InteractionFQM · Zomerterrassen
Gasten bestellen eenvoudig. Het team loopt minder onnodige rondes.
Verbind afgelegen tafels, bediening, keuken en afrekening in één terrasproces.
20–30 minuten · In de taal van uw voorkeur · Voor uw configuratie
Zaken die InteractionFQM gebruiken
Herkent u deze taken?
Samenhangend werk in plaats van losse handelingen
De gast weet niet wie de tafel bedient en wanneer er iemand komt.
Bestellingen uit verschillende zones moeten bij de juiste medewerkers terechtkomen.
Ontdek uw systeem
Zomerterrassen in één model
Klik op het nummer van een hulpmiddel of werkzone. Kies een scenario, volg de verbindingen en behoud alleen de benodigde modules.
We tonen de gekozen configuratie aan de hand van uw zaak
Bespreken tijdens de demoWe kunnen de samenstelling samen tijdens de afspraak verfijnen.
Mogelijkheden in het dagelijks werk
Bedien het terras zonder steeds naar de kassa terug te lopen
De bediening neemt bestellingen op met de telefoon. De gast kan een medewerker oproepen met een specifieke reden en aan tafel afrekenen.
Een aparte zone
Het terras heeft eigen tafels en QR-codes. Toegangsrechten en tafeltoewijzing helpen het werk van medewerkers te organiseren.
Bestellen en hulp vragen
Neem gerechten en wensen op met de telefoon. De gast kiest een reden voor de oproep: rekening, extra bestelling, bestek of een eigen vraag.
Afrekenen aan tafel
Sluit beschikbare betaalwijzen, fooien en het splitsen van de rekening aan. Betalingen worden in de dienst van de medewerker geregistreerd.
Bestellen via een tafel-QR met tafelnummer
Bediening oproepen met een reden
Betalen aan tafel: online, met kaart, contant en met fooi
De zone ‘Terras’ met eigen tafels. Een nieuwe medewerker krijgt eigen tafels toegewezen
De bediening neemt bestellingen op met de telefoon zonder naar de kassa terug te keren
Een baliebestelling krijgt een nummer. Een fysiek afhaalscherm komt binnenkort.
Via QR bestellen vanaf de eigen telefoon, zonder app-installatie
Menu in de taal van de gast: automatische vertaling, foto's, ingrediënten, allergenen, calorieën en macronutriënten
Extra modules voor uw processen
Koppel modules op basis van de behoeften van de zaak. Niet alle genoemde mogelijkheden zitten in elk abonnement: de oplossing en koppelingen worden afzonderlijk samengesteld.
Online betalen en fooien in het menu
Afhalen op tijd en eigen bezorging via de website
Niet-beschikbaarlijst: een niet-beschikbaar gerecht verdwijnt uit het digitale menu
Online bestelstatus voor de gast
Binnenkort Eigen formulier voor tafelreservering komt binnenkort. Nu opent de knop “Reserveren” de externe dienst van de zaak.
Gezamenlijke tafelbestelling vanaf meerdere telefoons
De gast vinkt eigen artikelen aan en betaalt het eigen deel van de gezamenlijke bestelling
Dienst van een medewerker: openen, sluiten, kas overdragen en dienstrapport
Bij een korte onderbreking wordt de bestelling op het apparaat bewaard en na herstel van internet verstuurd
Voorraad, recepturen en voedselkosten
Verkoopanalyse en dienstrapport
Werk met uw eigen kassa: Syrve/iiko, r_keeper of Lightspeed via HubRise; de uitwisseling hangt af van de koppeling
Fiscalisatie: Duitsland (fiskaly), Oekraïne (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Inkoopdocumenten herkennen met AI
Serveergangen: het team stuurt het volgende gerecht op het juiste moment naar de keuken
Bestellingen printen op keuken- en bonprinter
Keukenscherm
Binnenkort Scherm met bestelnummers
Bestellingen van Wolt, Glovo, Uber Eats en andere gekoppelde platforms in één venster
Melding via WhatsApp dat de bestelling gereed is
Gastbeoordelingen via QR en uitnodiging voor Google
Bonus voor het volgende bezoek
Gastaccount met bestelgeschiedenis
QR-menu en bestellen · Werkplek voor de bediening · Voorraad en recepturen · Rapporten en analyse
Voorbeeldwerkwijze
- Een terrastafel kiezen
- Een bestelling opnemen met de telefoon
- Doorgeven aan de keuken
- Reageren op een gastenoproep
- Aan tafel afrekenen
We tonen dit scenario voor uw processen en selecteren de benodigde modules.
Plan een demoVan begin tot resultaat
Scenario's voor uw bedrijfsformat
Kies een situatie: het model toont de deelnemers en de volgorde van handelingen.
Stel uw systeem samen
Hulpmiddelen voor uw processen
De nummers komen overeen met het model. Verberg wat u niet nodig hebt, voeg hulpmiddelen weer toe en ontdek hun mogelijkheden.
Hulpmiddel niet gevonden. Probeer een andere naam.
Eén systeem voor verschillende taken
Voordeel voor elke deelnemer
Voor de eigenaar
Het hele bedrijf overzien
Ziet de terrasresultaten en de bijdrage aan de zaak.
Voor het team
De volgende stap begrijpen
Ontvangt de bestelling en bedieningslocatie zonder gegevens opnieuw over te nemen.
Voor de gast
Duidelijke service ontvangen
Kan bestellen, een medewerker oproepen en op een passende manier betalen.
Aansluiten zonder onnodige stappen
Begin met de juiste configuratie
We bespreken de huidige processen
We verduidelijken het format, de bedieningswijzen, apparatuur en bestaande systemen.
We spreken koppelingen af
We controleren kassa, bestelkanalen, betaling, fiscalisatie en gegevensexport voor de boekhouder, rekening houdend met uw land.
We richten in en controleren
We bereiden de gekozen modules en teamtoegang voor en controleren de werkprocessen vóór de start.
Persoonlijke demonstratie
We bespreken uw zaak in 20–30 minuten
We tonen relevante processen, beantwoorden vragen en bespreken de aansluiting. Als u wilt beginnen, verzamelen we de basisinformatie tijdens de afspraak.
Plan een demo- Uw takenWat belangrijk is voor gasten, medewerkers en eigenaar.
- Uw scenario'sHoe de hulpmiddelen in de gekozen configuratie werken.
- De volgende stapModules, integraties en gegevens om de inrichting te starten.
Prijzen en testvoorwaarden staan op de aparte tarievenpagina.
Bekijk tarieven ↗Voordat u begint
Antwoorden op de belangrijkste vragen
Kan ik het terras als een aparte ruimte instellen?
Ja. Het terras kan een aparte zone met eigen tafels zijn. Rechten en overdracht van tafels stemmen we af op uw team.
Werkt het systeem zonder internet?
Een internetverbinding is nodig. Bij een korte storing blijft de order van de medewerker op het apparaat bewaard en wordt die verstuurd zodra de verbinding herstelt. Offline betalen is niet mogelijk.
Is de oplossing geschikt voor een zelfstandig zomerterras?
Ja. In het model kunt u kiezen voor de gezamenlijke restaurantkeuken of een zelfstandige locatie met een eigen bar en uitgiftepunt.
Kan ik QR-bestellingen en bediening combineren?
Ja. De gast kan zelf of via een medewerker bestellen. Trajecten en verantwoordelijkheden worden afgestemd op de bediening.
Moet ik zelf afhalen beschikbaar houden?
Nee. Dit is een aanvullend scenario. Als de bediening alle bestellingen brengt, kunt u die zone uitschakelen.
Moeten we de kassa vervangen en alle modules aansluiten?
Nee. U kunt beginnen met de benodigde processen en InteractionFQM POS gebruiken of een koppeling met uw kassa afspreken. Tijdens de demo controleren we compatibiliteit en omvang van de aansluiting.
Hoe verlopen de demonstratie en aansluiting?
In 20–30 minuten bespreken we uw processen, tonen passende scenario's en beantwoorden vragen. Daarna spreken we configuratie, inrichtingsgegevens en controles vóór de start af. Een uitgebreide vragenlijst kan samen met een specialist worden ingevuld.
Waar vind ik prijzen en testvoorwaarden?
Actuele abonnementen en voorwaarden staan op de tarievenpagina. Modules en benodigde integraties bespreken we tijdens de demo.
De volgende stap
Zullen we bekijken hoe het bij u werkt?
Dien een aanvraag in: we spreken een geschikt tijdstip af en stemmen de demo op uw processen af. De inrichtingsvragenlijst kan later worden ingevuld.
Gratis demonstratie · 20–30 minuten
We laten zien hoe het platform bij uw zaak past
Vertel over uw zaak, zodat we de demo op uw behoeften kunnen afstemmen.
Aanvraag ontvangen
We nemen contact op om uw behoeften te bespreken en een demo te plannen.