Cookies en privacyinstellingen
Verwerkingsverantwoordelijke: IT Dynamic Systems GmbH, Theresienstraße 41, 80333 München, Duitsland. Vragen over gegevensverwerking: ceo@itdynamicsystems.com.
Wij gebruiken localStorage en sessionStorage van de browser. Regels voor toegang tot apparaten gelden niet alleen voor cookies. Analyse- en advertentiediensten worden alleen met uw toestemming aangesloten — zie het gedeelte hieronder.
Wat wordt opgeslagen
| Item | Doel | Bewaartermijn | Voorwaarde |
|---|---|---|---|
| ifqm-consent-v1 | Uw privacykeuze, datum en versie van de melding | Maximaal 180 dagen | Noodzakelijk om uw keuze te respecteren |
| ifqm-consultation-intent | Uw gekozen scenario na een klik doorgeven aan het aanvraagformulier | Binnen 60 seconden gebruikt; verwijderd na uitlezen en uiterlijk aan het einde van de sessie | Door u gevraagde navigatie |
| ifqm-restaurant-hidden-v2, ifqm-stage4-configuration, ifqm-venue-* | Gekozen tools en instellingen van interactieve modellen | Maximaal 30 dagen | Alleen met toestemming om instellingen te onthouden |
| interactionfqm-currency | Gekozen valuta | Tot het einde van de sessie | Met toestemming om instellingen te onthouden |
Deze gegevens zijn toegankelijk voor de site op het huidige domein. Ze worden niet voor advertentieprofielen gebruikt. Modellen werken ook zonder opgeslagen instellingen.
Andere netwerkverzoeken
Als u een andere valuta dan EUR kiest, vraagt uw browser een wisselkoers op bij Frankfurter (api.frankfurter.dev). De aanbieder ontvangt technische verzoekgegevens, waaronder uw IP-adres. Het verzoek stuurt geen cookies of Referer-header. Bij het eerste openen met EUR geselecteerd wordt geen verzoek gedaan. De koersaanvraag zelf is geen advertentietracking.
Links naar Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube en andere externe bronnen openen alleen als u erop klikt. De site gebruikt gewone links in plaats van ingebedde sociale widgets. Daar geldt het beleid van de externe site-eigenaar.
Uw keuze wijzigen
De knop ‘Cookies en privacyinstellingen’ staat onderaan de pagina. ‘Alleen noodzakelijk’ schakelt voorkeurenopslag uit en verwijdert de genoemde optionele gegevens. U kunt de site blijven gebruiken en aanvragen versturen. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Als uw browser opslag blokkeert, geldt uw keuze alleen voor de huidige pagina.
Rechtsgronden en rechten
Optionele opslag en toegang tot voorkeuren vinden met uw toestemming plaats volgens § 25(1) TDDDG; noodzakelijke opslag valt onder de uitzondering van § 25(2) TDDDG. Bij verwerking van persoonsgegevens gelden ook de AVG-eisen, waaronder een passende rechtsgrond volgens artikel 6.
Waar van toepassing kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking. U kunt toestemming intrekken. U kunt zich wenden tot een toezichthouder, waaronder Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.
Versie van de melding: 6 november 2026.
Kommo-chat en contactkanalen
De Kommo-widget wordt pas geladen na uw afzonderlijke toestemming. Bij verbinding ontvangt Kommo technische browser- en sessiegegevens; bij het versturen van een bericht ontvangt de dienst de inhoud en de opgegeven contactgegevens. Gegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt. U kunt ook schrijven naar sales@interactionfqm.com.
De toestemming geldt voor de huidige pagina. Om de widget te stoppen, opent u de instellingen onderaan de pagina en kiest u uitschakelen en opnieuw laden. De website verwijdert bekende Kommo-vermeldingen op het eigen domein; gegevens en opslag van de externe dienst vallen onder de regels van Kommo.
Analyse en reclame
Deze diensten worden pas geladen nadat u „Alle gebruikte toestaan” kiest of „Analyse en reclame” inschakelt in de instellingen. Tot die tijd stuurt de website hun geen verzoeken.
| Dienst | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google Ireland Limited | Bezoekstatistieken | Tot 2 jaar |
| Google Ads | Google Ireland Limited | Advertentie-effectiviteit | 90 dagen |
| Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Ltd. | Advertentie-effectiviteit | 90 dagen |
| Microsoft Clarity | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Klik- en scrollkaarten, sessie-opnames | Tot 1 jaar |
| Hotjar | Hotjar Ltd. | Klik- en scrollkaarten, sessie-opnames | Tot 1 jaar |
Aanbieders kunnen gegevens buiten de EER verwerken, ook in de VS, op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Om uw toestemming in te trekken, kiest u „Alleen noodzakelijk” in de instellingen onderaan de pagina en laadt u de pagina opnieuw.