InteractionFQM · Catering
Van de aanvraag voor een evenement tot uitvoering en afronding
Verbind gasten, menu, offerte, bereiding, team en apparatuur voor het bezorgen van maaltijdpakketten en volledige evenementencatering.
20–30 minuten · In de taal van uw voorkeur · Voor uw configuratie
Zaken die InteractionFQM gebruiken
Herkent u deze taken?
Samenhangend werk in plaats van losse handelingen
Producten, servies en apparatuur worden afzonderlijk op volledigheid gecontroleerd.
Het is moeilijk om de afgesproken offerte, aanbetaling en feitelijke uitvoering te vergelijken.
Ontdek uw systeem
Catering in één model
Klik op het nummer van een hulpmiddel of werkzone. Kies een scenario, volg de verbindingen en behoud alleen de benodigde modules.
We kunnen de samenstelling samen tijdens de afspraak verfijnen.
Mogelijkheden in het dagelijks werk
Verbind maaltijdorders met het menu en de voorbereiding
Neem bestellingen voor maaltijdpakketten en lunches aan, werk met recepturen en plan de inkoop op basis van het afgesproken menu.
Bestelling via de website
De gast kiest maaltijdpakketten en lunches, vult bezorggegevens in en kiest een beschikbare betaalwijze.
Voorbereiding van het team
Recepturen en de samenstelling van het menu helpen bepalen welke producten nodig zijn. Inkoop en afboekingen blijven geregistreerd.
Aanvragen voor regelmatige maaltijden
De gast kiest een maaltijdplan, looptijd en startdatum en ziet de prijs, besparing en het bezorgschema. De aanvraag wordt via WhatsApp verstuurd. Na bevestiging volgt betaling op factuur.
Maaltijdpakketten en lunches bestellen via de website, met online betaling
Recepturen en inkoop op basis van het menu
Via QR bestellen vanaf de eigen telefoon, zonder app-installatie
Menu in de taal van de gast: automatische vertaling, foto's, ingrediënten, allergenen, calorieën en macronutriënten
Online betalen en fooien in het menu
Afhalen op tijd en eigen bezorging via de website
Niet-beschikbaarlijst: een niet-beschikbaar gerecht verdwijnt uit het digitale menu
Online bestelstatus voor de gast
Extra modules voor uw processen
Koppel modules op basis van de behoeften van de zaak. Niet alle genoemde mogelijkheden zitten in elk abonnement: de oplossing en koppelingen worden afzonderlijk samengesteld.
Dienst van een medewerker: openen, sluiten, kas overdragen en dienstrapport
Bij een korte onderbreking wordt de bestelling op het apparaat bewaard en na herstel van internet verstuurd
Voorraad, recepturen en voedselkosten
Verkoopanalyse en dienstrapport
Werk met uw eigen kassa: Syrve/iiko, r_keeper of Lightspeed via HubRise; de uitwisseling hangt af van de koppeling
Fiscalisatie: Duitsland (fiskaly), Oekraïne (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Inkoopdocumenten herkennen met AI
Bestellingen printen op keuken- en bonprinter
Keukenscherm
Binnenkort Scherm met bestelnummers
Bestellingen van Wolt, Glovo, Uber Eats en andere gekoppelde platforms in één venster
Melding via WhatsApp dat de bestelling gereed is
Gastbeoordelingen via QR en uitnodiging voor Google
Bonus voor het volgende bezoek
Gastaccount met bestelgeschiedenis
Maaltijdabonnementen
Maaltijden kiezen
De gast kiest een maaltijdplan, het aantal gerechten per dag, een looptijd van bijvoorbeeld 3, 6, 12 of 26 dagen en een startdatum. Gratis extra dagen zijn mogelijk.
Prijs en bezorging
De prijs en besparing worden direct berekend. Voordat de gast de aanvraag verstuurt, ziet deze de eerstvolgende bezorging en het schema voor de volgende leveringen.
Een complete aanvraag zonder eerst alles uit te typen
De knop ‘Bestellen via WhatsApp’ stuurt een ingevulde aanvraag naar de manager. Na bevestiging ontvangt de klant een factuur.
Instellingen voor de zaak
In de configurator stelt de zaak maaltijdplannen, looptijden, prijzen en de tekst van de aanvraag in. Dit scenario is geschikt voor kant-en-klare maaltijden, gezonde voeding en weekpakketten.
Volgende fase
Menu’s per datum met roulatie, online betaling van abonnementen en een omgeving ‘Mijn abonnement’ zijn volgende ontwikkelstappen voor dit scenario.
Meer over maaltijdabonnementen →
Organiseer cateringorders en voorbereiding zonder losse notities
Maaltijdpakketten bezorgen
Recepten
Inkoop
QR-menu en bestellen · Werkplek voor de bediening · Voorraad en recepturen · Rapporten en analyse
Voorbeeldwerkwijze
- Een pakket of maaltijdplan kiezen
- De bestelvoorwaarden afstemmen
- Menu en inkoop voorbereiden
- Maaltijden bezorgen
- Kosten en verkoop controleren
We tonen dit scenario voor uw processen en selecteren de benodigde modules.
Plan een demoVan begin tot resultaat
Scenario's voor uw bedrijfsformat
Kies een situatie: het model toont de deelnemers en de volgorde van handelingen.
Stel uw systeem samen
Hulpmiddelen voor uw processen
De nummers komen overeen met het model. Verberg wat u niet nodig hebt, voeg hulpmiddelen weer toe en ontdek hun mogelijkheden.
Hulpmiddel niet gevonden. Probeer een andere naam.
Eén systeem voor verschillende taken
Voordeel voor elke deelnemer
Voor de eigenaar
Het hele bedrijf overzien
Evenementenbestellingen, inkomsten, uitgaven en uitvoeringsresultaten bekijken.
Voor het team
De volgende stap begrijpen
Werken volgens een afgesproken opdracht met aantallen gasten, tijden, paklijsten en verantwoordelijken.
Voor de gast
Duidelijke service ontvangen
Het voorstel en wijzigingen afstemmen en inzicht krijgen in de dienstverlening en betalingsafspraken.
Aansluiten zonder onnodige stappen
Begin met de juiste configuratie
We bespreken de huidige processen
We verduidelijken het format, de bedieningswijzen, apparatuur en bestaande systemen.
We spreken koppelingen af
We controleren kassa, bestelkanalen, betaling, fiscalisatie en gegevensexport voor de boekhouder, rekening houdend met uw land.
We richten in en controleren
We bereiden de gekozen modules en teamtoegang voor en controleren de werkprocessen vóór de start.
Persoonlijke demonstratie
We bespreken uw zaak in 20–30 minuten
We tonen relevante processen, beantwoorden vragen en bespreken de aansluiting. Als u wilt beginnen, verzamelen we de basisinformatie tijdens de afspraak.
Plan een demo- Uw takenWat belangrijk is voor gasten, medewerkers en eigenaar.
- Uw scenario'sHoe de hulpmiddelen in de gekozen configuratie werken.
- De volgende stapModules, integraties en gegevens om de inrichting te starten.
Prijzen en testvoorwaarden staan op de aparte tarievenpagina.
Bekijk tarieven ↗Voordat u begint
Antwoorden op de belangrijkste vragen
Hoe werkt een abonnement op kant-en-klare maaltijden?
De gast kiest een maaltijdplan, looptijd en startdatum en ziet de prijs, besparing en het bezorgschema. De ingevulde aanvraag komt via WhatsApp binnen. Na bevestiging betaalt de klant op factuur.
Werkt het systeem zonder internet?
Een internetverbinding is nodig. Bij een korte storing blijft de order van de medewerker op het apparaat bewaard en wordt die verstuurd zodra de verbinding herstelt. Offline betalen is niet mogelijk.
Kan ik alleen de bezorging van maaltijdpakketten gebruiken?
Ja. Kies de bijbehorende modus. Locatie, opbouw en teruggave van apparatuur zijn dan geen verplichte stappen.
Hoe worden wijzigingen in het menu en het aantal gasten doorgegeven?
Wijzigingen worden vastgelegd in de afgesproken bestelling en gebruikt voor de bereidingstaken en paklijsten.
Kan ik servies en apparatuur registreren?
Ja. Voor evenementencatering zijn samenstellen, uitgeven en terugnemen van apparatuur voorzien.
Moeten we de kassa vervangen en alle modules aansluiten?
Nee. U kunt beginnen met de benodigde processen en InteractionFQM POS gebruiken of een koppeling met uw kassa afspreken. Tijdens de demo controleren we compatibiliteit en omvang van de aansluiting.
Hoe verlopen de demonstratie en aansluiting?
In 20–30 minuten bespreken we uw processen, tonen passende scenario's en beantwoorden vragen. Daarna spreken we configuratie, inrichtingsgegevens en controles vóór de start af. Een uitgebreide vragenlijst kan samen met een specialist worden ingevuld.
Waar vind ik prijzen en testvoorwaarden?
Actuele abonnementen en voorwaarden staan op de tarievenpagina. Modules en benodigde integraties bespreken we tijdens de demo.
De volgende stap
Zullen we bekijken hoe het bij u werkt?
Dien een aanvraag in: we spreken een geschikt tijdstip af en stemmen de demo op uw processen af. De inrichtingsvragenlijst kan later worden ingevuld.
We laten zien hoe het platform bij uw zaak past
Vertel over uw zaak, zodat we de demo op uw behoeften kunnen afstemmen.
Aanvraag ontvangen
We nemen contact op om uw behoeften te bespreken en een demo te plannen.