída	Incluída
Assistente de IA para proprietários
Respostas com gráficos baseados nos dados do negócio	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Ideias promocionais para horas calmas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Importação de menu e receitas por IA	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Análise de avaliações e propostas de resposta	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Recomendações de custo alimentar e planos de ação	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída

A sua equipa

A sua equipa
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
Formação
Cursos em vários idiomas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Tarefas práticas com revisão	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Testes com nova tentativa	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Atribuição de cursos aos colaboradores	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Progresso e tempo de aprendizagem	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Listas de verificação
Listas de abertura e fecho	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Fotografias por item	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Motivo de não conclusão	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Progresso e estados das tarefas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Revisão pelo gestor	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Feedback da equipa / eNPS
Editor com 15 tipos de perguntas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Respostas anónimas ou identificadas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Códigos QR, ligações e aplicações de mensagens	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Gráficos, tabelas e Excel	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída
Análise automática do sentimento das respostas	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Incluída

Ligação separada

O equipamento e os serviços de terceiros não estão incluídos na subscrição. A compatibilidade, as condições e os custos de ligação são acordados separadamente.

Ligação separada
Funcionalidade	Mínimo19 € / mês	Inicial67 € / mês	Básico138 € / mês	Completo174 € / mês
fiskaly	Não incluída	Não incluída	Ligação separada	Ligação separada
Robô empregado de mesa	Não incluída	Não incluída	Não incluída	Ligação separada

Os módulos e as integrações incluídos são definidos na sua proposta. O processamento de pagamentos, o equipamento e os serviços de terceiros podem ser cobrados separadamente.

Meses de oferta com pagamento antecipado

Pague 6 meses e receba 1 de oferta; por 12, receba 3; por 24, receba 6. Os meses de oferta prolongam o acesso ao plano escolhido.

Poupe aproximadamente 14%

6+ 1

Pague 6 mesesReceba 1 mês gratuito

Acesso total 7 meses

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Poupe 20%

12+ 3

Pague 12 mesesReceba 3 meses gratuitos

Acesso total 15 meses

Agendar demonstração

Mais meses de oferta

24+ 6

Pague 24 mesesReceba 6 meses gratuitos

Acesso total 30 meses

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Outra forma de pagamento: 1% dos pedidos processados

Prefere pagar consoante a utilização? Em vez de uma mensalidade fixa, escolha 1% do valor dos pedidos processados através de InteractionFQM. Inclui todas as funcionalidades do plano Completo.

300 €Saldo para pagar comissões

1%Comissão descontada do saldo

Paga 300 € como adiantamento. A comissão de 1% sobre o valor dos pedidos processados é deduzida deste saldo. O adiantamento destina-se ao pagamento destas comissões; não é um encargo adicional aos 1%.

Exemplo sem IVA: pedidos no valor de 1 000 € → comissão 10 € → saldo do adiantamento 290 €.

A base de cálculo, os carregamentos, o reembolso do saldo e a rescisão são definidos no contrato.

Agendar demonstração

Guias

A nossa equipa ajuda a criar, configurar e pôr a sua solução em funcionamento. O âmbito e os prazos dependem da ementa, do equipamento e das integrações.

Preparar o lançamento

Aceitar pedidos diretos

Ligar pedidos, cozinha e recolha

06 / INTERACTIONFQM

O que saber antes da ligação

Terei de substituir o meu sistema atual?

Não necessariamente. O InteractionFQM pode ligar sistemas compatíveis. Diga à nossa equipa que POS e canais de venda utiliza para podermos verificar a integração.

Quem faz a configuração?

A nossa equipa ajuda a criar, configurar e pôr em funcionamento a solução acordada. Confirmaremos os materiais de que precisamos da sua parte e o âmbito do apoio.

Posso começar apenas com algumas funções?

Sim. Escolha um plano adequado e comece pelo processo mais importante. Confirme com a equipa os requisitos de eventuais módulos adicionais.

Quanto tempo dura o teste?

14 dias gratuitos, sem depósito nem compromisso. Após a demonstração, acordamos o lançamento, reunimos os materiais necessários e configuramos a plataforma.

Existem custos adicionais?

Os preços não incluem IVA. O processamento de pagamentos, o equipamento, os serviços de terceiros e as ligações específicas podem ter custos separados. O modelo alternativo de 1% tem condições próprias.

A IA toma decisões por mim?

A IA fornece recomendações e análises nas funções descritas. A sua equipa continua responsável pelas decisões operacionais e pelas informações dos clientes.

Posso ver o produto antes de decidir?

Sim. Explore a demonstração para clientes ou contacte a nossa equipa para uma demonstração das funções relevantes para o seu negócio.

O nosso equipamento é compatível?

Indique os modelos dos dispositivos, impressoras e terminais, assim como o nome e a versão do sistema de caixa. A compatibilidade é verificada para o processo escolhido antes da ligação.

Como avaliar o período de teste?

Escolha um processo e compare o tempo de tratamento dos pedidos, as tarefas manuais e os erros antes e durante o teste. Avaliar visitas recorrentes pode exigir mais tempo.

Temos de abandonar as plataformas de entrega?

Não. Os pedidos diretos podem funcionar em paralelo com as plataformas. Verificaremos a compatibilidade e a transmissão de pedidos para as suas ligações. Avalie a proporção de pedidos diretos com base nos resultados reais.

Os pedidos diretos não têm comissões?

Não automaticamente. Considere o plano InteractionFQM, o processamento de pagamentos, a entrega e os serviços externos. A subscrição e o modelo alternativo de 1% têm condições diferentes: compare o custo total para o seu estabelecimento.

Já utilizamos vários serviços. Porquê adicionar outra plataforma?

Pode substituir alguns serviços pelas ferramentas InteractionFQM e ligar, através de integrações, as soluções compatíveis que pretende manter. Durante a análise, identificaremos o que manter, integrar ou substituir.

Os nossos clientes querem falar com um empregado de mesa, não pedir por código QR.

Mantenha essa escolha. Os pedidos e pagamentos por QR são uma opção adicional para os clientes que a preferem. A sua equipa pode continuar a receber pedidos presencialmente.

Como saber se a plataforma compensa o investimento?

Compararemos as suas ferramentas e processos atuais, selecionaremos os módulos necessários e definiremos os indicadores a avaliar: trabalho manual, pedidos diretos, visitas repetidas, quebras e tempo de atendimento. Os resultados são avaliados com base nos dados do seu estabelecimento.

Não temos tempo para formar a equipa num novo sistema.

A formação pode ser organizada por função, com instruções, vídeos e testes de conhecimentos. Os gestores acompanham a evolução e prestam apoio onde for necessário.

A mudança vai perturbar o funcionamento do restaurante?

Antes do lançamento, acordaremos a sequência de ligação e verificaremos os equipamentos, as integrações e os principais processos. O plano de transição depende da configuração atual e dos seus objetivos.

Onde é utilizada a IA e onde se aplicam as definições do estabelecimento?

A IA ajuda a importar menus, preparar fichas técnicas e respostas a avaliações, analisar vendas, despesas e clientes e sugerir um plano de ação. Um colaborador responsável verifica os resultados. As recomendações de pratos antes do carrinho baseiam-se na popularidade e nas escolhas do estabelecimento: são um mecanismo separado, que não deve ser confundido com o assistente de IA.

Garantem um aumento dos lucros?

Não existe uma garantia universal. As ferramentas da plataforma podem ajudar a reduzir o trabalho manual, controlar os custos e aumentar as vendas. Os resultados dependem dos processos, dos dados e da utilização da plataforma pela sua equipa.

Os clientes vão receber mensagens publicitárias indesejadas?

As mensagens de marketing são enviadas com consentimento válido para o canal escolhido e com a possibilidade de interromper os envios. O restaurante define as suas regras de comunicação e ofertas.

Posso acompanhar o estabelecimento pelo smartphone?

Pode consultar indicadores, tarefas, notificações, fotografias de listas de verificação e eventos registados nos turnos pelo smartphone. O acesso depende dos módulos ligados e das permissões do utilizador.

E se tiver uma questão técnica?

Antes da ligação, acordaremos os canais de apoio e como pedir ajuda. Durante a preparação do lançamento, verificaremos os equipamentos necessários, a ligação à Internet e as integrações.

O sistema funciona sem acesso à Internet?

É necessária uma ligação à Internet. Durante uma breve interrupção, o pedido do empregado de mesa fica guardado no dispositivo e é enviado quando a ligação é restabelecida. Não é possível aceitar pagamentos offline.

Veja como a plataforma pode funcionar no seu estabelecimento

Em 20 minutos, mostraremos as funcionalidades relevantes e responderemos às perguntas. Depois, podemos discutir 14 dias de teste gratuito, sem depósito nem compromisso.

Agendar demonstração

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Demonstração gratuita · 20–30 minutos

Veja como a plataforma pode funcionar no seu estabelecimento

Conte-nos sobre o estabelecimento para adaptarmos a demonstração às suas necessidades.

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Opcional. Não afeta a demonstração nem o teste. Escolha os canais abaixo. Pode retirar o consentimento gratuitamente por email para sales@interactionfqm.com ou pela opção de cancelamento numa mensagem.

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