Cookies y privacidad
Responsable: IT Dynamic Systems GmbH, Theresienstraße 41, 80333 München, Alemania. Consultas sobre el tratamiento de datos: ceo@itdynamicsystems.com.
Utilizamos localStorage y sessionStorage del navegador. Las normas de acceso al dispositivo no se limitan a las cookies. Los servicios de analítica y publicidad se conectan solo con su permiso; consulte la sección siguiente.
Qué se guarda
| Registro | Finalidad | Plazo | Condición |
|---|---|---|---|
| ifqm-consent-v1 | Su elección de privacidad, la fecha y la versión del aviso | Hasta 180 días | Necesario para respetar su elección |
| ifqm-consultation-intent | Incorporación del escenario elegido a la solicitud tras pulsar usted | Se utiliza durante 60 segundos; se elimina después de leerlo y, como máximo, al finalizar la sesión | Transición solicitada por usted |
| ifqm-restaurant-hidden-v2, ifqm-stage4-configuration, ifqm-venue-* | Herramientas elegidas y configuración del modelo interactivo | Hasta 30 días | Solo después de autorizar que se recuerden las preferencias |
| interactionfqm-currency | Moneda elegida | Hasta el final de la sesión | Después de autorizar que se recuerden las preferencias |
Estos registros están disponibles para el sitio en el dominio actual. No se utilizan para crear perfiles publicitarios. Los modelos funcionan también sin recordar preferencias.
Otras solicitudes de red
Al elegir una moneda distinta de EUR, el navegador solicita el tipo de cambio a Frankfurter (api.frankfurter.dev). El proveedor recibe datos técnicos de la solicitud, incluida la dirección IP. La solicitud no envía cookies ni la cabecera Referer. No se realiza al abrir inicialmente el sitio con EUR. La consulta del tipo de cambio no constituye seguimiento publicitario.
Los enlaces a Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube y otros recursos externos se abren solo al pulsarlos. El sitio utiliza enlaces normales, no widgets sociales incrustados. En el sitio externo se aplica la política de su titular.
Cómo cambiar su elección
El botón «Cookies y privacidad» está disponible al pie de la página. «Solo necesarias» desactiva la memorización y elimina los registros no esenciales indicados. No afecta al uso del sitio ni al envío de solicitudes. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Si el navegador impide guardar datos, la elección solo se aplica en la página actual.
Bases jurídicas y derechos
El almacenamiento y la lectura de preferencias no esenciales se realizan con su consentimiento conforme al § 25(1) TDDDG; para el almacenamiento necesario se aplica la excepción del § 25(2) TDDDG. Si se tratan datos personales, también se aplican los requisitos del RGPD (DSGVO), incluida la base correspondiente del artículo 6.
Cuando corresponda, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos, y oponerse al tratamiento. Puede retirar su consentimiento y dirigirse a una autoridad de control, en particular Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.
Versión del aviso: 6 de noviembre de 2026.
Chat y canales de contacto de Kommo
El widget de Kommo solo se carga con tu autorización específica. Al conectarse, Kommo recibe datos técnicos del navegador y de la sesión; al enviar un mensaje, recibe su contenido y los datos de contacto que facilites. Los datos pueden tratarse fuera del EEE. En lugar de utilizar el widget, puedes escribir a sales@interactionfqm.com.
La autorización se aplica a la página actual. Para detener el widget, abre sus ajustes al pie de la página y elige desactivarlo y recargar. El sitio eliminará los registros de Kommo que conozca en su propio dominio; los datos y el almacenamiento del servicio externo se rigen por las políticas de Kommo.
Política de privacidad de Kommo
Analítica y publicidad
Estos servicios se cargan solo después de que elija «Permitir todas las utilizadas» o active «Analítica y publicidad» en la configuración. Hasta entonces, el sitio no les envía ninguna solicitud.
| Servicio | Proveedor | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google Ireland Limited | Estadísticas de visitas | Hasta 2 años |
| Google Ads | Google Ireland Limited | Eficacia publicitaria | 90 días |
| Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Ltd. | Eficacia publicitaria | 90 días |
| Microsoft Clarity | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Mapas de clics y desplazamiento, grabaciones de sesiones | Hasta 1 año |
| Hotjar | Hotjar Ltd. | Mapas de clics y desplazamiento, grabaciones de sesiones | Hasta 1 año |
Los proveedores pueden tratar datos fuera del EEE, incluso en EE. UU., sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Para retirar su consentimiento, elija «Solo necesarias» en la configuración al pie de la página y vuelva a cargarla.