InteractionFQM · Terrazze estive
Il cliente ordina comodamente. Il team fa meno spostamenti inutili.
Collega tavoli distanti, camerieri, cucina e pagamento in un unico flusso di servizio della terrazza.
20–30 minuti · Nella lingua che preferisci · Per la tua configurazione
Locali che utilizzano InteractionFQM
Riconosci queste esigenze?
Un lavoro coordinato al posto di attività separate
Il cliente non sa chi segue il suo tavolo e quando arriverà il personale.
Gli ordini delle diverse aree devono raggiungere gli addetti corretti.
Esplora il tuo sistema
Terrazze estive in un unico modello
Clicca sul numero di uno strumento o su un'area di lavoro. Scegli uno scenario, segui i collegamenti e mantieni solo i moduli necessari.
Mostreremo la configurazione scelta usando il tuo locale come esempio
Parliamone nella demoPossiamo definire insieme gli strumenti durante l'incontro.
Funzionalità per il lavoro quotidiano
Servi la terrazza senza tornare continuamente alla cassa
Il cameriere prende l'ordine sul telefono; il cliente può chiamare il personale per un motivo specifico e pagare al tavolo.
Un'area separata
La terrazza ha tavoli e QR propri. Accessi e assegnazione dei tavoli aiutano a organizzare il personale.
Ordini e assistenza
Prendi dal telefono gli ordini con le richieste. Il cliente sceglie il motivo della chiamata: conto, nuova ordinazione, posate o una domanda personale.
Pagamento al tavolo
Attiva metodi di pagamento disponibili, mance e divisione del conto. I pagamenti vengono registrati nel turno del dipendente.
Ordine tramite QR del tavolo con numero del tavolo
Chiamata del cameriere con motivo
Pagamento al tavolo: online, carta, contanti e mance
Area Terrazza con tavoli propri; il nuovo cameriere riceve i tavoli assegnati
Il cameriere prende l'ordine sul telefono senza tornare alla cassa
L'ordine al banco riceve un numero. Il display fisico di ritiro arriverà prossimamente.
Ordine tramite QR dal proprio telefono, senza installare un'app
Menu nella lingua del cliente: traduzione automatica, foto, ingredienti, allergeni, calorie e macronutrienti
Moduli aggiuntivi per i tuoi processi
Attiva i moduli in base alle esigenze del locale. Non tutte le funzionalità elencate sono incluse in ogni piano: la soluzione e le integrazioni vengono definite separatamente.
Pagamento online e mance nel menu
Ritiro programmato e consegna propria dal sito
Elenco esauriti: i piatti non disponibili vengono rimossi dal menu digitale
Stato dell'ordine online per il cliente
Prossimamente Il nostro modulo di prenotazione tavoli arriverà prossimamente. Al momento, il pulsante Prenota apre il servizio esterno del locale.
Ordine condiviso del tavolo da più telefoni
Il cliente seleziona le proprie voci e paga la sua parte dell'ordine condiviso
Turno del personale: apertura, chiusura, consegna cassa e report del turno
Durante una breve interruzione della connessione, l'ordine del cameriere viene salvato sul dispositivo e inviato al ripristino di Internet
Magazzino, ricette e food cost
Analisi delle vendite e report del turno
Lavora con il tuo registratore di cassa: Syrve/iiko, r_keeper o Lightspeed tramite HubRise; i dati scambiati dipendono dall'integrazione
Fiscalizzazione: Germania (fiskaly), Ucraina (Checkbox), Kazakistan (Webkassa)
Riconoscimento delle fatture con AI
Portate: il team invia il piatto successivo in preparazione al momento opportuno
Stampa degli ordini su stampanti da cucina e per scontrini
Schermo cucina
Prossimamente Display dei numeri d'ordine
Ordini di Wolt, Glovo, Uber Eats e altri marketplace collegati in un'unica interfaccia
Notifica WhatsApp al cliente quando l'ordine è pronto
Recensioni tramite QR e invito a recensire su Google
Bonus per la visita successiva
Area cliente con cronologia degli ordini
Menu QR e ordinazione · Postazione del cameriere · Magazzino e ricette · Report e analisi
Esempio di processo
- Scegliere un tavolo della terrazza
- Prendere l'ordine dal telefono
- Inviare in cucina
- Rispondere alla chiamata del cliente
- Incassare al tavolo
Mostreremo questo scenario sui tuoi processi e sceglieremo i moduli necessari.
Prenota una demoDall'inizio al risultato
Scenari per il tuo tipo di attività
Scegli una situazione: il modello mostrerà i partecipanti e la sequenza delle azioni.
Scegli la composizione del sistema
Strumenti per i tuoi processi
I numeri corrispondono al modello. Nascondi ciò che non serve, ripristina gli strumenti ed esplorane le funzionalità.
Strumento non trovato. Prova un altro nome.
Un sistema, esigenze diverse
Vantaggi per ogni partecipante
Per i titolari
Vedere l'attività nel suo insieme
Vede i risultati della terrazza e il suo contributo al locale.
Per il team
Capire il passo successivo
Riceve ordine e luogo del servizio senza reinserire i dati.
Per il cliente
Ricevere un servizio chiaro
Può ordinare, chiamare il personale e pagare comodamente.
Attivazione senza passaggi inutili
Inizia dalla configurazione necessaria
Analizziamo i processi attuali
Chiariremo il tipo di attività, le modalità di servizio, le attrezzature e i sistemi già utilizzati.
Concordiamo le integrazioni
Verificheremo cassa, canali d'ordine, pagamenti, fiscalizzazione ed esportazione dei dati per il commercialista in base al tuo Paese.
Configuriamo e verifichiamo
Prepareremo i moduli selezionati e gli accessi del team, verificando i flussi di lavoro prima del lancio.
Dimostrazione personale
Analizziamo il tuo locale in 20–30 minuti
Mostreremo i processi necessari, risponderemo alle domande e discuteremo l'attivazione. Se sei pronto a iniziare, raccoglieremo le informazioni di base durante l'incontro.
Prenota una demo- Le tue esigenzeCiò che conta per clienti, personale e titolare.
- I tuoi scenariCome funzionano gli strumenti nella configurazione scelta.
- Il passo successivoModuli, integrazioni e dati necessari per iniziare la configurazione.
Prezzi e condizioni di prova sono disponibili nella pagina dedicata ai piani.
Vedi i piani ↗Prima di iniziare
Risposte alle domande principali
La terrazza può essere un'area separata?
Sì. Può avere tavoli propri. Concorderemo permessi e passaggio dei tavoli in base al team.
Il sistema funziona senza internet?
È necessaria una connessione internet. Durante una breve interruzione, l’ordine del cameriere viene salvato sul dispositivo e inviato al ripristino della connessione. Non si possono accettare pagamenti offline.
La soluzione è adatta a un'area estiva indipendente?
Sì. Nel modello puoi scegliere la cucina condivisa del ristorante o un'area indipendente con bar e ritiro propri.
Si possono combinare QR e camerieri?
Sì. Il cliente può ordinare autonomamente o tramite il personale; percorsi e responsabilità vengono adattati al servizio.
Bisogna mantenere il ritiro autonomo?
No. È uno scenario aggiuntivo. Se tutti gli ordini vengono portati dai camerieri, l'area corrispondente può essere disattivata.
Bisogna cambiare cassa e attivare tutti i moduli?
No. Puoi partire dai processi necessari e usare POS InteractionFQM oppure concordare l'integrazione con la tua cassa. Durante la demo verificheremo compatibilità e ambito del collegamento.
Come si svolgono la demo e l'attivazione?
In 20–30 minuti analizzeremo i tuoi processi, mostreremo gli scenari adatti e risponderemo alle domande. Poi concorderemo configurazione, dati necessari e verifiche prima del lancio. Il brief dettagliato può essere compilato insieme a uno specialista.
Dove trovo prezzi e condizioni della prova?
Piani e condizioni attuali sono pubblicati nella pagina dei prezzi. Durante la demo discuteremo i moduli e le integrazioni necessari.
Il passo successivo
Vediamo come funzionerebbe nel tuo locale?
Invia una richiesta: concorderemo un orario comodo e una demo su misura. Il brief di configurazione può essere compilato in seguito.
Demo gratuita · 20–30 minuti
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Richiesta ricevuta
Ti contatteremo per discutere delle tue esigenze e concordare una demo.