INTERACTIONFQM

Mobiilne kelner / POS

Võtke tellimusi ja makseid vastu telefoni või tahvelarvutiga.

Mida see ettevõttele annab

Kelner haldab lauda, edastab soovid kööki ja näeb vahetuse tulemust ühes tööliideses.

Omanikule

Seadistage õigused, määrake lauad, kontrollige tühistamisi ja makseid. Andke avatud lauad vahetuse lõpus kolleegile üle.

Külalistele ja meeskonnale

Meeskond töötab tellimusega külalise kõrval. Külalised saavad maksta eraldi olemasolevate viisidega.

Kuidas töötab

Teenindaja avab vahetuse
Valib laua ja lisab tellimuse
Edastab road ja soovid kööki
Arveldab külalistega koos või eraldi
Sulgeb vahetuse ja näeb kokkuvõtet

Mooduli võimalused

Teenindaja töökoht telefonis

Töö telefonis või tahvlis brauseri või installitud PWA kaudu; push-teavitused on saadaval ka lukustuskuval, kui seade toetab neid ja teavitused on lubatud.
Teavitused: teenindajakutse, uus QR-tellimus, arve soov, tarne, veebimakse ja arvustus
26 liidesekeelt, sisseehitatud juhend ja vaade „Mis on uut“
Uus tellimus ilmub teenindaja tööloendisse

Saal, lauad ja külalised

Saaliplaan tsoonide järgi: vabad, hõivatud ja tasutud lauad ning lauataimer
Külalised lauas: tooted külaliste järgi, külalise lisamine ja roa liigutamine külaliste vahel
Mitu arvet ühel laual ja arvete ühendamine
Tellimuse või roogade liigutamine teisele lauale, laua liigutamine saalide vahel
Lauda haldab ainult selle üle võtnud teenindaja, kui vastav seadistus on lubatud
Laudade määramine teenindajatele

Tellimuse vastuvõtt ja kööki edastamine

Serveerimisjärjekord ning roa ja tellimuse kommentaarid
Roogade kiirotsing, suuruste valik nuppudega ja lisandid
Vaba hinnaga toode, näiteks eritellimustort
Roa loomine ja muutmine otse telefonis: foto, hind ja kogus töötaja õiguste järgi
Roogade ja üksikute valikute puuduvate toodete loend koos otsinguga
Toote tühistamine põhjusega ja tühistuse printimine kööki
Ühendus iiko/Syrve ja r_keeperi POS-iga: tellimus, teenindaja nimi ja kommentaar
Tootel „Kohapeal / kaasa“, tellimuslehel „Zum Mitnehmen“
Teise käigu saatmine kööki eraldi käsuga

Arveldused ja dokumendid

Eraldi arve: iga külaline maksab oma viisil, eraldi esialgsed arved ja kviitungid
Arvemuudatuste logi, laua taasavamine ja makseviisi muutmine
Esialgse arve printimine käsitsi või automaatselt kööki saatmisel
Bewirtungsbeleg Saksamaale
Tagastusraha kalkulaator, jootraha ja QR-makse ettevõtte pankade kaudu
Toote- ja arvesoodustused töötaja õiguste järgi
Kinkekaart makseviisina
Nupp „Tagasi pole vaja“: vahetusraha muutub jootrahaks (peagi)
Z-aruanne Saksamaal tegutsevale ettevõttele; aruande ja fiskaalprotsessi seadistus kasutatava POS-i järgi.

Vahetused, õigused ja lisatöövood

Vahetused: avamine ja sulgemine, tellimuste üleandmine kolleegile ning unustatud vahetuse automaatne sulgemine
Kassaaruanne vahetuste ja teenindajate kaupa koos printimisega
Piletite kontroll sissepääsus kaameraga
Lühikese ühenduskatkestuse korral salvestatakse teenindaja tellimus seadmesse ja saadetakse võrgu taastumisel kööki. Tööks on vaja internetti; võrguühenduseta makseid vastu võtta ei saa.
Rollipõhine seadistatav õiguste maatriks

Ühendamine ja tingimused

Ühilduv telefon või tahvel ja internet
Saalid, lauad, töötajad ja õigused
POS, printerid ja makseviisid

Makseviisid, trükk ja kassaintegratsioonid seadistatakse ettevõtte seadmetele. Internet on vajalik.

Vastused küsimustele

Mis juhtub lühikese ühenduskatkestuse korral?

Tööks on vaja internetti. Teenindaja tellimus salvestatakse seadmesse ja saadetakse ühenduse taastumisel. Võrguühenduseta makseid vastu võtta ei saa.

Kas saame kasutada oma POS-i?

Ette on nähtud Syrve/iiko ja r_keeperi ühendused ning Lightspeed HubRise’i kaudu. Andmevahetuse ulatus kontrollitakse teie seadistuse jaoks.

Näidiskasutus teie ettevõtte näitel

Vaatame teie protsessid läbi, tutvustame vajalikke funktsioone ja valime moodulid. Seadistame lahenduse tasuta ning koolitame meeskonda. Pärast 14-päevast prooviperioodi otsustate ise, kas jätkata tasulise paketiga.

Broneeri demo