Безкоштовний
Для закладів-початківців
0 €/ місяць
Створіть присутність в інтернеті та познайомте гостей зі своїм меню.
- Сайт закладу
- Багатомовне меню — до 20 страв
INTERACTIONFQM
Тарифи
Щомісячна підписка без ПДВ. Однакові умови пакетів на всіх ринках.
05 / INTERACTIONFQM
Зрозумілі тарифи. Одна платформа.
Щомісячна підписка без ПДВ. Однакові умови пакетів на всіх ринках.
Ціни без ПДВ. Перерахунок довідковий; валюту розрахунків та умови оплати визначає договір.
Із чого складається вартість
- Платна підписка
- Від 19 € на місяць, без ПДВ. Можливості кожного тарифу наведені нижче.
- Запуск і навчання
- Обсяг налаштування, перенесення меню й навчання погодимо до початку робіт.
- Мобільний застосунок для гостей
- Стартовий — Мобільний застосунок офіціанта. Повний — Мобільний застосунок для гостей.
- Інтеграції та обладнання
- Перевіримо вашу касу й пристрої. Додаткові підключення, обладнання та умови сторонніх сервісів зазначимо окремо.
- Оплата й умови договору
- Комісії платіжного провайдера, строк договору, продовження та скасування уточнимо до підключення.
Мінімальний
Цифрова присутність
19 €/ місяць
Без ПДВ- Сайт ресторану
- QR-меню для гостей
- Розумні рекомендації до страв
- Керування відгуками
- Аналітика відгуків
- Кілька мов
- Єдине керування меню
Стартовий
Автоматизація в залі
67 €/ місяць
Без ПДВ- Усе з Мінімального
- Мобільний застосунок офіціанта
- Самообслуговування гостей
- Виклик офіціанта
- Самовивіз
- Бронювання столиків
- Telegram Mini App
- Ролі та касові зміни
- Звіти про продажі й замовлення
Базовий
Оплата й інтеграції
138 €/ місяць
Без ПДВ- Усе зі Стартового
- POS-система та кіоск самообслуговування
- KDS і друк на кухні · Табло видачі
- Оплата й чайові
- Інтеграція з POS / касою
- Гостьовий Wi-Fi
- Власна доставка
- Digital Menu Board · Outdoor Digital A-Board
- fiskaly · Окреме підключення
Повний
AI-платформа для зростання
174 €/ місяць
Без ПДВ- Усе з Базового
- Мобільний застосунок для гостей
- Кабінет агрегаторів (Wolt, Bolt, Uber Eats)
- CRM-система
- Програми лояльності
- Маркетингові інструменти
- AI-помічник власника й аналітика
- Склад, собівартість і закупівлі
- Персонал: зміни, навчання, чеклісти та eNPS
Порівняти всі функції пакетів
Кожен наступний пакет містить можливості попереднього. Умови підключень і сторонніх сервісів уточнюються окремо.
↗ Окреме підключення. Обладнання та послуги сторонніх провайдерів не входять у вартість підписки. Сумісність, умови й вартість підключення узгоджуються окремо.
Канали продажів
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| Сайт ресторану | ||||
| Власний домен і фірмовий стиль | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Столики, гості й окремі рахунки | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Меню, пропозиції, години роботи та карта | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Замовлення й інші сервіси через підключені модулі | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Мережа закладів і вибір найближчої локації | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Абонементи на харчування: заявка у WhatsApp і рахунок | Включено | Включено | Включено | Включено |
| QR-меню | ||||
| Мови, фото, склад, алергени та харчова цінність | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Розміри, варіанти й добавки з окремою ціною | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Пошук, категорії за розкладом і недоступні позиції | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Коментарі до страв і порядок подавання | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Виклик офіціанта | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Оплата й чайові | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Розклад меню, Happy Hour і промокоди | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Мобільний застосунок для гостей | ||||
| Історія та повторення замовлення | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Поточне замовлення та його статус | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Бонуси й придбані квитки з QR | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Керування профілем і згодами | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Квитки з QR і керування персональними даними | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Telegram Mini App | ||||
| Доступ до меню через Telegram | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Столики, гості й окремі рахунки | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Оплата й чайові | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Сповіщення гостям про статус замовлення | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Бот закладу для замовлень і зворотного зв’язку | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Власна доставка та самовивіз | ||||
| Вартість доставки та мінімальна сума | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Безкоштовна доставка від заданого порогу | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Самовивіз із вибраної точки на визначений час | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Статуси замовлення та варіанти оплати | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Номер замовлення на телефоні гостя | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Кроки виконання замовлення | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Промокоди блогерів та аналітика | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Чек на email, відгук і бонус після доставки | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Digital Menu Board — Меню та акції на екранах | ||||
| Фото страв, ціни й акції | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Синхронізація з iiko/Syrve і HubRise | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Рекламні слайди з QR-кодом | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Відображення двома мовами | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Централізоване оновлення екранів | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Outdoor Digital A-Board — Цифрова реклама перед входом | ||||
| Страви та ціни перед входом | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Пропозиції на цифровому екрані | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| QR-посилання на меню | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Контент у стилі вашого закладу | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Самовивіз | Не включено | Включено | Включено | Включено |
Обслуговування й оплата
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| POS | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Мобільний офіціант / POS | ||||
| Столики, гості й окремі рахунки | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Дозамовлення, перенесення позицій і розділення рахунків | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Друк на кухні, скасування та попередні рахунки | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Оплати, чайові та звіт за зміною | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Знижки, сертифікати й фіскальні документи | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Права працівників, зміни та касовий звіт | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Кіоск самообслуговування | ||||
| Замовлення через QR без прив’язки до столу | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Самообслуговування з телефона або сумісного пристрою | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Номер замовлення та сторінка статусу | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Зв’язок замовлення з оплатою й кухнею | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Наліпка на пакет і QR статусу на чеку | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Бронювання столиків | ||||
| Кнопка зовнішнього бронювання на сайті та в меню | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Незабаром: власний вибір столика та план залу | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Незабаром: часові інтервали бронювання й аналітика | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Звіт за квитками з фільтрами | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Оплата й чайові | ||||
| Оплата рахунку з телефона | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Передоплата або оплата після замовлення | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Чайові окремою позицією | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Повернення коштів через підтримувані підключення | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Розділення рахунку та розподіл за позиціями через Monobank | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Повернення коштів і фіскальні інтеграції залежно від країни | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Виклик офіціанта | ||||
| Готові причини та власний текст | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Таймер очікування й скасування виклику | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Сповіщення та прийняття виклику | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Налаштовувані кнопки сторінки столу | Не включено | Включено | Включено | Включено |
Кухня та керування
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| Усі замовлення разом | ||||
| Стрічка з джерелами замовлень | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Статуси та звук нового замовлення | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Телефонні замовлення з кабінету | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Друк, повернення та передавання в касу | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| ABC страв і вивантаження XLS за типом замовлення | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| KDS і друк на кухні | ||||
| Друк за категоріями та стравами | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Мова й формат кухонного чека | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Коментарі та скасування | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Панель статусів замовлень | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Таймери, сповіщення про час і окремі станції | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Кнопка передавання на кухню без касира | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Табло видачі | ||||
| Номер замовлення на телефоні гостя | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Кроки виконання замовлення | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Сповіщення про готовність у Telegram | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Фізичне табло готовності — незабаром | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Єдине керування меню | ||||
| Імпорт меню та перевірка перекладів | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Розміри, склад, харчова цінність та алергени | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Синхронізація із сумісною POS-системою | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Редагування з телефона відповідно до прав доступу | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Мобільний застосунок для гостей | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Мобільний офіціант / POS | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Історія змін та оновлення меню-бордів | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Склад і закупівлі | ||||
| Залишки, надходження товарів і постачальники | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Інвентаризація та списання із зазначенням причин | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Технологічні карти й напівфабрикати | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Собівартість, націнки та ABC-аналіз меню | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Автоматичне списання та прогноз закупівель за залишками | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Накладні з фото/PDF, Telegram і застосунку | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Зміни та права доступу | ||||
| Відкриття й передавання зміни | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Виторг, готівка й чайові | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Індивідуальні права працівників | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Історія замовлень і звіт про скасування | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Касовий звіт із друком і вивантаженням | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Інтеграція з POS-системами | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Єдиний кабінет агрегаторів | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
Гості й маркетинг
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| CRM для роботи з гостями | ||||
| Єдиний профіль гостя | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Кабінет гостя та історія замовлень | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Вхід через месенджери, e-mail і Google | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Журнал згод і видалення акаунта | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Передавання відгуків до CRM | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Лояльність і рекомендації друзям | ||||
| Бонус на наступний візит | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Картки гостей і привілеї | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Промокоди блогерів та аналітика | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Бонуси за публікації в Instagram | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Кабінет гостя з бонусами | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Пропозиції та акції | ||||
| Промокоди й персональні знижки | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Бізнес-ланчі та комбо | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Happy Hour і пропозиції 1+1 | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Акції на сайті та в QR-меню | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| AI-пропозиції на основі вподобань | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Спілкування з гостями | ||||
| Статуси замовлення | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Вхід через Telegram, WhatsApp і email | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Запрошення залишити відгук | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| WhatsApp-розсилки та купони | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| AI-чат із передаванням менеджеру | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Зворотний зв’язок і репутація | ||||
| Відгуки з фото й голосом | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Google, Tripadvisor, 2GIS і Яндекс | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Сповіщення та контроль реакції | Включено | Включено | Включено | Включено |
| CSAT, NPS, CES і PMF | Включено | Включено | Включено | Включено |
| AI-аналіз і чернетки відповідей | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Гостьовий Wi-Fi | ||||
| Дані мережі на сторінці столу | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Підключення через гостьовий портал | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Реєстрація та згода гостя | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Продовження доступу після замовлення | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Аналітика повторних візитів | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
ШІ та аналітика
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| Звіти про продажі й замовлення | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Звіти про бізнес | ||||
| Виторг, середній чек та оплати | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Аналітика страв, столиків і офіціантів | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Склад, технологічні карти та списання | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Звіти в Telegram і на e-mail | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| AI-аналіз графіків і рекомендації | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Розумні рекомендації до страв | ||||
| Підказки цифрового офіціанта | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Популярні страви й вибрані вами страви | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Поєднання на сторінці страви | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Допродажі в кошику | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Багатомовні тексти та кнопки | Включено | Включено | Включено | Включено |
| ШІ-помічник власника | ||||
| Відповіді з графіками за даними бізнесу | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Ідеї акцій на години низького завантаження | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| AI-імпорт меню й техкарти | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Аналіз відгуків і чернетки відповідей | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Рекомендації щодо фудкосту та план дій | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
Ваша команда
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| Навчання | ||||
| Курси кількома мовами | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Практичні завдання з перевіркою | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Тести з повторною спробою | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Призначення курсів працівникам | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Прогрес і час навчання | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Чек-листи | ||||
| Чек-листи відкриття й закриття | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Фото до кожного пункту | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Причина невиконання | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Прогрес і статуси завдань | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Перевірка керівником | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Зворотний зв’язок команди / eNPS | ||||
| Конструктор із 15 типами запитань | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Анонімні або іменні відповіді | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| QR-коди, посилання та месенджери | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Графіки, таблиці та Excel | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Автоматичний аналіз тональності відповідей | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
Окреме підключення
Обладнання та послуги сторонніх провайдерів не включені до підписки. Сумісність, умови й вартість підключення погоджуються окремо.
| Функція | Мінімальний19 € / місяць | Стартовий67 € / місяць | Базовий138 € / місяць | Повний174 € / місяць |
|---|---|---|---|---|
| fiskaly | Не включено | Не включено | Окреме підключення | Окреме підключення |
| Робот-офіціант | Не включено | Не включено | Не включено | Окреме підключення |
Склад підключених модулів та інтеграцій фіксується в пропозиції. Еквайринг, обладнання та сторонні послуги можуть оплачуватися окремо.
Додаткові місяці в подарунок за передоплати
Оплатіть 6 місяців — отримайте 1 у подарунок; 12 — ще 3; 24 — ще 6. Подарункові місяці продовжують доступ до вибраного тарифу.
6+ 1
Оплатіть 6 місяцівОтримайте 1 місяць безкоштовно
Загальний доступ 7 місяців
Записатися на демо
12+ 3
Оплатіть 12 місяцівОтримайте 3 місяці безкоштовно
Загальний доступ 15 місяців
Записатися на демо
24+ 6
Оплатіть 24 місяціОтримайте 6 місяців безкоштовно
Загальний доступ 30 місяців
Записатися на демо
Інший варіант оплати — 1% від оброблених замовлень
Віддаєте перевагу оплаті за використання? Замість фіксованої абонплати виберіть 1% від суми замовлень, оброблених через InteractionFQM. Усі можливості Повного тарифу включені.
300 €Депозит для списання комісій
1%Комісія з депозиту
Ви вносите 300 € на депозит. З цього балансу списується комісія 1% від суми оброблених замовлень. Депозит — це аванс у рахунок цих комісій, а не додаткова плата понад 1%.
Приклад без ПДВ: замовлення на суму 1 000 € → комісія 10 € → залишок депозиту 290 €.
База розрахунку, умови поповнення, повернення депозиту та розірвання фіксуються в договорі.
Записатися на демоПодивіться, як платформа підійде вашому закладу
За 20 хвилин покажемо можливості для вашого формату роботи й відповімо на запитання. Потім обговоримо безкоштовний тест на 14 днів — без депозиту та зобов’язань.
Записатися на демоЩо враховуємо під час вибору тарифу
- Безкоштовний тариф: вебсайт і багатомовне меню до 20 страв.
- Замовлення, оплата, доставка, квитки, навчання та інші процеси підключаються у складі відповідних модулів і тарифу.
- Платіжні комісії, обладнання та умови зовнішніх сервісів обговорюються окремо.
- Створюємо й налаштовуємо обране рішення, навчаємо команду та надаємо 14 днів тестування. Клієнт сам вирішує, чи переходити на оплату.
На демонстрації покажемо потрібний сценарій і погодимо склад підключення до запуску.