INTERACTIONFQM

Komunikacija s gostima

Obavještavajte goste o narudžbama, tražite povratne informacije i šaljite ponude odabranim kanalima u skladu s njihovim privolama.

Što donosi vašem objektu

Jasne servisne obavijesti pomažu pratiti narudžbe, a marketinški kanali uz privolu informiraju o ponudama.

Za vlasnika

Odvojite novosti o narudžbi, poruke za prijavu na račun i marketing. Konfigurirajte dostupne kanale i primatelje.

Za goste i vaš tim

Gosti primaju relevantne poruke i mogu povući marketinšku privolu.

Kako radi

  1. Odaberite događaje i kanale

  2. Postavite tekstove i privole

  3. Gost prima poruku

  4. Tim obrađuje odgovor

Mogućnosti modula

Poruke o narudžbama i prijavi

  • Obavijesti gostima o statusu narudžbe
  • Kod za prijavu preko Telegrama, WhatsAppa ili e-pošte

Povratne informacije i ponude

  • Poziv za recenziju e-poštom i SMS-om
  • Kampanje o akcijama putem WhatsAppa
  • Kuponi s rokom valjanosti

Privole i pomoć gostu

  • Marketinška privola po kanalu: datum, verzija teksta i mogućnost povlačenja privole jednim klikom.
  • AI razgovor za gosta: odgovara na pitanja o objektu i složena pitanja prosljeđuje voditelju

Povezivanje i uvjeti

  • Pružatelji usluga poruka i njihovi uvjeti
  • Privole i tekstovi obavijesti
  • Osoba odgovorna za razgovore

Česta pitanja

Jesu li sve poruke kampanje?

Ne. Kodovi za prijavu, statusi narudžbi i reklamne ponude imaju različite svrhe i postavljaju se zasebno.

Jesu li svi kanali uključeni u tarifu?

Dostupnost i cijena kanala ovise o povezivanjima i uvjetima pružatelja.

Pokazat ćemo na primjeru vašeg objekta

Razmotrit ćemo vaše procese, pokazati potrebne funkcije i odabrati module. Besplatno ćemo postaviti rješenje i obučiti tim. 14 dana testiranja — odluka o prelasku na plaćanje ostaje na vama.

Zakažite demonstraciju

Povezano s ovim proizvodom

Pogledajte kako platforma može raditi u vašem objektu

U 20 minuta pokazat ćemo funkcije važne za vaše poslovanje i odgovoriti na pitanja. Zatim možemo razgovarati o besplatnom testiranju od 14 dana, bez pologa i obveza.

Zakažite demonstraciju