INTERACTIONFQM

Misafirlerle iletişim

Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirin, geri bildirim isteyin ve izin tercihlerine göre seçilen kanallardan teklifler gönderin.

İşletmenize sağladıkları

Anlaşılır servis bildirimleri müşterilerin siparişlerini takip etmesine yardımcı olur; izin verilen pazarlama kanalları teklifler hakkında bilgi sağlar.

İşletme sahibi için

Sipariş bildirimlerini, hesap giriş mesajlarını ve pazarlamayı ayırın. Mevcut kanalları ve alıcıları yapılandırın.

Müşteriler ve ekibiniz için

Müşteri gerekli mesajları alır ve pazarlama iznini geri çekebilir.

Nasıl çalışır?

  1. Olayları ve kanalları seçin

  2. Metinleri ve izinleri ayarlayın

  3. Misafir mesajı alır

  4. Ekip yanıtı işler

Modülün özellikleri

Sipariş ve giriş mesajları

  • Müşterilere sipariş durumu bildirimleri
  • Misafire Telegram, WhatsApp veya e-postayla giriş kodu

Geri bildirim ve teklifler

  • E-posta ve SMS ile yorum bırakma daveti
  • WhatsApp üzerinden kampanya mesajları
  • Geçerlilik süresi olan kuponlar

İzinler ve misafire yardım

  • Her kanal için pazarlama izni: tarih, metin sürümü ve izni tek tıkla geri çekme olanağı.
  • Misafir için yapay zekâ sohbeti: işletmeyle ilgili soruları yanıtlar ve karmaşık soruları yöneticiye iletir

Kurulum ve koşullar

  • Mesaj sağlayıcıları ve koşulları
  • İzinler ve bildirim metinleri
  • Görüşmelerden sorumlu kişi

Sık sorulan sorular

Tüm mesajlar pazarlama mesajı mı?

Hayır. Giriş kodları, sipariş durumları ve reklam teklifleri farklı amaçlara hizmet eder ve ayrı ayarlanır.

Tüm kanallar pakete dahil mi?

Kanalların kullanılabilirliği ve maliyeti, bağlantılara ve sağlayıcı koşullarına bağlıdır.

İşletmeniz üzerinden gösterelim

Süreçlerinizi inceler, gerekli işlevleri gösterir ve modülleri seçeriz. Çözümü ücretsiz kurar, ekibinizi eğitiriz. 14 günlük denemenin ardından ücretli kullanıma geçip geçmemeye siz karar verirsiniz.

Demo talep et

Bu ürünle birlikte çalışır

Platformun işletmenizde nasıl çalışabileceğini görün

20 dakikada işletmenize uygun özellikleri gösterir ve sorularınızı yanıtlarız. Ardından depozito ve taahhüt olmadan 14 günlük ücretsiz denemeyi görüşebiliriz.

Demo talep et