INTERACTIONFQM

Produkter

Menuer, bestillinger, betalinger, køkken og gæster i ét system. Alle produkter vises nedenfor med deres formål tydeligt beskrevet.

InteractionFQM POS

POS-system og restaurantstyring

Brug InteractionFQM som hovedsystem til bestillinger, betalinger og restaurantstyring, eller forbind det med dit eksisterende POS-system for at udvide dets muligheder.

Se funktionerSkjul detaljer
Hvad det giver dit spisested

Forbind service, køkken, lager, personale og analyser. Arbejd på én platform, eller behold dit velkendte POS-system og tilføj InteractionFQM's digitale tjenester.

Funktioner

  • Borde og gæster. Bordplan, varer pr. gæst, tillægsbestillinger, flytning af retter og borde samt samling og opdeling af regninger.
  • Tjenere og kassemedarbejdere. Bestilling fra en kompatibel telefon eller tablet, størrelser og tilvalg, kommentarer, fri prisfastsættelse og annulleringer efter medarbejderrettigheder.
  • Køkken og bar. Print efter kategori og ret, særskilt sprog på køkkenboner, kommentarer og annulleringer. Køkkenskærme tilsluttes via et aftalt arbejdsforløb.
  • Betalinger og vagter. Kontanter, tilsluttede betalingstjenester, drikkepenge, foreløbige regninger og vagtrapporter fordelt på betalingsmetode.
  • Restaurantstyring. Menu, lager, opskrifter, råvareomkostninger, roller og rettigheder, oplæring og analyser via udvalgte moduler.

Til ejere og ledere

Vælg den rette konfiguration, og administrér tilsluttede arbejdsforløb fra ét kontrolpanel. Systemet kan hjælpe med at reducere dobbeltindtastning og manuelt arbejde.

Hvis du allerede har et POS-system eller en kasse

Tilslut et kompatibelt system direkte eller via HubRise. Dataomfang, synkroniseringsretninger og hyppighed afhænger af systemets API og integrationens implementering. Vi kontrollerer de nødvendige dataudvekslingsforløb før lancering.

Fiskalisering, betalinger og udstyr tilsluttes efter land, valgte moduler og konfiguration. Krav til kasseregistrering og drift kontrolleres for dit spisested. Kompatibilitet med eksterne POS-systemer kontrolleres før lancering.

Fiskalisering

Fiskalisering

Brug fiskalisering gennem InteractionFQM's integration med fiskaly eller gennem andre fiskale tjenester, som dit spisested anvender. Vi vælger en forbindelsesopsætning, der passer til dit land og POS-system.

Se funktionerLuk
Hvad det giver dit spisested

Forbind gæstebetalinger med en fiskal tjeneste inden for et aftalt kasseforløb. Før lancering fastlægger vi, hvilket system der håndterer fiskalisering, hvem der har ansvar for opsætningen, og hvordan resultatet kontrolleres.

To tilslutningsmuligheder

  • Via en tilsluttet fiskal tjeneste. For understøttede EU-lande: fiskaly (TSE i Tyskland); for Ukraine: Checkbox; for Kasakhstan: Webkassa og TipTopPay. Konfiguration og nødvendige registreringstrin fastlægges for dit spisested.
  • Via tjenester hos jer. Behold jeres eksisterende fiskale tjeneste eller kassesystem, hvis den tilgængelige forbindelsesmetode understøtter den aftalte dataudveksling med InteractionFQM. Vi kontrollerer kompatibilitet og integrationsomfang før implementering.

Funktioner

  • Vælg en fiskal opsætning, der passer til land, POS-system og betalingsforløb.
  • Aftal nødvendige data og samspillet mellem platformen og den valgte tjeneste.
  • Kontrollér betalingsbehandling og dokumenter i den aftalte konfiguration.
  • Skeln mellem den fiskale tjenestes funktioner og print af gæstekvitteringer på kompatibelt udstyr.

Sådan lancerer vi

  1. Bekræft land, juridisk enhed, POS-system og eksisterende fiskal tjeneste.
  2. Vælg en tilslutningsmulighed, kontrollér API eller en anden tilgængelig dataudvekslingsmetode, og aftal omfang og pris.
  3. Konfigurér forbindelsen, gennemfør testtransaktioner, og kontrollér dokumenter sammen med den ansvarlige medarbejder.

Tilgængeligheden afhænger af land, POS-systemets muligheder, valgt tjeneste og understøttet API eller forbindelsesmetode. Den fiskale udbyders vilkår, nødvendige registreringer og serviceomkostninger bekræftes separat. Et POS-system eller en printer dokumenterer ikke i sig selv overholdelse af fiskale krav; kravene kontrolleres for hvert spisested.

Mere om dette modul →
Kasse- / kvitteringsprinter

Kasse- / kvitteringsprinter

Print foreløbige regninger, gæstekvitteringer og vagtrapporter på en kompatibel kvitteringsprinter.

Se funktionerLuk
Hvad det giver dit spisested
  • Gæstedokumenter udstedes inden for det aftalte kasseforløb.
  • Udstyrets kompatibilitet og krav kontrolleres før tilslutning.
  • Personalet udsteder gæstekvitteringer inden for det velkendte kasseforløb.

Funktioner

Print foreløbige regninger, gæstekvitteringer og vagtrapporter på en kompatibel kvitteringsprinter.

Hvad kræves til opsætningen?

  1. Kontrollér printermodel og forbindelsesmetode.
  2. Konfigurér dokumenter, formatering og printtidspunkt.
  3. Kontrollér foreløbig regning, betaling og vagtrapport med en testbestilling.

Kompatible Epson-, Star- og ESC/POS-printere understøttes. En tysk Bewirtungsbeleg er tilgængelig i det relevante betalingsforløb. Print af et dokument erstatter ikke i sig selv fiskalisering.

Mere om dette modul →
Dataeksport til bogføring

Dataeksport til bogføring

Eksportér data til Excel for den ønskede periode, og send dem til din bogholder til videre behandling.

Se funktionerLuk
Hvad det giver dit spisested
  • Salgs- og betalingsdata er tilgængelige til videre behandling.
  • Ejere styrer eksportens periode og indhold.
  • Bogholderen modtager en fil; import og videre bogføring sker i bogholderens system.

Funktioner

Eksportér data til Excel for den ønskede periode, og send dem til din bogholder til videre behandling.

Hvad kræves til opsætningen?

  1. Vælg rapporteringsperiode og de nødvendige data.
  2. Eksportér Excel-filen.
  3. Send filen til din bogholder til kontrol og behandling.

Fileksport er ikke automatisk synkronisering med bogføringssoftware. Aftal felter og behandlingsprocedure med din bogholder.

Mere om dette modul →

Salgskanaler

Fælles panel til leveringsplatforme

Fælles panel til leveringsplatforme

Forbind bestillinger fra understøttede leveringstjenester med spisestedets arbejdsforløb. Vi kontrollerer forbindelsesmulighederne for hver kanal.

Se funktionerLuk
Hvad det giver dit spisested

Ordremodtagelse, statusser og menuopdateringer er forskellige integrationsfunktioner. Vi kontrollerer understøttede handlinger og forbindelsesvilkår for hver tjeneste før opstart.

Funktioner

  1. Vælg leveringstjenester, og kontrollér den tilgængelige dataudveksling.
  2. Aftal matchning af retter, tilvalg og statusser.
  3. Kontrollér en testbestilling, overførsel til køkkenet og fejlhåndtering.

Til ejere og ledere

Ejere sammenligner resultater på tværs af tilsluttede eksterne salgskanaler.

Teamet skifter sjældnere mellem leveringsplatformenes separate tablets.

Modtagelse af bestillinger og menuopdateringer er forskellige handlinger. Mulighederne hos Wolt, Uber Eats, Glovo, Bolt og andre tjenester afhænger af den konkrete forbindelse. Vi lover ikke automatisk menueksport, før vi har bekræftet, at den er klar.

Mere om dette modul →

Betjening og betalinger

Robottjener

Robottjener

Integrer kompatible servicerobotter i udbringning af retter i serveringsområdet.

Se funktionerLuk
Hvad det giver dit spisested

Gæsterne bestiller via QR-menuen, en kompatibel robot bringer retterne til bordet, og gæsterne tager dem selv. Udstyr, ruter og forbindelsesmuligheder kontrolleres separat.

Funktioner

  1. Kontrollér robottens kompatibilitet og ruten.
  2. Modtag gæstens bestilling via QR-menuen.
  3. Levér retter til bordet, så gæsterne selv kan tage dem.

Til ejere og ledere

Ejere kontrollerer udstyr, ruter og tilslutningsmuligheder.

Robotten understøtter levering af retter ad en kontrolleret rute i restauranten.

Kompatibilitet, land, udstyr og tilslutningsmuligheder kontrolleres separat.

Mere om dette modul →

Køkken og drift

Gæster og marketing

AI og analyse

Dit team

Se, hvordan platformen kan fungere for dit spisested

På 20 minutter viser vi funktionerne, der er relevante for din virksomhed, og besvarer dine spørgsmål. Derefter kan vi drøfte en gratis prøveperiode på 14 dage uden depositum eller forpligtelser.

Book en demo

Forløb, der kombinerer flere moduler