InteractionFQM · Rychlé občerstvení

Od objednávky k výdeji — jasný postup pro hosta i tým

Slaďte pokladnu, kiosky, kuchyni, rozvoz a výdejní okénko pro auta do jednoho řízeného toku.

20–30 minut · V jazyce, který vám vyhovuje · Podle vaší konfigurace

Podniky, které používají InteractionFQM

Poznáváte své úkoly?

Sladěná práce místo oddělených činností

01

Ve špičce několik kanálů současně zatěžuje kuchyni a výdej.

02

Kombinované nabídky a doplňkové volby se ztrácejí mezi příjmem, přípravou a kompletací.

03

Host neví, zda je objednávka hotová a kde ji dostane.

Prozkoumejte svůj systém

Rychlé občerstvení — v jedné maketě

Otevřít samostatně ↗

Klikněte na číslo nástroje nebo pracovní zónu. Vyberte scénář, sledujte vazby a ponechte jen potřebné moduly.

Ukážeme vybranou konfiguraci na příkladu vašeho podniku

Sestavu nástrojů můžeme upřesnit společně na schůzce.

Probrat na ukázce

Možnosti pro každodenní práci

Propojte pokladnu, QR objednávky a výdej

Zaměstnanec přijme objednávku u pultu a host vybírá na telefonu. Složení objednávky a přání se předávají přípravnému týmu.

Jasné složení objednávky

Doplňkové volby, komentáře a označení „s sebou / na místě“ pomáhají předat objednávku bez opakovaného upřesňování.

Několik způsobů převzetí objednávky

Zapojte QR u stolu, příjem u pokladny, rozvoz nebo vyzvednutí z webu. Nastavení plateb se volí podle vašeho procesu.

Kontrola dostupnosti

Používejte seznam nedostupných jídel a jednotlivých variant. Číslo a stav na telefonu pomáhají hostovi orientovat se při výdeji.

Objednávka u pokladny v aplikaci pro obsluhu, doplňkové volby a komentáře

Kuchyňská obrazovka a obrazovka pokladního

QR objednávka ke stolu, obsluha donese do sálu nebo samoobsluha

Objednávka z webu na rozvoz a vyzvednutí

„S sebou / na místě“ v objednávce

QR objednávka bez stolu a číslo objednávky na telefonu hosta. Fyzická tabule připravenosti — již brzy.

Sleva za příspěvek na Instagramu

Směna zaměstnance: otevření, uzavření, předání pokladny, přehled směny

Další moduly pro vaše procesy

Připojujte moduly podle potřeb podniku. Ne všechny uvedené funkce jsou součástí každého tarifu: sestava řešení a propojení se vybírají samostatně.

Při krátkém výpadku spojení se objednávka obsluhy uloží v zařízení a odešle po obnovení internetu

Sklad, receptury a náklady na suroviny

Analýza prodejů a přehled směny

Pracujte se svou pokladnou: Syrve/iiko, r_keeper nebo Lightspeed přes HubRise; rozsah výměny dat závisí na propojení

Fiskalizace: Německo (fiskaly), Ukrajina (Checkbox), Kazachstán (Webkassa)

Rozpoznávání dodacích dokladů pomocí AI

Objednávka přes QR z vlastního telefonu bez instalace aplikace

Menu v jazyce hosta: automatický překlad, fotografie, složení, alergeny, kalorie, bílkoviny, tuky a sacharidy

Online platba a spropitné v menu

Vyzvednutí na čas a vlastní rozvoz z webu

Seznam nedostupných položek: nedostupné jídlo se skryje z digitálního menu

Online stav objednávky pro hosta

Tisk objednávky na kuchyňské tiskárně a tiskárně účtenek

Kuchyňská obrazovka

Již brzy Tabule s čísly objednávek

Objednávky z Wolt, Glovo, Uber Eats a dalších připojených platforem v jednom okně

Oznámení hostovi přes WhatsApp, že je objednávka připravena

Hodnocení hostů přes QR a výzva k hodnocení na Googlu

Bonus pro hosta na příští návštěvu

Účet hosta s historií objednávek

Příklad pracovního postupu

  1. Objednávka u pokladny nebo přes QR
  2. Výběr příloh a způsobu převzetí
  3. Předání k přípravě
  4. Výdej objednávky
  5. Přehled směny

Ukážeme tento scénář na vašich procesech a vybereme potřebné moduly.

Objednat si ukázku

Od začátku k výsledku

Scénáře pro váš typ podniku

Vyberte situaci — maketa zobrazí účastníky a posloupnost kroků.

Vyberte si sestavu systému

Nástroje pro vaše procesy

Čísla odpovídají maketě. Skrývejte nepotřebné nástroje, vracejte je zpět a prozkoumejte jejich možnosti.

Jeden systém — různé úkoly

Přínos pro každého účastníka

Pro majitele

Vidět podnik jako celek

Porovnávejte kanály a směny, sledujte zrušení, spotřebu surovin a výsledky týmu.

Pro tým

Rozumět dalšímu kroku

Dostávejte přesné složení objednávky a předávejte ji mezi kuchyní, kompletací a výdejem.

Pro hosta

Srozumitelná obsluha

Vyberte pohodlný způsob objednání a získejte jasnou cestu k hotovému jídlu.

Zapojení bez zbytečných kroků

Začněte potřebnou konfigurací

01

Projdeme současné procesy

Upřesníme typ podniku, způsoby obsluhy, vybavení a systémy, které již používáte.

02

Dohodneme propojení

Prověříme pokladnu, objednávkové kanály, platby, fiskalizaci a export dat pro účetní s ohledem na vaši zemi.

03

Nastavíme a ověříme

Připravíme vybrané moduly a přístupy týmu a před spuštěním ověříme pracovní scénáře.

Osobní ukázka

Projdeme váš podnik za 20–30 minut

Ukážeme potřebné procesy, zodpovíme dotazy a probereme zapojení. Pokud jste připraveni začít, získáme základní informace přímo na schůzce.

Objednat si ukázku
  1. Vaše úkolyCo je důležité pro hosty, zaměstnance a majitele.
  2. Vaše scénářeJak fungují nástroje ve vybrané konfiguraci.
  3. Další krokModuly, integrace a údaje potřebné k zahájení nastavení.

Ceny a podmínky zkoušky jsou na samostatné stránce tarifů.

Zobrazit tarify ↗

Než začnete

Odpovědi na hlavní otázky

Lze pracovat u pultu i obsluhovat stoly?

Ano. Lze přijímat objednávky u pokladny a přes QR stolu. Na ukázce dohodneme, které objednávky tým donese do sálu a které si host vyzvedne sám.

Jak nastavit kombinované menu?

Ukážeme podporované složení, varianty a pravidla zobrazení vaší nabídky. Automatické slevy a podmínky akce dohodneme samostatně.

Funguje systém bez internetu?

Je nutné připojení k internetu. Při krátkém výpadku se objednávka číšníka uloží v zařízení a odešle po obnovení spojení. Offline platby nelze přijímat.

Je nutné instalovat kiosky hned?

Ne. Lze je v maketě vypnout a začít pokladnou, QR nebo online objednávkami.

Musím měnit pokladnu a zapojit všechny moduly?

Ne. Můžete začít potřebnými procesy a používat POS InteractionFQM nebo dohodnout integraci s vaší pokladnou. Na ukázce prověříme kompatibilitu a rozsah propojení.

Jak probíhá ukázka a zapojení?

Za 20–30 minut projdeme vaše procesy, ukážeme vhodné scénáře a zodpovíme dotazy. Poté dohodneme konfiguraci, údaje pro nastavení a kontrolu před spuštěním. Podrobné zadání lze vyplnit společně s odborníkem.

Jak zjistím cenu a podmínky zkoušky?

Aktuální tarify a podmínky jsou zveřejněny na stránce tarifů. Sestavu modulů a potřebné integrace probereme na ukázce.

Další krok

Podíváme se, jak to bude fungovat u vás?

Připravte poptávku — dohodneme vhodný čas a ukázku podle vašich procesů. Zadání pro nastavení můžete vyplnit později.

Bezplatná ukázka · 20–30 minut

Ukážeme, jak se platforma hodí pro vaši provozovnu

Popište nám svůj podnik, abychom ukázku přizpůsobili vašim potřebám.

Řekněte nám o provozovně

Nepovinné. Nemá vliv na ukázku ani zkušební období. Níže vyberte kanály. Souhlas můžete zdarma odvolat na sales@interactionfqm.com nebo pomocí odkazu pro odhlášení ve zprávě.

Kliknutím na „Odeslat poptávku“ žádáte společnost IT Dynamic Systems GmbH, aby vás ohledně této poptávky kontaktovala. Tím se nepřihlašujete k marketingovým zprávám. Jak zpracováváme údaje z poptávek.

Objednat si ukázku