INTERACTIONFQM

Mobil tjener / POS

Modtag bestillinger og betalinger med telefon eller tablet.

Mobil tjener / POS — Modtag bestillinger og betalinger med telefon eller tablet.

Hvad det giver dit spisested

Tjenere styrer borde, sender bestillinger til køkkenet og ser vagtresultater i ét arbejdsinterface.

Til ejeren

Konfigurer rettigheder, tildel borde, og følg annulleringer og betalinger. Overdrag åbne borde til en kollega ved vagtens slutning.

Til gæsterne og dit team

Teamet håndterer bestillinger ved gæsten. Gæsterne kan betale hver for sig med de tilgængelige metoder.

Sådan fungerer det

  1. Tjeneren åbner vagten

  2. Vælger bord og tilføjer bestilling

  3. Sender retter og ønsker til køkkenet

  4. Afregner med gæsterne samlet eller separat

  5. Lukker vagten og ser totalen

Modulets funktioner

Tjenerens arbejdsplads på telefonen

  • Arbejde fra telefon eller tablet i browseren eller installeret PWA; push-notifikationer kan også vises på låst skærm, hvis enheden understøtter det, og notifikationer er tilladt.
  • Notifikationer: tilkald af tjener, ny QR-bestilling, anmodning om regning, levering, onlinebetaling og anmeldelse
  • 26 grænsefladesprog, indbygget guide og skærmen “Nyheder”
  • En ny bestilling vises på tjenerens arbejdsliste

Lokale, borde og gæster

  • Lokaleplan efter zoner: ledige og optagede borde, bord efter betaling og timer ved bordet
  • Gæster ved bordet: varer pr. gæst, ekstra gæst og flytning af retter mellem gæster
  • Flere regninger på ét bord og sammenlægning af regninger
  • Flytning af bestilling eller retter til et andet bord og flytning af bord mellem lokaler
  • Bordet håndteres kun af tjeneren, der overtog det, efter indstilling
  • Tildeling af borde til tjenere

Modtagelse af bestilling og overførsel til køkkenet

  • Serveringsrækkefølge og kommentarer til ret og bestilling
  • Hurtig søgning efter retter, størrelser som knapper og tilvalg
  • Vare med fri pris, eksempelvis specialbestilt kage
  • Oprettelse og redigering af ret fra telefonen: foto, pris og volumen efter medarbejderens rettigheder
  • Udsolgtliste for retter og enkelte tilvalg med søgning
  • Annullering af vare med årsag og udskrivning af annullering til køkkenet
  • Forbindelse til iiko/Syrve og r_keeper POS: bestilling, tjenernavn og kommentar
  • “Spis her / takeaway” pr. vare og “Zum Mitnehmen” på bonen
  • Anden servering som separat besked til køkkenet

Betalinger og dokumenter

  • Delt regning: hver gæst betaler med sin egen metode, med separate foreløbige regninger og kvitteringer
  • Log over regningsændringer, genåbning af bord og ændring af betalingsmetode
  • Foreløbig regning til printeren manuelt eller automatisk ved afsendelse til køkkenet
  • Bewirtungsbeleg til Tyskland
  • Byttepengeberegner, drikkepenge og QR-betaling gennem virksomhedens banker
  • Rabat på vare og regning efter medarbejderens rettigheder
  • Gavekort som betalingsmetode
  • Knappen “Behold byttepengene”: byttepenge bliver til drikkepenge (kommer snart)
  • Z-rapport til drift i Tyskland; tilpasning af rapport og fiskal proces til det anvendte kassesystem.

Vagter, rettigheder og ekstra forløb

  • Vagter: åbning og lukning, overdragelse af bestillinger til kollega og automatisk lukning af glemt vagt
  • Kasserapport pr. vagt og tjener med udskrivning
  • Billetkontrol ved indgangen med kamera
  • Ved kort forbindelsesbrud gemmes tjenerens bestilling på enheden og sendes til køkkenet, når netværket vender tilbage. Internet kræves; betalinger kan ikke modtages offline.
  • Tilpasselig rettighedsmatrix pr. rolle

Tilslutning og betingelser

  • Kompatibel telefon eller tablet og internet
  • Lokaler, borde, medarbejdere og rettigheder
  • Kasse, printere og betalingsmetoder

Betalingsmetoder, print og kasseintegrationer konfigureres til spisestedets udstyr. En internetforbindelse er nødvendig.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der ved et kort forbindelsesbrud?

Internet kræves. Tjenerens bestilling gemmes på enheden og sendes, når forbindelsen er tilbage. Betalinger kan ikke modtages offline.

Kan vi bruge vores eget kassesystem?

Der er forbindelser til Syrve/iiko og r_keeper samt Lightspeed via HubRise. Udvekslingens omfang kontrolleres for din konfiguration.

Vi viser det med udgangspunkt i din virksomhed

Vi gennemgår dine processer, viser de relevante funktioner og vælger moduler. Vi opsætter løsningen og oplærer teamet gratis. 14 dages afprøvning — du beslutter selv, om du vil fortsætte med betaling.

Book en demo

Fungerer med dette produkt

Se, hvordan platformen kan fungere for dit spisested

På 20 minutter viser vi funktionerne, der er relevante for din virksomhed, og besvarer dine spørgsmål. Derefter kan vi drøfte en gratis prøveperiode på 14 dage uden depositum eller forpligtelser.

Book en demo