InteractionFQM · Clubs en karaoke
Van binnenkomst tot de laatste bestelling: beheer het volledige gastenbezoek.
Verbind reserveringen, toegang, borgsommen, bediening per zone en afrekening in uw club of karaokebar.
20–30 minuten · In de taal van uw voorkeur · Voor uw configuratie
Zaken die InteractionFQM gebruiken
Herkent u deze taken?
Samenhangend werk in plaats van losse handelingen
Borg, kamertijd en extra bestellingen zijn lastig aan de gast uit te leggen.
In een rumoerige zaal hebben medewerkers nauwkeurige taken nodig.
Ontdek uw systeem
Clubs en karaoke in één model
Klik op het nummer van een hulpmiddel of werkzone. Kies een scenario, volg de verbindingen en behoud alleen de benodigde modules.
We kunnen de samenstelling samen tijdens de afspraak verfijnen.
Mogelijkheden in het dagelijks werk
Verbind toegang tot evenementen met bediening van gasten
QR-tickets, bestellingen vanuit de zaal of kamer en afrekening per gezelschap helpen verschillende fasen van het bezoek te organiseren.
Controle bij de ingang
Het QR-ticket staat in het gastenaccount. Een medewerker controleert en valideert het met de camera in de app.
Bediening in de kamer
Gasten bestellen via de QR-code van de kamer of zaal. De bediening ontvangt de bestelling en brengt de gerechten.
Afrekenen met een groep
Bestelregels kunnen per gast worden bijgehouden en de rekening kan worden gesplitst. Het ticketrapport helpt verkoop en bezoeken te controleren.
QR-ticket voor een evenement, met controle en validatie bij de ingang via POS
Bestellen vanuit de zaal of kamer via QR, met bediening aan tafel
De rekening van een gezelschap splitsen
Binnenkort Een eigen formulier voor het reserveren van een VIP-zone of kamer komt binnenkort. Nu opent de knop de externe reserveringsdienst van de zaak.
Ticketrapport met filters
Via QR bestellen vanaf de eigen telefoon, zonder app-installatie
Menu in de taal van de gast: automatische vertaling, foto's, ingrediënten, allergenen, calorieën en macronutriënten
Online betalen en fooien in het menu
Extra modules voor uw processen
Koppel modules op basis van de behoeften van de zaak. Niet alle genoemde mogelijkheden zitten in elk abonnement: de oplossing en koppelingen worden afzonderlijk samengesteld.
Afhalen op tijd en eigen bezorging via de website
Niet-beschikbaarlijst: een niet-beschikbaar gerecht verdwijnt uit het digitale menu
Online bestelstatus voor de gast
Binnenkort Eigen formulier voor tafelreservering komt binnenkort. Nu opent de knop “Reserveren” de externe dienst van de zaak.
Gezamenlijke tafelbestelling vanaf meerdere telefoons
De gast vinkt eigen artikelen aan en betaalt het eigen deel van de gezamenlijke bestelling
Dienst van een medewerker: openen, sluiten, kas overdragen en dienstrapport
Bij een korte onderbreking wordt de bestelling op het apparaat bewaard en na herstel van internet verstuurd
Voorraad, recepturen en voedselkosten
Verkoopanalyse en dienstrapport
Werk met uw eigen kassa: Syrve/iiko, r_keeper of Lightspeed via HubRise; de uitwisseling hangt af van de koppeling
Fiscalisatie: Duitsland (fiskaly), Oekraïne (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Inkoopdocumenten herkennen met AI
Serveergangen: het team stuurt het volgende gerecht op het juiste moment naar de keuken
Bestellingen printen op keuken- en bonprinter
Keukenscherm
Binnenkort Scherm met bestelnummers
Bestellingen van Wolt, Glovo, Uber Eats en andere gekoppelde platforms in één venster
Melding via WhatsApp dat de bestelling gereed is
Gastbeoordelingen via QR en uitnodiging voor Google
Bonus voor het volgende bezoek
Gastaccount met bestelgeschiedenis
QR-menu en bestellen · Werkplek voor de bediening · Voorraad en recepturen · Rapporten en analyse
Voorbeeldwerkwijze
- Een ticket kopen
- De QR-code bij de ingang tonen
- Bestellen vanuit de kamer of zaal
- Bediening ontvangen
- Samen of afzonderlijk afrekenen
We tonen dit scenario voor uw processen en selecteren de benodigde modules.
Plan een demoVan begin tot resultaat
Scenario's voor uw bedrijfsformat
Kies een situatie: het model toont de deelnemers en de volgorde van handelingen.
Stel uw systeem samen
Hulpmiddelen voor uw processen
De nummers komen overeen met het model. Verberg wat u niet nodig hebt, voeg hulpmiddelen weer toe en ontdek hun mogelijkheden.
Hulpmiddel niet gevonden. Probeer een andere naam.
Eén systeem voor verschillende taken
Voordeel voor elke deelnemer
Voor de eigenaar
Het hele bedrijf overzien
Volgt bezoeken, verkoop en resultaten per zone.
Voor het team
De volgende stap begrijpen
Ziet de reservering, bezoekvoorwaarden en lopende bestellingen.
Voor de gast
Duidelijke service ontvangen
Begrijpt de toegangs-, reserverings- en afrekenvoorwaarden.
Aansluiten zonder onnodige stappen
Begin met de juiste configuratie
We bespreken de huidige processen
We verduidelijken het format, de bedieningswijzen, apparatuur en bestaande systemen.
We spreken koppelingen af
We controleren kassa, bestelkanalen, betaling, fiscalisatie en gegevensexport voor de boekhouder, rekening houdend met uw land.
We richten in en controleren
We bereiden de gekozen modules en teamtoegang voor en controleren de werkprocessen vóór de start.
Persoonlijke demonstratie
We bespreken uw zaak in 20–30 minuten
We tonen relevante processen, beantwoorden vragen en bespreken de aansluiting. Als u wilt beginnen, verzamelen we de basisinformatie tijdens de afspraak.
Plan een demo- Uw takenWat belangrijk is voor gasten, medewerkers en eigenaar.
- Uw scenario'sHoe de hulpmiddelen in de gekozen configuratie werken.
- De volgende stapModules, integraties en gegevens om de inrichting te starten.
Prijzen en testvoorwaarden staan op de aparte tarievenpagina.
Bekijk tarieven ↗Voordat u begint
Antwoorden op de belangrijkste vragen
Wat is het verschil tussen een ticket en een kamerreservering?
Een ticket geeft toegang tot een evenement en wordt via QR gecontroleerd. Een eigen reserveringsfunctie voor kamers of VIP-zones komt binnenkort. Nu kan de knop de externe reserveringsdienst van de zaak openen.
Werkt het systeem zonder internet?
Een internetverbinding is nodig. Bij een korte storing blijft de order van de medewerker op het apparaat bewaard en wordt die verstuurd zodra de verbinding herstelt. Offline betalen is niet mogelijk.
Kan ik club en karaoke op één pagina tonen?
Ja. De schakelaar past de relevante zones en scenario’s aan: toegang en VIP voor de club, kamers, tijd en nummers voor karaoke.
Hoe worden borg en minimumbesteding verwerkt?
De regels worden voor de zaak ingesteld en in de reservering en eindafrekening weergegeven. Tijdens de demo bespreken we uw betaalproces.
Kan ik met een algemene zaal en aparte kamers werken?
Ja. Zones en bedieningsvormen worden gekozen in de modelconfiguratie en vervolgens uitgewerkt in de vragenlijst.
Moeten we de kassa vervangen en alle modules aansluiten?
Nee. U kunt beginnen met de benodigde processen en InteractionFQM POS gebruiken of een koppeling met uw kassa afspreken. Tijdens de demo controleren we compatibiliteit en omvang van de aansluiting.
Hoe verlopen de demonstratie en aansluiting?
In 20–30 minuten bespreken we uw processen, tonen passende scenario's en beantwoorden vragen. Daarna spreken we configuratie, inrichtingsgegevens en controles vóór de start af. Een uitgebreide vragenlijst kan samen met een specialist worden ingevuld.
Waar vind ik prijzen en testvoorwaarden?
Actuele abonnementen en voorwaarden staan op de tarievenpagina. Modules en benodigde integraties bespreken we tijdens de demo.
De volgende stap
Zullen we bekijken hoe het bij u werkt?
Dien een aanvraag in: we spreken een geschikt tijdstip af en stemmen de demo op uw processen af. De inrichtingsvragenlijst kan later worden ingevuld.
We laten zien hoe het platform bij uw zaak past
Vertel over uw zaak, zodat we de demo op uw behoeften kunnen afstemmen.
Aanvraag ontvangen
We nemen contact op om uw behoeften te bespreken en een demo te plannen.