INTERACTIONFQM

Mobilní číšník / POS

Přijímejte objednávky a platby z telefonu či tabletu.

Objednat si ukázku Tarify

Co přinese vašemu podniku

Číšník spravuje stůl, posílá přání do kuchyně a vidí výsledky své směny v jednom pracovním rozhraní.

Pro majitele

Nastavujte oprávnění, přidělujte stoly, kontrolujte storna a platby. Na konci směny předejte otevřené stoly kolegovi.

Pro hosty a tým

Tým pracuje s objednávkou přímo u hosta. Hosté mohou platit jednotlivě dostupnými způsoby.

Jak to funguje

Číšník otevře směnu
Vybere stůl a přidá objednávku
Předá jídla a přání do kuchyně
Rozúčtuje hosty společně nebo samostatně
Uzavře směnu a vidí souhrn

Funkce modulu

Pracoviště číšníka v telefonu

Práce z telefonu nebo tabletu v prohlížeči i nainstalované PWA; push oznámení jsou dostupná i na zamčené obrazovce, pokud je zařízení podporuje a jsou povolená.
Oznámení: přivolání číšníka, nová QR objednávka, žádost o účet, rozvoz, online platba a recenze
26 jazyků rozhraní, integrovaný průvodce a obrazovka „Co je nového“
Nová objednávka se objeví v pracovním seznamu číšníka

Sál, stoly a hosté

Plán sálu podle zón: volné a obsazené stoly, stůl po zaplacení a časovač u stolu
Hosté u stolu: položky podle hostů, přidání hosta a přesun jídla mezi hosty
Více účtů na jednom stole, sloučení účtů
Přesun objednávky nebo jídel na jiný stůl, přesun stolu mezi sály
Stůl vede pouze číšník, který jej převzal (nastavení)
Přiřazení stolů číšníkům

Příjem objednávky a předání do kuchyně

Pořadí podávání jídel, poznámky k jídlu a objednávce
Rychlé hledání jídel, velikosti tlačítky a doplňky
Položka s volnou cenou („dort na objednávku“)
Vytváření a úprava jídla přímo z telefonu: fotografie, cena a objem (podle oprávnění zaměstnance)
Seznam nedostupných jídel i jednotlivých možností, vyhledávání v seznamu
Storno položky s důvodem, tisk storna do kuchyně
Propojení s POS iiko/Syrve a r_keeper: objednávka, jméno číšníka a poznámka
„Na místě / s sebou“ u položky, „Zum Mitnehmen“ na bonu
Druhý chod samostatným pokynem do kuchyně

Platby a doklady

Oddělený účet: každý host platí vlastním způsobem, samostatné předběžné účty a účtenky
Historie úprav účtu, opětovné otevření stolu a změna platební metody
Předběžný účet na tiskárnu (ručně i automaticky při odeslání do kuchyně)
Bewirtungsbeleg pro Německo
Kalkulačka vracení, spropitné a QR platba přes banky podniku
Slevy na položku i účet podle oprávnění zaměstnance
Dárkový poukaz jako platební metoda
Tlačítko „Bez vrácení“: drobné přejdou do spropitného (připravujeme)
Z-report pro provoz podniku v Německu; nastavení reportu a fiskálního procesu podle používaného POS.

Směny, oprávnění a doplňkové postupy

Směny: zahájení a ukončení, předání objednávek kolegovi a automatické uzavření zapomenuté směny
Pokladní report podle směny a číšníků, tisk reportu
Kontrola vstupenek u vstupu kamerou
Při krátkém výpadku spojení se objednávka číšníka uloží na zařízení a odešle do kuchyně po obnovení sítě. Pro provoz je potřeba internet; bez připojení nelze přijímat platby.
Nastavitelná matice oprávnění podle rolí

Zapojení a podmínky

Kompatibilní telefon nebo tablet a internet
Sály, stoly, zaměstnanci a oprávnění
POS, tiskárny a platební metody

Platební metody, tisk a pokladní integrace se nastavují podle vybavení podniku. Je nutný internet.

Časté dotazy

Co se stane při krátkém výpadku spojení?

Pro provoz je potřeba internet. Objednávka číšníka se uloží na zařízení a odešle po obnovení spojení. Bez připojení nelze přijímat platby.

Lze pracovat s vlastním POS?

K dispozici jsou propojení Syrve/iiko a r_keeper, Lightspeed přes HubRise. Rozsah výměny se ověřuje pro vaši konfiguraci.

Ukážeme vám to na příkladu vašeho podniku

Probereme vaše procesy, ukážeme potřebné funkce a vybereme moduly. Řešení zdarma nastavíme a tým zaškolíme. 14 dní testování — rozhodnutí přejít na placenou verzi zůstává na vás.

Objednat si ukázku