InteractionFQM · Fastfood
Van bestelling tot uitgifte: een duidelijk traject voor gast en team
Stem kassa, kiosken, keuken, bezorging en drive-through op elkaar af in één beheersbaar proces.
20–30 minuten · In de taal van uw voorkeur · Voor uw configuratie
Zaken die InteractionFQM gebruiken
Herkent u deze taken?
Samenhangend werk in plaats van losse handelingen
Combinatiemenu’s en keuzeopties gaan verloren tussen opname, bereiding en samenstellen.
De gast weet niet of de bestelling klaar is en waar die kan worden opgehaald.
Ontdek uw systeem
Fastfood in één model
Klik op het nummer van een hulpmiddel of werkzone. Kies een scenario, volg de verbindingen en behoud alleen de benodigde modules.
We tonen de gekozen configuratie aan de hand van uw zaak
Bespreken tijdens de demoWe kunnen de samenstelling samen tijdens de afspraak verfijnen.
Mogelijkheden in het dagelijks werk
Verbind kassa, QR-bestellingen en uitgifte
Een medewerker neemt de bestelling aan bij de balie, terwijl de gast op de telefoon kan kiezen. De inhoud en wensen worden doorgegeven aan het bereidingsteam.
Een duidelijke bestelinhoud
Keuzeopties, opmerkingen en de aanduiding ‘meenemen / ter plaatse’ helpen de bestelling door te geven zonder extra vragen.
Meerdere manieren om een bestelling te ontvangen
Gebruik QR-codes aan tafel, bestellingen aan de kassa, bezorging of afhalen via de website. De betaalinstellingen worden afgestemd op uw proces.
Beschikbaarheid beheren
Gebruik de lijst met niet-beschikbare gerechten en afzonderlijke opties. Het bestelnummer en de status op de telefoon helpen gasten bij het afhalen.
Bestellen aan de kassa via de bedieningsapp, met keuzeopties en opmerkingen
Keukenscherm en kassascherm
Bestellen via een tafel-QR: bediening brengt de bestelling of de gast haalt zelf af
Via de website bestellen voor bezorging en afhalen
‘Meenemen / ter plaatse’ in de bestelling
Bestellen via QR zonder tafel en een bestelnummer op de telefoon. Een fysiek gereedmeldscherm komt binnenkort.
Korting voor een Instagram-post
Dienst van een medewerker: openen, sluiten, kas overdragen en dienstrapport
Extra modules voor uw processen
Koppel modules op basis van de behoeften van de zaak. Niet alle genoemde mogelijkheden zitten in elk abonnement: de oplossing en koppelingen worden afzonderlijk samengesteld.
Bij een korte onderbreking wordt de bestelling op het apparaat bewaard en na herstel van internet verstuurd
Voorraad, recepturen en voedselkosten
Verkoopanalyse en dienstrapport
Werk met uw eigen kassa: Syrve/iiko, r_keeper of Lightspeed via HubRise; de uitwisseling hangt af van de koppeling
Fiscalisatie: Duitsland (fiskaly), Oekraïne (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Inkoopdocumenten herkennen met AI
Via QR bestellen vanaf de eigen telefoon, zonder app-installatie
Menu in de taal van de gast: automatische vertaling, foto's, ingrediënten, allergenen, calorieën en macronutriënten
Online betalen en fooien in het menu
Afhalen op tijd en eigen bezorging via de website
Niet-beschikbaarlijst: een niet-beschikbaar gerecht verdwijnt uit het digitale menu
Online bestelstatus voor de gast
Bestellingen printen op keuken- en bonprinter
Keukenscherm
Binnenkort Scherm met bestelnummers
Bestellingen van Wolt, Glovo, Uber Eats en andere gekoppelde platforms in één venster
Melding via WhatsApp dat de bestelling gereed is
Gastbeoordelingen via QR en uitnodiging voor Google
Bonus voor het volgende bezoek
Gastaccount met bestelgeschiedenis
QR-menu en bestellen · Werkplek voor de bediening · Voorraad en recepturen · Rapporten en analyse
Voorbeeldwerkwijze
- Bestellen aan de kassa of via QR
- Extra’s en afhaal- of bezorgwijze kiezen
- Doorgeven voor bereiding
- De bestelling uitgeven
- Dienstrapport
We tonen dit scenario voor uw processen en selecteren de benodigde modules.
Plan een demoVan begin tot resultaat
Scenario's voor uw bedrijfsformat
Kies een situatie: het model toont de deelnemers en de volgorde van handelingen.
Stel uw systeem samen
Hulpmiddelen voor uw processen
De nummers komen overeen met het model. Verberg wat u niet nodig hebt, voeg hulpmiddelen weer toe en ontdek hun mogelijkheden.
Hulpmiddel niet gevonden. Probeer een andere naam.
Eén systeem voor verschillende taken
Voordeel voor elke deelnemer
Voor de eigenaar
Het hele bedrijf overzien
Vergelijk kanalen en diensten en volg annuleringen, productverbruik en teamresultaten.
Voor het team
De volgende stap begrijpen
Ontvang de exacte bestelinhoud en geef deze door tussen keuken, samenstellen en uitgifte.
Voor de gast
Duidelijke service ontvangen
Kies een passende bestelwijze en volg een duidelijk traject tot het gerecht klaar is.
Aansluiten zonder onnodige stappen
Begin met de juiste configuratie
We bespreken de huidige processen
We verduidelijken het format, de bedieningswijzen, apparatuur en bestaande systemen.
We spreken koppelingen af
We controleren kassa, bestelkanalen, betaling, fiscalisatie en gegevensexport voor de boekhouder, rekening houdend met uw land.
We richten in en controleren
We bereiden de gekozen modules en teamtoegang voor en controleren de werkprocessen vóór de start.
Persoonlijke demonstratie
We bespreken uw zaak in 20–30 minuten
We tonen relevante processen, beantwoorden vragen en bespreken de aansluiting. Als u wilt beginnen, verzamelen we de basisinformatie tijdens de afspraak.
Plan een demo- Uw takenWat belangrijk is voor gasten, medewerkers en eigenaar.
- Uw scenario'sHoe de hulpmiddelen in de gekozen configuratie werken.
- De volgende stapModules, integraties en gegevens om de inrichting te starten.
Prijzen en testvoorwaarden staan op de aparte tarievenpagina.
Bekijk tarieven ↗Voordat u begint
Antwoorden op de belangrijkste vragen
Kan ik aan de balie werken en tafels bedienen?
Ja. U kunt bestellingen aannemen aan de kassa en via tafel-QR-codes. Tijdens de demo stemmen we af welke bestellingen het team brengt en welke de gast zelf afhaalt.
Hoe stel ik een combinatiemenu in?
We laten zien welke samenstelling, varianten en weergaveregels voor uw aanbod worden ondersteund. Automatische kortingen en actievoorwaarden stemmen we apart af.
Werkt het systeem zonder internet?
Een internetverbinding is nodig. Bij een korte storing blijft de order van de medewerker op het apparaat bewaard en wordt die verstuurd zodra de verbinding herstelt. Offline betalen is niet mogelijk.
Moet ik meteen kiosken installeren?
Nee. U kunt ze in het model uitschakelen en beginnen met de kassa, QR-codes of online bestellingen.
Moeten we de kassa vervangen en alle modules aansluiten?
Nee. U kunt beginnen met de benodigde processen en InteractionFQM POS gebruiken of een koppeling met uw kassa afspreken. Tijdens de demo controleren we compatibiliteit en omvang van de aansluiting.
Hoe verlopen de demonstratie en aansluiting?
In 20–30 minuten bespreken we uw processen, tonen passende scenario's en beantwoorden vragen. Daarna spreken we configuratie, inrichtingsgegevens en controles vóór de start af. Een uitgebreide vragenlijst kan samen met een specialist worden ingevuld.
Waar vind ik prijzen en testvoorwaarden?
Actuele abonnementen en voorwaarden staan op de tarievenpagina. Modules en benodigde integraties bespreken we tijdens de demo.
De volgende stap
Zullen we bekijken hoe het bij u werkt?
Dien een aanvraag in: we spreken een geschikt tijdstip af en stemmen de demo op uw processen af. De inrichtingsvragenlijst kan later worden ingevuld.
Gratis demonstratie · 20–30 minuten
We laten zien hoe het platform bij uw zaak past
Vertel over uw zaak, zodat we de demo op uw behoeften kunnen afstemmen.
Aanvraag ontvangen
We nemen contact op om uw behoeften te bespreken en een demo te plannen.