InteractionFQM · Yozgi terrasalar
Mehmon qulay buyurtma beradi. Jamoa bekorga kamroq yuradi.
Uzoqdagi stollar, ofitsiantlar, oshxona va hisob-kitobni terrasaga xizmat ko‘rsatishning yagona jarayoniga bog‘lang.
20–30 daqiqa · Sizga qulay tilda · Konfiguratsiyangizga mos
InteractionFQM’dan foydalanadigan muassasalar
Bu vazifalar sizga tanishmi?
Alohida harakatlar o‘rniga muvofiqlashtirilgan ish
Mehmon uning stoliga kim mas’ul va xodim qachon kelishini tushunmaydi.
Turli zonalardan buyurtmalar tegishli ijrochilarga tushishi kerak.
Tizimingizni o‘rganing
Yozgi terrasalar — bitta maketda
Vosita raqami yoki ish zonasini bosing. Ssenariyni tanlang, bog‘lanishlarni kuzating va faqat kerakli modullarni qoldiring.
Vositalar tarkibini uchrashuvda birgalikda aniqlashtirish mumkin.
Kundalik ishdagi imkoniyatlar
Kassaga doimiy qaytmasdan terrasaga xizmat ko‘rsating
Ofitsiant telefonda buyurtma qabul qiladi, mehmon esa aniq sabab bilan xodim chaqirib, stolda hisob-kitob qilishi mumkin.
Alohida zona
Terrasaning o‘z stollari va QR-kodlari bor. Kirish huquqlari va stollarni biriktirish xodimlar ishini tashkil qilishga yordam beradi.
Buyurtma va yordam
Taomlar va istaklarni telefonda qabul qiling. Mehmon chaqirish sababini tanlaydi: hisob, qo‘shimcha buyurtma, anjomlar yoki o‘z savoli.
Stolda hisob-kitob
Mavjud to‘lov usullari, choychaqa va hisobni bo‘lishni ulang. To‘lovlar xodim smenasida aks etadi.
Stol raqami bilan QR orqali stoldan buyurtma
Sababini ko‘rsatib ofitsiant chaqirish
Stolda to‘lov: onlayn, karta, naqd, choychaqa
O‘z stollari bor «Terrasa» zali, yangi ofitsiant o‘z stollarini oladi
Ofitsiant kassaga qaytmasdan telefonda buyurtma qabul qiladi
Peshtaxtadagi buyurtma raqam oladi. Jismoniy topshirish tablosi — tez kunda.
Ilova o‘rnatmasdan o‘z telefonidan QR orqali buyurtma
Mehmon tilidagi menyu: avtomatik tarjima, suratlar, tarkib, allergenlar, kaloriya, oqsil, yog‘ va uglevodlar
Jarayonlaringiz uchun qo‘shimcha modullar
Modullarni muassasa ehtiyojlariga qarab ulang. Sanab o‘tilgan imkoniyatlarning barchasi har bir tarifga kirmaydi: yechim tarkibi va ulanishlar alohida tanlanadi.
Menyuda onlayn to‘lov va choychaqa
Saytdan belgilangan vaqtda olib ketish va o‘z yetkazib berish xizmati
Sotuvda yo‘q mahsulotlar ro‘yxati: mavjud bo‘lmagan taom raqamli menyudan olib tashlanadi
Mehmon uchun buyurtma holati onlayn
Tez kunda O‘z stol bronlash formamiz — tez kunda. Hozir «Bron qilish» tugmasi muassasaning tashqi servisiga olib boradi.
Bir nechta telefondan stolning umumiy buyurtmasi
Mehmon o‘z pozitsiyalarini belgilab, umumiy buyurtmadagi o‘z qismini to‘laydi
Xodim smenasi: ochish, yopish, kassani topshirish, smena hisoboti
Aloqa qisqa vaqtga uzilganda ofitsiant buyurtmasi qurilmada saqlanadi va internet tiklangach yuboriladi
Ombor, texnologik kartalar va taom tannarxi
Sotuv tahlili va smena hisoboti
O‘z kassangiz bilan ishlang: HubRise orqali Syrve/iiko, r_keeper yoki Lightspeed; ma’lumot almashish tarkibi ulanishga bog‘liq
Fiskallashtirish: Germaniya (fiskaly), Ukraina (Checkbox), Qozog‘iston (Webkassa)
Yuk xatlarini AI yordamida tanib olish
Taom tortish navbatlari: jamoa keyingi taomni kerakli paytda tayyorlashga yuboradi
Buyurtmani oshxona va chek printerida chop etish
Oshxona ekrani
Tez kunda Buyurtma raqamlari tablosi
Wolt, Glovo, Uber Eats va boshqa ulangan marketpleyslar buyurtmalari bitta oynada
Mehmonga buyurtma tayyorligini WhatsApp orqali bildirish
QR orqali mehmon fikrlari va Google’da sharh qoldirishga taklif
Mehmonga keyingi tashrif uchun bonus
Buyurtmalar tarixi bilan mehmon kabineti
QR menyu va buyurtma · Ofitsiant ish joyi · Ombor va texnologik kartalar · Hisobotlar va tahlil
Jarayon namunasi
- Terrasa stolini tanlash
- Telefondan buyurtma qabul qilish
- Oshxonaga yuborish
- Mehmon chaqirig‘iga javob berish
- Stolda hisob-kitob qilish
Ushbu ssenariyni jarayonlaringiz misolida ko‘rsatib, kerakli modullarni tanlaymiz.
Namoyishga yozilishBoshlanishidan natijagacha
Formatingiz ssenariylari
Vaziyatni tanlang — maket ishtirokchilar va harakatlar ketma-ketligini ko‘rsatadi.
Tizim tarkibini tanlang
Jarayonlaringiz uchun vositalar
Raqamlar maketga mos keladi. Keraksiz vositalarni yashiring, qaytaring va imkoniyatlarini o‘rganing.
Vosita topilmadi. Boshqa nomni sinab ko‘ring.
Bitta tizim — turli vazifalar
Har bir ishtirokchi uchun foyda
Egalar uchun
Biznesni to‘liq ko‘rish
Terrasa natijalari va uning muassasa ishiga hissasini ko‘radi.
Jamoangiz uchun
Keyingi qadamni tushunish
Ma’lumotni qayta ko‘chirmasdan buyurtma va xizmat joyini oladi.
Mehmonga
Tushunarli xizmat olish
Buyurtma berishi, xodim chaqirishi va qulay usulda to‘lashi mumkin.
Ortiqcha qadamlarsiz ulanish
Kerakli konfiguratsiyadan boshlang
Joriy jarayonlarni o‘rganamiz
Format, xizmat ko‘rsatish usullari, jihozlar va hozir foydalanilayotgan tizimlarni aniqlashtiramiz.
Ulanishlarni kelishamiz
Mamlakatingizni hisobga olib, kassa, buyurtma kanallari, to‘lov, fiskallashtirish va buxgalter uchun ma’lumot eksportini tekshiramiz.
Sozlaymiz va tekshiramiz
Tanlangan modullar va jamoa kirish huquqlarini tayyorlab, ishga tushirishdan oldin ish ssenariylarini tekshiramiz.
Shaxsiy namoyish
Muassasangizni 20–30 daqiqada ko‘rib chiqamiz
Kerakli jarayonlarni ko‘rsatamiz, savollarga javob beramiz va ulanishni muhokama qilamiz. Boshlashga tayyor bo‘lsangiz, asosiy ma’lumotlarni uchrashuvning o‘zida yig‘amiz.
Namoyishga yozilish- VazifalaringizMehmonlar, xodimlar va mulkdor uchun nimalar muhim.
- SsenariylaringizTanlangan konfiguratsiyada vositalar qanday ishlaydi.
- Keyingi qadamSozlashni boshlash uchun modullar, integratsiyalar va ma’lumotlar.
Narx va sinov shartlari — alohida tariflar sahifasida.
Tariflarni ko‘rish ↗Boshlashdan oldin
Asosiy savollarga javoblar
Terrasani alohida zal sifatida ajratish mumkinmi?
Ha. Terrasa o‘z stollari bilan alohida zona bo‘lishi mumkin. Stollarni topshirish huquqlari va tartibini jamoangizga mos kelishamiz.
Tizim internetsiz ishlaydimi?
Internet aloqasi zarur. Qisqa uzilishda ofitsiant buyurtmasi qurilmada saqlanadi va aloqa tiklangach yuboriladi. To‘lovlarni oflayn qabul qilib bo‘lmaydi.
Yechim alohida yozgi maydonga mos keladimi?
Ha. Maketda restoranning umumiy oshxonasi yoki o‘z bari va topshirish joyi bor mustaqil maydonni tanlash mumkin.
QR va ofitsiantlarni birga ishlatish mumkinmi?
Ha. Mehmon mustaqil yoki xodim orqali buyurtma berishi mumkin; yo‘llar va mas’uliyat xizmatga mos sozlanadi.
Mustaqil olishni qoldirish kerakmi?
Yo‘q. Bu qo‘shimcha ssenariy. Barcha buyurtmalarni ofitsiantlar keltirsa, tegishli zonani o‘chirish mumkin.
Kassani almashtirish va barcha modullarni ulash kerakmi?
Yo‘q. Kerakli jarayonlardan boshlab, InteractionFQM POS’dan foydalanishingiz yoki kassangiz bilan integratsiyani kelishishingiz mumkin. Namoyishda moslik va ulanish tarkibini tekshiramiz.
Namoyish va ulanish qanday o‘tadi?
20–30 daqiqada jarayonlaringizni ko‘rib chiqamiz, mos ssenariylarni ko‘rsatamiz va savollarga javob beramiz. Keyin konfiguratsiya, sozlash uchun ma’lumotlar va ishga tushirishdan oldingi tekshiruvni kelishamiz. Batafsil brifni mutaxassis bilan birga to‘ldirish mumkin.
Narx va sinov shartlarini qanday bilish mumkin?
Amaldagi tariflar va shartlar tariflar sahifasida e’lon qilingan. Modullar tarkibi va kerakli integratsiyalarni namoyishda muhokama qilamiz.
Keyingi qadam
Bu sizda qanday ishlashini ko‘rib chiqamizmi?
Ariza tayyorlang — qulay vaqt va jarayonlaringizga mos namoyishni kelishamiz. Sozlash brifini keyinroq to‘ldirish mumkin.
Platforma muassasangizda qanday ishlashini ko‘ring
Namoyishni ehtiyojlaringizga moslashimiz uchun muassasangiz haqida aytib bering.
So‘rov qabul qilindi
Ehtiyojlaringizni muhokama qilish va namoyish vaqtini kelishish uchun bog‘lanamiz.