Per il titolare
Separa aggiornamenti sugli ordini, messaggi di accesso e marketing. Configura canali disponibili e destinatari.
INTERACTIONFQM
Comunicazione con gli ospiti
Informa gli ospiti sugli ordini, invita a lasciare feedback e invia offerte tramite i canali scelti secondo i consensi.
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Cosa offre al tuo locale
Notifiche di servizio chiare aiutano a seguire gli ordini, i canali marketing autorizzati informano sulle offerte.
Per ospiti e team
Gli ospiti ricevono messaggi pertinenti e possono revocare il consenso al marketing.
Come funziona
Scegli eventi e canali
Configura testi e consensi
L'ospite riceve il messaggio
Il team gestisce la risposta
Funzioni del modulo
Messaggi su ordini e accesso
- Notifiche agli ospiti sullo stato dell’ordine
- Codice di accesso tramite Telegram, WhatsApp o email
Feedback e offerte
- Inviti a recensire tramite email e SMS
- Promozioni via WhatsApp
- Coupon con scadenza
Consensi e assistenza
- Consenso marketing per canale: data, versione del testo e revoca con un clic.
- Chat IA per gli ospiti: risponde sul locale e passa le domande complesse al responsabile
Configurazione e condizioni
- Fornitori di messaggistica e condizioni
- Consensi e testi delle notifiche
- Responsabile delle conversazioni
Domande frequenti
Tutti i messaggi sono promozionali?
No. Codici, stati degli ordini e offerte hanno scopi diversi e si configurano separatamente.
Tutti i canali sono inclusi nel piano?
Disponibilità e costi dipendono da collegamenti e condizioni dei fornitori.
Lo mostriamo con l'esempio del tuo locale
Analizziamo i processi, mostriamo le funzioni utili e scegliamo i moduli. Configurazione e formazione sono gratuite. Dopo 14 giorni di prova decidi tu se passare a un piano a pagamento.
Prenota una demoFunziona con questo prodotto
CRM ospiti
Un database ospiti unico da sito, menu QR, app e Wi-Fi: contatti, ordini, preferenze, incentivi e consensi.
Fidelizzazione e referral
Invita gli ospiti a tornare con incentivi per la prossima visita, carte ospiti, offerte e segnalazioni agli amici.
Offerte e campagne
Crea promozioni, combo e offerte personalizzate, mostrale al momento giusto e guida gli ospiti verso l’ordine.
Scopri come la piattaforma può funzionare per il tuo locale
In 20 minuti mostreremo le funzioni rilevanti per l’attività e risponderemo alle domande. Poi potremo discutere una prova gratuita di 14 giorni, senza deposito né obblighi.
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