Voor restaurants, cafés en andere horecabedrijven

InteractionFQM

Eén AI-platform voor meer verkoop, terugkerende gasten en beheer van uw zaak

Breng bestellingen, reserveringen, bediening, keuken, bezorging, voorraad en teamwerk samen. Laat verkoop en gastrelaties groeien, volg resultaten vanaf uw smartphone en gebruik AI-aanbevelingen om uw bedrijf te ontwikkelen.

Plan een demo

We kiezen modules voor uw type zaak, richten het platform in en trainen uw team. Probeer 14 dagen gratis zonder verplichting; stap over op betalen als u de gewenste resultaten ziet. Ondersteuning 24/7.

Onze klanten wereldwijd gebruiken al InteractionFQM

Oekraïne

Spanje

Frankrijk

Kazachstan

Oezbekistan

Duitsland

Verenigd Koninkrijk

Georgië

Turkije

Voor uw type zaak

Van koffiezaken en foodtrucks tot restaurantketens en hotelhoreca: kies modules voor uw werkwijzen.

Staat uw type zaak er niet bij?

Vertel over uw processen en doelen. We bespreken uw behoeften en stellen een passende platformconfiguratie voor.

Advies aanvragen

Meer mogelijkheden voor uw bedrijf. Eenvoudiger dagelijks werken.

We vereenvoudigen uw restaurantwerk: verbind bestaande webdiensten via compatibele integraties of vervang losse oplossingen door het gezamenlijke InteractionFQM-platform. Bestellingen, gasten, team en beheer in één verbonden proces.

Laat uw verkoop groeien

Ontvang directe bestellingen via uw website en QR-menu. Gebruik acties, gerechtadviezen en afhalen op een gekozen tijd.

Laat gasten terugkomen

Bestelgeschiedenis, gastaccounts en beloningen voor een volgend bezoek helpen contact te houden na het eerste bezoek.

Vereenvoudig de bediening

Een meertalig menu, bestellen, betalen en een ober oproepen vanaf een smartphone maken het gasten makkelijk en geven uw team meer tijd voor persoonlijke service.

Verminder routinewerk

Verbind bestellingen, keuken, bezorging en teamwerk. Minder dubbele invoer, wisselen tussen diensten en handmatige informatieoverdracht.

Begrijp uw resultaten

Volg verkoop, betalingen, fooien en dienstresultaten vanaf uw smartphone. Beheer receptkosten, inkoop en afboekingen.

Start met ondersteuning

We kiezen modules, richten het platform in en trainen uw team. Voeg mogelijkheden toe terwijl uw zaak groeit. Ondersteuning 24/7.

Beschikbare functies en koppelingen met bestaande diensten hangen af van de gekozen modules en integratiecompatibiliteit.

UW ZAAK / UW UITDAGINGEN

Herkenbare restaurantproblemen. Tools om ze aan te pakken.

Ontdek hoe verbonden processen uw team, gasten en eigenaren helpen beslissingen te nemen op basis van gegevens.

01 / Uitdaging

Losse diensten. U verbindt het werk ertussen.

Breng processen samen in één platform.

Verbind menu's, orders, voorraad en teamwerk: diensten, rollen en rechten. Gebruik InteractionFQM POS of compatibele integraties.

02 / Uitdaging

Het team is druk met routinewerk, terwijl gasten meer aandacht nodig hebben.

Laat gasten en automatisering een deel van de stappen uitvoeren.

Gasten kiezen gerechten, betalen en roepen via het QR-menu een ober op met een specifieke reden. Het team ontvangt de bestelling en weet welke hulp nodig is.

03 / Uitdaging

Er is omzet. Maar waar blijft de winst?

Begrijp prestaties met gegevens.

Bekijk verkoop, inkoop, receptkosten en afboekingen. Beoordeel resultaten per gerecht en dienst.

04 / Uitdaging

Een gast komt één keer en verdwijnt.

Geef redenen om terug te komen.

CRM, beloningen en persoonlijke aanbiedingen helpen contact te houden. Marketingberichten worden verstuurd met geldige toestemming voor het gekozen kanaal.

05 / Uitdaging

Bestellingen groeien, maar commissies nemen een deel van de omzet.

Laat directe bestellingen groeien.

Ontvang bezorg- en afhaalbestellingen op tijd via uw eigen website. U bepaalt bezorgkosten, minimumbedrag en drempel voor gratis bezorging.

06 / Uitdaging

Gasten wachten niet alleen op eten, maar ook om te bestellen en betalen.

Verwijder onnodige stappen.

Met QR-bestellen en online betalen kunnen gasten bestellen en afrekenen vanaf hun telefoon. Gezelschappen kunnen de rekening splitsen.

07 / Uitdaging

Orders komen overal vandaan en fouten worden te laat ontdekt.

Breng orders samen in één proces.

Orders uit gekoppelde kanalen staan in één lijst met bron, inhoud, opmerkingen en status. Stuur gerechten naar keuken en bar met behoud van orderdetails.

08 / Uitdaging

Een populair gerecht levert nauwelijks marge op.

Bekijk verkoop naast voedselkosten.

Recepten, kostprijzen, opslagen, marges en ABC-analyse helpen uw menu te beoordelen en onderbouwde prijsbeslissingen te nemen.

09 / Uitdaging

Een belangrijk ingrediënt raakt halverwege de dienst op.

Houd voorraad en inkoop bij.

Volg voorraad, inkoop en afboekingen. Recepten koppelen gerechten aan ingrediënten en helpen aanvulling te plannen.

10 / Uitdaging

Een deel van de inkoop eindigt als afboeking.

Begrijp waarom verliezen ontstaan.

Registreer inkoop en afboekingen, controleer voorraadbewegingen en gerechtkosten. Gebruik de gegevens om toekomstige inkoophoeveelheden aan te passen.

11 / Uitdaging

Elke nieuwe medewerker heeft opnieuw dezelfde training nodig.

Maak training herhaalbaar.

Wijs cursussen, praktijkopdrachten en toetsen toe. Leidinggevenden zien de voortgang van elke medewerker en beoordelen afgeronde taken.

12 / Uitdaging

De normen veranderen wanneer u er niet bent.

Volg processen op afstand.

Checklists, foto's en opmerkingen helpen opening en taakuitvoering per locatie te controleren. Redenen voor onvoltooide taken blijven zichtbaar en meldingen helpen tijdig te reageren.

13 / Uitdaging

Orders en betalingen van een dienst zijn lastig te controleren.

Bekijk dienstresultaten en personeelsrechten.

Open en sluit kassadiensten, volg orders, betalingen en fooien. Geef medewerkers rollen en toegang tot benodigde handelingen.

14 / Uitdaging

U hoort over een gastprobleem via een openbare review.

Verzamel feedback en reageer eerder.

Vraag feedback na een bestelling, ontvang meldingen en reageer op gasten. Reviews helpen serviceproblemen te herkennen.

15 / Uitdaging

U leidt het restaurant met telefoontjes en intuïtie.

Stel vragen over de gegevens van uw zaak.

Bekijk verkoop, kosten en gastgegevens in grafieken. De AI-assistent analyseert prestaties, stelt acties voor rustige uren voor en helpt een actieplan te maken. Beslissingen en controle van adviezen blijven uw verantwoordelijkheid.

Beschikbare functies hangen af van actieve modules en compatibele integraties. Resultaten hangen af van uw processen, gegevenskwaliteit en gebruik van het platform.

Plan een demo

We bespreken uw processen en tonen welke platformtools kunnen helpen.

ALLES-IN-ÉÉN

Alle producten voor uw zaak

Menu's, orders, betalingen, keuken en gasten in één systeem. Hieronder staan alle producten met een direct duidelijk doel.

Verkoopkanalen

Restaurantwebsite

Uw website op uw eigen domein: menu, contactgegevens en gekoppelde gastdiensten.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Breng zaakinformatie en directe aanvragen samen. Gasten bekijken het menu en kiezen de bestelmethode die past.

Functies

Eigen domein en huisstijl
Homepagebouwer en mobiele versie
Menu, aanbiedingen, openingstijden en kaart
Orders en andere diensten via gekoppelde modules
Locatieketen en keuze van dichtstbijzijnde vestiging
Maaltijdabonnementen: WhatsApp-aanvraag en factuur

Voor eigenaar en manager

Wijzig blokvolgorde en inhoud zonder ontwikkelaar. Toon voor een keten adressen en help gasten een locatie kiezen.

Voor gasten en uw team

Gasten zien menu, openingstijden, contactgegevens en route en kiezen daarna hun volgende stap.

Vormgevingsfuncties gelden voor de website; orders, betalingen, bezorging, tickets, gastaccounts en andere diensten vereisen de bijbehorende modules. Vóór de start tonen we wat het abonnement en de koppelingen omvatten.

Meer over de module →

QR-menu

Gasten kiezen gerechten, geven wensen op en bestellen vanaf hun telefoon.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Een duidelijk menu helpt gerechten kiezen en wensen delen zonder herhaalde vragen. Assortimentswijzigingen verschijnen in het digitale menu.

Functies

Talen, foto's, ingrediënten, allergenen en voedingswaarden
Maten, opties en apart geprijsde extra's
Zoeken, geplande categorieën en niet-beschikbare artikelen
Gerechtopmerkingen en serveervolgorde
Voedingswaarden, opties, extra's en resterende porties
Menuplanning, Happy Hour en promotiecodes

Voor eigenaar en manager

Beheer prijzen en beschikbaarheid van gerechten en losse extra's. Pas de menu-indeling en knopteksten aan uw zaak aan.

Voor gasten en uw team

Gasten zien ingrediënten, portiegrootte en opties; het team ontvangt gekozen extra's met de bestelling.

Orders, betalingen, beloningen en fiscale documenten werken via de bijbehorende gekoppelde modules.

Meer over de module →

Mobiele gastenapp

Bestellingen, beloningen en tickets in een gastaccount dat vanaf de telefoon bereikbaar is.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Gasten kunnen eenvoudig een eerdere bestelling herhalen en een geldige beloning vinden. Het team heeft een gezamenlijke aanpak voor vervolgcontact.

Functies

Bestelgeschiedenis en opnieuw bestellen
Huidige bestelling en status
Beloningen en gekochte tickets met QR
Profiel- en toestemmingsbeheer
Tickets met QR en beheer van persoonsgegevens

Voor eigenaar en manager

Configureer toegang tot gastaccounts en gekoppelde diensten. Toon actuele aanbiedingen en contactgeschiedenis.

Voor gasten en uw team

Gasten openen orders, tickets of beloningen in hun account en beheren toestemmingen.

Beloningen en verwijzingsfuncties hangen af van de gekoppelde loyaliteitsmodule; toestemming voor meldingen en marketing wordt apart beheerd.

Meer over de module →

Telegram Mini App

Open het menu via Telegram en informeer gasten over hun orderstatus.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

De menulink en meldingen helpen contact te houden via een vertrouwd kanaal.

Functies

Menutoegang via Telegram
Inlogcode voor gasten via Telegram
Orderstatusmeldingen voor gasten
Zaakbot voor orders en feedback

Voor eigenaar en manager

Schakel teammeldingen in voor nieuwe orders, bezorging en reviews. Houd gastberichten gescheiden van interne meldingen.

Voor gasten en uw team

Gasten ontvangen een inlogcode of orderstatus; het team ontvangt meldingen over gebeurtenissen in de zaak.

We stellen de bot en teammeldingen in.

Meer over de module →

Eigen bezorging en afhalen

Ontvang directe bestellingen via uw website en bepaal uw eigen bezorg- en afhaalvoorwaarden.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Gasten zien vooraf de ontvangstvoorwaarden en het team krijgt de order met bezorgadres of gekozen afhaallocatie.

Functies

Bezorgkosten en minimumbestelling
Gratis bezorging boven de gekozen drempel
Afhalen op tijd bij een gekozen locatie
Orderstatussen en betaalopties
Bezorgzones en koeriertracking
Bon per e-mail, feedback en beloning na bezorging

Voor eigenaar en manager

Beheer bezorgvoorwaarden, afhaalpunten en orderontvangers. Verbind binnenkomende orders met keuken en kassa.

Voor gasten en uw team

Gasten kiezen adres of afhaalpunt, betaalmethode en ophaaltijd en volgen daarna de bestelling.

Vóór de start configureren we bezorgzones, kosten, tijden, afhaallocaties en koerierskoppelingen.

Meer over de module →

Digital Menu Board — Menu’s en aanbiedingen op schermen

Toon menu's, prijzen en acties op schermen en beheer alle locaties vanuit één dashboard.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Een scherm helpt assortiment en acties te tonen waar gasten kiezen en bestellingen ophalen.

Functies

Gerechtfoto's, prijzen en acties
Synchronisatie met iiko/Syrve en HubRise
Reclameslides met QR-code
Weergave in twee talen
Centrale schermupdates

Voor eigenaar en manager

Beheer schermen op alle locaties vanuit één dashboard. Menu's, prijzen en aanbiedingen worden automatisch bijgewerkt; de menubron wordt gekoppeld aan iiko/Syrve of HubRise.

Voor gasten en uw team

Gasten zien een aanbieding op het scherm en openen via QR het menu.

Weergave vereist compatibele apparatuur. Centraal menu- en actiebeheer is beschikbaar; orderwachtrijen op een fysiek scherm volgen binnenkort.

Meer over de module →

Outdoor Digital A-Board — Digitale reclame bij de ingang — Toon gerechten, prijzen en acties op een digitaal A-board bij de ingang en laat voorbijgangers uw aanbod ontdekken.

Outdoor Digital A-Board — Digitale reclame bij uw ingang

Toon gerechten, prijzen en acties op een digitaal A-board bij de ingang en laat voorbijgangers uw aanbod ontdekken.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Voorbijgangers zien gerechten en acties en openen het menu met QR op hun telefoon.

Functies

Gerechten en prijzen buiten uw ingang
Aanbiedingen op een digitaal scherm
QR-link naar het menu
Inhoud in de stijl van uw zaak

Voor eigenaar en manager

Bereid aanbiedingen voor en spreek af hoe het scherm wordt bijgewerkt. Mogelijkheden hangen af van het gekozen A-board.

Voor gasten en uw team

Gasten bekijken uw aanbod voordat ze binnenkomen en openen het menu via een link of QR.

Deze module betekent niet dat elk scherm compatibel is; hardware en besturing worden afzonderlijk gecontroleerd.

Meer over de module →

Centraal aggregatorportaal

Verbind orders uit ondersteunde bezorgdiensten met uw processen. We controleren aansluitmogelijkheden per kanaal.

Functies bekijkenSluiten

Wat het uw zaak oplevert

Orderontvangst, statussen en menu-updates zijn verschillende integratiefuncties. Vóór de start controleren we per dienst de ondersteunde acties en aansluitvoorwaarden voor uw zaak.

Functies

Kies bezorgdiensten en controleer beschikbare gegevensuitwisseling.
Spreek het koppelen van gerechten, opties en statussen af.
Controleer een testorder, overdracht naar keuken en foutafhandeling.

Voor eigenaar en manager

De eigenaar vergelijkt de resultaten van aangesloten externe verkoopkanalen.

Het team wisselt minder tussen afzonderlijke aggregatortablets.

Orderontvangst en menu-updates zijn verschillende handelingen. Mogelijkheden van Wolt, Uber Eats, Glovo, Bolt en andere diensten hangen af van de specifieke koppeling. We beloven geen automatische menu-export vóór bevestiging van de gereedheid.

Meer over de module →

Bediening en betalingen

POS-systeem en restaurantbeheer

Gebruik InteractionFQM als hoofdsysteem voor orders, betalingen en zaakbeheer, of verbind het met uw bestaande POS om mogelijkheden uit te breiden.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Verbind bediening, keuken, voorraad, personeel en analyses. Werk op één platform of behoud uw vertrouwde POS en voeg digitale InteractionFQM-diensten toe.

Functies

Tafels en gasten. Zaalplattegrond, artikelen per gast, bijbestellingen, gerechten en tafels verplaatsen, rekeningen samenvoegen en splitsen.
Bediening en kassamedewerkers. Bestellen vanaf een compatibele telefoon of tablet, maten en extra's, opmerkingen, vrije prijsstelling en annuleringen volgens rechten.
Keuken en bar. Afdrukken per categorie en gerecht, aparte keukenbontaal, opmerkingen en annuleringen. Keukenschermen worden aangesloten via een afgesproken werkwijze.
Betalingen en diensten. Contant geld, gekoppelde betaaldiensten, fooien, voorlopige rekeningen en dienstrapporten per betaalmethode.
Zaakbeheer. Menu, voorraad, recepten, voedselkosten, rollen en rechten, training en analyses via geselecteerde modules.

Voor eigenaar en manager

Kies de juiste configuratie en beheer verbonden processen vanuit één dashboard. Het systeem kan dubbele invoer en handwerk verminderen.

Als u al een POS of kassa heeft

Verbind een compatibel systeem direct of via HubRise. Gegevensomvang, synchronisatierichting en frequentie hangen af van API en integratie-uitvoering. We controleren de benodigde uitwisseling vóór de start.

Fiscalisering, betalingen en apparatuur worden gekoppeld volgens land, modules en configuratie. Registratie- en gebruikseisen voor kassa's worden voor uw zaak gecontroleerd. Compatibiliteit met externe POS wordt vóór de start nagegaan.

Fiscale registratie

Gebruik fiscalisering via de InteractionFQM-integratie met fiskaly of andere fiscale diensten van uw zaak. We kiezen een aansluitopzet die past bij uw land en POS-systeem.

Functies bekijkenSluiten

Wat het uw zaak oplevert

Verbind gastbetalingen met een fiscale dienst binnen de afgesproken kassawerkwijze. Vóór de start bepalen we welk systeem fiscaliseert, wie configureert en hoe het resultaat wordt gecontroleerd.

Twee aansluitopties

Via een gekoppelde fiscale dienst. Voor ondersteunde EU-landen: fiskaly (TSE in Duitsland); voor Oekraïne: Checkbox; voor Kazachstan: Webkassa en TipTopPay. Configuratie en registratiestappen worden voor uw zaak bepaald.
Via diensten aan uw kant. Behoud uw bestaande fiscale dienst of kassasysteem als de beschikbare koppeling de afgesproken gegevensuitwisseling met InteractionFQM ondersteunt. Compatibiliteit en integratieomvang controleren we vóór invoering.

Functies

Kies een fiscale inrichting voor uw land, POS en betaalproces.
Spreek benodigde gegevens en samenwerking tussen platform en dienst af.
Controleer betalingen en documenten in de afgesproken configuratie.
Onderscheid fiscale diensten van het afdrukken van gastbonnen op compatibele apparatuur.

Zo starten we

Bevestig land, rechtspersoon, POS en huidige fiscale dienst.
Kies een aansluiting, controleer API of een andere beschikbare uitwisseling en spreek omvang en prijs af.
Configureer de koppeling, voer testtransacties uit en controleer documenten met de verantwoordelijke medewerker.

Beschikbaarheid hangt af van land, POS-mogelijkheden, gekozen dienst en ondersteunde API of aansluitwijze. Voorwaarden, vereiste registraties en dienstkosten worden apart bevestigd. Een POS of printer op zichzelf bewijst geen fiscale naleving; eisen worden per zaak gecontroleerd.

Meer over de module →

Kassa- / bonprinter

Print voorlopige rekeningen, gastbonnen en dienstrapporten op een compatibele bonprinter.

Functies bekijkenSluiten

Wat het uw zaak oplevert

De gast ontvangt het document binnen het afgesproken kassaproces.
Apparatuurcompatibiliteit en vereisten worden vóór aansluiting gecontroleerd.
Medewerkers geven gastbonnen uit binnen de bekende kassawerkwijze.

Functies

Print voorlopige rekeningen, gastbonnen en dienstrapporten op een compatibele bonprinter.

Wat is nodig voor de inrichting?

Controleer printermodel en aansluitmethode.
Stel documenten, opmaak en afdrukmoment in.
Controleer voorlopige rekening, betaling en dienstrapport met een testorder.

Compatibele Epson-, Star- en ESC/POS-printers worden ondersteund. Een Duitse Bewirtungsbeleg is beschikbaar in het relevante betaalproces. Een document afdrukken vervangt fiscalisering niet.

Meer over de module →

Gegevensexport voor boekhouding

Exporteer gegevens naar Excel voor de gewenste periode en stuur ze naar uw boekhouder voor verdere verwerking.

Functies bekijkenSluiten

Wat het uw zaak oplevert

Verkoop- en betaalgegevens zijn beschikbaar voor verdere verwerking.
Eigenaren bepalen periode en inhoud van de export.
De boekhouder ontvangt een bestand; import en verdere boekhouding vinden in diens systeem plaats.

Functies

Exporteer gegevens naar Excel voor de gewenste periode en stuur ze naar uw boekhouder voor verdere verwerking.

Wat is nodig voor de inrichting?

Kies de rapportperiode en benodigde gegevens.
Exporteer het Excel-bestand.
Stuur het bestand naar uw boekhouder voor controle en verwerking.

Bestandsexport is geen automatische synchronisatie met boekhoudsoftware. Stem velden en verwerking af met uw boekhouder.

Meer over de module →

Mobiele bediening / POS

Neem orders en betalingen aan met een telefoon of tablet.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Bedieningsmedewerkers beheren tafels, sturen wensen naar de keuken en zien hun dienstresultaat in één werkomgeving.

Functies

Tafels, gasten en aparte rekeningen
Bijbestellingen, artikelen verplaatsen en rekeningen splitsen
Keukenprints, annuleringen en voorlopige rekeningen
Betalingen, fooien en dienstrapport
Kortingen, cadeaubonnen en fiscale documenten
Personeelsrechten, diensten en kassarapport

Voor eigenaar en manager

Stel rechten in, wijs tafels toe en volg annuleringen en betalingen. Draag open tafels aan het einde van de dienst over aan een collega.

Voor gasten en uw team

Het team beheert de order naast de gast. Gasten kunnen afzonderlijk betalen met beschikbare methoden.

Betaalmethoden, afdrukken en kassakoppelingen worden voor de apparatuur van de zaak ingesteld. Internet is vereist.

Meer over de module →

Zelfbedieningskiosk

Gasten bestellen zelf en het team ontvangt de order voor bereiding.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Zelf bestellen helpt de drukte te verdelen tussen balie en digitaal menu.

Functies

QR-bestellen zonder tafeltoewijzing
Zelfbediening vanaf telefoon of compatibel apparaat
Ordernummer en statuspagina
Orders verbinden met betaling en keuken
Zaklabel en status-QR op de bon

Voor eigenaar en manager

Kies een werkwijze: QR op de balie, kassatablet of compatibele zelfbedieningsapparatuur. Stel betaal- en afhaalstappen in.

Voor gasten en uw team

Gasten kiezen gerechten en krijgen een nummer; het team ziet de inhoud en ontvangstmethode.

We kiezen een QR-, tablet- of kioskproces en controleren printer- en betaalcompatibiliteit.

Meer over de module →

Tafelreserveringen

Help gasten reserveren via de website of het menu van uw zaak.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Gasten vinden de reserveeroptie sneller, terwijl uw zaak het gekozen reserveringsproces behoudt.

Functies

Externe reserveerknop op website en menu
Binnenkort: eigen tafelkeuze en plattegrond
Binnenkort: reserveringstijdvakken en analyses
Ticketrapport met filters

Voor eigenaar en manager

Geef uw reserveringsdienst op en controleer de gastreis. Eigen reserveringsprocessen bespreken we afzonderlijk.

Voor gasten en uw team

Gasten openen reserveringen vanuit het menu en gebruiken de gekoppelde dienst.

Externe reserveringsdiensten werken volgens eigen regels en voorwaarden. Het eigen InteractionFQM-reserveringssysteem volgt binnenkort.

Meer over de module →

Betalingen en fooien

Accepteer handige betaalmethoden en houd fooien afzonderlijk bij.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Gasten zien beschikbare betaalmethoden; het team ontvangt betaal- en fooigegevens in operationele rapporten.

Functies

Rekening betalen vanaf telefoon
Vooraf betalen of na bestellen
Fooien als aparte post
Terugbetalingen via ondersteunde koppelingen
Rekeningen splitsen en per artikel splitsen met Monobank
Landspecifieke terugbetalingen en fiscale integraties

Voor eigenaar en manager

Stel de aanbieder en betaalmethoden voor uw land in. Volg betalingen, terugbetalingen en fooien per dienst.

Voor gasten en uw team

Gasten betalen met een beschikbare methode en kunnen fooi toevoegen; de medewerker krijgt een melding.

Beschikbaarheid van betaal- en fiscale integraties hangt af van land, aanbieder en overeenkomst van de zaak. Kosten en aansluitvoorwaarden worden vóór de start bevestigd.

Meer over de module →

Kelner oproepen

Gasten geven direct vanaf hun telefoon aan welke hulp nodig is.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Medewerkers ontvangen de reden en kunnen zich voorbereiden voordat ze naar de tafel gaan.

Functies

Vaste redenen en eigen tekst
Wachttimer en oproep annuleren
Meldingen en oproep accepteren
Instelbare knoppen op de tafelpagina

Voor eigenaar en manager

Stel oproepredenen en meldingsontvangers in. Het proces is gekoppeld aan de tafelpagina en sessie.

Voor gasten en uw team

Gasten kiezen een reden in plaats van die opnieuw uit te leggen; een medewerker accepteert de oproep.

Voor pushmeldingen moeten medewerkers meldingen op een ondersteund apparaat toestaan.

Meer over de module →

Robotober

Integratie van compatibele servicerobots in de bezorging van gerechten door de zaal.

Functies bekijkenSluiten

Wat het uw zaak oplevert

Gasten bestellen via het QR-menu, een compatibele robot brengt gerechten naar de tafel en gasten nemen ze zelf van de robot. Apparatuur, routes en aansluitmogelijkheden worden afzonderlijk gecontroleerd.

Functies

Robotcompatibiliteit en route controleren.
De gastbestelling via het QR-menu aannemen.
Gerechten naar de tafel brengen zodat gasten ze zelf kunnen aannemen.

Voor eigenaar en manager

De eigenaar controleert apparatuur, route en aansluitmogelijkheden.

De robot ondersteunt de bezorging van gerechten via een gecontroleerde route in de zaal.

Compatibiliteit, land, apparatuur en aansluitmogelijkheden worden afzonderlijk gecontroleerd.

Meer over de module →

Keuken en bedrijfsvoering

Alle orders samen — Het team ziet orders uit gekoppelde kanalen in één werklijst. (1/2)

Alle bestellingen samen

Het team ziet orders uit gekoppelde kanalen in één werklijst.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Bron, inhoud en status zijn beschikbaar in één proces: minder dubbele invoer en wisselen tussen systemen.

Functies

Orderlijst met bronnen
Statussen en geluid bij nieuwe order
Telefonische orders vanuit het dashboard
Afdrukken, terugbetalingen en POS-overdracht
ABC-analyse van gerechten en XLS-export per ordertype

Voor eigenaar en manager

Volg zaal-, QR-, website- en afhaalorders. Controleer het resultaat van overdracht aan een compatibele POS.

Voor gasten en uw team

Het team ontvangt orderinhoud en bron; gasten zien hun status in het gekoppelde proces.

POS- en bezorgplatformkoppelingen worden afzonderlijk gecontroleerd; orderbronnen blijven zichtbaar in de gezamenlijke lijst.

Meer over de module →

KDS en keukenprints

Stuur gerechten en gastwensen naar het juiste keukenstation.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Koks krijgen duidelijke orderdetails, extra's en annuleringen; het team kiest een passend afdruk- en weergaveproces.

Functies

Afdrukken per categorie en gerecht
Keukenbontaal en -formaat
Opmerkingen en annuleringen
Orderstatuspaneel
Timers, tijdwaarschuwingen en aparte stations
Knop voor keukenoverdracht zonder kassamedewerker

Voor eigenaar en manager

Stel routering naar printers en werkplekken in. Spreek een afzonderlijke KDS-werkwijze voor de keuken af.

Voor gasten en uw team

De keuken ziet gerechten, portiegrootte en opmerkingen; het team volgt de voortgang.

We controleren printercompatibiliteit en gerechtroutering naar keukenstations.

Meer over de module →

Afhaalscherm

Help gasten te weten wanneer ze hun bestelling kunnen ophalen.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Nummer en status verbinden bereiding en uitgifte en geven gasten een duidelijk herkenningspunt.

Functies

Ordernummer op de telefoon van de gast
Stappen van orderverwerking
Gereedmelding in Telegram
Fysiek afhaalscherm — binnenkort

Voor eigenaar en manager

Stel statussen en uitgifte in. Kies scherm en wachtrijweergave afzonderlijk.

Voor gasten en uw team

Gasten controleren nummer en status; medewerkers geven de order op nummer mee.

Status op de telefoon en Telegram-meldingen zijn los van het toekomstige fysieke afhaalscherm beschikbaar.

Meer over de module →

Centraal menubeheer

Werk menu's voor gekoppelde kanalen op één plek bij.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Het team houdt namen, prijzen en beschikbaarheid gelijk; gasten zien het actuele aanbod.

Functies

Menu-import en vertaalcontrole
Maten, ingrediënten, voedingswaarden en allergenen
Synchronisatie met compatibele POS
Mobiel bewerken volgens rechten
AI-import, recepten en vertaalcontrole
Wijzigingslog en menuschermupdates

Voor eigenaar en manager

Beheer basistaal, categorieën, bereidingstijden en afdrukken. Controleer imports vóór publicatie.

Voor gasten en uw team

Gasten, bediening en gekoppelde POS gebruiken een gelijk menu binnen de ingestelde gegevensuitwisseling.

Uw team controleert door AI voorbereide gegevens; POS-uitwisseling hangt af van de ingestelde integratie.

Meer over de module →

Voorraad en inkoop

Beheer voorraad, inkoop en gerechtkosten.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Voorraadstanden, recepten en afboekingen helpen inkoopbeslissingen nemen en de economie van uw menu begrijpen.

Functies

Voorraad, goederenontvangst en leveranciers
Voorraadtelling en afboekingen met redenen
Recepten en halffabricaten
Voedselkosten, opslagen en menu-ABC-analyse
Automatische voorraadafboeking en inkoopprognoses op basis van voorraad
Facturen uit foto's/PDF's, Telegram en de app

Voor eigenaar en manager

Vergelijk gerechten op kosten en marge, registreer inkoop en redenen voor afboekingen.

Voor gasten en uw team

Het team werkt met artikelen en recepten; de keuken ontvangt afgedrukte receptkaarten.

We configureren magazijnen, eenheden, recepten en afboekregels; uw team controleert herkende documenten en AI-recepten.

Meer over de module →

Diensten en rechten — Diensten, rollen en rechten voor bediening, kassamedewerkers, beheerders en anderen. Orders, betalingen en fooien zijn gekoppeld aan een specifieke dienst.

Diensten en toegangsrechten

Diensten, rollen en rechten voor bediening, kassamedewerkers, beheerders en anderen. Orders, betalingen en fooien zijn gekoppeld aan een specifieke dienst.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

De koppeling van orders, betalingen en medewerkers helpt geldstromen controleren en onafgemaakt werk overdragen.

Functies

Dienst openen en overdragen
Omzet, contant geld en fooien
Individuele personeelsrechten
Ordergeschiedenis en annuleringsrapport
Kassarapport met afdrukken en export

Voor eigenaar en manager

Stel werkdag en personeelsrechten in. Eigenaar en beheerder regelen dienstafsluiting en rekeningcorrecties.

Voor gasten en uw team

Bedieningsmedewerkers zien eigen orders en diensttotalen; collega's krijgen overgedragen tafels.

Meer over de module →

Gasten en marketing

Gasten-CRM

Eén gastendatabase vanuit website, QR-menu, app en Wi-Fi: contacten, orders, voorkeuren, beloningen en toestemmingen.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Contacten, orders, beloningen en toestemmingen geven het team context bij het helpen van een gast.

Functies

Gezamenlijk gastprofiel
Gastaccount en bestelgeschiedenis
Inloggen via messengers, e-mail en Google
Toestemmingslog en accountverwijdering
Feedbackoverdracht naar CRM

Voor eigenaar en manager

Zoek gasten en gebruik beschikbare contactgeschiedenis. Houd contactopslag gescheiden van toestemming voor marketingberichten.

Voor gasten en uw team

Gasten beheren profiel en toestemmingen; het team ziet beschikbare gegevens in het dashboard.

Meer over de module →

Loyaliteit en aanbevelingen

Help gasten terugkomen met beloningen voor een volgend bezoek, gastkaarten, aanbiedingen en aanbevelingen aan vrienden.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Een beloning met duidelijke geldigheid helpt gastrelaties onderhouden zonder ingewikkelde voorwaarden.

Functies

Beloning voor volgend bezoek
Gastkaarten en voordelen
Promotiecodes van makers en analyses
Beloningen voor Instagram-berichten
Gastaccount met beloningen

Voor eigenaar en manager

Stel percentage en geldigheid van volgende-bezoekbeloningen in, toon gastkaarten en volg promotiecodes van makers. Automatisch sparen en verwijzingsbeloningen worden voor uw configuratie gecontroleerd.

Voor gasten en uw team

Gasten zien wanneer een beloning actief wordt en tot welke dag die bruikbaar is.

Volgende-bezoekbeloningen en gastkaartweergave worden apart beschreven van automatisch sparen en verwijzingsbeloningen: beschikbaarheid van de laatste wordt voor uw configuratie gecontroleerd.

Meer over de module →

Aanbiedingen en acties — Maak acties, combinaties en persoonlijke aanbiedingen, toon ze op het juiste moment en begeleid gasten naar een bestelling. (1/3)

Aanbiedingen en campagnes

Maak acties, combinaties en persoonlijke aanbiedingen, toon ze op het juiste moment en begeleid gasten naar een bestelling.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Gasten zien een actuele actie naast het menu; de zaak beheert de aanbieding en weergaveperiode.

Functies

Promotiecodes en persoonlijke kortingen
Zakelijke lunches en combinaties
Happy Hour en 1+1-aanbiedingen
Acties op website en QR-menu
AI-suggesties op basis van voorkeuren

Voor eigenaar en manager

Maak acties en kies waar ze verschijnen. Onderscheid reclame voor een aanbieding van een prijsregel die het ordertotaal wijzigt.

Voor gasten en uw team

Gasten zien inhoud, prijs en voorwaarden vóór het bestellen.

Meer over de module →

Gastcommunicatie

Informeer gasten over hun order, vraag feedback en stuur aanbiedingen via gekozen kanalen volgens hun toestemmingen.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Duidelijke serviceberichten helpen orders volgen; toegestane marketingkanalen informeren over aanbiedingen.

Functies

Orderstatussen
Inloggen via Telegram, WhatsApp en e-mail
Uitnodigingen voor feedback
WhatsApp-campagnes en coupons
AI-chat met overdracht aan een manager

Voor eigenaar en manager

Scheid orderupdates, inlogberichten en marketing. Configureer beschikbare kanalen en ontvangers.

Voor gasten en uw team

Gasten ontvangen relevante berichten en kunnen marketingtoestemming intrekken.

Meer over de module →

Feedback en reputatie

Verzamel feedback via handige kanalen, volg beoordelingen per locatie en help uw team tijdig te reageren.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Het team ziet vragen en kan problemen aanpakken; eigenaren vergelijken resultaten per periode en locatie.

Functies

Feedback met foto's en spraak
Google, Tripadvisor, 2GIS en Yandex
Meldingen en reactietracking
CSAT, NPS, CES en PMF
AI-analyse en conceptantwoorden

Voor eigenaar en manager

Stel formulieren, ontvangers en rapporten in. Gebruik analyse als ondersteuning, niet als vervanging van antwoordcontrole.

Voor gasten en uw team

Gasten kunnen anoniem reageren of contactgegevens geven; het team ontvangt de reactie via het gekozen kanaal.

Maak beloningen niet afhankelijk van een positieve beoordeling. Uitnodigingen naar externe reviewplatforms worden afzonderlijk ingesteld en gecontroleerd.

Meer over de module →

Gasten-wifi

Help gasten met Wi-Fi verbinden, beheer toegangstijd en volg verbindingen en herhaalbezoeken.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Netwerkinformatie staat naast het menu, zodat gasten niet apart om het wachtwoord hoeven vragen.

Functies

Netwerkgegevens op de tafelpagina
Verbinden via een gastenportaal
Gastregistratie en toestemming
Toegang verlengen na een bestelling
Analyse van herhaalbezoeken

Voor eigenaar en manager

Configureer het delen van netwerkgegevens of verbinding via een gastenportaal, beperk toegangstijd en volg herhaalbezoeken.

Voor gasten en uw team

Gasten vinden verbindingsgegevens in het menu; medewerkers hoeven minder vaak het wachtwoord te delen.

Toegangsbeheer via een gastenportaal vereist compatibele netwerkapparatuur.

Meer over de module →

AI en analyses

Bedrijfsrapporten — Volg omzet, vraag, teamprestaties en kosten vanaf telefoon of computer, voor één zaak of de hele keten. (1/2)

Bedrijfsrapportages

Volg omzet, vraag, teamprestaties en kosten vanaf telefoon of computer, voor één zaak of de hele keten.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Rapporten brengen operationele cijfers samen en helpen besluiten bespreken op basis van zaakgegevens.

Functies

Omzet, gemiddelde orderwaarde en betalingen
Gerecht-, tafel- en bedieningsanalyse
Voorraad, recepten en afboekingen
Rapporten via Telegram en e-mail
AI-grafiekanalyse en aanbevelingen

Voor eigenaar en manager

Vergelijk periodes en locaties, bekijk data op uw telefoon en exporteer benodigde cijfers.

Voor gasten en uw team

Leidinggevenden zien resultaten; medewerkers werken met toegankelijke rapporten.

Meer over de module →

Slimme gerechtaanbevelingen

Stel dranken, desserts en extra's voor bij gekozen gerechten, vóór het winkelmandje en tijdens afrekenen.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Combinaties en suggesties vóór het winkelmandje helpen gasten hun order samenstellen en extra artikelen ontdekken.

Functies

Digitale-oberadviezen
Populaire en zelf geselecteerde gerechten
Combinaties op de gerechtpagina
Bijverkoop in het winkelmandje
Meertalige tekst en knoppen

Voor eigenaar en manager

Stel combinaties en aanbodinhoud in. Bied artikelen die al in het winkelmandje staan niet opnieuw aan.

Voor gasten en uw team

Gasten voegen met één handeling een passende extra toe zonder terug te zoeken in het menu.

Aanbevelingen zijn gebaseerd op gerechtpopulariteit en instellingen van de zaak.

Meer over de module →

AI-assistent voor eigenaren

Vraag AI naar verkoop, kosten en gasten en ontvang grafieken, actie-ideeën en adviezen voor beslissingen van de eigenaar.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

AI helpt materiaal en conceptanalyses voorbereiden, zodat leidinggevenden sneller kunnen controleren en beslissen.

Functies

Antwoorden met grafieken op basis van bedrijfsgegevens
Actie-ideeën voor rustige uren
AI-menu-import en recepten
Reviewanalyse en conceptantwoorden
Voedselkostenadviezen en actieplannen

Voor eigenaar en manager

Vraag naar verkoop, kosten en gasten; bekijk grafieken en actie-ideeën. Controleer kostenadviezen en keur recepten vóór gebruik goed.

Voor gasten en uw team

Het team ontvangt voorbereid materiaal en houdt controle over definitieve beslissingen.

De AI-assistent kan fouten maken. Controleer aanbevelingen, geïmporteerde menu's en recepten vóór gebruik; de eigenaar blijft verantwoordelijk voor de beslissing.

Meer over de module →

Uw team

Training

Train medewerkers met gezamenlijke materialen: artikelen, opdrachten en toetsen met kenniscontrole en voortgangsbewaking.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Cursussen en opdrachten geven het team een duidelijk leerpad; leidinggevenden zien voortgang en toetsresultaten.

Functies

Cursussen in meerdere talen
Praktijkopdrachten met beoordeling
Toetsen met herkansing
Cursussen aan medewerkers toewijzen
Leervoortgang en bestede tijd

Voor eigenaar en manager

Wijs cursussen toe aan specifieke medewerkers. Beoordeel praktijkwerk en stuur opdrachten terug voor verbetering.

Voor gasten en uw team

Medewerkers zien hun cursussen en resultaten; leidinggevenden volgen training.

Meer over de module →

Checklists

Organiseer openen en sluiten van diensten met checklists en controleer taken via fotoverslagen.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Takenlijsten, bevestigingen en controle helpen het team werkprocedures volgen.

Functies

Openings- en sluitingschecklists
Foto's per onderdeel
Reden voor niet uitvoeren
Taakvoortgang en statussen
Controle door leidinggevende

Voor eigenaar en manager

Maak openings- en sluitingschecklists, controleer foto's per punt en bespreek redenen voor niet-uitvoering.

Voor gasten en uw team

Medewerkers zien wat moet gebeuren; leidinggevenden ontvangen bevestiging.

Meer over de module →

Teamfeedback / eNPS

Verzamel teamfeedback via eNPS en eigen enquêtes en volg antwoorden en veranderingen over tijd.

Functies bekijkenDetails verbergen

Wat het uw zaak oplevert

Leidinggevenden ontvangen gestructureerde feedback en kunnen veranderingen per periode volgen.

Functies

Bouwer met 15 vraagtypen
Anonieme of benoemde antwoorden
QR-codes, links en messengers
Grafieken, tabellen en Excel
Automatische sentimentanalyse van antwoorden

Voor eigenaar en manager

Stel vragen en deelnamevorm in. Gebruik automatische sentimentanalyse als aanvullend signaal bij het beoordelen van antwoorden.

Voor gasten en uw team

Medewerkers antwoorden via link of QR; leidinggevenden zien enquêteresultaten.

Meer over de module →

Meer werkwijzen voor uw zaak

Evenementen en tickets

Tickets met QR in het gastaccount, bij de ingang gecontroleerd en afgevinkt met de appcamera.

Deze werkwijze bekijken →

Zelfbediening en foodcourts

QR-bestellen bij de balie, ordernummers en routering naar bereiding. Elke stand wordt apart aangesloten.

Deze werkwijze bekijken →

Maaltijdabonnementen

Kies maaltijdplan, duur en startdatum. Stuur de ingevulde aanvraag via WhatsApp naar een manager en betaal na bevestiging per factuur.

Deze werkwijze bekijken →

Bestelkanalen

RestaurantwebsiteQR-menuEigen bezorging en afhalen

InteractionFQM

Eén werkruimte

Keuken en uitgifte

KDS en keukenprintsAfhaalscherm

De stroom hangt af van gekozen modules en bevestigde koppelingen.

03 / INTERACTIONFQM

Heeft u al een POS? Laten we de compatibiliteit controleren.

Gebruik InteractionFQM POS of verbind een compatibele kassa. We tonen welke gegevens worden uitgewisseld, welke diensten nodig zijn en hoe we vóór de start controleren.

Plan een demo

POS-systemen en kassa's

SyrvePosterZone SoftHubRiseLightspeedZeltyClyo SystemsPAR PixelPoint

Betaalaanbieders

AdyenStripemyPOSSumUpPayPal

Bezorgkanalen

WoltGlovoLieferandoUber EatsBolt Foodfoodora

200+ integraties — we kiezen koppelingen voor uw zaak

We bevestigen compatibiliteit, aansluitmethode en beschikbaarheid in uw land.

Integratie met POS-systemenSyrve/iiko en r_keeper; Lightspeed via HubRise. De uitgewisselde gegevens hangen af van de verbinding.

Behoud uw compatibele POS en verminder dubbele invoer. Menu's, tafels, beschikbaarheid en orderoverdracht worden ingesteld binnen de mogelijkheden van elke koppeling.

Onlinebetalingen en fiscale registratieAansluiting van ondersteunde kaartacceptatie, digitale betalingen en fiscale diensten.

Vereenvoudig afrekenen en gegevensoverdracht naar de administratie. Aanbieder, betaalmethoden en fiscale inrichting worden per land gekozen; naleving wordt voor de specifieke implementatie gecontroleerd.

fiskaly.

Fiscalisering in EU-landen via fiskaly

InteractionFQM integreert met fiskaly: neem orders aan en verwerk verkoop op ons platform met fiscalisering volgens de eisen van uw vestigingsland. Beschikbaar in EU-landen die fiskaly ondersteunt.

Van eerste bestelling tot terugkerende gast

Ontwikkel uw directe verkoopkanaal: website, afhalen en bezorging verbinden met CRM, aanbiedingen en loyaliteit.

01
Geef gasten een directe link
Deel uw menulink op website, sociale profielen en QR-materialen van de zaak, zodat gasten gerechten kunnen bekijken.
02
Ontvang en verwerk de bestelling
Gasten kiezen gerechten en een beschikbare ontvangstmethode. Uw team verwerkt de order en stuurt die naar de keuken volgens de afgesproken inrichting.
03
Geef een reden om opnieuw te bestellen
Gebruik beloningen, promotiecodes en persoonlijke aanbiedingen. Stuur berichten via ondersteunde kanalen met de vereiste toestemming.

Plan een demo

Wat kan de eigenaar volgen?

Van dagelijkse orders tot redenen waarom gasten terugkomen.

Wat verkoopt het beste?

Omzet, gemiddelde orderwaarde en drukke uren helpen verkoop beoordelen. ABC-analyse wijst op menuproducten die aandacht verdienen.

Waar veranderen voedselkosten?

Recepten, inkopen, voorraad en afvalregistratie helpen voedselkosten volgen en inkoop plannen.

Wie komt terug?

Ordergeschiedenis en gastsegmenten helpen aanbiedingen afstemmen en aan herhaalbezoeken werken.

04 / INTERACTIONFQM

U hoeft het niet alleen uit te zoeken.

Ons team helpt uw inrichting maken, configureren en starten. Omvang en planning hangen af van menu, apparatuur en integraties.

Demomenu bekijken

Vertel hoe u werkt

Deel uw bedrijfsformat, bestaande systemen en de eerste taak die u wilt oplossen.

Stel uw eerste werkwijze in

Bereid het menu voor en verbind samen met ons team de afgesproken functies.

Leer met uw eigen werkwijze

We lopen met uw team een order door: aannemen, naar keuken sturen, overhandigen en betaling ontvangen indien gekoppeld. Daarna verduidelijken we verantwoordelijkheden. De training hangt af van uw configuratie.

Probeer het in de dagelijkse bediening

Gebruik de proefperiode van 14 dagen om te zien wat werkt voor gasten en medewerkers.

Wat u voorbereidt voor de afspraak

Een demo voor uw zaak

Begin met één proces: bestellen aan tafel, afhalen of bezorging. Volg de route van order tot keuken en rapportage.

Uw menu en bedieningsvorm
Namen van uw huidige POS, betaalprovider en bezorgplatforms
Eén probleem dat u eerst wilt oplossen

Samen bepalen we een passend pakket, controleren nodige koppelingen en spreken de eerste testwerkwijze af.

Plan een demo

05 / INTERACTIONFQM

Duidelijke abonnementen. Eén platform.

Maandabonnement exclusief btw. Dezelfde pakketvoorwaarden op alle markten.

Valuta

Prijzen zijn exclusief btw. Omgerekende bedragen zijn indicatief; de overeenkomst bepaalt de factuurvaluta en betalingsvoorwaarden.

Waaruit de kosten bestaan

Betaald abonnement: Vanaf 19 € per maand, exclusief btw. De functies per abonnement staan hieronder.
Inrichting en training: We spreken de omvang van inrichting, menuoverdracht en training af voordat het werk begint.
Mobiele gastenapp: Start — Mobiele app voor bediening. Compleet — Mobiele app voor gasten.
Integraties en apparatuur: We controleren uw POS en apparaten. Extra koppelingen, apparatuur en externe voorwaarden vermelden we apart.
Betaling en contractvoorwaarden: Kosten van betaalproviders, contractduur, verlenging en opzegging verduidelijken we vóór aansluiting.

Gratis

Voor startende zaken

0 €/ maand

Bouw uw online aanwezigheid op en laat gasten kennismaken met uw menu.

Website van de zaak
Meertalig menu — maximaal 20 gerechten

Gratis beginnen

Minimaal

Digitale aanwezigheid

19 €/ maand

Exclusief btw

Restaurantwebsite
QR-menu voor gasten
Slimme gerechtaanbevelingen
Reviewbeheer
Reviewanalyse
Meerdere talen
Centraal menubeheer

Plan een demo

Start

Automatisering in de zaak

67 €/ maand

Exclusief btw

Alles uit Minimaal
Mobiele bedieningsapp
Zelfbediening voor gasten
Kelner oproepen
Afhalen
Tafelreserveringen
Telegram Mini App
Rollen en kassadiensten
Verkoop- en orderrapporten

Plan een demo

Basis

Betalingen en integraties

138 €/ maand

Exclusief btw

Alles uit Start
POS-systeem en zelfbedieningskiosk
KDS en keukenprints · Afhaalscherm
Betalingen en fooien
POS- / kassakoppeling
Gasten-wifi
Eigen bezorging
Digital Menu Board · Outdoor Digital A-Board
fiskaly · Afzonderlijke koppeling

Plan een demo

Compleet

AI-platform voor groei

174 €/ maand

Exclusief btw

Alles uit Basis
Mobiele gastenapp
Aggregatordashboard (Wolt, Bolt, Uber Eats)
CRM-systeem
Loyaliteitsprogramma's
Marketingtools
AI-assistent voor eigenaren en analyses
Voorraad, voedselkosten en inkoop
Personeel: diensten, training, checklists en eNPS

Plan een demo

Alle pakketfuncties vergelijken

Elk hoger pakket bevat de functies van het vorige. Aansluitvoorwaarden en externe diensten worden afzonderlijk bevestigd.

↗ Afzonderlijke koppeling. Apparatuur en externe diensten zijn niet inbegrepen. Compatibiliteit, aansluitvoorwaarden en kosten worden apart afgesproken.

Verkoopkanalen

Verkoopkanalen
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
Restaurantwebsite
Eigen domein en huisstijl	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Tafels, gasten en aparte rekeningen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Menu, aanbiedingen, openingstijden en kaart	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Orders en andere diensten via gekoppelde modules	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Locatieketen en keuze van dichtstbijzijnde vestiging	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Maaltijdabonnementen: WhatsApp-aanvraag en factuur	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
QR-menu
Talen, foto's, ingrediënten, allergenen en voedingswaarden	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Maten, opties en apart geprijsde extra's	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Zoeken, geplande categorieën en niet-beschikbare artikelen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Gerechtopmerkingen en serveervolgorde	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Kelner oproepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Betalingen en fooien	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Menuplanning, Happy Hour en promotiecodes	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Mobiele gastenapp
Bestelgeschiedenis en opnieuw bestellen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Huidige bestelling en status	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Beloningen en gekochte tickets met QR	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Profiel- en toestemmingsbeheer	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Tickets met QR en beheer van persoonsgegevens	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Telegram Mini App
Menutoegang via Telegram	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Tafels, gasten en aparte rekeningen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Betalingen en fooien	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Orderstatusmeldingen voor gasten	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Zaakbot voor orders en feedback	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Eigen bezorging en afhalen
Bezorgkosten en minimumbestelling	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Gratis bezorging boven de gekozen drempel	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Afhalen op tijd bij een gekozen locatie	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Orderstatussen en betaalopties	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Ordernummer op de telefoon van de gast	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Stappen van orderverwerking	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Promotiecodes van makers en analyses	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Bon per e-mail, feedback en beloning na bezorging	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Digital Menu Board — Menu’s en aanbiedingen op schermen
Gerechtfoto's, prijzen en acties	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Synchronisatie met iiko/Syrve en HubRise	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Reclameslides met QR-code	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Weergave in twee talen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Centrale schermupdates	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Outdoor Digital A-Board — Digitale reclame bij uw ingang
Gerechten en prijzen buiten uw ingang	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Aanbiedingen op een digitaal scherm	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
QR-link naar het menu	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Inhoud in de stijl van uw zaak	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Afhalen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen

Bediening en betalingen

Bediening en betalingen
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
POS	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Mobiele bediening / POS
Tafels, gasten en aparte rekeningen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Bijbestellingen, artikelen verplaatsen en rekeningen splitsen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Keukenprints, annuleringen en voorlopige rekeningen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Betalingen, fooien en dienstrapport	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Kortingen, cadeaubonnen en fiscale documenten	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Personeelsrechten, diensten en kassarapport	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Zelfbedieningskiosk
QR-bestellen zonder tafeltoewijzing	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Zelfbediening vanaf telefoon of compatibel apparaat	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Ordernummer en statuspagina	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Orders verbinden met betaling en keuken	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Zaklabel en status-QR op de bon	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Tafelreserveringen
Externe reserveerknop op website en menu	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Binnenkort: eigen tafelkeuze en plattegrond	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Binnenkort: reserveringstijdvakken en analyses	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Ticketrapport met filters	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Betalingen en fooien
Rekening betalen vanaf telefoon	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Vooraf betalen of na bestellen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Fooien als aparte post	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Terugbetalingen via ondersteunde koppelingen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Rekeningen splitsen en per artikel splitsen met Monobank	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Landspecifieke terugbetalingen en fiscale integraties	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Kelner oproepen
Vaste redenen en eigen tekst	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Wachttimer en oproep annuleren	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Meldingen en oproep accepteren	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Instelbare knoppen op de tafelpagina	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen

Keuken en bedrijfsvoering

Keuken en bedrijfsvoering
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
Alle bestellingen samen
Orderlijst met bronnen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Statussen en geluid bij nieuwe order	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Telefonische orders vanuit het dashboard	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Afdrukken, terugbetalingen en POS-overdracht	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
ABC-analyse van gerechten en XLS-export per ordertype	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
KDS en keukenprints
Afdrukken per categorie en gerecht	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Keukenbontaal en -formaat	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Opmerkingen en annuleringen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Orderstatuspaneel	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Timers, tijdwaarschuwingen en aparte stations	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Knop voor keukenoverdracht zonder kassamedewerker	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Afhaalscherm
Ordernummer op de telefoon van de gast	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Stappen van orderverwerking	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Gereedmelding in Telegram	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Fysiek afhaalscherm — binnenkort	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Centraal menubeheer
Menu-import en vertaalcontrole	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Maten, ingrediënten, voedingswaarden en allergenen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Synchronisatie met compatibele POS	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Mobiel bewerken volgens rechten	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Mobiele gastenapp	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Mobiele bediening / POS	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Wijzigingslog en menuschermupdates	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Voorraad en inkoop
Voorraad, goederenontvangst en leveranciers	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Voorraadtelling en afboekingen met redenen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Recepten en halffabricaten	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Voedselkosten, opslagen en menu-ABC-analyse	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Automatische voorraadafboeking en inkoopprognoses op basis van voorraad	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Facturen uit foto's/PDF's, Telegram en de app	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Diensten en toegangsrechten
Dienst openen en overdragen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Omzet, contant geld en fooien	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Individuele personeelsrechten	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Ordergeschiedenis en annuleringsrapport	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Kassarapport met afdrukken en export	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Integratie met POS-systemen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Centraal aggregatorportaal	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen

Gasten en marketing

Gasten en marketing
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
Gasten-CRM
Gezamenlijk gastprofiel	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Gastaccount en bestelgeschiedenis	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Inloggen via messengers, e-mail en Google	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Toestemmingslog en accountverwijdering	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Feedbackoverdracht naar CRM	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Loyaliteit en aanbevelingen
Beloning voor volgend bezoek	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Gastkaarten en voordelen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Promotiecodes van makers en analyses	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Beloningen voor Instagram-berichten	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Gastaccount met beloningen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Aanbiedingen en campagnes
Promotiecodes en persoonlijke kortingen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Zakelijke lunches en combinaties	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Happy Hour en 1+1-aanbiedingen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Acties op website en QR-menu	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
AI-suggesties op basis van voorkeuren	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Gastcommunicatie
Orderstatussen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Inloggen via Telegram, WhatsApp en e-mail	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Uitnodigingen voor feedback	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
WhatsApp-campagnes en coupons	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
AI-chat met overdracht aan een manager	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Feedback en reputatie
Feedback met foto's en spraak	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Google, Tripadvisor, 2GIS en Yandex	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Meldingen en reactietracking	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
CSAT, NPS, CES en PMF	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
AI-analyse en conceptantwoorden	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Gasten-wifi
Netwerkgegevens op de tafelpagina	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Verbinden via een gastenportaal	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Gastregistratie en toestemming	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Toegang verlengen na een bestelling	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Analyse van herhaalbezoeken	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen

AI en analyses

AI en analyses
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
Verkoop- en orderrapporten	Niet inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Bedrijfsrapportages
Omzet, gemiddelde orderwaarde en betalingen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Gerecht-, tafel- en bedieningsanalyse	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Voorraad, recepten en afboekingen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Rapporten via Telegram en e-mail	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
AI-grafiekanalyse en aanbevelingen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Slimme gerechtaanbevelingen
Digitale-oberadviezen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Populaire en zelf geselecteerde gerechten	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Combinaties op de gerechtpagina	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Bijverkoop in het winkelmandje	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Meertalige tekst en knoppen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
AI-assistent voor eigenaren
Antwoorden met grafieken op basis van bedrijfsgegevens	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Actie-ideeën voor rustige uren	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
AI-menu-import en recepten	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Reviewanalyse en conceptantwoorden	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Voedselkostenadviezen en actieplannen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen

Uw team

Uw team
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
Training
Cursussen in meerdere talen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Praktijkopdrachten met beoordeling	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Toetsen met herkansing	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Cursussen aan medewerkers toewijzen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Leervoortgang en bestede tijd	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Checklists
Openings- en sluitingschecklists	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Foto's per onderdeel	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Reden voor niet uitvoeren	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Taakvoortgang en statussen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Controle door leidinggevende	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Teamfeedback / eNPS
Bouwer met 15 vraagtypen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Anonieme of benoemde antwoorden	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
QR-codes, links en messengers	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Grafieken, tabellen en Excel	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen
Automatische sentimentanalyse van antwoorden	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen

Afzonderlijke koppeling

Apparatuur en diensten van externe aanbieders zijn niet inbegrepen. Compatibiliteit, aansluitvoorwaarden en kosten worden afzonderlijk afgesproken.

Afzonderlijke koppeling
Functie	Minimaal19 € / maand	Start67 € / maand	Basis138 € / maand	Compleet174 € / maand
fiskaly	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Afzonderlijke koppeling	Afzonderlijke koppeling
Robotober	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Afzonderlijke koppeling

De modules en koppelingen staan in uw offerte. Betalingsverwerking, apparatuur en externe diensten kunnen apart in rekening worden gebracht.

Extra maanden cadeau bij vooruitbetaling

Betaal 6 maanden en krijg 1 cadeau; bij 12 krijgt u 3; bij 24 krijgt u 6. Cadeaumaanden verlengen toegang tot het gekozen abonnement.

Bespaar ongeveer 14%

6+ 1

Betaal 6 maandenKrijg 1 maand gratis

Totale toegang 7 maanden

Plan een demo

Bespaar 20%

12+ 3

Betaal 12 maandenKrijg 3 maanden gratis

Totale toegang 15 maanden

Plan een demo

Meer bonusmaanden

24+ 6

Betaal 24 maandenKrijg 6 maanden gratis

Totale toegang 30 maanden

Plan een demo

Een andere betaalwijze — 1% van verwerkte orders

Liever betalen naar gebruik? Kies in plaats van een vast abonnement voor 1% van de waarde van orders verwerkt via InteractionFQM. Alle functies van Compleet zijn inbegrepen.

300 €Depot voor commissiebetalingen

1%Commissie uit het depot

U stort 300 € in een depot. Een vergoeding van 1% van verwerkte orderwaarde wordt hiervan afgetrokken. Het depot is een voorschot op die kosten, geen extra bedrag bovenop de 1%.

Voorbeeld exclusief btw: orders ter waarde van 1 000 € → vergoeding 10 € → resterend depot 290 €.

Berekeningsbasis, aanvullen, terugbetaling van het depot en beëindiging worden in de overeenkomst vastgelegd.

Plan een demo

Handleidingen

Ons team helpt uw inrichting maken, configureren en starten. Omvang en planning hangen af van menu, apparatuur en integraties.

Bereid de start voor

Ontvang directe orders

Verbind orders, keuken en uitgifte

06 / INTERACTIONFQM

Wat u vóór aansluiting moet weten

Moet ik mijn huidige systeem vervangen?

Niet per se. InteractionFQM kan ondersteunde systemen koppelen. Vertel ons welke POS en verkoopkanalen u gebruikt, zodat we de integratie kunnen controleren.

Wie stelt alles in?

Ons team helpt de afgesproken inrichting te maken, configureren en starten. We bevestigen welke materialen we van u nodig hebben en welke ondersteuning is inbegrepen.

Kan ik met enkele functies beginnen?

Ja. Kies een passend pakket en start met de belangrijkste werkwijze. Bespreek aanvullende modulebehoeften met het team.

Hoe lang duurt de proefperiode?

14 dagen gratis, zonder aanbetaling of verplichting. Na de demo spreken we de start af, verzamelen materialen en richten het platform in.

Zijn er extra kosten?

Prijzen zijn exclusief btw. Betalingsverwerking, apparatuur, externe diensten en bepaalde koppelingen kunnen afzonderlijk kosten meebrengen. Het alternatieve 1%-model heeft eigen voorwaarden.

Neemt AI beslissingen voor mij?

AI biedt aanbevelingen en analyses binnen de beschreven functies. Uw team blijft verantwoordelijk voor operationele beslissingen en informatie voor gasten.

Kan ik het product zien voordat ik beslis?

Ja. Bekijk de gastdemo of vraag ons team om een demonstratie van functies die relevant zijn voor uw bedrijf.

Werkt onze apparatuur?

Deel de modellen van apparaten, printers en terminals, plus naam en versie van uw POS. Compatibiliteit wordt vóór aansluiting voor de gekozen werkwijze gecontroleerd.

Hoe beoordelen we de proefperiode?

Kies één werkwijze en vergelijk vóór en tijdens de proef: verwerkingstijd, handmatige stappen en fouten. Herhaalbezoeken beoordelen kan meer tijd kosten.

Moeten we stoppen met bezorgplatforms?

Nee. Direct bestellen kan naast bezorgplatforms werken. We controleren compatibiliteit en orderoverdracht voor uw koppelingen. Beoordeel het aandeel directe orders met echte resultaten.

Betekenen directe orders geen kosten?

Niet automatisch. Tel uw InteractionFQM-abonnement, betalingsverwerking, bezorging en externe diensten mee. Abonnementen en het alternatieve 1%-model hebben verschillende voorwaarden; vergelijk de totale kosten voor uw zaak.

We gebruiken al meerdere diensten. Waarom nog een platform?

U kunt enkele diensten vervangen door InteractionFQM-tools en compatibele oplossingen die u wilt behouden koppelen. Bij de analyse bepalen we wat behouden, gekoppeld of vervangen kan worden.

Onze gasten willen met een ober praten, niet via QR bestellen.

Behoud die keuze. QR-bestellen en betalen zijn een extra optie voor wie dat wil. Uw team kan bestellingen persoonlijk blijven aannemen.

Hoe weten we of het platform de kosten waard is?

We vergelijken uw huidige tools en processen, kiezen nodige modules en bepalen meetpunten: handwerk, directe orders, herhaalbezoeken, afboekingen en bedieningstijd. Resultaten worden beoordeeld met uw zaakgegevens.

We hebben geen tijd om personeel een nieuw systeem te leren.

Training kan per rol met instructies, videolessen en kennistoetsen worden georganiseerd. Leidinggevenden zien voortgang en helpen waar nodig.

Verstoort overstappen de restaurantwerking?

Vóór de start spreken we de aansluitvolgorde af en controleren apparatuur, integraties en kernprocessen. Het overgangsplan hangt af van uw huidige inrichting en doelen.

Waar wordt AI gebruikt en waar gelden zaakinstellingen?

AI helpt bij menu-import, recepten en reviewantwoorden, analyse van verkoop, kosten en gasten en het voorstellen van een actieplan. Een verantwoordelijke medewerker controleert de uitkomsten. Gerechtadviezen vóór het winkelmandje volgen populariteit en de selectie van de zaak: een apart mechanisme, niet de AI-assistent.

Garandeert u winstgroei?

Er is geen universele garantie. De tools kunnen helpen handwerk te verminderen, kosten te beheersen en verkoop te ontwikkelen. Resultaten hangen af van processen, gegevens en gebruik door uw team.

Krijgen gasten ongewenste reclame?

Marketingberichten worden gestuurd met geldige toestemming voor het gekozen kanaal en een afmeldmogelijkheid. Het restaurant bepaalt communicatieregels en aanbiedingen.

Kan ik mijn zaak vanaf een smartphone volgen?

U kunt cijfers, taken, meldingen, checklistfoto's en vastgelegde dienstgebeurtenissen vanaf een smartphone bekijken. Toegang hangt af van modules en gebruikersrechten.

Wat als ik een technische vraag heb?

Vóór aansluiting spreken we ondersteuningskanalen en de hulpaanvraag af. Tijdens de voorbereiding controleren we nodige apparatuur, internet en integraties.

Werkt het systeem zonder internet?

Een internetverbinding is nodig. Bij een korte storing blijft de order van de medewerker op het apparaat bewaard en wordt die verstuurd zodra de verbinding herstelt. Offline betalen is niet mogelijk.

Ontdek hoe het platform voor uw zaak kan werken

In 20 minuten tonen we relevante functies en beantwoorden we vragen. Daarna bespreken we eventueel 14 dagen gratis proberen zonder aanbetaling of verplichting.

Plan een demo

Demomenu bekijken Plan een demo

Gratis demonstratie · 20–30 minuten

We laten zien hoe het platform bij uw zaak past

Vertel over uw zaak, zodat we de demo op uw behoeften kunnen afstemmen.

Vertel ons over uw zaak

In welke fase bevindt u zich?Naam van de zaak *Land *Plaats · optioneelWebsite of Instagram · optioneel

Ik wil nieuws en speciale aanbiedingen over InteractionFQM ontvangen van IT Dynamic Systems GmbH.

Optioneel. Dit heeft geen invloed op uw demo of proefperiode. Kies hieronder uw kanalen. U kunt uw toestemming gratis intrekken via sales@interactionfqm.com of de afmeldoptie in een bericht.

E-mailWhatsAppTelegramViber

Door op ‘Aanvraag verzenden’ te klikken, vraagt u IT Dynamic Systems GmbH contact met u op te nemen over deze aanvraag. U wordt hierdoor niet aangemeld voor marketing. Hoe we aanvraaggegevens verwerken.