INTERACTIONFQM

Собствена доставка и вземане на място

Приемайте директни поръчки от сайта и задавайте собствени условия за доставка и вземане.

Какво дава това на заведението

Гостът предварително вижда условията, а екипът получава поръчката с адреса или избрания обект за вземане.

За собственика

Управлявайте условията за доставка, пунктовете за получаване и получателите на поръчки. Свържете постъпването на поръчката с работата на кухнята и касата.

За гостите и екипа

Гостът избира адрес или обект, начин на плащане и време за получаване, след което следи поръчката.

Как работи

  1. Гостът избира доставка или вземане на място

  2. Посочва адрес или обект и час

  3. Екипът приема и приготвя поръчката

  4. Гостът получава поръчката и оставя обратна връзка

Възможности на модула

Ясни условия преди поръчване

  • Цена на доставката, минимална сума на поръчката и праг за безплатна доставка
  • Лента „Остават … до безплатна доставка“ в количката
  • Обявено време за доставка „30–45 минути“ на бутона „Доставка“
  • Подсказки за адрес при въвеждане чрез Google Maps
  • Няколко обекта за вземане: адрес, работно време и телефон
  • Време за готовност: „Готово след около N минути“
  • Зони за доставка на картата

Поръчка и плащане без връзка с маса

  • Отговорник за доставката и получатели на поръчки от сайта
  • Плащане на куриера в брой или с карта
  • Нова поръчка за доставка веднага в приложението на сервитьора и в Telegram
  • Поръчка през общ линк, без маса
  • Разписка по имейл след плащане
  • Доставките и поръчките за вземане се изпращат към POS Lightspeed чрез HubRise

От кухнята до вратата на госта

  • Страница на поръчката: стъпки „приета → приготвя се → готова → предадена“ и голям номер
  • Куриерът на картата на госта, време на пристигане и чат с куриера
  • Предаване на доставките на външни куриерски услуги
  • „Куриери и маршрути“

Връзка след доставката

  • Бонус и отзив след доставка

Свързване и условия

  • Условия за доставка и адреси за вземане
  • Начини на плащане и свързване на POS
  • Ред за работа на собствени или външни куриери

Преди старта ще настроим зони за доставка, такси, време, обекти за вземане и връзки с куриерски услуги.

Отговори на въпроси

Може ли да се приемат поръчки за вземане без маси?

Да, поръчката се прави през общ линк, а гостът избира обект и час за получаване.

Куриерската услуга свързва ли се автоматично?

Не. Предаването към външна услуга и наличните действия на куриера зависят от конкретната интеграция.

Ще покажем с пример от вашето заведение

Ще разгледаме процесите ви, ще покажем необходимите функции и ще подберем модулите. Ще настроим решението безплатно и ще обучим екипа. След 14 дни тестване решението за преминаване към платен план остава ваше.

Запазете демонстрация

Работи с този продукт

Вижте как платформата може да работи за вашето заведение

За 20 минути ще покажем важните за бизнеса ви функции и ще отговорим на въпросите. След това можем да обсъдим 14-дневен безплатен тест без депозит и задължения.

Запазете демонстрация