INTERACTIONFQM

Misafirler için mobil uygulama

Siparişler, bonuslar ve biletler telefonla erişilebilen müşteri hesabında.

Müşteri mobil uygulaması — Siparişler, bonuslar ve biletler telefonla erişilebilen müşteri hesabında.

İşletmenize sağladıkları

Müşteri önceki siparişine kolayca dönebilir ve geçerli bir bonus bulabilir. Ekip tekrarlanan etkileşimleri ortak bir süreçte yönetir.

İşletme sahibi için

Müşteri hesabına erişimi ve bağlı hizmetleri yapılandırın. Müşteriye güncel teklifleri ve etkileşim geçmişini gösterin.

Müşteriler ve ekibiniz için

Müşteri hesabından sipariş, bilet veya bonus açar ve izin tercihlerini yönetir.

Nasıl çalışır?

  1. Misafir hesabına giriş yapar

  2. Siparişini, bonusunu veya biletini bulur

  3. Siparişi tekrarlar veya mevcut bir hizmeti kullanır

Modülün özellikleri

Siparişler ve biletler her zaman elinizin altında

  • Misafir hesabı: sipariş geçmişi ve “Tekrar sipariş ver” düğmesi
  • Hesapta güncel sipariş ve durumu
  • Satın alınan QR biletler her zaman hesapta
  • Telefon ekranında simgesi bulunan yüklenebilir uygulama

Tekrar ziyaretler ve misafirle iletişim

  • Misafir bonusları: sonraki ziyaret indirimi ve geçerlilik süresi
  • Sipariş durumu Telegram’a gönderilir
  • Instagram gönderisi veya yeniden paylaşımı için bonus
  • “Arkadaşını getir” referans programı ve bonus kazanımı: mekanizmanın kullanılabilirliği kurulum sırasında belirlenir.
  • Uygulamadaki olaylar için misafire push bildirimleri; bildirim alma, izinlere ve cihaz desteğine bağlıdır.

Misafirin verileri ve izinleri

  • Kişisel veri yönetimi: iletişim izinleri, kendi verilerini talep etme ve hesabı silme; gerekli sipariş kayıtları saklanır.

Kurulum ve koşullar

  • Hesaba giriş yöntemleri
  • Etkin bonuslar, siparişler ve biletler
  • Cihaz ve bildirim izinleri

Bonuslar ve tavsiye özellikleri bağlı sadakat modülüne bağlıdır; bildirim ve pazarlama izinleri ayrıca yönetilir.

Sık sorulan sorular

Bu, uygulama mağazasından indirilen bir uygulama mı?

Bu bir PWA, yani yüklenebilir web hizmetidir. Yükleme olanağı cihaza ve tarayıcıya bağlıdır.

Tüm bonus mekanizmaları hemen kullanılabilir mi?

Hayır, bonuslar ve ek senaryolar bağlı modüllere göre değişir.

İşletmeniz üzerinden gösterelim

Süreçlerinizi inceler, gerekli işlevleri gösterir ve modülleri seçeriz. Çözümü ücretsiz kurar, ekibinizi eğitiriz. 14 günlük denemenin ardından ücretli kullanıma geçip geçmemeye siz karar verirsiniz.

Demo talep et

Bu ürünle birlikte çalışır

Platformun işletmenizde nasıl çalışabileceğini görün

20 dakikada işletmenize uygun özellikleri gösterir ve sorularınızı yanıtlarız. Ardından depozito ve taahhüt olmadan 14 günlük ücretsiz denemeyi görüşebiliriz.

Demo talep et