INTERACTIONFQM

Mobile App für Gäste

Bestellungen, Boni und Tickets im Gästekonto mit Smartphone-Zugriff.

Der Nutzen für Ihren Betrieb

Gäste finden frühere Bestellungen und aktive Boni leichter wieder. Das Team erhält einen einheitlichen Ablauf für erneute Kontakte.

Für Inhaber

Konfigurieren Sie den Kontozugang und angebundene Dienste. Zeigen Sie Gästen aktuelle Angebote und ihren Interaktionsverlauf.

Für Gäste und Team

Gäste öffnen Bestellungen, Tickets oder Boni im eigenen Konto und verwalten ihre Einwilligungen.

So funktioniert es

Der Gast meldet sich in seinem Konto an
Er findet Bestellung, Bonus oder Ticket
Er bestellt erneut oder nutzt einen verfügbaren Dienst

Modulfunktionen

Bestellungen und Tickets immer griffbereit

Gästekonto mit Bestellverlauf und Schaltfläche Erneut bestellen
Aktuelle Bestellung und Status im Konto
Gekaufte Tickets mit QR-Code jederzeit im Konto
Installierbare App mit Symbol auf dem Startbildschirm des Telefons

Wiederkehrende Besuche und Gästekommunikation

Gästeboni: Rabatt für den nächsten Besuch und Gültigkeitsdauer
Bestellstatus per Telegram
Bonus für einen Instagram-Beitrag oder Repost
Freunde-werben-Programm mit Bonusgutschriften: Verfügbarkeit wird bei der Einrichtung geklärt.
Push-Mitteilungen für Gäste zu App-Ereignissen; Empfang hängt von Berechtigungen und Geräteunterstützung ab.

Gästedaten und Einwilligungen

Verwaltung personenbezogener Daten: Werbeeinwilligungen, Auskunftsanfrage und Kontolöschung; erforderliche Bestellaufzeichnungen bleiben erhalten.

Einrichtung und Voraussetzungen

Anmeldemöglichkeiten im Konto
Verbundene Boni, Bestellungen und Tickets
Gerät und Benachrichtigungsberechtigungen

Boni und Empfehlungsmechanismen hängen vom angebundenen Treuemodul ab; Berechtigungen für Benachrichtigungen und Aussendungen werden gesondert verwaltet.

Häufige Fragen

Ist dies eine App aus dem App-Store?

Es handelt sich um eine PWA, einen installierbaren Webdienst. Die Installation hängt von Gerät und Browser ab.

Sind alle Bonusmechanismen sofort verfügbar?

Nein. Verfügbare Boni und zusätzliche Abläufe hängen von den verbundenen Modulen ab.

Wir zeigen es am Beispiel Ihres Betriebs

Wir besprechen Ihre Abläufe, zeigen passende Funktionen und wählen gemeinsam Module aus. Einrichtung und Teamschulung sind kostenlos. Nach 14 Testtagen entscheiden Sie selbst über den Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif.

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Funktioniert mit diesem Produkt

Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt

In 20 Minuten zeigen wir Funktionen für Ihre Arbeitsweise und beantworten Fragen. Anschließend besprechen wir einen kostenlosen 14-Tage-Test ohne Kaution und Verpflichtung.