Bestellen en bijbestellen
De medewerker neemt bestellingen op met telefoon of tablet; de gast kan via tafel-QR bestellen. Maten, extra's, opmerkingen en serveervolgorde blijven bij de bestelling.
InteractionFQM voor restaurants
Uw restaurant: één systeem.
Van tafelbestelling tot dienstrapport.
Verbind bestellingen in de zaal, bezorging en afhalen, keukenwerk, betaling, voorraad en gastrelaties. Koppel de benodigde hulpmiddelen, zodat eigenaar en manager een totaalbeeld krijgen.
20–30 minuten · In uw voorkeurstaal · Antwoorden op vragen en modulekeuze
Restaurants vertrouwen ons
Herken uw processen in het model. Klik op een nummer, blok of verbinding en zie hoe hulpmiddelen samenwerken. Kies een scenario of pas de modules aan uw restaurant aan.
Uw restaurant: één systeem
Model apart openen ↗We tonen de gekozen hulpmiddelen aan de hand van uw restaurant
Bespreken tijdens de demoDe modules kunnen tijdens de demo worden besproken en verfijnd.
Mogelijkheden in het dagelijks werk
Bedien gasten aan tafel, van eerste bestelling tot afrekenen
Verbind zaal en keuken, zodat gastwensen met de bestelling meegaan en groepsrekeningen geen aparte notities vereisen.
Afrekenen met een groep
Beheer artikelen per gast, verplaats gerechten, combineer rekeningen of laat elke gast op een eigen manier betalen. Voorlopige rekeningen en fooien volgen het gekozen proces.
Controle na de dienst
Bekijk omzet, betaalmethoden en fooien per dienst. Recepturen, inkoop en afboekingen helpen de kostprijs van gerechten beheren.
QR-menu en bestellen aan tafel
Oberapp
Kelner oproepen
Betalen en rekening splitsen
De knop “Reserveren” opent de reserveringsdienst van de zaak
Binnenkort Eigen formulier voor tafelreservering komt binnenkort. Nu opent de knop “Reserveren” de externe dienst van de zaak.
Binnenkort Eigen formulier voor tafelreservering komt binnenkort. Nu opent de knop “Reserveren” de externe dienst van de zaak.
Via QR bestellen vanaf de eigen telefoon, zonder app-installatie
Extra modules voor uw processen
Koppel modules op basis van de behoeften van de zaak. Niet alle genoemde mogelijkheden zitten in elk abonnement: de oplossing en koppelingen worden afzonderlijk samengesteld.
Menu in de taal van de gast: automatische vertaling, foto's, ingrediënten, allergenen, calorieën en macronutriënten
Online betalen en fooien in het menu
Afhalen op tijd en eigen bezorging via de website
Niet-beschikbaarlijst: een niet-beschikbaar gerecht verdwijnt uit het digitale menu
Online bestelstatus voor de gast
Gezamenlijke tafelbestelling vanaf meerdere telefoons
De gast vinkt eigen artikelen aan en betaalt het eigen deel van de gezamenlijke bestelling
Bestellingen printen op keuken- en bonprinter
Keukenscherm
Binnenkort Scherm met bestelnummers
Bestellingen van Wolt, Glovo, Uber Eats en andere gekoppelde platforms in één venster
Melding via WhatsApp dat de bestelling gereed is
Dienst van een medewerker: openen, sluiten, kas overdragen en dienstrapport
Bij een korte onderbreking wordt de bestelling op het apparaat bewaard en na herstel van internet verstuurd
Voorraad, recepturen en voedselkosten
Verkoopanalyse en dienstrapport
Werk met uw eigen kassa: Syrve/iiko, r_keeper of Lightspeed via HubRise; de uitwisseling hangt af van de koppeling
Fiscalisatie: Duitsland (fiskaly), Oekraïne (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Inkoopdocumenten herkennen met AI
Serveergangen: het team stuurt het volgende gerecht op het juiste moment naar de keuken
Gastbeoordelingen via QR en uitnodiging voor Google
Bonus voor het volgende bezoek
Gastaccount met bestelgeschiedenis
Meer aandacht voor gasten — minder handwerk
Via QR bestellen en aan tafel betalen
Kelner oproepen
Rekening splitsen
Recepturen en voedselkosten
Binnenkort Eigen formulier voor tafelreservering komt binnenkort. Nu opent de knop “Reserveren” de externe dienst van de zaak.
QR-menu en bestellen · Werkplek voor de bediening · Voorraad en recepturen · Rapporten en analyse
Voorbeeldwerkwijze
- Open de dienst en kies een tafel
- Neem bestelling en wensen van de gast op
- Stuur artikelen naar de keuken
- Reken samen of per gast af
- Controleer het diensttotaal
We tonen dit scenario voor uw processen en selecteren de benodigde modules.
Plan een demoAansluiting voor uw processen
Begin met wat voor uw restaurant belangrijk is
We bepalen een passende configuratie, controleren koppelingen en helpen van demo naar dagelijks gebruik.
Met onze of uw kassa
Gebruik InteractionFQM POS of bespreek een API-integratie met uw bestaande systeem. We controleren compatibiliteit voor uw behoeften.
Stapsgewijs met de benodigde modules
Kies een prioriteit: bediening, keuken, directe bestellingen of controle. Andere hulpmiddelen kunnen later naar behoefte worden toegevoegd.
Afgestemd op uw land
We spreken betaling, fiscalisatie, apparatuur en gegevensexport voor de boekhouder afzonderlijk af. U ziet de concrete aansluitopzet.
Persoonlijke demonstratie
We bespreken uw restaurant in 20–30 minuten
We tonen processen in het interactieve model, beantwoorden vragen en helpen passende hulpmiddelen kiezen, in de taal van uw voorkeur.
Plan een demo- We bespreken uw behoeftenHoe zaal, keuken, bezorging en beheer nu werken.
- We tonen de benodigde scenario'sWaar de bestelling binnenkomt, wie deze verwerkt en welke cijfers de eigenaar ziet.
- We stellen de configuratie samenWe bepalen de modules, koppelingen en volgende stap. Bent u klaar om te beginnen? Dan verzamelen we tijdens het gesprek de basisgegevens voor de inrichting.
Na de inrichting: 14 dagen gratis
Bekijk tarieven ↗Zonder betaling, aanbetaling of verplichting om door te gaan. U kiest een abonnement zodra u zeker weet dat het platform bij uw restaurant past. De voorwaarden en opties staan op de tarievenpagina.
Voordat u begint
Antwoorden op de belangrijkste vragen
Hoe roept de gast een medewerker?
Op de tafelpagina kiest de gast een reden: bestek, een bord, glazen, sauzen, de rekening, een extra bestelling, een vraag over de bestelling of allergenen. De gast kan ook een eigen reden opgeven.
Hoe reserveert de gast een tafel?
De knop ‘Reserveren’ opent de reserveringsdienst van uw zaak. Een eigen online reserveringsformulier komt binnenkort.
Werkt het systeem zonder internet?
Een internetverbinding is nodig. Bij een korte storing blijft de order van de medewerker op het apparaat bewaard en wordt die verstuurd zodra de verbinding herstelt. Offline betalen is niet mogelijk.
Moet de bestaande kassa worden vervangen?
U kunt de POS van InteractionFQM gebruiken of een koppeling met uw systeem via een API bespreken. Tijdens de demo bekijken we uw kassamodel, de gewenste processen en de beschikbaarheid van de integratie.
Moet ik alle 42 tools activeren?
Nee. Begin met de taken die nu belangrijk zijn en voeg tools toe wanneer u ze nodig hebt. In het model kunt u onnodige modules verbergen en de gekozen configuratie bespreken.
Wat is nodig voor de inrichting?
Meestal beginnen we met informatie over het restaurant, het menu, de bediening en de gebruikte systemen. De persoonlijke vragenlijst vraagt alleen gegevens voor de gekozen modules. U kunt deze samen met ons tijdens de demo invullen.
Hoe verlopen de ingebruikname en training van het team?
Eerst stemmen we de processen en modules af. Daarna richten we alles in en testen we samen met u de belangrijkste scenario’s. We laten medewerkers zien welke handelingen bij hun rol horen. De planning bepalen we na beoordeling van de aansluiting.
Hoe werken betalingen en fiscale verwerking in mijn land?
Betaaldiensten, fiscale koppelingen en gegevensexport voor de boekhouder hangen af van het land en het gekozen systeem. Voor de ingebruikname stemmen we de werkwijze af en controleren we de benodigde integraties.
Wat kost het gebruik en is er een gratis proefperiode?
De prijs hangt af van het gekozen tarief en de aansluitvoorwaarden. Na de inrichting krijgt u 14 dagen gratis, zonder betaling, aanbetaling of verplichting om door te gaan. De actuele opties staan op de tarievenpagina.
De volgende stap
Zullen we bekijken hoe het bij u werkt?
Dien een aanvraag in. We spreken een geschikt tijdstip af en bereiden een demo voor uw restaurant voor. De uitgebreide vragenlijst kunt u later of samen met een specialist invullen.
Gratis demonstratie · 20–30 minuten
We laten zien hoe het platform bij uw zaak past
Vertel over uw zaak, zodat we de demo op uw behoeften kunnen afstemmen.
Aanvraag ontvangen
We nemen contact op om uw behoeften te bespreken en een demo te plannen.