Per ristoranti, caffè e altre attività di ristorazione

InteractionFQM

Un’unica piattaforma AI per aumentare le vendite, far tornare gli ospiti e gestire l’attività

Riunisci ordini, prenotazioni, servizio, cucina, consegna, magazzino e lavoro del team. Sviluppa vendite e relazioni con gli ospiti, controlla i risultati dallo smartphone e usa i consigli AI per far crescere l’attività.

Prenota una demo

Selezioniamo i moduli per il tuo tipo di locale, configuriamo la piattaforma e formiamo il team. Provala gratis per 14 giorni senza obblighi: passa a un piano a pagamento se ottieni i risultati desiderati. Assistenza 24/7.

I nostri clienti in tutto il mondo usano già InteractionFQM

Ucraina

Spagna

Francia

Kazakistan

Uzbekistan

Germania

Regno Unito

Georgia

Turchia

Progettato per il tuo tipo di attività

Dalle caffetterie ai food truck, fino ai gruppi di ristoranti e alla ristorazione alberghiera: scegli i moduli per i tuoi processi.

Non trovi il tuo tipo di locale?

Raccontaci processi e obiettivi. Discuteremo le tue esigenze e proporremo una configurazione adatta.

Richiedi una consulenza

Più possibilità per la tua attività. Operatività quotidiana più semplice.

Semplifichiamo il lavoro del ristorante: colleghiamo i servizi web che usi tramite integrazioni compatibili oppure sostituiamo soluzioni separate con la piattaforma unificata InteractionFQM. Ordini, ospiti, team e gestione in un unico flusso collegato.

Aumenta le vendite

Ricevi ordini diretti dal sito e dal menu QR. Usa promozioni del locale, consigli sui piatti e ritiro programmato.

Fai tornare gli ospiti

Cronologia degli ordini, account ospiti e incentivi per la visita successiva aiutano a mantenere il rapporto dopo la prima visita.

Semplifica il servizio

Menu multilingue, ordini, pagamenti e chiamate al cameriere dallo smartphone facilitano gli ospiti e lasciano al team più tempo per il servizio personale.

Riduci il lavoro ripetitivo

Collega ordini, cucina, consegna e lavoro del team. Meno doppio inserimento, passaggi tra servizi e trasferimenti manuali di informazioni.

Comprendi i risultati

Controlla vendite, pagamenti, mance e risultati dei turni dallo smartphone. Gestisci costi delle ricette, acquisti e scarti.

Avvia con assistenza

Selezioniamo i moduli, configuriamo la piattaforma e formiamo il team. Aggiungi funzionalità man mano che il locale cresce. Assistenza 24/7.

Funzioni disponibili e collegamenti ai servizi esistenti dipendono dai moduli scelti e dalla compatibilità delle integrazioni.

IL TUO LOCALE / LE TUE SFIDE

Problemi comuni nella ristorazione. Strumenti per affrontarli.

Scopri come i processi collegati aiutano team, ospiti e titolari a decidere sulla base dei dati.

01 / Problema

Servizi separati. Sei tu a collegarne il lavoro.

Riunisci i processi in una piattaforma.

Collega menu, ordini, magazzino e lavoro del team: turni, ruoli e autorizzazioni. Usa il POS InteractionFQM o integrazioni compatibili.

02 / Problema

Il team è occupato in attività ripetitive: gli ospiti hanno bisogno di più attenzione.

Affida alcuni passaggi agli ospiti e all’automazione.

Gli ospiti scelgono i piatti, pagano e chiamano il cameriere indicando il motivo dal menu QR. Il team riceve l’ordine e sa quale aiuto serve.

03 / Problema

Il fatturato c’è. Ma dov’è il profitto?

Comprendi le prestazioni attraverso i dati.

Visualizza vendite, acquisti, costi delle ricette e scarti. Analizza i risultati per piatto e turno.

04 / Problema

Un ospite viene una volta e poi scompare.

Crea motivi per tornare.

CRM, incentivi e offerte personali aiutano a mantenere il contatto. I messaggi di marketing vengono inviati con un consenso valido dell’ospite per il canale scelto.

05 / Problema

Gli ordini aumentano, ma le commissioni assorbono parte dei ricavi.

Sviluppa gli ordini diretti.

Ricevi ordini di consegna e ritiro programmato dal sito del locale. Imposti costo di consegna, ordine minimo e soglia per la consegna gratuita.

06 / Problema

Gli ospiti aspettano di ordinare e pagare, non solo il cibo.

Elimina i passaggi inutili.

Ordini QR e pagamenti online permettono di ordinare e pagare dal telefono. I gruppi possono dividere il conto.

07 / Problema

Gli ordini arrivano da ogni parte e gli errori emergono troppo tardi.

Riunisci gli ordini in un unico processo.

Gli ordini dai canali collegati appaiono in un elenco con origine, articoli, commenti e stato. Invia le voci a cucina e bar conservando i dettagli.

08 / Problema

Un piatto popolare lascia pochissimo margine.

Affianca vendite e costo del cibo.

Ricette, costi, ricarichi, margini e analisi ABC aiutano a valutare il menu e prendere decisioni di prezzo informate.

09 / Problema

Un ingrediente essenziale finisce a metà turno.

Tieni sotto controllo scorte e acquisti.

Monitora scorte, acquisti e scarti. Le ricette collegano i piatti agli ingredienti e aiutano a pianificare i rifornimenti.

10 / Problema

Una parte degli acquisti finisce negli scarti.

Comprendi le cause delle perdite.

Registra acquisti e scarti, controlla movimenti di magazzino e costi dei piatti. Usa questi dati per adeguare le quantità degli acquisti successivi.

11 / Problema

Ogni nuovo assunto richiede di ripetere la stessa formazione.

Rendi la formazione ripetibile.

Assegna corsi, attività pratiche e test. I responsabili vedono i progressi di ciascun dipendente e verificano le attività completate.

12 / Problema

Gli standard cambiano quando non ci sei.

Controlla i processi a distanza.

Checklist, foto e commenti aiutano a verificare apertura e completamento delle attività nelle diverse sedi. Restano visibili i motivi delle attività incompiute e le notifiche aiutano a intervenire in tempo.

13 / Problema

Ordini e pagamenti del turno sono difficili da verificare.

Visualizza risultati dei turni e autorizzazioni.

Apri e chiudi turni di cassa, controlla ordini, pagamenti e mance. Assegna ruoli e accesso alle azioni necessarie.

14 / Problema

Scopri il problema di un ospite da una recensione pubblica.

Raccogli feedback e rispondi prima.

Raccogli feedback dopo l’ordine, ricevi notifiche e rispondi agli ospiti. Le recensioni aiutano a individuare problemi di servizio.

15 / Problema

Gestisci il ristorante con telefonate e intuito.

Fai domande sui dati del locale.

Visualizza vendite, spese e dati degli ospiti nei grafici. L’assistente AI analizza le prestazioni, suggerisce promozioni per gli orari tranquilli e aiuta a creare un piano d’azione. Decisioni e verifica dei consigli restano sotto la tua responsabilità.

Le funzioni disponibili dipendono dai moduli attivi e dalle integrazioni compatibili. I risultati dipendono da processi esistenti, qualità dei dati e uso della piattaforma.

Prenota una demo

Discuteremo i tuoi processi e mostreremo quali strumenti della piattaforma possono aiutarti.

TUTTO IN UNO

Tutti i prodotti per il tuo locale

Menu, ordini, pagamenti, cucina e ospiti in un solo sistema. Qui sotto trovi tutti i prodotti, con una descrizione immediata della loro funzione.

Canali di vendita

Sito web del ristorante

Il tuo sito sul tuo dominio: menu, contatti e servizi collegati per gli ospiti.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Riunisci informazioni sul locale e richieste dirette. Gli ospiti consultano il menu e scelgono la modalità d’ordine più adatta.

Funzioni

Dominio proprio e stile del marchio
Editor della homepage e versione mobile
Menu, offerte, orari e mappa
Ordini e altri servizi tramite moduli collegati
Catena di locali e scelta della sede più vicina
Abbonamenti ai pasti: richiesta WhatsApp e fattura

Per titolari e responsabili

Cambia l’ordine delle sezioni e modifica i contenuti senza sviluppatore. Per una catena, mostra gli indirizzi e aiuta gli ospiti a scegliere la sede.

Per ospiti e team

Gli ospiti vedono menu, orari, contatti e indicazioni, poi scelgono come proseguire.

Le funzioni di design riguardano il sito; ordini, pagamenti, consegna, biglietti, account ospiti e altri servizi richiedono i rispettivi moduli. Prima dell’avvio mostreremo cosa è incluso nel piano e nei collegamenti.

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Menu QR

Gli ospiti scelgono i piatti, indicano preferenze e ordinano dal telefono.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Un menu chiaro aiuta a scegliere e comunicare preferenze senza domande ripetute. Le modifiche all’assortimento appaiono nel menu digitale.

Funzioni

Lingue, foto, ingredienti, allergeni e valori nutrizionali
Dimensioni, varianti e aggiunte con prezzo separato
Ricerca, categorie programmate e articoli non disponibili
Commenti ai piatti e ordine di servizio
Valori nutrizionali, varianti, aggiunte e porzioni rimanenti
Programmazione del menu, Happy Hour e codici promozionali

Per titolari e responsabili

Gestisci prezzi e disponibilità di piatti e singole aggiunte. Adatta disposizione del menu e testi dei pulsanti al tuo formato.

Per ospiti e team

Gli ospiti vedono ingredienti, porzioni e varianti; il team riceve le aggiunte scelte insieme all’ordine.

Ordini, pagamenti, incentivi e documenti fiscali funzionano tramite i relativi moduli collegati.

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App mobile per gli ospiti

Ordini, incentivi e biglietti in un account ospite accessibile dal telefono.

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Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti ritrovano facilmente un ordine precedente e un incentivo attivo. Il team dispone di una modalità uniforme per gestire le interazioni successive.

Funzioni

Cronologia e ripetizione degli ordini
Ordine attuale e stato
Incentivi e biglietti acquistati con codici QR
Gestione del profilo e dei consensi
Biglietti con codici QR e gestione dei dati personali

Per titolari e responsabili

Configura accesso all’account ospite e servizi collegati. Mostra offerte attuali e cronologia delle interazioni.

Per ospiti e team

Gli ospiti aprono ordini, biglietti o incentivi nel proprio account e gestiscono i consensi.

Incentivi e funzioni referral dipendono dal modulo di fidelizzazione collegato; autorizzazioni alle notifiche e al marketing sono gestite separatamente.

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Telegram Mini App

Apri il menu tramite Telegram e informa gli ospiti sullo stato dell’ordine.

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Cosa offre al tuo locale

Link al menu e notifiche aiutano gli ospiti a restare in contatto con il locale tramite un canale familiare.

Funzioni

Accesso al menu tramite Telegram
Codice di accesso ospite tramite Telegram
Notifiche agli ospiti sullo stato dell’ordine
Bot del locale per ordini e feedback

Per titolari e responsabili

Attiva notifiche al team per nuovi ordini, consegne e recensioni. Separa i messaggi agli ospiti dalle notifiche interne.

Per ospiti e team

Gli ospiti ricevono codici di accesso o aggiornamenti sugli ordini, il team riceve notifiche sugli eventi del locale.

Configureremo il bot e le notifiche per il team.

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Consegna e asporto propri

Ricevi ordini diretti dal sito e definisci le condizioni di consegna e ritiro.

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Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti vedono in anticipo le condizioni, il team riceve l’ordine con indirizzo di consegna o punto di ritiro scelto.

Funzioni

Costo di consegna e ordine minimo
Consegna gratuita oltre la soglia scelta
Ritiro programmato nella sede scelta
Stati dell’ordine e opzioni di pagamento
Zone di consegna e tracciamento dei corrieri
Ricevute via e-mail, feedback e incentivi dopo la consegna

Per titolari e responsabili

Gestisci condizioni di consegna, punti di ritiro e destinatari degli ordini. Collega gli ordini in arrivo ai processi di cucina e cassa.

Per ospiti e team

Gli ospiti scelgono indirizzo o punto di ritiro, pagamento e orario, poi seguono l’ordine.

Prima dell’avvio configureremo zone, costi e tempi di consegna, punti di ritiro e collegamenti ai servizi di corriere.

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Digital Menu Board — Menu e offerte sugli schermi

Mostra menu, prezzi e offerte sugli schermi e gestisci i contenuti di tutte le sedi da un pannello.

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Cosa offre al tuo locale

Lo schermo presenta assortimento e promozioni dove gli ospiti scelgono e ritirano gli ordini.

Funzioni

Foto dei piatti, prezzi e offerte
Sincronizzazione con iiko/Syrve e HubRise
Slide promozionali con codici QR
Visualizzazione in due lingue
Aggiornamento centralizzato degli schermi

Per titolari e responsabili

Gestisci gli schermi di tutte le sedi da un pannello. Menu, prezzi e offerte si aggiornano automaticamente; la fonte del menu si collega a iiko/Syrve o HubRise.

Per ospiti e team

Gli ospiti vedono un’offerta sullo schermo e aprono il menu con un codice QR.

Per la visualizzazione servono attrezzature compatibili. È disponibile la gestione centralizzata di menu e promozioni; la coda ordini su uno schermo fisico arriverà prossimamente.

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Outdoor Digital A-Board — Segnaletica digitale all’ingresso

Mostra piatti, prezzi e offerte su un cavalletto digitale all’ingresso per presentare l’assortimento ai passanti.

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Cosa offre al tuo locale

I passanti vedono piatti e promozioni, poi aprono il menu sul telefono con il codice QR.

Funzioni

Piatti e prezzi all’ingresso
Offerte su uno schermo digitale
Link QR al menu
Contenuti nello stile del locale

Per titolari e responsabili

Prepara le offerte e concorda come aggiornare lo schermo. Le possibilità dipendono dal cavalletto scelto.

Per ospiti e team

Gli ospiti scoprono le offerte prima di entrare e aprono il menu tramite link o codice QR.

Il modulo non implica compatibilità con qualsiasi schermo; attrezzature e opzioni di controllo vengono verificate separatamente.

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Pannello unificato degli aggregatori

Collega gli ordini dei servizi di consegna supportati ai processi del locale. Verifichiamo le possibilità di collegamento per ogni canale.

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Cosa offre al tuo locale

Ricezione ordini, stati e aggiornamenti del menu sono funzioni d’integrazione diverse. Prima dell’avvio verifichiamo azioni supportate e condizioni di collegamento di ogni servizio per il locale.

Funzioni

Scegliamo i servizi di consegna e verifichiamo lo scambio dati disponibile.
Concordiamo la corrispondenza di piatti, modificatori e stati.
Verifichiamo un ordine di prova, il trasferimento in cucina e la gestione degli errori.

Per titolari e responsabili

I titolari confrontano i risultati dei canali di vendita esterni collegati.

Il team passa meno spesso tra tablet separati delle piattaforme di consegna.

Ricezione ordini e aggiornamento del menu sono operazioni diverse. Le possibilità di Wolt, Uber Eats, Glovo, Bolt e altri servizi dipendono dal collegamento specifico. Non promettiamo l’esportazione automatica del menu prima di averne confermato la disponibilità.

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Servizio e pagamenti

Sistema POS e gestione del ristorante

Usa InteractionFQM come sistema principale per ordini, pagamenti e gestione oppure collegalo al POS esistente per ampliarne le funzioni.

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Cosa offre al tuo locale

Collega servizio, cucina, magazzino, personale e analisi. Lavora su una piattaforma o mantieni il POS abituale aggiungendo i servizi digitali InteractionFQM.

Funzioni

Tavoli e ospiti. Pianta della sala, articoli per ospite, aggiunte all’ordine, trasferimento di piatti e tavoli, unione e divisione dei conti.
Camerieri e cassieri. Ordini da telefono o tablet compatibile, dimensioni e aggiunte, commenti, prezzo libero e annullamenti secondo le autorizzazioni.
Cucina e bar. Stampa per categoria e piatto, lingua separata della comanda, commenti e annullamenti. I display cucina vengono collegati con un processo concordato.
Pagamenti e turni. Contanti, servizi di pagamento collegati, mance, preconti e report dei turni suddivisi per metodo di pagamento.
Gestione del locale. Menu, magazzino, ricette, costi del cibo, ruoli e autorizzazioni, formazione e analisi tramite i moduli scelti.

Per titolari e responsabili

Scegli la configurazione adatta e gestisci i processi collegati da un pannello. Il sistema può aiutare a ridurre inserimenti duplicati e lavoro manuale.

Se hai già un POS o una cassa

Collega un sistema compatibile direttamente o tramite HubRise. Dati, direzioni e frequenza di sincronizzazione dipendono dall’API e dall’implementazione. Prima dell’avvio verificheremo i processi di scambio necessari.

Fiscalizzazione, pagamenti e attrezzature vengono collegati in base a paese, moduli e configurazione. I requisiti di registrazione e utilizzo della cassa vengono verificati per il locale. La compatibilità del POS esterno viene verificata prima dell’avvio.

Fiscalizzazione

Usa la fiscalizzazione tramite l’integrazione InteractionFQM con fiskaly o tramite altri servizi fiscali del locale. Sceglieremo un collegamento adatto a paese e sistema di cassa.

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Cosa offre al tuo locale

Collega i pagamenti degli ospiti a un servizio fiscale nel processo di cassa concordato. Prima dell’avvio definiamo quale sistema gestisce la fiscalizzazione, chi ne configura il funzionamento e come si verifica il risultato.

Due opzioni di collegamento

Tramite un servizio fiscale collegato. Per i paesi UE supportati: fiskaly (TSE in Germania); per l’Ucraina: Checkbox; per il Kazakistan: Webkassa e TipTopPay. Configurazione e registrazioni necessarie vengono definite per il locale.
Tramite i servizi del cliente. Mantieni il servizio fiscale o sistema di cassa esistente se il metodo di collegamento disponibile supporta lo scambio concordato con InteractionFQM. Verifichiamo compatibilità e ambito dell’integrazione prima dell’implementazione.

Funzioni

Scegli una configurazione fiscale adatta a paese, POS e processo di pagamento.
Concorda i dati necessari e l’interazione tra piattaforma e servizio scelto.
Verifica gestione dei pagamenti e documenti nella configurazione concordata.
Distingui le funzioni del servizio fiscale dalla stampa di ricevute su attrezzature compatibili.

Come avviamo

Confermiamo paese, soggetto giuridico, POS e servizio fiscale esistente.
Scegliamo il collegamento, verifichiamo API o altro metodo di scambio disponibile e concordiamo ambito e costo.
Configuriamo il collegamento, eseguiamo operazioni di prova e verifichiamo i documenti con il dipendente responsabile.

La disponibilità dipende da paese, capacità del POS, servizio scelto e API o metodo di collegamento supportato. Condizioni del fornitore fiscale, registrazioni obbligatorie e costi vengono confermati separatamente. Avere un POS o una stampante non dimostra di per sé la conformità fiscale: i requisiti vengono verificati per ogni locale.

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Stampante di cassa / ricevute

Stampa preconti, ricevute e report dei turni su una stampante compatibile.

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Cosa offre al tuo locale

I documenti per gli ospiti vengono emessi nel processo di cassa concordato.
Compatibilità e requisiti delle attrezzature vengono verificati prima del collegamento.
Il personale emette ricevute nel processo di cassa abituale.

Funzioni

Stampa preconti, ricevute e report dei turni su una stampante compatibile.

Cosa serve per la configurazione?

Verificare modello della stampante e metodo di collegamento.
Configurare documenti, formato e momenti di stampa.
Verificare preconto, pagamento e report del turno con un ordine di prova.

Sono supportate stampanti compatibili Epson, Star ed ESC/POS. Il Bewirtungsbeleg tedesco è disponibile nel relativo processo di pagamento. Stampare un documento non sostituisce di per sé la fiscalizzazione.

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Esportazione dati per la contabilità

Esporta i dati in Excel per il periodo necessario e inviali al commercialista per l’elaborazione.

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Cosa offre al tuo locale

I dati di vendite e pagamenti sono disponibili per ulteriori elaborazioni.
Il titolare controlla periodo e contenuti dell’esportazione.
Il commercialista riceve un file; importazione e contabilità proseguono nel suo sistema.

Funzioni

Esporta i dati in Excel per il periodo necessario e inviali al commercialista per l’elaborazione.

Cosa serve per la configurazione?

Scegli periodo e dati necessari.
Esporta il file Excel.
Invia il file al commercialista per verifica ed elaborazione.

L’esportazione di file non è sincronizzazione automatica con il software contabile. Concorda campi e procedura di elaborazione con il commercialista.

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Cameriere mobile / POS

Ricevi ordini e pagamenti da telefono o tablet.

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Cosa offre al tuo locale

I camerieri gestiscono tavoli, inviano richieste alla cucina e vedono i risultati del turno in una sola interfaccia.

Funzioni

Tavoli, ospiti e conti separati
Aggiunte all’ordine, trasferimento di articoli e divisione dei conti
Stampa in cucina, annullamenti e preconti
Pagamenti, mance e report del turno
Sconti, buoni e documenti fiscali
Autorizzazioni, turni e report di cassa

Per titolari e responsabili

Configura autorizzazioni, assegna tavoli e controlla annullamenti e pagamenti. Passa i tavoli aperti a un collega a fine turno.

Per ospiti e team

Il team gestisce gli ordini accanto all’ospite. Gli ospiti possono pagare separatamente con i metodi disponibili.

Metodi di pagamento, stampa e integrazioni di cassa vengono configurati per le attrezzature del locale. È necessaria una connessione internet.

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Chiosco self-service

Gli ospiti ordinano autonomamente e il team riceve gli ordini da preparare.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Gli ordini self-service aiutano a distribuire la domanda tra banco e menu digitale.

Funzioni

Ordini QR senza assegnazione a un tavolo
Self-service da telefono o dispositivo compatibile
Numero d’ordine e pagina di stato
Collegamento degli ordini a pagamenti e cucina
Etichetta per sacchetto e QR dello stato sulla ricevuta

Per titolari e responsabili

Scegli un processo: QR al banco, tablet del cassiere o attrezzatura self-service compatibile. Configura pagamento e ritiro.

Per ospiti e team

Gli ospiti scelgono i piatti e ricevono un numero d’ordine; il team vede articoli e modalità di evasione.

Sceglieremo un processo con QR, tablet o chiosco e verificheremo compatibilità di stampanti e pagamenti.

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Prenotazione tavoli

Aiuta gli ospiti ad accedere alla prenotazione tavoli dal sito o dal menu.

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Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti trovano più rapidamente la prenotazione, mentre il locale mantiene il processo scelto.

Funzioni

Pulsante di prenotazione esterna sul sito e nel menu
Prossimamente: scelta nativa del tavolo e pianta della sala
Prossimamente: fasce di prenotazione e analisi
Report biglietti con filtri

Per titolari e responsabili

Indica il servizio di prenotazione e verifica il percorso dell’ospite. I processi di prenotazione nativi vengono discussi separatamente.

Per ospiti e team

Gli ospiti aprono la prenotazione dal menu e usano il servizio collegato.

I servizi di prenotazione esterni operano secondo regole e condizioni proprie. Il sistema di prenotazione nativo InteractionFQM arriverà prossimamente.

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Pagamenti e mance

Accetta metodi di pagamento comodi e contabilizza le mance separatamente.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti vedono i metodi disponibili, il team riceve dati di pagamento e mance nei report operativi.

Funzioni

Pagamento del conto dal telefono
Pagamento anticipato o dopo l’ordine
Mance come voce separata
Rimborsi tramite collegamenti supportati
Divisione dei conti e ripartizione per articoli con Monobank
Rimborsi e integrazioni fiscali specifici per paese

Per titolari e responsabili

Configura fornitore e metodi per il tuo paese. Controlla pagamenti, rimborsi e mance per turno.

Per ospiti e team

Gli ospiti pagano con un metodo disponibile e possono aggiungere una mancia; il dipendente riceve una notifica.

La disponibilità delle integrazioni di pagamento e fiscali dipende da paese, fornitore e contratto del locale. Costi e condizioni vengono confermati prima dell’avvio.

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Chiama il cameriere

Gli ospiti indicano l’aiuto necessario direttamente dal telefono.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Il personale riceve il motivo della richiesta e può prepararsi prima di raggiungere il tavolo.

Funzioni

Motivi predefiniti e testo libero
Timer di attesa e annullamento della chiamata
Notifiche e presa in carico
Pulsanti personalizzabili sulla pagina del tavolo

Per titolari e responsabili

Imposta motivi delle chiamate e destinatari delle notifiche. Il processo è collegato alla pagina del tavolo e alla sua sessione.

Per ospiti e team

Gli ospiti scelgono il motivo senza ripeterlo e un cameriere prende in carico la richiesta.

Per le notifiche push, il personale deve autorizzarle su un dispositivo supportato.

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Robot cameriere

Integra robot di servizio compatibili nel processo di consegna dei piatti in sala.

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Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti ordinano dal menu QR, un robot compatibile porta i piatti al tavolo e gli ospiti li prelevano autonomamente. Attrezzature, percorsi e possibilità di collegamento vengono verificati separatamente.

Funzioni

Verifichiamo compatibilità del robot e percorso.
Riceviamo l’ordine dell’ospite tramite menu QR.
Portiamo i piatti al tavolo, dove gli ospiti li prelevano autonomamente.

Per titolari e responsabili

I titolari verificano attrezzature, percorsi e possibilità di collegamento.

Il robot supporta la consegna dei piatti lungo un percorso verificato in sala.

Compatibilità, paese, attrezzature e possibilità di collegamento vengono verificati separatamente.

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Cucina e operatività

Ordini unificati

Il team vede gli ordini dei canali collegati in un unico elenco operativo.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Origine, articoli e stato dell’ordine sono disponibili in un processo condiviso, riducendo duplicazioni e passaggi tra sistemi.

Funzioni

Flusso ordini con indicazione della fonte
Stati e suono per i nuovi ordini
Ordini telefonici dal pannello
Stampa, rimborsi e invio al POS
Analisi ABC dei piatti ed esportazione XLS per tipo d’ordine

Per titolari e responsabili

Controlla ordini in sala, QR, dal sito e da ritirare. Verifica l’esito del trasferimento a un POS compatibile.

Per ospiti e team

Il team riceve articoli e fonte; gli ospiti vedono lo stato nel processo collegato.

I collegamenti a POS e piattaforme di consegna vengono verificati separatamente; le fonti degli ordini restano visibili nel flusso condiviso.

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KDS e stampa in cucina

Invia a ogni postazione di cucina i suoi articoli e le preferenze dell’ospite.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

I cuochi ricevono dettagli chiari, aggiunte e annullamenti; il team sceglie il processo di stampa e visualizzazione adatto.

Funzioni

Stampa per categoria e piatto
Lingua e formato della comanda
Commenti e annullamenti
Pannello degli stati degli ordini
Timer, avvisi sui tempi e postazioni separate
Pulsante di invio alla cucina senza cassiere

Per titolari e responsabili

Configura l’instradamento a stampanti e postazioni. Concorda un processo KDS specifico per la cucina.

Per ospiti e team

La cucina vede piatti, porzioni e commenti; il team segue il completamento dell’ordine.

Verificheremo compatibilità delle stampanti e instradamento dei piatti alle postazioni.

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Display di ritiro

Aiuta gli ospiti a sapere quando ritirare l’ordine.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Numero e stato collegano preparazione e ritiro e danno un riferimento chiaro agli ospiti.

Funzioni

Numero d’ordine sul telefono dell’ospite
Fasi di avanzamento dell’ordine
Notifica di ordine pronto su Telegram
Display fisico di ritiro — prossimamente

Per titolari e responsabili

Configura stati e processo di ritiro. Scegli separatamente schermo e modalità di visualizzazione della coda.

Per ospiti e team

Gli ospiti controllano numero e stato; il personale consegna l’ordine per numero.

Stato sul telefono e notifiche Telegram sono disponibili separatamente dal futuro display fisico di ritiro.

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Gestione centralizzata del menu

Aggiorna i menu dei canali collegati in un solo posto.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Il team mantiene nomi, prezzi e disponibilità coerenti, gli ospiti vedono l’assortimento aggiornato.

Funzioni

Importazione del menu e verifica delle traduzioni
Dimensioni, ingredienti, valori nutrizionali e allergeni
Sincronizzazione con POS compatibile
Modifica da mobile secondo le autorizzazioni
Importazione AI, ricette e verifica delle traduzioni
Registro modifiche e aggiornamento dei menu board

Per titolari e responsabili

Gestisci lingua di base, categorie, tempi di preparazione e stampa. Verifica le importazioni prima di pubblicare.

Per ospiti e team

Ospiti, camerieri e POS collegato usano un menu coerente nell’ambito dello scambio dati configurato.

Il team verifica i dati preparati dall’AI; lo scambio con il POS dipende dall’integrazione configurata.

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Magazzino e acquisti

Controlla magazzino, acquisti e costi dei piatti.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Scorte, ricette e scarti aiutano a decidere gli acquisti e capire la redditività del menu.

Funzioni

Scorte, ricezione merci e fornitori
Inventario e scarichi con motivazione
Ricette e semilavorati
Costi del cibo, ricarichi e analisi ABC del menu
Scarichi automatici e previsioni d’acquisto in base alle scorte
Fatture da foto/PDF, Telegram e app

Per titolari e responsabili

Confronta i piatti per costo e margine, registra acquisti e motivi degli scarti.

Per ospiti e team

Il team lavora con articoli e ricette; la cucina riceve schede ricetta stampate.

Configureremo magazzini, unità, ricette e regole di scarico; il team verifica i documenti riconosciuti e le ricette generate dall’AI.

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Turni e autorizzazioni

Turni, ruoli e autorizzazioni per camerieri, cassieri, amministratori e altro personale. Ordini, pagamenti e mance sono collegati a un turno specifico.

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Cosa offre al tuo locale

Collegare ordini, pagamenti e dipendenti aiuta a controllare il denaro e passare il lavoro incompiuto.

Funzioni

Apertura e passaggio del turno
Ricavi, contanti e mance
Autorizzazioni individuali del personale
Cronologia ordini e report annullamenti
Report di cassa con stampa ed esportazione

Per titolari e responsabili

Imposta giornata lavorativa e autorizzazioni. Titolari e amministratori gestiscono chiusura dei turni e correzioni dei conti.

Per ospiti e team

I camerieri vedono ordini e totali del turno; i colleghi ricevono i tavoli trasferiti.

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Ospiti e marketing

CRM ospiti

Un database ospiti unico da sito, menu QR, app e Wi-Fi: contatti, ordini, preferenze, incentivi e consensi.

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Cosa offre al tuo locale

Contatti, ordini, incentivi e consensi forniscono al team il contesto per aiutare l’ospite.

Funzioni

Profilo ospite unificato
Account ospite e cronologia ordini
Accesso tramite messaggistica, e-mail e Google
Registro consensi e cancellazione dell’account
Trasferimento del feedback al CRM

Per titolari e responsabili

Trova gli ospiti e usa la cronologia disponibile. Separa la conservazione dei contatti dall’autorizzazione a inviare marketing.

Per ospiti e team

Gli ospiti gestiscono profilo e consensi, il team vede i dati disponibili nel pannello.

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Fidelizzazione e referral

Invita gli ospiti a tornare con incentivi per la prossima visita, carte ospiti, offerte e segnalazioni agli amici.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Un incentivo con validità chiara aiuta a mantenere il rapporto senza condizioni complicate.

Funzioni

Incentivo per la visita successiva
Carte ospiti e privilegi
Codici dei creator e analisi
Incentivi per i post su Instagram
Account ospite con incentivi

Per titolari e responsabili

Imposta percentuale e validità degli incentivi per la prossima visita, mostra le carte ospiti e monitora i codici dei creator. Accumulo automatico di punti e incentivi referral vengono verificati per la tua configurazione.

Per ospiti e team

Gli ospiti vedono quando l’incentivo si attiva e l’ultimo giorno per usarlo.

Gli incentivi per la visita successiva e la visualizzazione delle carte ospiti sono descritti separatamente dall’accumulo automatico di punti e dagli incentivi referral: la disponibilità di questi ultimi viene verificata per la configurazione.

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Offerte e campagne

Crea promozioni, combo e offerte personalizzate, mostrale al momento giusto e guida gli ospiti verso l’ordine.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti vedono una promozione attuale accanto al menu, il locale controlla offerta e periodo di visualizzazione.

Funzioni

Codici promozionali e sconti personali
Pranzi di lavoro e combo
Happy Hour e offerte 1+1
Promozioni sul sito e nel menu QR
Suggerimenti AI basati sulle preferenze

Per titolari e responsabili

Crea promozioni e scegli dove mostrarle. Distingui la comunicazione dell’offerta dalla regola di prezzo che modifica il totale.

Per ospiti e team

Gli ospiti vedono contenuto, prezzo e condizioni dell’offerta prima di ordinare.

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Comunicazione con gli ospiti

Informa gli ospiti sugli ordini, invita a lasciare feedback e invia offerte tramite i canali scelti secondo i consensi.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Notifiche di servizio chiare aiutano a seguire gli ordini, i canali marketing autorizzati informano sulle offerte.

Funzioni

Stati degli ordini
Accesso tramite Telegram, WhatsApp ed e-mail
Inviti a lasciare feedback
Campagne WhatsApp e coupon
Chat AI con passaggio a un responsabile

Per titolari e responsabili

Separa aggiornamenti sugli ordini, messaggi di accesso e marketing. Configura canali disponibili e destinatari.

Per ospiti e team

Gli ospiti ricevono messaggi pertinenti e possono revocare il consenso al marketing.

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Feedback e reputazione

Raccogli feedback con canali comodi per gli ospiti, monitora le valutazioni dei locali e aiuta il team a rispondere rapidamente.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Il team vede le richieste e può risolvere i problemi, i titolari confrontano i risultati nel tempo e tra locali.

Funzioni

Feedback con foto e messaggi vocali
Google, Tripadvisor, 2GIS e Yandex
Notifiche e monitoraggio delle risposte
CSAT, NPS, CES e PMF
Analisi AI e bozze di risposta

Per titolari e responsabili

Configura moduli, destinatari e report. Usa l’analisi a supporto del personale, senza sostituire la verifica delle risposte.

Per ospiti e team

Gli ospiti possono lasciare feedback anonimo o fornire contatti; il team lo riceve nel canale scelto.

Non subordinare gli incentivi a valutazioni positive. Gli inviti alle piattaforme esterne di recensioni vengono configurati e verificati separatamente.

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Wi-Fi ospiti

Aiuta gli ospiti a collegarsi al Wi-Fi, gestisci la durata dell’accesso e monitora connessioni e ritorni.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Le informazioni di rete sono disponibili accanto al menu: gli ospiti non devono chiedere separatamente la password al personale.

Funzioni

Dati della rete sulla pagina del tavolo
Connessione tramite portale ospiti
Registrazione degli ospiti e consenso
Accesso prolungato dopo un ordine
Analisi delle visite ripetute

Per titolari e responsabili

Configura la condivisione dei dati di rete o la connessione tramite portale ospiti, limita la durata e monitora le visite ripetute.

Per ospiti e team

Gli ospiti trovano i dati di connessione nel menu; il personale deve comunicare meno spesso la password.

La gestione dell’accesso tramite portale ospiti richiede attrezzature di rete compatibili.

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AI e analisi

Report aziendali

Controlla ricavi, domanda, prestazioni del team e costi da telefono o computer, per un locale o tutta la catena.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

I report riuniscono gli indicatori operativi e aiutano a discutere le decisioni usando i dati del locale.

Funzioni

Ricavi, scontrino medio e pagamenti
Analisi di piatti, tavoli e camerieri
Magazzino, ricette e scarti
Report su Telegram e via e-mail
Analisi AI dei grafici e consigli

Per titolari e responsabili

Confronta periodi e sedi, consulta i dati dal telefono ed esporta gli indicatori necessari.

Per ospiti e team

I responsabili vedono i risultati, i dipendenti lavorano con i report a cui hanno accesso.

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Consigli intelligenti sui piatti

Suggerisci bevande, dessert e aggiunte ai piatti scelti prima del carrello e durante il checkout.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Abbinamenti e suggerimenti prima del carrello aiutano gli ospiti a completare l’ordine e scoprire altri articoli.

Funzioni

Suggerimenti del cameriere digitale
Piatti popolari e piatti scelti da te
Abbinamenti sulla pagina del piatto
Vendite aggiuntive nel carrello
Testi e pulsanti multilingue

Per titolari e responsabili

Imposta abbinamenti e contenuti delle offerte. Evita di suggerire articoli già nel carrello.

Per ospiti e team

Gli ospiti aggiungono un complemento adatto in un passaggio senza tornare a cercare nel menu.

I suggerimenti si basano sulla popolarità dei piatti e sulle impostazioni del locale.

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Assistente AI per il titolare

Chiedi all’AI informazioni su vendite, spese e ospiti e ricevi grafici, idee promozionali e consigli per le tue decisioni.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

L’AI aiuta a preparare materiali e bozze di analisi, così i responsabili possono passare prima alla verifica e alle decisioni.

Funzioni

Risposte con grafici basati sui dati aziendali
Idee promozionali per gli orari tranquilli
Importazione AI del menu e ricette
Analisi delle recensioni e bozze di risposta
Consigli sui costi del cibo e piani d’azione

Per titolari e responsabili

Fai domande su vendite, spese e ospiti, esplora grafici e idee promozionali. Verifica i consigli sui costi e approva le ricette prima di applicarle.

Per ospiti e team

Il team riceve materiali preparati e mantiene il controllo sulle decisioni finali.

L’assistente AI può sbagliare. Verifica consigli, menu importati e ricette prima di usarli; il titolare resta responsabile della decisione.

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Il tuo team

Formazione

Forma i dipendenti con materiali uniformi: articoli, attività e test, con verifica delle conoscenze e monitoraggio dei progressi.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Corsi e attività danno al team un percorso chiaro, i responsabili vedono progressi e valutazioni.

Funzioni

Corsi in più lingue
Attività pratiche con verifica
Test con possibilità di riprovare
Assegnazione dei corsi ai dipendenti
Progressi e tempi di apprendimento

Per titolari e responsabili

Assegna corsi a dipendenti specifici. Verifica il lavoro pratico e restituisci le attività da migliorare.

Per ospiti e team

I dipendenti vedono corsi e risultati, i responsabili seguono i progressi formativi.

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Checklist

Organizza apertura e chiusura dei turni con checklist e verifica il completamento tramite report fotografici.

Scopri le funzioniNascondi dettagli

Cosa offre al tuo locale

Elenchi di attività, conferme e verifiche aiutano il team a seguire le procedure.

Funzioni

Checklist di apertura e chiusura
Foto per ogni voce
Motivo del mancato completamento
Avanzamento e stato delle attività
Verifica del responsabile

Per titolari e responsabili

Imposta checklist di apertura e chiusura, controlla le foto per ogni voce e i motivi delle attività incompiute.

Per ospiti e team

I dipendenti vedono cosa fare, i responsabili ricevono conferma.

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Feedback del team / eNPS

Raccogli feedback del team tramite eNPS e sondaggi personalizzati e monitora risposte e variazioni nel tempo.

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Cosa offre al tuo locale

I responsabili ricevono feedback strutturato e seguono i cambiamenti tra periodi.

Funzioni

Editor con 15 tipi di domanda
Risposte anonime o nominative
Codici QR, link e messaggistica
Grafici, tabelle ed Excel
Analisi automatica del tono delle risposte

Per titolari e responsabili

Configura domande e modalità di partecipazione. Usa l’analisi automatica del tono come segnale aggiuntivo quando valuti le risposte.

Per ospiti e team

I dipendenti rispondono tramite link o QR, i responsabili vedono i risultati.

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Altri processi per il tuo locale

Eventi e biglietti

Biglietti con codici QR nell’account ospite, verificati e convalidati all’ingresso con la fotocamera dell’app.

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Self-service e food court

Ordini QR al banco, numeri d’ordine e invio alla preparazione. Ogni punto vendita viene collegato separatamente.

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Abbonamenti a pasti pronti

Scegli piano pasti, durata e data d’inizio. Invia la richiesta completa a un responsabile su WhatsApp e paga tramite fattura dopo la conferma.

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Canali d’ordine

Sito web del ristoranteMenu QRConsegna e asporto propri

InteractionFQM

Un’unica area di lavoro

Cucina e ritiro

KDS e stampa in cucinaDisplay di ritiro

Il flusso dipende dai moduli scelti e dai collegamenti confermati.

03 / INTERACTIONFQM

Hai già un POS? Verifichiamo la compatibilità.

Usa il POS InteractionFQM o collega una cassa compatibile. Mostreremo quali dati vengono scambiati, quali servizi servono e come verificare lo scambio prima dell’avvio.

Prenota una demo

POS e registratori di cassa

SyrvePosterZone SoftHubRiseLightspeedZeltyClyo SystemsPAR PixelPoint

Fornitori di pagamento

AdyenStripemyPOSSumUpPayPal

Canali di consegna

WoltGlovoLieferandoUber EatsBolt Foodfoodora

200+ integrazioni: trova i collegamenti per il tuo ristorante

Confermeremo compatibilità, tipo di collegamento e disponibilità nel tuo paese.

Integrazioni POSSyrve/iiko e r_keeper; Lightspeed tramite HubRise. I dati scambiati dipendono dal collegamento.

Mantieni il POS compatibile e riduci il doppio inserimento. Menu, tavoli, disponibilità e trasferimento ordini vengono configurati secondo le possibilità di ciascun collegamento.

Pagamenti online e gestione fiscaleCollegamenti a servizi supportati di acquisizione pagamenti, pagamenti digitali e fiscalizzazione.

Semplifica il pagamento e il trasferimento dei dati alla contabilità. Fornitore, metodi e configurazione fiscale vengono scelti per il paese; la conformità viene verificata per la specifica implementazione.

fiskaly.

Fiscalizzazione nei paesi UE tramite fiskaly

InteractionFQM si integra con fiskaly: puoi ricevere ordini e gestire vendite nella piattaforma con fiscalizzazione secondo i requisiti del paese del locale. La soluzione è disponibile nei paesi UE supportati da fiskaly.

Dal primo ordine a un ospite che ritorna

Sviluppa il canale di vendita diretto: sito, ritiro e consegna si collegano a CRM, offerte e fidelizzazione.

01
Dai agli ospiti un link diretto
Condividi il link al menu sul sito, sui social e nei materiali QR del locale per far scoprire i piatti.
02
Ricevi ed evadi l’ordine
Gli ospiti scelgono piatti e modalità disponibile. Il team gestisce l’ordine e lo invia alla cucina secondo la configurazione concordata.
03
Offri un motivo per ordinare ancora
Usa incentivi, codici e offerte personalizzate. Invia messaggi tramite canali supportati con il consenso richiesto.

Prenota una demo

Cosa può monitorare il titolare?

Dagli ordini quotidiani ai motivi per cui gli ospiti tornano.

Cosa vende di più?

Ricavi, scontrino medio e orari di punta aiutano a valutare le vendite. L’analisi ABC evidenzia le voci del menu da esaminare.

Dove cambiano i costi del cibo?

Ricette, acquisti, scorte e registri degli scarti aiutano a controllare i costi e pianificare gli acquisti.

Chi ritorna?

Cronologia ordini e segmenti di ospiti aiutano a personalizzare le offerte e lavorare sui ritorni.

04 / INTERACTIONFQM

Non devi fare tutto da solo.

Il team aiuta a creare, configurare e avviare la soluzione. Ambito e tempi dipendono da menu, attrezzature e integrazioni.

Esplora il menu demo

Raccontaci come lavori

Descrivi formato, sistemi esistenti e primo problema da risolvere.

Configura il primo processo

Prepara il menu e collega le funzioni concordate con il nostro team.

Impara attraverso il tuo processo

Accompagniamo il team lungo un ordine: ricezione, invio in cucina, consegna e pagamento se collegato. Poi definiamo le responsabilità. Le esigenze formative dipendono dalla configurazione.

Prova nel servizio quotidiano

Usa i 14 giorni di prova per vedere cosa funziona per ospiti e personale.

Cosa portare all’incontro

Una demo pensata per il tuo locale

Inizia da un processo: ordine al tavolo, ritiro o consegna. Guarda il percorso dall’ordine alla cucina e ai report.

Menu e formato di servizio
Nomi di POS, fornitore di pagamento e piattaforme di consegna attuali
Un problema da risolvere per primo

Insieme individueremo un piano adatto, verificheremo i collegamenti necessari e concorderemo il primo processo da testare.

Prenota una demo

05 / INTERACTIONFQM

Piani chiari. Un’unica piattaforma.

Abbonamento mensile, IVA esclusa. Le stesse condizioni dei pacchetti nei diversi mercati.

Valuta

Prezzi IVA esclusa. Gli importi convertiti sono indicativi; il contratto determina valuta di fatturazione e condizioni di pagamento.

Da cosa è composto il costo

Abbonamento a pagamento: Da 19 € al mese, IVA esclusa. Le funzioni di ogni piano sono elencate sotto.
Configurazione e formazione: Concordiamo l’ambito di configurazione, migrazione del menu e formazione prima dell’inizio.
App mobile per gli ospiti: Avvio — App mobile del cameriere. Completo — App mobile degli ospiti.
Integrazioni e attrezzature: Verifichiamo POS e dispositivi. Collegamenti aggiuntivi, attrezzature e servizi terzi vengono indicati separatamente.
Pagamenti e condizioni contrattuali: Chiariamo commissioni del fornitore di pagamento, durata, rinnovo e disdetta prima del collegamento.

Gratuito

Per nuovi locali

0 €/ mese

Crea la tua presenza online e presenta il menu agli ospiti.

Sito web del locale
Menu multilingue — fino a 20 piatti

Inizia gratis

Minimo

Presenza digitale

19 €/ mese

IVA esclusa

Sito del ristorante
Menu QR per gli ospiti
Consigli intelligenti sui piatti
Gestione delle recensioni
Analisi delle recensioni
Più lingue
Gestione centralizzata del menu

Prenota una demo

Avvio

Automazione in sala

67 €/ mese

IVA esclusa

Tutto del piano Minimo
App mobile del cameriere
Self-service per gli ospiti
Chiama il cameriere
Asporto
Prenotazione tavoli
Telegram Mini App
Ruoli e turni di cassa
Report vendite e ordini

Prenota una demo

Base

Pagamenti e integrazioni

138 €/ mese

IVA esclusa

Tutto del piano Avvio
Sistema POS e chiosco self-service
KDS e stampa in cucina · Display di ritiro
Pagamenti e mance
Integrazione POS / cassa
Wi-Fi ospiti
Consegna propria
Digital Menu Board · Outdoor Digital A-Board
fiskaly · Collegamento separato

Prenota una demo

Completo

Piattaforma AI per crescere

174 €/ mese

IVA esclusa

Tutto del piano Base
App mobile per gli ospiti
Pannello aggregatori (Wolt, Bolt, Uber Eats)
Sistema CRM
Programmi di fidelizzazione
Strumenti di marketing
Assistente AI per titolari e analisi
Magazzino, costi del cibo e acquisti
Personale: turni, formazione, checklist ed eNPS

Prenota una demo

Confronta tutte le funzioni dei piani

Ogni piano superiore include le funzioni del precedente. Le condizioni dei collegamenti e dei servizi terzi vengono confermate separatamente.

↗ Collegamento separato. Attrezzature e servizi di fornitori terzi non sono inclusi nell’abbonamento. Compatibilità, condizioni e costi vengono concordati separatamente.

Canali di vendita

Canali di vendita
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
Sito web del ristorante
Dominio proprio e stile del marchio	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Tavoli, ospiti e conti separati	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Menu, offerte, orari e mappa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Ordini e altri servizi tramite moduli collegati	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Catena di locali e scelta della sede più vicina	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Abbonamenti ai pasti: richiesta WhatsApp e fattura	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Menu QR
Lingue, foto, ingredienti, allergeni e valori nutrizionali	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Dimensioni, varianti e aggiunte con prezzo separato	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Ricerca, categorie programmate e articoli non disponibili	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Commenti ai piatti e ordine di servizio	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Chiama il cameriere	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Pagamenti e mance	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Programmazione del menu, Happy Hour e codici promozionali	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
App mobile per gli ospiti
Cronologia e ripetizione degli ordini	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Ordine attuale e stato	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Incentivi e biglietti acquistati con codici QR	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Gestione del profilo e dei consensi	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Biglietti con codici QR e gestione dei dati personali	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Telegram Mini App
Accesso al menu tramite Telegram	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Tavoli, ospiti e conti separati	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Pagamenti e mance	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Notifiche agli ospiti sullo stato dell’ordine	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Bot del locale per ordini e feedback	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Consegna e asporto propri
Costo di consegna e ordine minimo	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Consegna gratuita oltre la soglia scelta	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Ritiro programmato nella sede scelta	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Stati dell’ordine e opzioni di pagamento	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Numero d’ordine sul telefono dell’ospite	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Fasi di avanzamento dell’ordine	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Codici dei creator e analisi	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Ricevute via e-mail, feedback e incentivi dopo la consegna	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Digital Menu Board — Menu e offerte sugli schermi
Foto dei piatti, prezzi e offerte	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Sincronizzazione con iiko/Syrve e HubRise	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Slide promozionali con codici QR	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Visualizzazione in due lingue	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Aggiornamento centralizzato degli schermi	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Outdoor Digital A-Board — Segnaletica digitale all’ingresso
Piatti e prezzi all’ingresso	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Offerte su uno schermo digitale	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Link QR al menu	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Contenuti nello stile del locale	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Asporto	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa

Servizio e pagamenti

Servizio e pagamenti
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
POS	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Cameriere mobile / POS
Tavoli, ospiti e conti separati	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Aggiunte all’ordine, trasferimento di articoli e divisione dei conti	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Stampa in cucina, annullamenti e preconti	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Pagamenti, mance e report del turno	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Sconti, buoni e documenti fiscali	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Autorizzazioni, turni e report di cassa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Chiosco self-service
Ordini QR senza assegnazione a un tavolo	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Self-service da telefono o dispositivo compatibile	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Numero d’ordine e pagina di stato	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Collegamento degli ordini a pagamenti e cucina	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Etichetta per sacchetto e QR dello stato sulla ricevuta	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Prenotazione tavoli
Pulsante di prenotazione esterna sul sito e nel menu	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Prossimamente: scelta nativa del tavolo e pianta della sala	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Prossimamente: fasce di prenotazione e analisi	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Report biglietti con filtri	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Pagamenti e mance
Pagamento del conto dal telefono	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Pagamento anticipato o dopo l’ordine	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Mance come voce separata	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Rimborsi tramite collegamenti supportati	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Divisione dei conti e ripartizione per articoli con Monobank	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Rimborsi e integrazioni fiscali specifici per paese	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Chiama il cameriere
Motivi predefiniti e testo libero	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Timer di attesa e annullamento della chiamata	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Notifiche e presa in carico	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Pulsanti personalizzabili sulla pagina del tavolo	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa

Cucina e operatività

Cucina e operatività
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
Ordini unificati
Flusso ordini con indicazione della fonte	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Stati e suono per i nuovi ordini	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Ordini telefonici dal pannello	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Stampa, rimborsi e invio al POS	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Analisi ABC dei piatti ed esportazione XLS per tipo d’ordine	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
KDS e stampa in cucina
Stampa per categoria e piatto	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Lingua e formato della comanda	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Commenti e annullamenti	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Pannello degli stati degli ordini	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Timer, avvisi sui tempi e postazioni separate	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Pulsante di invio alla cucina senza cassiere	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Display di ritiro
Numero d’ordine sul telefono dell’ospite	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Fasi di avanzamento dell’ordine	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Notifica di ordine pronto su Telegram	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Display fisico di ritiro — prossimamente	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Gestione centralizzata del menu
Importazione del menu e verifica delle traduzioni	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Dimensioni, ingredienti, valori nutrizionali e allergeni	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Sincronizzazione con POS compatibile	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Modifica da mobile secondo le autorizzazioni	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
App mobile per gli ospiti	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Cameriere mobile / POS	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Registro modifiche e aggiornamento dei menu board	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Magazzino e acquisti
Scorte, ricezione merci e fornitori	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Inventario e scarichi con motivazione	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Ricette e semilavorati	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Costi del cibo, ricarichi e analisi ABC del menu	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Scarichi automatici e previsioni d’acquisto in base alle scorte	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Fatture da foto/PDF, Telegram e app	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Turni e autorizzazioni
Apertura e passaggio del turno	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Ricavi, contanti e mance	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Autorizzazioni individuali del personale	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Cronologia ordini e report annullamenti	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Report di cassa con stampa ed esportazione	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Integrazioni POS	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Pannello unificato degli aggregatori	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa

Ospiti e marketing

Ospiti e marketing
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
CRM ospiti
Profilo ospite unificato	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Account ospite e cronologia ordini	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Accesso tramite messaggistica, e-mail e Google	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Registro consensi e cancellazione dell’account	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Trasferimento del feedback al CRM	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Fidelizzazione e referral
Incentivo per la visita successiva	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Carte ospiti e privilegi	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Codici dei creator e analisi	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Incentivi per i post su Instagram	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Account ospite con incentivi	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Offerte e campagne
Codici promozionali e sconti personali	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Pranzi di lavoro e combo	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Happy Hour e offerte 1+1	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Promozioni sul sito e nel menu QR	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Suggerimenti AI basati sulle preferenze	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Comunicazione con gli ospiti
Stati degli ordini	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Accesso tramite Telegram, WhatsApp ed e-mail	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Inviti a lasciare feedback	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Campagne WhatsApp e coupon	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Chat AI con passaggio a un responsabile	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Feedback e reputazione
Feedback con foto e messaggi vocali	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Google, Tripadvisor, 2GIS e Yandex	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Notifiche e monitoraggio delle risposte	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
CSAT, NPS, CES e PMF	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Analisi AI e bozze di risposta	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Wi-Fi ospiti
Dati della rete sulla pagina del tavolo	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Connessione tramite portale ospiti	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa
Registrazione degli ospiti e consenso	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Accesso prolungato dopo un ordine	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Analisi delle visite ripetute	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa	Inclusa

AI e analisi

AI e analisi
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
Report vendite e ordini	Non inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Report aziendali
Ricavi, scontrino medio e pagamenti	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Analisi di piatti, tavoli e camerieri	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Magazzino, ricette e scarti	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Report su Telegram e via e-mail	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Analisi AI dei grafici e consigli	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Consigli intelligenti sui piatti
Suggerimenti del cameriere digitale	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Piatti popolari e piatti scelti da te	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Abbinamenti sulla pagina del piatto	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Vendite aggiuntive nel carrello	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Testi e pulsanti multilingue	Inclusa	Inclusa	Inclusa	Inclusa
Assistente AI per il titolare
Risposte con grafici basati sui dati aziendali	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Idee promozionali per gli orari tranquilli	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Importazione AI del menu e ricette	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Analisi delle recensioni e bozze di risposta	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Consigli sui costi del cibo e piani d’azione	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa

Il tuo team

Il tuo team
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
Formazione
Corsi in più lingue	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Attività pratiche con verifica	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Test con possibilità di riprovare	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Assegnazione dei corsi ai dipendenti	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Progressi e tempi di apprendimento	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Checklist
Checklist di apertura e chiusura	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Foto per ogni voce	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Motivo del mancato completamento	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Avanzamento e stato delle attività	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Verifica del responsabile	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Feedback del team / eNPS
Editor con 15 tipi di domanda	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Risposte anonime o nominative	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Codici QR, link e messaggistica	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Grafici, tabelle ed Excel	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa
Analisi automatica del tono delle risposte	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Inclusa

Collegamento separato

Attrezzature e servizi di fornitori terzi non sono inclusi nell’abbonamento. Compatibilità, condizioni e costi vengono concordati separatamente.

Collegamento separato
Funzione	Minimo19 € / mese	Avvio67 € / mese	Base138 € / mese	Completo174 € / mese
fiskaly	Non inclusa	Non inclusa	Collegamento separato	Collegamento separato
Robot cameriere	Non inclusa	Non inclusa	Non inclusa	Collegamento separato

I moduli e le integrazioni inclusi sono specificati nell’offerta. Elaborazione pagamenti, attrezzature e servizi terzi possono essere fatturati separatamente.

Mesi extra gratuiti con pagamento anticipato

Paga 6 mesi e ricevine 1 extra gratuito; paga 12 e ricevine 3; paga 24 e ricevine 6. I mesi in omaggio prolungano l’accesso al piano scelto.

Risparmia circa il 14%

6+ 1

Paga 6 mesiRicevi 1 mese gratis

Accesso totale 7 mesi

Prenota una demo

Risparmia il 20%

12+ 3

Paga 12 mesiRicevi 3 mesi gratis

Accesso totale 15 mesi

Prenota una demo

Più mesi bonus

24+ 6

Paga 24 mesiRicevi 6 mesi gratis

Accesso totale 30 mesi

Prenota una demo

Un altro modo di pagare: 1% degli ordini elaborati

Preferisci pagare in base all’utilizzo? Invece di una quota fissa, scegli l’1% del valore degli ordini elaborati tramite InteractionFQM. Include tutte le funzioni del piano Completo.

300 €Deposito per il pagamento delle commissioni

1%Commissione scalata dal deposito

Versi 300 € come deposito. Dal saldo viene scalata una commissione dell’1% sul valore degli ordini elaborati. Il deposito è un anticipo su queste commissioni, non un costo aggiuntivo oltre all’1%.

Esempio IVA esclusa: ordini per 1 000 € → commissione 10 € → deposito residuo 290 €.

Base di calcolo, ricarica, rimborso del deposito e condizioni di recesso sono definiti nel contratto.

Prenota una demo

Guide

Il team aiuta a creare, configurare e avviare la soluzione. Ambito e tempi dipendono da menu, attrezzature e integrazioni.

Preparati all’avvio

Ricevi ordini diretti

Collega ordini, cucina e ritiro

06 / INTERACTIONFQM

Cosa sapere prima del collegamento

Devo sostituire il sistema attuale?

Non necessariamente. InteractionFQM può collegare i sistemi supportati. Indica al team il POS e i canali di vendita utilizzati per verificare l’integrazione.

Chi si occupa della configurazione?

Il nostro team aiuta a creare, configurare e avviare la soluzione concordata. Confermeremo i materiali necessari e l’ambito dell’assistenza.

Posso iniziare con poche funzioni?

Sì. Scegli un pacchetto adatto e inizia dal processo più importante. Conferma con il team eventuali requisiti dei moduli aggiuntivi.

Quanto dura la prova?

14 giorni gratuiti, senza deposito né obblighi. Dopo la demo concordiamo l’avvio, raccogliamo i materiali necessari e configuriamo la piattaforma.

Ci sono costi aggiuntivi?

Prezzi IVA esclusa. Elaborazione dei pagamenti, attrezzature, servizi terzi e collegamenti specifici possono comportare costi separati. Il modello alternativo all’1% ha condizioni proprie.

L’AI decide al posto mio?

L’AI fornisce consigli e analisi nelle funzioni descritte. Il team resta responsabile delle decisioni operative e delle informazioni agli ospiti.

Posso vedere il prodotto prima di decidere?

Sì. Esplora la demo per gli ospiti o contatta il team per una dimostrazione delle funzioni rilevanti per la tua attività.

Le nostre attrezzature funzioneranno?

Comunica modelli di dispositivi, stampanti e terminali, oltre a nome e versione del POS. La compatibilità viene verificata per il processo scelto prima del collegamento.

Come valutare la prova?

Scegli un processo e confrontalo prima e durante la prova: tempi di gestione degli ordini, passaggi manuali ed errori. Valutare i ritorni degli ospiti può richiedere più tempo.

Dobbiamo smettere di usare le piattaforme di consegna?

No. Gli ordini diretti possono affiancare le piattaforme di consegna. Verificheremo compatibilità e trasferimento degli ordini per i tuoi collegamenti. Valuta la quota di ordini diretti sui risultati reali.

Gli ordini diretti sono senza commissioni?

Non automaticamente. Considera piano InteractionFQM, elaborazione dei pagamenti, consegna e servizi terzi. Abbonamenti e modello alternativo all’1% hanno condizioni diverse: confronta i costi complessivi per il locale.

Usiamo già diversi servizi. Perché aggiungere un’altra piattaforma?

Puoi sostituire alcuni servizi con gli strumenti InteractionFQM e collegare tramite integrazioni le soluzioni compatibili da mantenere. Durante l’analisi individueremo cosa conservare, collegare o sostituire.

I nostri ospiti vogliono parlare con il cameriere, non ordinare via QR.

Mantieni la possibilità di scegliere. Ordini e pagamenti QR sono un’opzione aggiuntiva per chi la preferisce. Il team può continuare a prendere gli ordini di persona.

Come capire se la piattaforma vale il costo?

Confronteremo strumenti e processi attuali, sceglieremo i moduli necessari e gli indicatori da valutare: lavoro manuale, ordini diretti, ritorni, scarti e tempi di servizio. I risultati vengono valutati sui dati del locale.

Non abbiamo tempo per formare il personale su un nuovo sistema.

La formazione può essere organizzata per ruolo, con istruzioni, videolezioni e verifiche. I responsabili vedono i progressi e aiutano dove serve.

Il passaggio interromperà il lavoro del ristorante?

Prima dell’avvio concorderemo la sequenza dei collegamenti e verificheremo attrezzature, integrazioni e processi chiave. Il piano di transizione dipende dalla configurazione e dagli obiettivi attuali.

Dove si usa l’AI e dove valgono le impostazioni del locale?

L’AI aiuta a importare menu, preparare ricette e risposte alle recensioni, analizzare vendite, spese e ospiti e suggerire un piano d’azione. Un dipendente responsabile verifica i risultati. I consigli sui piatti prima del carrello si basano su popolarità e selezioni del locale: è un meccanismo separato, da non confondere con l’assistente AI.

Garantite una crescita dei profitti?

Non esiste una garanzia universale. Gli strumenti possono aiutare a ridurre il lavoro manuale, controllare i costi e aumentare le vendite. I risultati dipendono da processi, dati e uso da parte del team.

Gli ospiti riceveranno messaggi marketing indesiderati?

Il marketing viene inviato con consenso valido per il canale scelto e possibilità di interrompere i messaggi. Il ristorante definisce regole di comunicazione e offerte.

Posso controllare il locale dallo smartphone?

Puoi vedere indicatori, attività, notifiche, foto delle checklist ed eventi registrati dei turni dallo smartphone. L’accesso dipende dai moduli collegati e dalle autorizzazioni.

E se ho una domanda tecnica?

Prima del collegamento concordiamo canali di assistenza e modalità di richiesta. Durante la preparazione verifichiamo attrezzature, connessione internet e integrazioni necessarie.

Il sistema funziona senza internet?

È necessaria una connessione internet. Durante una breve interruzione, l’ordine del cameriere viene salvato sul dispositivo e inviato al ripristino della connessione. Non si possono accettare pagamenti offline.

Scopri come la piattaforma può funzionare per il tuo locale

In 20 minuti mostreremo le funzioni rilevanti per l’attività e risponderemo alle domande. Poi potremo discutere una prova gratuita di 14 giorni, senza deposito né obblighi.

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