Pro majitele
Oddělujte zprávy o objednávce, přihlášení do účtu a reklamu. Nastavujte dostupné kanály a příjemce.
INTERACTIONFQM
Komunikace s hosty
Informujte hosty o objednávce, žádejte o zpětnou vazbu a posílejte nabídky vybranými kanály podle jejich souhlasů.
1 / 2
Co přinese vašemu podniku
Jasná provozní oznámení pomáhají sledovat objednávku; schválené marketingové kanály informují o nabídkách.
Pro hosty a tým
Host dostává potřebné zprávy a může odvolat marketingový souhlas.
Jak to funguje
Vyberte události a kanály
Nastavte texty a souhlasy
Host obdrží zprávu
Tým zpracuje odpověď
Funkce modulu
Zprávy o objednávkách a přihlášení
- Oznámení o stavu objednávky pro hosty
- Přihlašovací kód přes Telegram, WhatsApp nebo e-mail
Zpětná vazba a nabídky
- Výzva k recenzi e-mailem a SMS
- Kampaně o akcích přes WhatsApp
- Kupony s dobou platnosti
Souhlasy a pomoc hostovi
- Marketingový souhlas pro každý kanál: datum, verze textu a možnost odvolat souhlas jedním kliknutím.
- AI chat pro hosta: odpovídá na otázky o podniku a složité dotazy předává manažerovi
Zapojení a podmínky
- Poskytovatelé zpráv a jejich podmínky
- Souhlasy a texty oznámení
- Osoba odpovědná za konverzace
Časté dotazy
Jsou všechny zprávy kampaně?
Ne. Přihlašovací kódy, stavy objednávek a reklamní nabídky mají různé účely a nastavují se zvlášť.
Jsou všechny kanály zahrnuty v tarifu?
Dostupnost a cena kanálů závisejí na propojeních a podmínkách poskytovatelů.
Ukážeme vám to na příkladu vašeho podniku
Probereme vaše procesy, ukážeme potřebné funkce a vybereme moduly. Řešení zdarma nastavíme a tým zaškolíme. 14 dní testování — rozhodnutí přejít na placenou verzi zůstává na vás.
Objednat si ukázkuFunguje s tímto produktem
CRM pro práci s hosty
Jednotná databáze hostů z webu, QR menu, aplikace a Wi-Fi: kontakty, objednávky, preference, odměny a souhlasy.
Věrnostní program a doporučení přátelům
Pomáhejte hostům vracet se díky odměnám za další návštěvu, kartám hostů, nabídkám a doporučením přátelům.
Nabídky a akce
Vytvářejte akce, kombinace a osobní nabídky, zobrazujte je ve správný čas a veďte hosta k objednávce.
Podívejte se, jak může platforma fungovat ve vašem podniku
Za 20 minut ukážeme funkce důležité pro váš podnik a odpovíme na otázky. Pak můžeme probrat 14denní bezplatné vyzkoušení bez zálohy a závazků.
Objednat si ukázku