InteractionFQM · Кейтеринг
От заявки на мероприятие до выезда и закрытия заказа
Свяжите гостей, меню, смету, производство, команду и оборудование для доставки сетов и полноценного обслуживания мероприятий.
20–30 минут · На удобном вам языке · Под вашу конфигурацию
Заведения, которые используют InteractionFQM
Узнаёте свои задачи?
Согласованная работа вместо отдельных действий
Комплектация продуктов, посуды и оборудования проверяется раздельно.
Сложно сопоставить согласованную смету, предоплату и фактическое исполнение.
Изучите свою систему
Кейтеринг — в одном макете
Нажмите на номер инструмента или рабочую зону. Выберите сценарий, проследите связи и оставьте только нужные модули.
Покажем выбранную конфигурацию на примере вашего заведения
Обсудить на демоСостав инструментов можно уточнить вместе на встрече.
Возможности в ежедневной работе
Свяжите заказы на питание с меню и подготовкой
Принимайте заказы на сеты и обеды, работайте с техкартами и планируйте закупки под согласованное меню.
Заказ с сайта
Гость выбирает сеты и обеды, указывает данные доставки и доступный способ оплаты.
Подготовка команды
Техкарты и состав меню помогают определить необходимые продукты. Закупки и списания остаются в учёте.
Заявки на регулярное питание
Гость выбирает рацион, срок и дату старта, видит цену, экономию и график доставок. Заявка передаётся в WhatsApp, оплата — счётом после подтверждения.
Доставка сетов и обедов с сайта, онлайн-оплата
Техкарты и закупки под меню
Заказ по QR со своего телефона, без установки приложения
Меню на языке гостя: автоперевод, фото, состав, аллергены, КБЖУ
Онлайн-оплата и чаевые в меню
Самовывоз ко времени и собственная доставка с сайта
Стоп-лист: недоступное блюдо убирается из цифрового меню
Статус заказа для гостя онлайн
Дополнительные модули для ваших процессов
Подключайте модули по потребностям заведения. Не все перечисленные возможности включены в каждый тариф: состав решения и подключения подбираются отдельно.
Смена сотрудника: открытие, закрытие, сдача кассы, отчёт смены
При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления интернета
Склад, техкарты и фудкост
Аналитика продаж и отчёт смены
Работайте со своей кассой: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed через HubRise; состав обмена зависит от подключения
Фискализация: Германия (fiskaly), Украина (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-распознавание накладных
Печать заказа на кухонный и чековый принтер
Экран кухни
Скоро Табло номеров заказов
Заказы Wolt, Glovo, Uber Eats и других подключённых маркетплейсов в одном окне
Уведомление гостю о готовности заказа в WhatsApp
Отзывы гостей по QR и приглашение в Google
Бонус гостю на следующий визит
Кабинет гостя с историей заказов
Подписки на готовое питание
Выбор питания
Гость выбирает рацион и количество блюд в день, срок — например 3, 6, 12 или 26 дней — и дату старта. Можно предусмотреть подарочные дни.
Цена и доставки
Цена и экономия рассчитываются сразу. До отправки заявки гость видит ближайшую первую доставку и график следующих доставок.
Заявка без переписки с нуля
Кнопка «Заказать через WhatsApp» отправляет менеджеру готовую заявку. После подтверждения клиент получает счёт на оплату.
Настройки заведения
В конструкторе заведение задаёт рационы, сроки, цены и текст заявки. Сценарий подходит для готовой еды, здорового питания и недельных пакетов.
Следующий этап
Меню по датам с ротацией, онлайн-оплата подписки и кабинет «Моя подписка» — следующие возможности развития сценария.
Подробнее о подписках на питание →
Организуйте заказы и подготовку кейтеринга без разрозненных записей
Доставка сетов
Техкарты
Закупки
QR-меню и заказ · Рабочее место официанта · Склад и техкарты · Отчёты и аналитика
Пример рабочего процесса
- Выбрать набор или рацион
- Согласовать условия заказа
- Подготовить меню и закупки
- Доставить питание
- Проверить затраты и продажи
Покажем этот сценарий на ваших процессах и подберём нужные модули.
Записаться на демоОт начала до результата
Сценарии вашего формата
Выберите ситуацию — макет покажет участников и последовательность действий.
Подберите состав системы
Инструменты для ваших процессов
Номера совпадают с макетом. Скрывайте ненужное, возвращайте инструменты и изучайте их возможности.
Инструмент не найден. Попробуйте другое название.
Одна система — разные задачи
Польза для каждого участника
Собственнику
Видеть бизнес целиком
Видеть заказы мероприятий, поступления, расход и результаты исполнения.
Команде
Понимать следующий шаг
Работать по согласованному заданию с количеством гостей, временем, комплектованием и ответственными.
Гостю
Получать понятный сервис
Согласовать предложение и изменения, понимать состав услуги и порядок расчёта.
Подключение без лишних шагов
Начните с нужной конфигурации
Разберём текущие процессы
Уточним формат, способы обслуживания, оборудование и системы, которые уже используются.
Согласуем подключения
Проверим кассу, каналы заказов, оплату, фискализацию и выгрузку данных для бухгалтера с учётом вашей страны.
Настроим и проверим
Подготовим выбранные модули, доступы команды и проверим рабочие сценарии перед запуском.
Персональная демонстрация
Разберём ваше заведение за 20–30 минут
Покажем нужные процессы, ответим на вопросы и обсудим подключение. Если готовы начать — соберём базовую информацию прямо на встрече.
Записаться на демо- Ваши задачиЧто важно гостям, сотрудникам и собственнику.
- Ваши сценарииКак работают инструменты в выбранной конфигурации.
- Следующий шагМодули, интеграции и данные для начала настройки.
Стоимость и условия тестирования — на отдельной странице тарифов.
Посмотреть тарифы ↗Перед началом
Ответы на основные вопросы
Как работает подписка на готовое питание?
гость выбирает рацион, срок и дату старта, видит цену, экономию и график доставки. Готовая заявка поступает через WhatsApp; после подтверждения оплата производится по счёту.
Работает ли система без интернета?
Для работы нужен интернет. При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления соединения. Принимать оплату без связи нельзя.
Можно ли использовать только доставку сетов?
Да. Выберите соответствующий режим: площадка, монтаж и возврат оборудования не будут обязательными этапами.
Как передаются изменения меню и числа гостей?
Изменения фиксируются в согласованном заказе и используются в производственных заданиях и комплектации.
Можно ли учитывать посуду и оборудование?
Да. Для обслуживания мероприятий предусматриваются комплектование, выдача и возврат оборудования.
Нужно ли менять кассу и подключать все модули?
Нет. Можно начать с нужных процессов и использовать POS InteractionFQM либо согласовать интеграцию с вашей кассой. На демонстрации проверим совместимость и состав подключения.
Как проходят демонстрация и подключение?
За 20–30 минут разберём ваши процессы, покажем подходящие сценарии и ответим на вопросы. Затем согласуем конфигурацию, данные для настройки и проверку перед запуском. Подробный бриф можно заполнить вместе со специалистом.
Как узнать стоимость и условия теста?
Действующие тарифы и условия опубликованы на странице тарифов. Состав модулей и необходимые интеграции обсудим на демонстрации.
Следующий шаг
Посмотрим, как это будет работать у вас?
Подготовьте заявку — согласуем удобное время и демонстрацию под ваши процессы. Бриф по настройке можно заполнить позже.
Бесплатная демонстрация · 20–30 минут
Покажем, как платформа подойдёт вашему заведению
Расскажите о заведении — подготовим демонстрацию под ваши задачи.
Заявка получена
Свяжемся с вами, уточним задачи и согласуем время демонстрации.