InteractionFQM · საზაფხულო ტერასები

სტუმარი მოხერხებულად უკვეთავს. გუნდი ნაკლებად დადის ფუჭად.

დააკავშირეთ დაშორებული მაგიდები, მიმტანები, სამზარეულო და ანგარიშსწორება ტერასის მომსახურების ერთ პროცესში.

20–30 წუთი · თქვენთვის მოსახერხებელ ენაზე · თქვენი კონფიგურაციის მიხედვით

დაწესებულებები, რომლებიც იყენებენ InteractionFQM-ს

გეცნობათ ეს ამოცანები?

შეთანხმებული მუშაობა ცალკეული მოქმედებების ნაცვლად

01

სამზარეულომდე და სალარომდე მანძილი ზედმეტ გადაადგილებას ზრდის.

02

სტუმარმა არ იცის, ვინ არის პასუხისმგებელი მის მაგიდაზე და როდის მოვა თანამშრომელი.

03

სხვადასხვა ზონის შეკვეთები სწორ შემსრულებლებთან უნდა მოხვდეს.

შეისწავლეთ თქვენი სისტემა

საზაფხულო ტერასები — ერთ მაკეტში

ცალკე გახსნა ↗

დააჭირეთ ხელსაწყოს ნომერს ან სამუშაო ზონას. აირჩიეთ სცენარი, მიჰყევით კავშირებს და დატოვეთ მხოლოდ საჭირო მოდულები.

არჩეულ კონფიგურაციას თქვენი დაწესებულების მაგალითზე გაჩვენებთ

ხელსაწყოების შემადგენლობა შეხვედრაზე ერთად შეგვიძლია დავაზუსტოთ.

განხილვა დემონსტრაციაზე

შესაძლებლობები ყოველდღიურ საქმიანობაში

მოემსახურეთ ტერასას სალაროსთან მუდმივი დაბრუნების გარეშე

მიმტანი შეკვეთას ტელეფონით იღებს, სტუმარს კი შეუძლია თანამშრომელი კონკრეტული მიზეზით გამოიძახოს და მაგიდასთან გადაიხადოს.

ცალკე ზონა

ტერასას თავისი მაგიდები და QR-კოდები აქვს. წვდომები და მაგიდების მიმაგრება თანამშრომლების მუშაობის ორგანიზებაში გეხმარებათ.

შეკვეთა და დახმარება

მიიღეთ კერძები სურვილებთან ერთად ტელეფონით. სტუმარი ირჩევს გამოძახების მიზეზს: ანგარიში, დამატებითი შეკვეთა, დანა-ჩანგალი ან საკუთარი კითხვა.

ანგარიშსწორება მაგიდასთან

ჩართეთ ხელმისაწვდომი გადახდის გზები, ჩაის ფული და ანგარიშის გაყოფა. გადახდები თანამშრომლის ცვლაში აისახება.

შეკვეთა მაგიდიდან QR-კოდით მაგიდის ნომრით

მიმტანის გამოძახება მიზეზის მითითებით

გადახდა მაგიდასთან: ონლაინ, ბარათით, ნაღდით, ჩაის ფული

დარბაზი „ტერასა“ საკუთარი მაგიდებით, ახალი მიმტანი თავის მაგიდებს იღებს

მიმტანი შეკვეთას ტელეფონით იღებს სალაროსთან დაბრუნების გარეშე

დახლთან შეკვეთა ნომერს იღებს. გაცემის ფიზიკური ტაბლო — მალე.

შეკვეთა QR-კოდით საკუთარი ტელეფონიდან, აპლიკაციის დაყენების გარეშე

მენიუ სტუმრის ენაზე: ავტომატური თარგმანი, ფოტოები, შემადგენლობა, ალერგენები, კალორიები, ცილები, ცხიმები და ნახშირწყლები

დამატებითი მოდულები თქვენი პროცესებისთვის

დაამატეთ მოდულები დაწესებულების საჭიროებების მიხედვით. ჩამოთვლილი ყველა შესაძლებლობა ყველა ტარიფში არ შედის: გადაწყვეტის შემადგენლობა და კავშირები ცალკე შეირჩევა.

ონლაინ გადახდა და ჩაის ფული მენიუში

გატანა მითითებულ დროს და საკუთარი მიწოდება საიტიდან

მიუწვდომელი პროდუქტების სია: მიუწვდომელი კერძი ციფრული მენიუდან იშლება

შეკვეთის ონლაინ სტატუსი სტუმრისთვის

მალე მაგიდების დაჯავშნის საკუთარი ფორმა — მალე. ამჟამად ღილაკი „დაჯავშნა“ დაწესებულების გარე სერვისს ხსნის.

მაგიდის საერთო შეკვეთა რამდენიმე ტელეფონიდან

სტუმარი მონიშნავს თავის პოზიციებს და საერთო შეკვეთის საკუთარ ნაწილს იხდის

თანამშრომლის ცვლა: გახსნა, დახურვა, სალაროს ჩაბარება, ცვლის ანგარიში

კავშირის ხანმოკლე შეწყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაზე ინახება და ინტერნეტის აღდგენის შემდეგ იგზავნება

საწყობი, ტექნოლოგიური ბარათები და კერძების თვითღირებულება

გაყიდვების ანალიტიკა და ცვლის ანგარიში

იმუშავეთ საკუთარ სალაროსთან: Syrve/iiko, r_keeper ან Lightspeed HubRise-ის მეშვეობით; მონაცემთა გაცვლის მოცულობა კავშირზეა დამოკიდებული

ფისკალიზაცია: გერმანია (fiskaly), უკრაინა (Checkbox), ყაზახეთი (Webkassa)

ზედნადებების ამოცნობა AI-ის მეშვეობით

მიწოდების რიგითობა: გუნდი შემდეგ კერძს საჭირო მომენტში აგზავნის მოსამზადებლად

შეკვეთის ბეჭდვა სამზარეულოსა და ჩეკის პრინტერზე

სამზარეულოს ეკრანი

მალე შეკვეთების ნომრების ტაბლო

Wolt-ის, Glovo-ს, Uber Eats-ისა და სხვა დაკავშირებული პლატფორმების შეკვეთები ერთ ფანჯარაში

სტუმრის შეტყობინება WhatsApp-ში შეკვეთის მზადყოფნის შესახებ

სტუმრების შეფასებები QR-კოდით და Google-ში შეფასების დატოვების მოწვევა

ბონუსი სტუმარს შემდეგ ვიზიტზე

სტუმრის კაბინეტი შეკვეთების ისტორიით

პროცესის მაგალითი

  1. ტერასის მაგიდის არჩევა
  2. შეკვეთის ტელეფონით მიღება
  3. სამზარეულოში გაგზავნა
  4. სტუმრის გამოძახებაზე პასუხი
  5. მაგიდასთან ანგარიშსწორება

ამ სცენარს თქვენს პროცესებზე გაჩვენებთ და საჭირო მოდულებს შევარჩევთ.

დემოს დაჯავშნა

დასაწყისიდან შედეგამდე

სცენარები თქვენი ფორმატისთვის

აირჩიეთ სიტუაცია — მაკეტი მონაწილეებსა და მოქმედებების თანმიმდევრობას აჩვენებს.

შეარჩიეთ სისტემის შემადგენლობა

ხელსაწყოები თქვენი პროცესებისთვის

ნომრები ემთხვევა მაკეტს. დამალეთ არასაჭირო, დააბრუნეთ ხელსაწყოები და შეისწავლეთ მათი შესაძლებლობები.

ერთი სისტემა — სხვადასხვა ამოცანა

სარგებელი თითოეული მონაწილისთვის

მფლობელებისთვის

ბიზნესის მთლიანად დანახვა

ხედავს ტერასის შედეგებსა და მის წვლილს დაწესებულების მუშაობაში.

თქვენი გუნდისთვის

შემდეგი ნაბიჯის გაგება

იღებს შეკვეთასა და მომსახურების ადგილს მონაცემების ხელახლა გადატანის გარეშე.

სტუმრისთვის

გასაგები მომსახურების მიღება

შეუძლია შეუკვეთოს, გამოიძახოს თანამშრომელი და მოსახერხებელი გზით გადაიხადოს.

დაკავშირება ზედმეტი ნაბიჯების გარეშე

დაიწყეთ საჭირო კონფიგურაციით

01

გავეცნობით მიმდინარე პროცესებს

დავაზუსტებთ ფორმატს, მომსახურების გზებს, აღჭურვილობასა და უკვე გამოყენებულ სისტემებს.

02

შევათანხმებთ კავშირებს

თქვენი ქვეყნის გათვალისწინებით შევამოწმებთ სალაროს, შეკვეთის არხებს, გადახდას, ფისკალიზაციასა და მონაცემების ექსპორტს ბუღალტრისთვის.

03

დავაყენებთ და შევამოწმებთ

მოვამზადებთ არჩეულ მოდულებსა და გუნდის წვდომებს და გაშვებამდე შევამოწმებთ სამუშაო სცენარებს.

პერსონალური დემონსტრაცია

თქვენს დაწესებულებას 20–30 წუთში განვიხილავთ

გაჩვენებთ საჭირო პროცესებს, ვუპასუხებთ კითხვებს და განვიხილავთ დაკავშირებას. თუ დასაწყებად მზად ხართ, ძირითად ინფორმაციას უშუალოდ შეხვედრაზე შევაგროვებთ.

დემოს დაჯავშნა
  1. თქვენი ამოცანებირა არის მნიშვნელოვანი სტუმრებისთვის, თანამშრომლებისა და მფლობელისთვის.
  2. თქვენი სცენარებიროგორ მუშაობს ხელსაწყოები არჩეულ კონფიგურაციაში.
  3. შემდეგი ნაბიჯიმოდულები, ინტეგრაციები და მონაცემები დაყენების დასაწყებად.

ღირებულება და ტესტირების პირობები ტარიფების ცალკე გვერდზეა.

ტარიფების ნახვა ↗

დაწყებამდე

პასუხები ძირითად კითხვებზე

შეიძლება ტერასის ცალკე დარბაზად გამოყოფა?

დიახ. ტერასა შეიძლება იყოს ცალკე ზონა საკუთარი მაგიდებით. უფლებებსა და მაგიდების გადაცემის წესს თქვენს გუნდს მოვარგებთ.

სისტემა ინტერნეტის გარეშე მუშაობს?

ინტერნეტი აუცილებელია. ხანმოკლე წყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაში ინახება და აღდგენისას იგზავნება. ოფლაინ გადახდა შეუძლებელია.

გამოდგება გადაწყვეტა ცალკე საზაფხულო სივრცისთვის?

დიახ. მაკეტში შეგიძლიათ აირჩიოთ რესტორნის საერთო სამზარეულო ან დამოუკიდებელი სივრცე საკუთარი ბარითა და გაცემით.

შეიძლება QR-ისა და მიმტანების შეთავსება?

დიახ. სტუმარს შეუძლია თავად ან თანამშრომლის მეშვეობით შეუკვეთოს; მარშრუტები და პასუხისმგებლობა მომსახურებაზე მორგდება.

საჭიროა დამოუკიდებელი გაცემის დატოვება?

არა. ეს დამატებითი სცენარია. თუ ყველა შეკვეთა მიმტანებს მოაქვთ, შესაბამისი ზონა შეგიძლიათ გამორთოთ.

საჭიროა სალაროს შეცვლა და ყველა მოდულის ჩართვა?

არა. შეგიძლიათ დაიწყოთ საჭირო პროცესებით და გამოიყენოთ InteractionFQM POS ან შეათანხმოთ ინტეგრაცია თქვენს სალაროსთან. დემონსტრაციაზე თავსებადობასა და კავშირის შემადგენლობას შევამოწმებთ.

როგორ მიმდინარეობს დემონსტრაცია და დაკავშირება?

20–30 წუთში თქვენს პროცესებს განვიხილავთ, შესაბამის სცენარებს გაჩვენებთ და კითხვებს ვუპასუხებთ. შემდეგ შევათანხმებთ კონფიგურაციას, დაყენების მონაცემებსა და გაშვებამდე შემოწმებას. დეტალური ბრიფი შეგიძლიათ სპეციალისტთან ერთად შეავსოთ.

როგორ გავიგო ფასი და ტესტირების პირობები?

მოქმედი ტარიფები და პირობები გამოქვეყნებულია ტარიფების გვერდზე. მოდულების შემადგენლობასა და საჭირო ინტეგრაციებს დემონსტრაციაზე განვიხილავთ.

შემდეგი ნაბიჯი

ვნახოთ, როგორ იმუშავებს ეს თქვენთან?

მოამზადეთ განაცხადი — შევათანხმებთ მოსახერხებელ დროსა და თქვენს პროცესებზე მორგებულ დემონსტრაციას. დაყენების ბრიფი მოგვიანებით შეგიძლიათ შეავსოთ.

უფასო დემო · 20–30 წუთი

ნახეთ, როგორ იმუშავებს პლატფორმა თქვენს ობიექტში

მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ, რომ დემო თქვენს საჭიროებებს მოვარგოთ.

მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ

არასავალდებულოა. დემოსა და ტესტირებაზე გავლენას არ ახდენს. აირჩიეთ არხები ქვემოთ. თანხმობის უფასოდ გაუქმება შეგიძლიათ sales@interactionfqm.com-ზე წერილით ან შეტყობინებაში გამოწერის გაუქმებით.

„განაცხადის გაგზავნაზე“ დაჭერით IT Dynamic Systems GmbH-ს სთხოვთ ამ განაცხადის შესახებ დაკავშირებას. ეს მარკეტინგულ შეტყობინებებზე გამოწერას არ ნიშნავს. როგორ ვამუშავებთ განაცხადის მონაცემებს.

დემოს დაჯავშნა