INTERACTIONFQM

Mobiele gastenapp

Bestellingen, beloningen en tickets in een gastaccount dat vanaf de telefoon bereikbaar is.

Wat het uw zaak oplevert

Gasten kunnen eenvoudig een eerdere bestelling herhalen en een geldige beloning vinden. Het team heeft een gezamenlijke aanpak voor vervolgcontact.

Voor de eigenaar

Configureer toegang tot gastaccounts en gekoppelde diensten. Toon actuele aanbiedingen en contactgeschiedenis.

Voor gasten en uw team

Gasten openen orders, tickets of beloningen in hun account en beheren toestemmingen.

Zo werkt het

De gast logt in op het account
Vindt een bestelling, bonus of ticket
Herhaalt een bestelling of gebruikt een beschikbare dienst

Functies van de module

Bestellingen en tickets altijd bij de hand

Gastaccount: bestelgeschiedenis en de knop “Herhalen”
Huidige bestelling en status in het account
Gekochte tickets met QR altijd in het account
Installeerbare app met pictogram op het telefoonscherm

Herhaalbezoeken en contact met de gast

Bonussen voor gasten: korting op het volgende bezoek en geldigheidsduur
Bestelstatus via Telegram
Bonus voor een bericht of gedeeld bericht op Instagram
Verwijzingsprogramma “Breng een vriend mee” met bonustoekenning: beschikbaarheid van het mechanisme wordt bij aansluiting bevestigd.
Pushmeldingen over gebeurtenissen in de app; ontvangst hangt af van toestemming voor meldingen en apparaatondersteuning.

Gegevens en toestemmingen van de gast

Beheer van persoonsgegevens: toestemming voor berichten, eigen gegevens opvragen en account verwijderen; noodzakelijke bestelregistraties blijven bewaard.

Aansluiting en voorwaarden

Manieren om in te loggen
Gekoppelde bonussen, bestellingen en tickets
Apparaat en toestemming voor meldingen

Beloningen en verwijzingsfuncties hangen af van de gekoppelde loyaliteitsmodule; toestemming voor meldingen en marketing wordt apart beheerd.

Veelgestelde vragen

Is dit een app uit een appstore?

Het is een PWA: een installeerbare webdienst. Installatiemogelijkheden hangen af van apparaat en browser.

Zijn alle bonusmechanismen meteen beschikbaar?

Nee. De beschikbare bonussen en aanvullende processen hangen af van gekoppelde modules.

We laten het zien aan de hand van uw zaak

We bespreken uw processen, tonen de benodigde functies en kiezen passende modules. We richten de oplossing gratis in en trainen uw team. 14 dagen testen — u beslist zelf of u daarna gaat betalen.

Plan een demo

Werkt met dit product

Ontdek hoe het platform voor uw zaak kan werken

In 20 minuten tonen we relevante functies en beantwoorden we vragen. Daarna bespreken we eventueel 14 dagen gratis proberen zonder aanbetaling of verplichting.