INTERACTIONFQM

Consegna e asporto propri

Ricevi ordini diretti dal sito e definisci le condizioni di consegna e ritiro.

Cosa offre al tuo locale

Gli ospiti vedono in anticipo le condizioni, il team riceve l’ordine con indirizzo di consegna o punto di ritiro scelto.

Per il titolare

Gestisci condizioni di consegna, punti di ritiro e destinatari degli ordini. Collega gli ordini in arrivo ai processi di cucina e cassa.

Per ospiti e team

Gli ospiti scelgono indirizzo o punto di ritiro, pagamento e orario, poi seguono l’ordine.

Come funziona

  1. L'ospite sceglie consegna o ritiro

  2. Indica indirizzo oppure sede e ora

  3. Il team accetta e prepara

  4. L'ospite riceve l'ordine e lascia un'opinione

Funzioni del modulo

Condizioni chiare prima dell'ordine

  • Costo di consegna, ordine minimo e soglia gratuita
  • Barra nel carrello: mancano … alla consegna gratuita
  • Tempo promesso, come 30–45 minuti, sul pulsante Consegna
  • Suggerimenti dell'indirizzo durante la digitazione tramite Google Maps
  • Più punti di ritiro con indirizzo, orari e telefono
  • Tempo stimato: pronto tra circa N minuti
  • Zone di consegna sulla mappa

Ordini e pagamenti senza tavolo

  • Responsabile consegne e destinatari degli ordini web
  • Pagamento al corriere in contanti o con carta
  • Nuovo ordine di consegna subito nell'app cameriere e Telegram
  • Ordine tramite link generale senza tavolo
  • Ricevuta via email dopo il pagamento
  • Consegne e ritiri inviati a Lightspeed tramite HubRise

Dalla cucina alla porta dell'ospite

  • Pagina ordine: Accettato → In preparazione → Pronto → Consegnato e numero grande
  • Corriere sulla mappa dell'ospite, arrivo previsto e chat
  • Affidamento a corrieri esterni
  • Corrieri e percorsi

Contatto dopo la consegna

  • Bonus e recensione dopo la consegna

Configurazione e condizioni

  • Condizioni e indirizzi di ritiro
  • Pagamenti e collegamento cassa
  • Processo per corrieri propri o esterni

Prima dell’avvio configureremo zone, costi e tempi di consegna, punti di ritiro e collegamenti ai servizi di corriere.

Domande frequenti

Si può accettare il ritiro senza tavoli?

Sì. L'ordine si effettua dal link generale scegliendo sede e ora.

Il servizio corrieri si collega automaticamente?

No. Affidamento esterno e azioni disponibili dipendono dall'integrazione.

Lo mostriamo con l'esempio del tuo locale

Analizziamo i processi, mostriamo le funzioni utili e scegliamo i moduli. Configurazione e formazione sono gratuite. Dopo 14 giorni di prova decidi tu se passare a un piano a pagamento.

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Funziona con questo prodotto

Scopri come la piattaforma può funzionare per il tuo locale

In 20 minuti mostreremo le funzioni rilevanti per l’attività e risponderemo alle domande. Poi potremo discutere una prova gratuita di 14 giorni, senza deposito né obblighi.

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