InteractionFQM · Catering

Dalla richiesta per l'evento alla trasferta e alla chiusura dell'ordine

Collega ospiti, menu, preventivi, produzione, team e attrezzature per consegnare menu completi e servire eventi.

20–30 minuti · Nella lingua che preferisci · Per la tua configurazione

Locali che utilizzano InteractionFQM

Riconosci queste esigenze?

Un lavoro coordinato al posto di attività separate

01

Le modifiche al numero di ospiti e al menu non raggiungono contemporaneamente cucina e coordinatore.

02

Alimenti, stoviglie e attrezzature vengono controllati separatamente durante la preparazione.

03

È difficile confrontare preventivo concordato, acconto ed esecuzione effettiva.

Esplora il tuo sistema

Catering in un unico modello

Apri separatamente ↗

Clicca sul numero di uno strumento o su un'area di lavoro. Scegli uno scenario, segui i collegamenti e mantieni solo i moduli necessari.

Mostreremo la configurazione scelta usando il tuo locale come esempio

Possiamo definire insieme gli strumenti durante l'incontro.

Parliamone nella demo

Funzionalità per il lavoro quotidiano

Collega gli ordini di pasti al menu e alla preparazione

Accetta ordini di menu e pranzi, usa le ricette e pianifica gli acquisti in base al menu concordato.

Ordine dal sito

Il cliente sceglie menu e pranzi, indica i dati di consegna e il metodo di pagamento disponibile.

Preparazione del team

Ricette e composizione del menu aiutano a determinare gli ingredienti necessari. Acquisti e scarti restano registrati.

Richieste di pasti regolari

Il cliente sceglie programma alimentare, durata e data iniziale, vedendo prezzo, risparmio e calendario delle consegne. La richiesta arriva su WhatsApp; il pagamento avviene tramite fattura dopo la conferma.

Consegna di menu e pranzi dal sito, pagamento online

Ricette e acquisti in base al menu

Ordine tramite QR dal proprio telefono, senza installare un'app

Menu nella lingua del cliente: traduzione automatica, foto, ingredienti, allergeni, calorie e macronutrienti

Pagamento online e mance nel menu

Ritiro programmato e consegna propria dal sito

Elenco esauriti: i piatti non disponibili vengono rimossi dal menu digitale

Stato dell'ordine online per il cliente

Moduli aggiuntivi per i tuoi processi

Attiva i moduli in base alle esigenze del locale. Non tutte le funzionalità elencate sono incluse in ogni piano: la soluzione e le integrazioni vengono definite separatamente.

Turno del personale: apertura, chiusura, consegna cassa e report del turno

Durante una breve interruzione della connessione, l'ordine del cameriere viene salvato sul dispositivo e inviato al ripristino di Internet

Magazzino, ricette e food cost

Analisi delle vendite e report del turno

Lavora con il tuo registratore di cassa: Syrve/iiko, r_keeper o Lightspeed tramite HubRise; i dati scambiati dipendono dall'integrazione

Fiscalizzazione: Germania (fiskaly), Ucraina (Checkbox), Kazakistan (Webkassa)

Riconoscimento delle fatture con AI

Stampa degli ordini su stampanti da cucina e per scontrini

Schermo cucina

Prossimamente Display dei numeri d'ordine

Ordini di Wolt, Glovo, Uber Eats e altri marketplace collegati in un'unica interfaccia

Notifica WhatsApp al cliente quando l'ordine è pronto

Recensioni tramite QR e invito a recensire su Google

Bonus per la visita successiva

Area cliente con cronologia degli ordini

Abbonamenti a pasti pronti

Scelta dei pasti

Il cliente sceglie programma alimentare, numero di piatti al giorno, durata, ad esempio 3, 6, 12 o 26 giorni, e data iniziale. È possibile prevedere giorni in omaggio.

Prezzo e consegne

Prezzo e risparmio vengono calcolati subito. Prima dell'invio, il cliente vede la prima consegna disponibile e il calendario delle successive.

Una richiesta senza iniziare la conversazione da zero

Il pulsante Ordina tramite WhatsApp invia una richiesta completa al responsabile. Dopo la conferma, il cliente riceve la fattura per il pagamento.

Impostazioni del locale

Nel configuratore il locale definisce programmi alimentari, durate, prezzi e testo della richiesta. Lo scenario è adatto a pasti pronti, alimentazione sana e pacchetti settimanali.

La fase successiva

Menu per data con rotazione, pagamento online dell'abbonamento e area Il mio abbonamento sono sviluppi successivi dello scenario.

Scopri gli abbonamenti ai pasti →

Organizza ordini e preparazione del catering senza appunti sparsi

Consegna di menu

Ricette

Acquisti

Esempio di processo

  1. Scegliere un menu o un programma alimentare
  2. Concordare le condizioni dell'ordine
  3. Preparare menu e acquisti
  4. Consegnare i pasti
  5. Verificare costi e vendite

Mostreremo questo scenario sui tuoi processi e sceglieremo i moduli necessari.

Prenota una demo

Dall'inizio al risultato

Scenari per il tuo tipo di attività

Scegli una situazione: il modello mostrerà i partecipanti e la sequenza delle azioni.

Scegli la composizione del sistema

Strumenti per i tuoi processi

I numeri corrispondono al modello. Nascondi ciò che non serve, ripristina gli strumenti ed esplorane le funzionalità.

Un sistema, esigenze diverse

Vantaggi per ogni partecipante

Per i titolari

Vedere l'attività nel suo insieme

Vedere ordini degli eventi, incassi, spese e risultati dell'esecuzione.

Per il team

Capire il passo successivo

Lavorare su un incarico concordato con numero di ospiti, orari, materiali e responsabili.

Per il cliente

Ricevere un servizio chiaro

Concordare proposta e modifiche, comprendendo contenuto del servizio e modalità di pagamento.

Attivazione senza passaggi inutili

Inizia dalla configurazione necessaria

01

Analizziamo i processi attuali

Chiariremo il tipo di attività, le modalità di servizio, le attrezzature e i sistemi già utilizzati.

02

Concordiamo le integrazioni

Verificheremo cassa, canali d'ordine, pagamenti, fiscalizzazione ed esportazione dei dati per il commercialista in base al tuo Paese.

03

Configuriamo e verifichiamo

Prepareremo i moduli selezionati e gli accessi del team, verificando i flussi di lavoro prima del lancio.

Dimostrazione personale

Analizziamo il tuo locale in 20–30 minuti

Mostreremo i processi necessari, risponderemo alle domande e discuteremo l'attivazione. Se sei pronto a iniziare, raccoglieremo le informazioni di base durante l'incontro.

Prenota una demo
  1. Le tue esigenzeCiò che conta per clienti, personale e titolare.
  2. I tuoi scenariCome funzionano gli strumenti nella configurazione scelta.
  3. Il passo successivoModuli, integrazioni e dati necessari per iniziare la configurazione.

Prezzi e condizioni di prova sono disponibili nella pagina dedicata ai piani.

Vedi i piani ↗

Prima di iniziare

Risposte alle domande principali

Come funziona l'abbonamento ai pasti pronti?

Il cliente sceglie programma alimentare, durata e data iniziale, vedendo prezzo, risparmio e calendario delle consegne. La richiesta completa arriva tramite WhatsApp; dopo la conferma si paga tramite fattura.

Il sistema funziona senza internet?

È necessaria una connessione internet. Durante una breve interruzione, l’ordine del cameriere viene salvato sul dispositivo e inviato al ripristino della connessione. Non si possono accettare pagamenti offline.

Si può usare solo la consegna di menu?

Sì. Scegli la modalità corrispondente: luogo dell'evento, montaggio e restituzione delle attrezzature non saranno fasi obbligatorie.

Come vengono comunicate le modifiche al menu e agli ospiti?

Le modifiche vengono registrate nell'ordine concordato e utilizzate negli incarichi di produzione e nella preparazione dei materiali.

Si possono gestire stoviglie e attrezzature?

Sì. Il servizio eventi prevede preparazione, consegna e restituzione delle attrezzature.

Bisogna cambiare cassa e attivare tutti i moduli?

No. Puoi partire dai processi necessari e usare POS InteractionFQM oppure concordare l'integrazione con la tua cassa. Durante la demo verificheremo compatibilità e ambito del collegamento.

Come si svolgono la demo e l'attivazione?

In 20–30 minuti analizzeremo i tuoi processi, mostreremo gli scenari adatti e risponderemo alle domande. Poi concorderemo configurazione, dati necessari e verifiche prima del lancio. Il brief dettagliato può essere compilato insieme a uno specialista.

Dove trovo prezzi e condizioni della prova?

Piani e condizioni attuali sono pubblicati nella pagina dei prezzi. Durante la demo discuteremo i moduli e le integrazioni necessari.

Il passo successivo

Vediamo come funzionerebbe nel tuo locale?

Invia una richiesta: concorderemo un orario comodo e una demo su misura. Il brief di configurazione può essere compilato in seguito.

Demo gratuita · 20–30 minuti

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Parlaci del tuo locale per adattare la demo alle tue esigenze.

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Facoltativo. Non influisce sulla demo o sulla prova. Scegli i canali qui sotto. Puoi revocare gratuitamente il consenso scrivendo a sales@interactionfqm.com o usando l’opzione di disiscrizione nel messaggio.

Cliccando su «Invia richiesta», chiedi a IT Dynamic Systems GmbH di contattarti in merito alla richiesta. Non comporta l’iscrizione a comunicazioni di marketing. Come trattiamo i dati delle richieste.

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