InteractionFQM · Летни тераси
Гостът поръчва удобно. Екипът прави по-малко излишни крачки.
Свържете отдалечените маси, сервитьорите, кухнята и плащането в един процес за обслужване на терасата.
20–30 минути · На удобен за вас език · Според вашата конфигурация
Заведения, които използват InteractionFQM
Разпознавате ли своите задачи?
Координирана работа вместо отделни действия
Гостът не разбира кой отговаря за масата му и кога ще дойде служител.
Поръчките от различни зони трябва да достигат до правилните изпълнители.
Разгледайте своята система
Летни тераси — в един макет
Натиснете номера на инструмента или работната зона. Изберете сценарий, проследете връзките и оставете само необходимите модули.
Ще покажем избраната конфигурация с пример от вашето заведение
Обсъдете на демонстрацияМожем да уточним инструментите заедно по време на срещата.
Възможности в ежедневната работа
Обслужвайте терасата без постоянно връщане до касата
Сервитьорът приема поръчката на телефона, а гостът може да повика служител с конкретна причина и да плати на масата.
Отделна зона
Терасата има собствени маси и QR кодове. Достъпът и разпределянето на масите помагат да се организира работата на служителите.
Поръчка и помощ
Приемайте ястията с предпочитанията на госта на телефона. Гостът избира причина за повикването: сметка, допълнителна поръчка, прибори или собствен въпрос.
Плащане на масата
Включете наличните начини на плащане, бакшиши и разделяне на сметката. Плащанията се отразяват в смяната на служителя.
Поръчка от масата чрез QR с номер на масата
Повикване на сервитьор с посочена причина
Плащане на масата: онлайн, с карта, в брой, бакшиши
Зала „Тераса“ със собствени маси, новият сервитьор получава своите маси
Сервитьорът приема поръчката на телефона, без да се връща до касата
Поръчката на гише получава номер. Физическо табло за получаване — скоро.
Поръчка чрез QR от собствен телефон, без инсталиране на приложение
Меню на езика на госта: автоматичен превод, снимки, състав, алергени, калории, протеини, мазнини и въглехидрати
Допълнителни модули за вашите процеси
Добавяйте модули според нуждите на заведението. Не всички изброени възможности са включени във всеки план: съставът на решението и връзките се избират отделно.
Онлайн плащане и бакшиши в менюто
Вземане в определен час и собствена доставка от сайта
Списък с неналични продукти: недостъпното ястие се премахва от цифровото меню
Онлайн статус на поръчката за госта
Скоро Собствен формуляр за резервация на маси — скоро. Засега бутонът „Резервирайте“ отваря външната услуга на заведението.
Обща поръчка на масата от няколко телефона
Гостът отбелязва своите позиции и плаща своята част от общата поръчка
Смяна на служителя: отваряне, затваряне, предаване на касата, отчет за смяната
При кратко прекъсване на връзката поръчката на сервитьора се запазва на устройството и се изпраща след възстановяване на интернет
Склад, рецептурни карти и себестойност на храната
Анализ на продажбите и отчет за смяната
Работете със своята каса: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed чрез HubRise; обхватът на обмена зависи от връзката
Фискализация: Германия (fiskaly), Украйна (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
Разпознаване на доставни документи с AI
Ред на сервиране: екипът изпраща следващото ястие за приготвяне в подходящия момент
Печат на поръчката на кухненски принтер и принтер за сметки
Кухненски екран
Скоро Табло с номера на поръчки
Поръчки от Wolt, Glovo, Uber Eats и други свързани платформи в един прозорец
Известие до госта в WhatsApp, когато поръчката е готова
Отзиви от гости чрез QR и покана за отзив в Google
Бонус за госта при следващо посещение
Профил на госта с история на поръчките
QR меню и поръчка · Работно място на сервитьора · Склад и рецептурни карти · Отчети и анализи
Примерен работен процес
- Изберете маса на терасата
- Приемете поръчката от телефон
- Изпратете към кухнята
- Отговорете на повикването на госта
- Разплатете на масата
Ще покажем този сценарий върху вашите процеси и ще изберем необходимите модули.
Запазете демонстрацияОт началото до резултата
Сценарии за вашия формат
Изберете ситуация — макетът ще покаже участниците и последователността на действията.
Изберете състава на системата
Инструменти за вашите процеси
Номерата съответстват на макета. Скривайте ненужното, връщайте инструментите и разглеждайте възможностите им.
Инструментът не е намерен. Опитайте с друго име.
Една система — различни задачи
Полза за всеки участник
За собственика
Поглед върху целия бизнес
Вижда резултатите на терасата и приноса ѝ към работата на заведението.
За екипа
Яснота за следващата стъпка
Получава поръчката и мястото на обслужване без повторно прехвърляне на данни.
За госта
Разбираемо обслужване
Може да поръча, да повика служител и да плати по удобен начин.
Свързване без излишни стъпки
Започнете с необходимата конфигурация
Ще разгледаме текущите процеси
Ще уточним формата, начините на обслужване, оборудването и системите, които вече използвате.
Ще съгласуваме връзките
Ще проверим касата, каналите за поръчки, плащането, фискализацията и експорта на данни за счетоводителя според вашата държава.
Ще настроим и проверим
Ще подготвим избраните модули и достъпа на екипа и ще проверим работните сценарии преди старта.
Персонална демонстрация
Ще разгледаме вашето заведение за 20–30 минути
Ще покажем необходимите процеси, ще отговорим на въпросите и ще обсъдим свързването. Ако сте готови да започнете, ще съберем основната информация още на срещата.
Запазете демонстрация- Вашите задачиКакво е важно за гостите, служителите и собственика.
- Вашите сценарииКак работят инструментите в избраната конфигурация.
- Следваща стъпкаМодули, интеграции и данни за започване на настройката.
Цената и условията за тестване са на отделната страница с планове.
Вижте плановете ↗Преди началото
Отговори на основните въпроси
Може ли терасата да се обособи като отделна зала?
Да. Терасата може да бъде отделна зона със собствени маси. Правата и редът за предаване на масите ще съгласуваме според екипа ви.
Работи ли системата без интернет?
Необходима е интернет връзка. При кратко прекъсване поръчката на сервитьора се запазва на устройството и се изпраща след възстановяване. Офлайн плащания не се приемат.
Подходящо ли е решението за самостоятелна лятна площадка?
Да. В макета може да изберете общата кухня на ресторанта или самостоятелна площадка със собствен бар и зона за получаване.
Може ли да се съчетават QR и сервитьори?
Да. Гостът може да поръча сам или чрез служител; маршрутите и отговорностите се настройват според обслужването.
Трябва ли да остане самостоятелното получаване?
Не. Това е допълнителен сценарий. Ако сервитьорите носят всички поръчки, съответната зона може да се изключи.
Трябва ли да сменя касата и да включа всички модули?
Не. Можете да започнете с необходимите процеси и да използвате POS на InteractionFQM или да съгласувате интеграция с вашата каса. На демонстрацията ще проверим съвместимостта и обхвата на свързването.
Как протичат демонстрацията и свързването?
За 20–30 минути ще разгледаме процесите ви, ще покажем подходящите сценарии и ще отговорим на въпросите. След това ще съгласуваме конфигурацията, данните за настройка и проверката преди старта. Подробният бриф може да се попълни заедно със специалист.
Как да разбера цената и условията за теста?
Актуалните планове и условия са публикувани на страницата с планове. Състава на модулите и необходимите интеграции ще обсъдим на демонстрацията.
Следваща стъпка
Да видим как ще работи при вас?
Подгответе заявка — ще уговорим удобен час и демонстрация според вашите процеси. Брифът за настройка може да се попълни по-късно.
Безплатна демонстрация · 20–30 минути
Ще покажем как платформата ще подхожда на вашето заведение
Разкажете за заведението си, за да подготвим демонстрацията според вашите нужди.
Запитването е получено
Ще се свържем с вас, за да обсъдим нуждите ви и да уговорим демонстрация.