INTERACTIONFQM

Мобільний застосунок для гостей

Замовлення, бонуси та квитки — в особистому кабінеті гостя з доступом із телефона.

Мобільний застосунок для гостей — Замовлення, бонуси та квитки — в особистому кабінеті гостя з доступом із телефона.

Що це дає вашому закладу

Гостю простіше повернутися до попереднього замовлення й знайти чинний бонус. Команда отримує єдиний сценарій повторної взаємодії.

Для власника

Налаштовуйте доступ до кабінету та підключені сервіси. Показуйте гостю чинні пропозиції та історію взаємодії.

Для гостей і команди

Гість відкриває замовлення, квиток або бонус зі свого кабінету й керує згодами.

Як це працює

  1. Гість входить до кабінету

  2. Знаходить замовлення, бонус або квиток

  3. Повторює замовлення або використовує доступний сервіс

Можливості модуля

Замовлення й квитки завжди під рукою

  • Особистий кабінет гостя: історія замовлень, кнопка Повторити
  • Поточне замовлення та його статус у кабінеті
  • Придбані квитки з QR завжди в кабінеті
  • Установлюваний застосунок зі значком на екрані телефона

Повторні візити та зв'язок із гостем

  • Бонуси гостя: знижка на наступний візит, строк дії
  • Статус замовлення надходить у Telegram
  • Бонус за допис або репост в Instagram
  • Реферальна програма Приведи друга з нарахуванням бонусів: доступність механіки уточнюється під час підключення.
  • Push-сповіщення гостю про події в застосунку; отримання залежить від дозволу сповіщень і підтримки пристрою.

Дані та згоди гостя

  • Керування персональними даними: згоди на розсилки, запит своїх даних і видалення акаунта; необхідні облікові записи про замовлення зберігаються.

Підключення та умови

  • Способи входу до кабінету
  • Підключені бонуси, замовлення й квитки
  • Пристрій і дозволи сповіщень

Бонуси та реферальні можливості залежать від підключеного модуля лояльності; дозволи на сповіщення й маркетингові повідомлення налаштовуються окремо.

Відповіді на запитання

Чи це застосунок із магазину застосунків?

Це PWA — вебсервіс, який можна встановити. Можливість установлення залежить від пристрою та браузера.

Чи всі бонусні механіки доступні відразу?

Ні, набір бонусів і додаткових сценаріїв залежить від підключених модулів.

Покажемо на прикладі вашого закладу

Розберемо ваші процеси, покажемо потрібні функції та доберемо модулі. Безкоштовно налаштуємо рішення й навчимо команду. 14 днів тестування — рішення про перехід на оплату залишається за вами.

Записатися на демо

Працює з цим продуктом

Подивіться, як платформа підійде вашому закладу

За 20 хвилин покажемо можливості для вашого формату роботи й відповімо на запитання. Потім обговоримо безкоштовний тест на 14 днів — без депозиту та зобов’язань.

Записатися на демо