Для власника
Налаштовуйте права, закріплюйте столи, контролюйте скасування та розрахунки. Передавайте незакриті столи колезі під час завершення зміни.
INTERACTIONFQM
Мобільний офіціант / POS
Приймайте замовлення й розраховуйте гостей із телефона або планшета.
Що це дає вашому закладу
Офіціант веде стіл, передає побажання на кухню й бачить результат своєї зміни в одному робочому інтерфейсі.
Для гостей і команди
Команда працює із замовленням поруч із гостем. Гості можуть розраховуватися окремо вибраними способами.
Як це працює
Офіціант відкриває зміну
Вибирає стіл і додає замовлення
Передає страви й побажання на кухню
Розраховує гостей разом або окремо
Закриває зміну та бачить підсумок
Можливості модуля
Робоче місце офіціанта на телефоні
- Робота з телефона або планшета в браузері та встановленому PWA-застосунку; push-сповіщення доступні й на заблокованому екрані за підтримки пристрою та дозволу сповіщень.
- Сповіщення: виклик офіціанта, нове QR-замовлення, запит рахунку, доставка, онлайн-оплата, відгук
- 26 мов інтерфейсу, вбудований гід і екран Що нового
- Нове замовлення з'являється в робочому списку офіціанта
Зал, столи та гості
- План залу за зонами: вільні та зайняті столи, стіл після оплати, таймер за столом
- Гості за столом: позиції за гостями, додавання гостя, перенесення страви між гостями
- Кілька рахунків на одному столі, об'єднання рахунків
- Перенесення замовлення або страв на інший стіл, перенесення столу між залами
- Стіл веде лише офіціант, який його взяв — налаштування
- Закріплення столів за офіціантами
Приймання замовлення й передавання на кухню
- Порядок подачі страв, коментарі до страви та замовлення
- Швидкий пошук страв, розміри кнопками, добавки
- Позиція з вільною ціною, наприклад торт на замовлення
- Створення й редагування страви прямо з телефона: фото, ціна, обсяг — за правом працівника
- Стоп-лист страв та окремих опцій, пошук у стоп-листі
- Скасування позиції з причиною, друк скасування на кухню
- Зв'язок із касою iiko/Syrve та r_keeper: замовлення, ім'я офіціанта, коментар
- У закладі / Із собою на позиції, Zum Mitnehmen на боні
- Другий курс окремою командою на кухню
Розрахунки та документи
- Роздільний рахунок: кожен гість платить своїм способом, окремі пречеки та чеки
- Журнал змін рахунку, повторне відкриття столу, зміна способу оплати
- Пречек на принтер — вручну й автоматично під час надсилання на кухню
- Bewirtungsbeleg для Німеччини
- Калькулятор решти, чайові, QR-оплата через банки закладу
- Знижки на позицію та рахунок за правом працівника
- Подарунковий сертифікат як спосіб оплати
- Кнопка Без решти: решта переходить у чайові — незабаром
- Z-звіт для роботи закладу в Німеччині; налаштування звіту й фіскального процесу під використовувану касу.
Зміни, права й додаткові сценарії
- Зміни: відкриття та закриття, передавання замовлень колезі, автоматичне закриття забутої зміни
- Касовий звіт за зміною й офіціантами, друк звіту
- Перевірка квитків на вході камерою
- За короткого розриву зв'язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається на кухню після відновлення мережі. Для роботи потрібен інтернет; приймати оплату без зв'язку не можна.
- Налаштовувана матриця прав за ролями
Підключення та умови
- Сумісний телефон або планшет та інтернет
- Зали, столи, працівники та права
- Каса, принтери й способи оплати
Способи оплати, друк і касові інтеграції налаштовуються під обладнання закладу. Потрібне підключення до інтернету.
Відповіді на запитання
Що станеться за короткого розриву зв'язку?
Для роботи потрібен інтернет. Замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення з'єднання. Приймати оплату без зв'язку не можна.
Чи можна працювати зі своєю касою?
Передбачені підключення Syrve/iiko та r_keeper, а Lightspeed — через HubRise. Склад обміну перевіряється для вашої конфігурації.
Покажемо на прикладі вашого закладу
Розберемо ваші процеси, покажемо потрібні функції та доберемо модулі. Безкоштовно налаштуємо рішення й навчимо команду. 14 днів тестування — рішення про перехід на оплату залишається за вами.
Записатися на демоПрацює з цим продуктом
Подивіться, як платформа підійде вашому закладу
За 20 хвилин покажемо можливості для вашого формату роботи й відповімо на запитання. Потім обговоримо безкоштовний тест на 14 днів — без депозиту та зобов’язань.
Записатися на демо