InteractionFQM · Catering
Do pedido do evento à deslocação e ao fecho da encomenda
Ligue convidados, menu, orçamento, produção, equipa e equipamentos para entrega de conjuntos de refeições e serviço completo de eventos.
20–30 minutos · No seu idioma · Adaptado à sua configuração
Estabelecimentos que utilizam o InteractionFQM
Reconhece estes desafios?
Processos coordenados em vez de tarefas isoladas
Alimentos, louça e equipamentos são verificados separadamente na preparação.
É difícil comparar o orçamento acordado, o adiantamento e a execução real.
Explore o seu sistema
Catering num único modelo
Clique no número de uma ferramenta ou numa área de trabalho. Escolha um cenário, siga as ligações e mantenha apenas os módulos necessários.
Mostraremos a configuração escolhida com o exemplo do seu estabelecimento
Discutir na demonstraçãoPodemos ajustar a seleção de ferramentas em conjunto durante a reunião.
Funcionalidades para o trabalho diário
Ligue encomendas de refeições ao menu e à preparação
Aceite encomendas de conjuntos e almoços, trabalhe com fichas técnicas e planeie compras para o menu acordado.
Pedido pelo site
O cliente escolhe conjuntos e almoços, indica os dados de entrega e seleciona um método de pagamento disponível.
Preparação da equipa
Fichas técnicas e composição do menu ajudam a determinar os ingredientes necessários. Compras e quebras ficam registadas.
Pedidos de alimentação regular
O cliente escolhe plano, duração e data de início e vê preço, poupança e calendário de entregas. O pedido é enviado por WhatsApp; após confirmação, paga por fatura.
Entrega de conjuntos e almoços pelo site, com pagamento online
Fichas técnicas e compras para o menu
Pedir por QR no próprio telemóvel, sem instalar uma aplicação
Menu no idioma do cliente: tradução automática, fotografias, ingredientes, alergénios, calorias e macronutrientes
Pagamento online e gorjetas no menu
Levantamento agendado e entregas próprias através do site
Lista de indisponíveis: os pratos esgotados são retirados do menu digital
Estado do pedido online para o cliente
Módulos adicionais para os seus processos
Adicione módulos conforme as necessidades do estabelecimento. Nem todas as funcionalidades indicadas estão incluídas em todos os planos: a solução e as ligações são selecionadas separadamente.
Turno do funcionário: abertura, fecho, entrega de caixa e relatório
Durante uma breve falha de ligação, o pedido do empregado fica guardado no dispositivo e é enviado quando a internet regressa
Inventário, fichas técnicas e custo alimentar
Análise de vendas e relatório de turno
Trabalhe com o seu POS: Syrve/iiko, r_keeper ou Lightspeed através do HubRise; os dados trocados dependem da ligação
Fiscalização: Alemanha (fiskaly), Ucrânia (Checkbox), Cazaquistão (Webkassa)
Reconhecimento de faturas com IA
Impressão de pedidos em impressoras de cozinha e de recibos
Ecrã de cozinha
Brevemente Painel de números de pedido
Pedidos da Wolt, Glovo, Uber Eats e outros marketplaces ligados numa única interface
Aviso por WhatsApp quando o pedido está pronto
Avaliações por QR e convite para avaliar no Google
Bónus para a próxima visita
Conta do cliente com histórico de pedidos
Subscrições de refeições preparadas
Escolher as refeições
O cliente escolhe plano, número de pratos por dia, duração —por exemplo 3, 6, 12 ou 26 dias— e data de início. Podem estar previstos dias de oferta.
Preço e entregas
Preço e poupança são calculados imediatamente. Antes de enviar, o cliente vê a primeira entrega possível e o calendário das seguintes.
Um pedido sem começar a conversa do zero
O botão Pedir pelo WhatsApp envia um pedido preenchido ao responsável. Depois da confirmação, o cliente recebe uma fatura para pagamento.
Definições do estabelecimento
No configurador, o estabelecimento define planos, durações, preços e texto do pedido. O cenário serve para comida preparada, alimentação saudável e pacotes semanais.
Próxima etapa
Menus rotativos por data, pagamento online da subscrição e conta A minha subscrição são futuras extensões do cenário.
Mais sobre subscrições de refeições →
Organize os pedidos de catering e a preparação sem notas dispersas
Entrega de conjuntos de refeições
Receitas
Compras
Menu QR e pedidos · Posto do empregado de mesa · Inventário e fichas técnicas · Relatórios e análises
Fluxo ilustrativo
- Escolher um conjunto ou plano
- Acordar as condições da encomenda
- Preparar menu e compras
- Entregar as refeições
- Verificar custos e vendas
Mostraremos este cenário com os seus processos e selecionaremos os módulos necessários.
Agendar demonstraçãoDo início ao resultado
Cenários para o seu tipo de estabelecimento
Escolha uma situação: o modelo mostra os participantes e a sequência das ações.
Escolha a configuração do sistema
Ferramentas para os seus processos
Os números correspondem ao modelo. Oculte o que não precisa, reponha ferramentas e explore as funcionalidades.
Ferramenta não encontrada. Experimente outro nome.
Um sistema para diferentes tarefas
Vantagens para cada participante
Proprietário
Ver o negócio completo
Ver encomendas de eventos, recebimentos, despesas e resultados da execução.
Equipa
Saber qual é o próximo passo
Trabalhar com uma tarefa acordada com convidados, horários, materiais e responsáveis.
Para o cliente
Receber um serviço claro
Acordar proposta e alterações e compreender o âmbito do serviço e o pagamento.
Ligação sem passos desnecessários
Comece com a configuração de que precisa
Analisamos os processos atuais
Esclarecemos o formato, as modalidades de serviço, os equipamentos e os sistemas já utilizados.
Acordamos as ligações
Verificamos POS, canais de pedidos, pagamentos, fiscalização e exportações contabilísticas tendo em conta o seu país.
Configuramos e testamos
Preparamos os módulos selecionados e os acessos da equipa e testamos os processos antes do lançamento.
Demonstração personalizada
Analisamos o seu estabelecimento em 20–30 minutos
Mostraremos os processos relevantes, responderemos a perguntas e discutiremos a ligação. Se quiser começar, recolhemos os dados básicos durante a reunião.
Agendar demonstração- As suas necessidadesO que é importante para clientes, funcionários e proprietário.
- Os seus cenáriosComo funcionam as ferramentas na configuração escolhida.
- O próximo passoMódulos, integrações e dados necessários para iniciar a configuração.
Preços e condições de teste estão na página de planos.
Ver planos ↗Antes de começar
Respostas às principais perguntas
Como funciona a subscrição de refeições preparadas?
O cliente escolhe plano, duração e data de início e vê preço, poupança e calendário de entrega. O pedido preparado chega pelo WhatsApp; depois de confirmado, paga-se por fatura.
O sistema funciona sem acesso à Internet?
É necessária uma ligação à Internet. Durante uma breve interrupção, o pedido do empregado de mesa fica guardado no dispositivo e é enviado quando a ligação é restabelecida. Não é possível aceitar pagamentos offline.
Pode utilizar-se apenas a entrega de conjuntos?
Sim. Escolha esse modo: recinto, montagem e devolução de equipamentos não serão etapas obrigatórias.
Como são transmitidas as alterações ao menu e convidados?
As alterações são registadas na encomenda acordada e utilizadas nas tarefas de produção e na preparação dos materiais.
É possível registar louça e equipamentos?
Sim. O serviço de eventos prevê preparação, saída e devolução dos equipamentos.
É necessário mudar de POS e ligar todos os módulos?
Não. Comece pelos processos necessários e utilize o InteractionFQM POS ou acorde uma integração com o POS atual. Na demonstração verificaremos a compatibilidade e o âmbito.
Como funcionam a demonstração e a ligação?
Em 20–30 minutos analisaremos os processos, mostraremos cenários adequados e responderemos a perguntas. Depois acordaremos configuração, dados necessários e testes antes do lançamento. Pode preencher o questionário detalhado com um especialista.
Onde consultar preços e condições do teste?
Os planos e condições em vigor estão publicados na página de planos. Na demonstração discutiremos os módulos e integrações necessários.
O próximo passo
Vamos ver como funcionaria no seu estabelecimento?
Envie um pedido: combinaremos uma hora conveniente e uma demonstração adaptada aos seus processos. Pode preencher o questionário de configuração mais tarde.
Demonstração gratuita · 20–30 minutos
Veja como a plataforma pode funcionar no seu estabelecimento
Conte-nos sobre o estabelecimento para adaptarmos a demonstração às suas necessidades.
Pedido recebido
Entraremos em contacto para esclarecer as necessidades e combinar a demonstração.