InteractionFQM · Бързо хранене
От поръчката до получаването — ясна последователност за госта и екипа
Координирайте касата, киоските, кухнята, доставката и гишето за автомобили в един управляем поток.
20–30 минути · На удобен за вас език · Според вашата конфигурация
Заведения, които използват InteractionFQM
Разпознавате ли своите задачи?
Координирана работа вместо отделни действия
Комбинираните предложения и допълнителните опции се губят между приемане, приготвяне и комплектоване.
Гостът не разбира дали поръчката е готова и откъде да я вземе.
Разгледайте своята система
Бързо хранене — в един макет
Натиснете номера на инструмента или работната зона. Изберете сценарий, проследете връзките и оставете само необходимите модули.
Можем да уточним инструментите заедно по време на срещата.
Възможности в ежедневната работа
Свържете касата, QR поръчките и получаването
Служителят приема поръчката на гишето, а гостът избира на телефона си. Съставът на поръчката и желанията се предават на екипа за приготвяне.
Ясен състав на поръчката
Допълнителни опции, коментари и отметка „за вкъщи / на място“ помагат поръчката да се предаде без повторни уточнения.
Няколко начина за получаване на поръчката
Включете QR на масата, приемане на касата, доставка или вземане от сайта. Настройките за плащане се избират според вашия процес.
Контрол на наличността
Използвайте списък с неналични ястия и отделни опции. Номерът и статусът на телефона помагат на госта да се ориентира при получаване.
Поръчка на касата в приложението за сервитьори, допълнителни опции и коментари
Кухненски екран и екран на касиера
QR поръчка до масата, сервитьорът носи в залата или самообслужване
Поръчка от сайта за доставка и вземане на място
„За вкъщи / на място“ в поръчката
QR поръчка без маса и номер на поръчката на телефона на госта. Физическо табло за готовност — скоро.
Отстъпка за публикация в Instagram
Смяна на служителя: отваряне, затваряне, предаване на касата, отчет за смяната
Допълнителни модули за вашите процеси
Добавяйте модули според нуждите на заведението. Не всички изброени възможности са включени във всеки план: съставът на решението и връзките се избират отделно.
При кратко прекъсване на връзката поръчката на сервитьора се запазва на устройството и се изпраща след възстановяване на интернет
Склад, рецептурни карти и себестойност на храната
Анализ на продажбите и отчет за смяната
Работете със своята каса: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed чрез HubRise; обхватът на обмена зависи от връзката
Фискализация: Германия (fiskaly), Украйна (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
Разпознаване на доставни документи с AI
Поръчка чрез QR от собствен телефон, без инсталиране на приложение
Меню на езика на госта: автоматичен превод, снимки, състав, алергени, калории, протеини, мазнини и въглехидрати
Онлайн плащане и бакшиши в менюто
Вземане в определен час и собствена доставка от сайта
Списък с неналични продукти: недостъпното ястие се премахва от цифровото меню
Онлайн статус на поръчката за госта
Печат на поръчката на кухненски принтер и принтер за сметки
Кухненски екран
Скоро Табло с номера на поръчки
Поръчки от Wolt, Glovo, Uber Eats и други свързани платформи в един прозорец
Известие до госта в WhatsApp, когато поръчката е готова
Отзиви от гости чрез QR и покана за отзив в Google
Бонус за госта при следващо посещение
Профил на госта с история на поръчките
QR меню и поръчка · Работно място на сервитьора · Склад и рецептурни карти · Отчети и анализи
Примерен работен процес
- Поръчка на касата или чрез QR
- Избор на добавки и начин на получаване
- Изпращане за приготвяне
- Предаване на поръчката
- Отчет за смяната
Ще покажем този сценарий върху вашите процеси и ще изберем необходимите модули.
Запазете демонстрацияОт началото до резултата
Сценарии за вашия формат
Изберете ситуация — макетът ще покаже участниците и последователността на действията.
Изберете състава на системата
Инструменти за вашите процеси
Номерата съответстват на макета. Скривайте ненужното, връщайте инструментите и разглеждайте възможностите им.
Инструментът не е намерен. Опитайте с друго име.
Една система — различни задачи
Полза за всеки участник
За собственика
Поглед върху целия бизнес
Сравнявайте канали и смени, следете отказите, разхода на продукти и резултатите на екипа.
За екипа
Яснота за следващата стъпка
Получавайте точния състав на поръчката и я предавайте между кухнята, комплектоването и получаването.
За госта
Разбираемо обслужване
Изберете удобен начин за поръчка и следвайте ясен път до готовото ястие.
Свързване без излишни стъпки
Започнете с необходимата конфигурация
Ще разгледаме текущите процеси
Ще уточним формата, начините на обслужване, оборудването и системите, които вече използвате.
Ще съгласуваме връзките
Ще проверим касата, каналите за поръчки, плащането, фискализацията и експорта на данни за счетоводителя според вашата държава.
Ще настроим и проверим
Ще подготвим избраните модули и достъпа на екипа и ще проверим работните сценарии преди старта.
Персонална демонстрация
Ще разгледаме вашето заведение за 20–30 минути
Ще покажем необходимите процеси, ще отговорим на въпросите и ще обсъдим свързването. Ако сте готови да започнете, ще съберем основната информация още на срещата.
Запазете демонстрация- Вашите задачиКакво е важно за гостите, служителите и собственика.
- Вашите сценарииКак работят инструментите в избраната конфигурация.
- Следваща стъпкаМодули, интеграции и данни за започване на настройката.
Цената и условията за тестване са на отделната страница с планове.
Вижте плановете ↗Преди началото
Отговори на основните въпроси
Може ли да се работи на гише и да се обслужват маси?
Да. Можете да приемате поръчки на касата и чрез QR на масата. На демонстрацията ще уточним кои поръчки екипът носи в залата и кои гостът взема сам.
Как се оформя комбинирано меню?
Ще покажем поддържания състав, вариантите и правилата за показване на вашето предложение. Автоматичните отстъпки и условията на промоцията ще съгласуваме отделно.
Работи ли системата без интернет?
Необходима е интернет връзка. При кратко прекъсване поръчката на сервитьора се запазва на устройството и се изпраща след възстановяване. Офлайн плащания не се приемат.
Трябва ли киоските да се инсталират веднага?
Не. Можете да ги изключите в макета и да започнете с каса, QR или онлайн поръчки.
Трябва ли да сменя касата и да включа всички модули?
Не. Можете да започнете с необходимите процеси и да използвате POS на InteractionFQM или да съгласувате интеграция с вашата каса. На демонстрацията ще проверим съвместимостта и обхвата на свързването.
Как протичат демонстрацията и свързването?
За 20–30 минути ще разгледаме процесите ви, ще покажем подходящите сценарии и ще отговорим на въпросите. След това ще съгласуваме конфигурацията, данните за настройка и проверката преди старта. Подробният бриф може да се попълни заедно със специалист.
Как да разбера цената и условията за теста?
Актуалните планове и условия са публикувани на страницата с планове. Състава на модулите и необходимите интеграции ще обсъдим на демонстрацията.
Следваща стъпка
Да видим как ще работи при вас?
Подгответе заявка — ще уговорим удобен час и демонстрация според вашите процеси. Брифът за настройка може да се попълни по-късно.
Ще покажем как платформата ще подхожда на вашето заведение
Разкажете за заведението си, за да подготвим демонстрацията според вашите нужди.
Запитването е получено
Ще се свържем с вас, за да обсъдим нуждите ви и да уговорим демонстрация.