InteractionFQM · Sommerterrasser

Gæsten bestiller nemt. Teamet går færre forgæves ture.

Forbind fjerntliggende borde, tjenere, køkken og betaling i én proces for terrassebetjening.

20–30 minutter · På et sprog, der passer dig · Til din konfiguration

Steder, der bruger InteractionFQM

Kan du genkende dine opgaver?

Koordineret arbejde frem for adskilte handlinger

01

Afstanden til køkken og kasse giver flere unødvendige ture.

02

Gæsten ved ikke, hvem der har ansvaret for bordet, eller hvornår en medarbejder kommer.

03

Ordrer fra forskellige zoner skal nå de rette medarbejdere.

Udforsk dit system

Sommerterrasser — i én model

Åbn separat ↗

Klik på værktøjets nummer eller en arbejdszone. Vælg et scenarie, følg forbindelserne, og behold kun de moduler, du har brug for.

Vi viser den valgte konfiguration med dit sted som eksempel

Vi kan afklare værktøjerne sammen på mødet.

Drøft det på en demo

Muligheder i det daglige arbejde

Betjen terrassen uden hele tiden at vende tilbage til kassen

Tjeneren modtager ordren på telefonen, mens gæsten kan tilkalde en medarbejder med en konkret årsag og betale ved bordet.

Separat zone

Terrassen har egne borde og QR-koder. Adgang og bordfordeling hjælper med at organisere medarbejdernes arbejde.

Bestilling og hjælp

Modtag retter med gæstens ønsker på telefonen. Gæsten vælger årsag til tilkald: regning, ekstra bestilling, bestik eller eget spørgsmål.

Betaling ved bordet

Tilslut tilgængelige betalingsmetoder, drikkepenge og opdeling af regning. Betalinger registreres på medarbejderens vagt.

Bestilling fra bordet via QR med bordnummer

Tilkald af tjener med årsag

Betaling ved bordet: online, kort, kontant og drikkepenge

Zonen „Terrasse“ med egne borde; en ny tjener får sine egne borde

Tjeneren modtager ordren på telefonen uden at gå tilbage til kassen

En ordre ved disken får et nummer. Et fysisk udleveringsdisplay kommer snart.

Bestilling via QR fra egen telefon uden installation af en app

Menu på gæstens sprog: automatisk oversættelse, billeder, indhold, allergener, kalorier, protein, fedt og kulhydrat

Ekstra moduler til dine processer

Tilslut moduler efter stedets behov. Ikke alle de nævnte funktioner er inkluderet i alle abonnementer: løsningens indhold og tilslutninger vælges separat.

Onlinebetaling og drikkepenge i menuen

Afhentning på et bestemt tidspunkt og egen levering fra hjemmesiden

Liste over udsolgte varer: en utilgængelig ret fjernes fra den digitale menu

Onlineordrestatus for gæsten

Kommer snart Egen formular til bordreservation kommer snart. Knappen „Reservér“ åbner i øjeblikket stedets eksterne tjeneste.

Fælles bordordre fra flere telefoner

Gæsten markerer sine varer og betaler sin del af fællesordren

Medarbejderens vagt: åbning, lukning, kasseaflevering og vagtrapport

Ved en kort forbindelsesafbrydelse gemmes tjenerens ordre på enheden og sendes, når internetforbindelsen er genoprettet

Lager, opskriftskort og råvareomkostninger

Salgsanalyse og vagtrapport

Arbejd med din egen kasse: Syrve/iiko, r_keeper eller Lightspeed via HubRise; omfanget af dataudvekslingen afhænger af tilslutningen

Fiskalisering: Tyskland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasakhstan (Webkassa)

AI-genkendelse af følgesedler

Serveringsrækkefølge: teamet sender næste ret til tilberedning på det rette tidspunkt

Udskrivning af ordren på køkken- og kvitteringsprinter

Køkkenskærm

Kommer snart Skærm med ordrenumre

Ordrer fra Wolt, Glovo, Uber Eats og andre tilsluttede platforme i ét vindue

Besked til gæsten på WhatsApp, når ordren er klar

Gæsteanmeldelser via QR og invitation til at anmelde på Google

Bonus til gæstens næste besøg

Gæstekonto med ordrehistorik

Eksempel på arbejdsforløb

  1. Vælg et terrassebord
  2. Modtag ordren på telefonen
  3. Send til køkkenet
  4. Besvar gæstens tilkald
  5. Afregn ved bordet

Vi viser dette scenarie ud fra dine processer og vælger de relevante moduler.

Book en demo

Fra start til resultat

Scenarier til din type sted

Vælg en situation — modellen viser deltagere og rækkefølgen af handlinger.

Vælg systemets sammensætning

Værktøjer til dine processer

Numrene svarer til modellen. Skjul det unødvendige, hent værktøjerne frem igen, og udforsk deres muligheder.

Ét system — forskellige opgaver

Værdi for hver deltager

Til ejere

Se hele forretningen

Ser terrassens resultater og dens bidrag til stedets drift.

Til dit team

Forstå næste skridt

Modtager ordre og servicested uden gentagen dataoverførsel.

For gæsten

En forståelig service

Kan bestille, tilkalde en medarbejder og betale på en praktisk måde.

Tilslutning uden unødige trin

Start med den rette konfiguration

01

Vi gennemgår de nuværende processer

Vi afklarer stedets type, betjeningsformer, udstyr og de systemer, I allerede bruger.

02

Vi aftaler tilslutningerne

Vi undersøger kassen, ordrekanaler, betaling, fiskalisering og dataeksport til bogholderen under hensyn til dit land.

03

Vi konfigurerer og kontrollerer

Vi klargør de valgte moduler og teamets adgang og kontrollerer arbejdsscenarierne før opstart.

Personlig demonstration

Vi gennemgår dit sted på 20–30 minutter

Vi viser relevante processer, besvarer spørgsmål og drøfter tilslutningen. Hvis du er klar til at starte, indsamler vi de grundlæggende oplysninger allerede på mødet.

Book en demo
  1. Dine opgaverHvad der er vigtigt for gæster, medarbejdere og ejer.
  2. Dine scenarierHvordan værktøjerne fungerer i den valgte konfiguration.
  3. Næste skridtModuler, integrationer og oplysninger til at starte opsætningen.

Pris og prøvevilkår findes på den separate prisside.

Se abonnementer ↗

Før du begynder

Svar på de vigtigste spørgsmål

Kan terrassen oprettes som et separat område?

Ja. Terrassen kan være en separat zone med egne borde. Rettigheder og procedure for overdragelse af borde aftales ud fra dit team.

Virker systemet uden internet?

En internetforbindelse er nødvendig. Ved en kort afbrydelse gemmes tjenerens bestilling på enheden og sendes, når forbindelsen vender tilbage. Betalinger kan ikke modtages offline.

Passer løsningen til et selvstændigt sommersted?

Ja. I modellen kan du vælge restaurantens fælles køkken eller et selvstændigt sted med egen bar og udlevering.

Kan QR og tjenere kombineres?

Ja. Gæsten kan bestille selv eller via en medarbejder; forløb og ansvar tilpasses betjeningen.

Skal vi beholde selvafhentning?

Nej. Det er et ekstra scenarie. Hvis tjenerne bringer alle ordrer, kan den relevante zone slås fra.

Skal jeg udskifte kassen og tilslutte alle moduler?

Nej. Du kan starte med de nødvendige processer og bruge InteractionFQM POS eller aftale integration med din kasse. På demonstrationen kontrollerer vi kompatibilitet og tilslutningens omfang.

Hvordan foregår demonstration og tilslutning?

På 20–30 minutter gennemgår vi dine processer, viser relevante scenarier og besvarer spørgsmål. Derefter aftaler vi konfiguration, opsætningsdata og kontrol før opstart. Den detaljerede behovsbeskrivelse kan udfyldes sammen med en specialist.

Hvordan får jeg oplyst pris og prøvevilkår?

De aktuelle abonnementer og vilkår er offentliggjort på prissiden. Moduler og nødvendige integrationer drøfter vi på demonstrationen.

Næste skridt

Skal vi se, hvordan det vil fungere hos dig?

Forbered en henvendelse — så aftaler vi et passende tidspunkt og en demonstration tilpasset dine processer. Opsætningsbeskrivelsen kan udfyldes senere.

Gratis demo · 20–30 minutter

Se, hvordan platformen kan fungere i dit spisested

Fortæl om dit spisested, så vi kan tilpasse demoen til dine behov.

Fortæl om dit spisested

Valgfrit. Det påvirker ikke din demo eller prøveperiode. Vælg kanaler nedenfor. Du kan gratis trække samtykket tilbage ved at skrive til sales@interactionfqm.com eller bruge afmeldingsmuligheden i en besked.

Når du klikker på »Send henvendelse«, beder du IT Dynamic Systems GmbH kontakte dig om denne henvendelse. Det tilmelder dig ikke markedsføring. Sådan behandler vi oplysninger fra henvendelser.

Book en demo