INTERACTIONFQM

Власна доставка та самовивіз

Приймайте прямі замовлення із сайту й задавайте власні умови доставки та самовивозу.

Що це дає вашому закладу

Гість заздалегідь бачить умови отримання, а команда отримує замовлення з адресою або вибраною точкою самовивозу.

Для власника

Керуйте умовами доставки, точками видачі та одержувачами замовлень. Пов’яжіть надходження замовлення з роботою кухні й каси.

Для гостей і команди

Гість вибирає адресу або точку, спосіб оплати й час отримання, потім стежить за замовленням.

Як це працює

  1. Гість вибирає доставку або самовивіз

  2. Указує адресу або точку та час

  3. Команда приймає й готує замовлення

  4. Гість отримує замовлення та залишає відгук

Можливості модуля

Зрозумілі умови до оформлення замовлення

  • Вартість доставки, мінімальна сума замовлення, безкоштовна доставка від порога
  • Смуга До безкоштовної доставки залишилося … у кошику
  • Обіцяний час доставки 30–45 хвилин на кнопці Доставка
  • Підказки адреси під час введення через Google Maps
  • Кілька точок самовивозу: адреса, години, телефон
  • Час готовності: буде готово приблизно через N хвилин
  • Зони доставки на карті

Замовлення та оплата без прив'язки до столу

  • Відповідальний за доставку й одержувачі замовлень із сайту
  • Оплата кур'єру готівкою або карткою
  • Нове замовлення з доставкою відразу в застосунку офіціанта та Telegram
  • Замовлення можна зробити за загальним посиланням без столу
  • Чек на email після оплати
  • Доставка й самовивіз надходять у касу Lightspeed через HubRise

Від кухні до дверей гостя

  • Сторінка замовлення гостя: прийнято → готується → готово → видано, великий номер
  • Кур'єр на карті гостя, час прибуття, чат із кур'єром
  • Передавання доставки зовнішнім кур'єрським службам
  • Кур'єри та маршрути

Зв'язок після доставки

  • Бонус і відгук після доставки

Підключення та умови

  • Умови доставки та адреси самовивозу
  • Способи оплати й підключення каси
  • Порядок роботи власних або зовнішніх кур'єрів

Перед запуском налаштуємо зони доставки, вартість, час, точки самовивозу та підключення кур’єрських сервісів.

Відповіді на запитання

Чи можна приймати самовивіз без столів?

Так, замовлення оформлюється за загальним посиланням; гість вибирає точку та час отримання.

Чи підключається кур'єрська служба автоматично?

Ні. Передавання зовнішній службі та доступні дії кур'єра залежать від конкретної інтеграції.

Покажемо на прикладі вашого закладу

Розберемо ваші процеси, покажемо потрібні функції та доберемо модулі. Безкоштовно налаштуємо рішення й навчимо команду. 14 днів тестування — рішення про перехід на оплату залишається за вами.

Записатися на демо

Працює з цим продуктом

Подивіться, як платформа підійде вашому закладу

За 20 хвилин покажемо можливості для вашого формату роботи й відповімо на запитання. Потім обговоримо безкоштовний тест на 14 днів — без депозиту та зобов’язань.

Записатися на демо