შეკვეთა და დამატებითი შეკვეთა
მიმტანი შეკვეთას ტელეფონით ან პლანშეტით იღებს, სტუმარს კი მაგიდის QR-კოდით შეკვეთა შეუძლია. ზომები, დანამატები, კომენტარები და მიწოდების რიგითობა შეკვეთაში ინახება.
InteractionFQM რესტორნისთვის
თქვენი რესტორანი — ერთი სისტემა.
მაგიდასთან შეკვეთიდან ცვლის ანგარიშამდე.
გააერთიანეთ დარბაზის შეკვეთები, მიწოდება და გატანა, სამზარეულოს მუშაობა, გადახდა, საწყობი და სტუმრებთან ურთიერთობა. ჩართეთ საჭირო ხელსაწყოები, მფლობელი და მმართველი კი რესტორნის მუშაობის საერთო სურათს მიიღებენ.
20–30 წუთი · თქვენთვის მოსახერხებელ ენაზე · კითხვებზე პასუხები და მოდულების შერჩევა
რესტორნები გვენდობიან
იპოვეთ თქვენი პროცესები მაკეტზე. დააჭირეთ ნომერს, ბლოკს ან კავშირს და ნახეთ, როგორ მუშაობს ხელსაწყოები ერთად. აირჩიეთ სცენარი ან მოდულების შემადგენლობა თქვენს რესტორანს მოარგეთ.
თქვენი რესტორანი — ერთი სისტემა
მოდელის ცალკე გახსნა ↗არჩეულ ხელსაწყოებს თქვენი რესტორნის მაგალითზე გაჩვენებთ
განხილვა დემონსტრაციაზემოდულების შემადგენლობის განხილვა და დაზუსტება დემონსტრაციაზე შეიძლება.
შესაძლებლობები ყოველდღიურ საქმიანობაში
მოემსახურეთ სტუმრებს მაგიდასთან — პირველი შეკვეთიდან ანგარიშსწორებამდე
დააკავშირეთ დარბაზისა და სამზარეულოს მუშაობა, რათა სტუმრის სურვილები შეკვეთასთან ერთად გადაიცეს, ჯგუფის გადახდას კი ცალკე ჩანაწერები არ დასჭირდეს.
ჯგუფის ანგარიშსწორება
აწარმოეთ პოზიციები სტუმრების მიხედვით, გადაიტანეთ კერძები, გააერთიანეთ ანგარიშები ან თითოეულ სტუმარს თავისი გზით გადაახდევინეთ. წინასწარი ანგარიშები და ჩაის ფული არჩეულ პროცესში აღირიცხება.
კონტროლი ცვლის შემდეგ
ნახეთ ცვლის შემოსავალი, გადახდის გზები და ჩაის ფული. ტექნოლოგიური ბარათები, შესყიდვები და ჩამოწერები კერძების თვითღირებულების მართვაში გეხმარებათ.
QR-მენიუ და მაგიდასთან შეკვეთა
მიმტანის აპი
მიმტანის გამოძახება
გადახდა და ანგარიშის გაყოფა
ღილაკი „დაჯავშნა“ დაწესებულების დაჯავშნის სერვისზე გადადის
მალე მაგიდების დაჯავშნის საკუთარი ფორმა — მალე. ამჟამად ღილაკი „დაჯავშნა“ დაწესებულების გარე სერვისს ხსნის.
მალე მაგიდების დაჯავშნის საკუთარი ფორმა — მალე. ამჟამად ღილაკი „დაჯავშნა“ დაწესებულების გარე სერვისს ხსნის.
შეკვეთა QR-კოდით საკუთარი ტელეფონიდან, აპლიკაციის დაყენების გარეშე
დამატებითი მოდულები თქვენი პროცესებისთვის
დაამატეთ მოდულები დაწესებულების საჭიროებების მიხედვით. ჩამოთვლილი ყველა შესაძლებლობა ყველა ტარიფში არ შედის: გადაწყვეტის შემადგენლობა და კავშირები ცალკე შეირჩევა.
მენიუ სტუმრის ენაზე: ავტომატური თარგმანი, ფოტოები, შემადგენლობა, ალერგენები, კალორიები, ცილები, ცხიმები და ნახშირწყლები
ონლაინ გადახდა და ჩაის ფული მენიუში
გატანა მითითებულ დროს და საკუთარი მიწოდება საიტიდან
მიუწვდომელი პროდუქტების სია: მიუწვდომელი კერძი ციფრული მენიუდან იშლება
შეკვეთის ონლაინ სტატუსი სტუმრისთვის
მაგიდის საერთო შეკვეთა რამდენიმე ტელეფონიდან
სტუმარი მონიშნავს თავის პოზიციებს და საერთო შეკვეთის საკუთარ ნაწილს იხდის
შეკვეთის ბეჭდვა სამზარეულოსა და ჩეკის პრინტერზე
სამზარეულოს ეკრანი
მალე შეკვეთების ნომრების ტაბლო
Wolt-ის, Glovo-ს, Uber Eats-ისა და სხვა დაკავშირებული პლატფორმების შეკვეთები ერთ ფანჯარაში
სტუმრის შეტყობინება WhatsApp-ში შეკვეთის მზადყოფნის შესახებ
თანამშრომლის ცვლა: გახსნა, დახურვა, სალაროს ჩაბარება, ცვლის ანგარიში
კავშირის ხანმოკლე შეწყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაზე ინახება და ინტერნეტის აღდგენის შემდეგ იგზავნება
საწყობი, ტექნოლოგიური ბარათები და კერძების თვითღირებულება
გაყიდვების ანალიტიკა და ცვლის ანგარიში
იმუშავეთ საკუთარ სალაროსთან: Syrve/iiko, r_keeper ან Lightspeed HubRise-ის მეშვეობით; მონაცემთა გაცვლის მოცულობა კავშირზეა დამოკიდებული
ფისკალიზაცია: გერმანია (fiskaly), უკრაინა (Checkbox), ყაზახეთი (Webkassa)
ზედნადებების ამოცნობა AI-ის მეშვეობით
მიწოდების რიგითობა: გუნდი შემდეგ კერძს საჭირო მომენტში აგზავნის მოსამზადებლად
სტუმრების შეფასებები QR-კოდით და Google-ში შეფასების დატოვების მოწვევა
ბონუსი სტუმარს შემდეგ ვიზიტზე
სტუმრის კაბინეტი შეკვეთების ისტორიით
მეტი ყურადღება სტუმრებს — ნაკლები ხელით შრომა
QR-შეკვეთა და მაგიდასთან გადახდა
მიმტანის გამოძახება
ანგარიშის გაყოფა
ტექნოლოგიური ბარათები და კერძების თვითღირებულება
მალე მაგიდების დაჯავშნის საკუთარი ფორმა — მალე. ამჟამად ღილაკი „დაჯავშნა“ დაწესებულების გარე სერვისს ხსნის.
QR-მენიუ და შეკვეთა · მიმტანის სამუშაო ადგილი · საწყობი და ტექნოლოგიური ბარათები · ანგარიშები და ანალიტიკა
პროცესის მაგალითი
- ცვლის გახსნა და მაგიდის არჩევა
- შეკვეთისა და სტუმრის სურვილების მიღება
- პოზიციების სამზარეულოში გაგზავნა
- ერთად ან სტუმრების მიხედვით ანგარიშსწორება
- ცვლის შედეგის შემოწმება
ამ სცენარს თქვენს პროცესებზე გაჩვენებთ და საჭირო მოდულებს შევარჩევთ.
დემოს დაჯავშნადაკავშირება თქვენი პროცესების მიხედვით
დაიწყეთ იმით, რაც თქვენი რესტორნისთვის მნიშვნელოვანია
შევათანხმებთ შესაბამის კონფიგურაციას, შევამოწმებთ კავშირებს და დემონსტრაციიდან მუშაობაზე გადასვლაში დაგეხმარებით.
ჩვენი ან თქვენი სალაროთი
გამოიყენეთ InteractionFQM POS ან განიხილეთ ინტეგრაცია არსებულ სისტემასთან API-ის მეშვეობით. თავსებადობას თქვენი ამოცანების მიხედვით შევამოწმებთ.
ეტაპობრივად, საჭირო მოდულებით
აირჩიეთ პრიორიტეტი: დარბაზის მომსახურება, სამზარეულო, პირდაპირი შეკვეთები ან კონტროლი. დანარჩენი ხელსაწყოები საჭიროების მიხედვით შეგიძლიათ ჩართოთ.
თქვენი ქვეყნის გათვალისწინებით
ცალკე შევათანხმებთ გადახდას, ფისკალიზაციას, აღჭურვილობასა და მონაცემების ექსპორტს ბუღალტრისთვის. გაჩვენებთ დაკავშირების კონკრეტულ სქემას.
პერსონალური დემონსტრაცია
20–30 წუთში თქვენს რესტორანს განვიხილავთ
პროცესებს ინტერაქტიულ მაკეტზე გაჩვენებთ, კითხვებს ვუპასუხებთ და შესაბამისი ხელსაწყოების შერჩევაში დაგეხმარებით. თქვენთვის მოსახერხებელ ენაზე.
დემოს დაჯავშნა- განვიხილავთ თქვენს ამოცანებსროგორ მუშაობს ამჟამად დარბაზი, სამზარეულო, მიწოდება და მართვა.
- გაჩვენებთ საჭირო სცენარებსსაიდან მოდის შეკვეთა, ვინ ამუშავებს მას და რა მაჩვენებლებს ხედავს მფლობელი.
- შევადგენთ კონფიგურაციასგანვსაზღვრავთ მოდულებს, კავშირებსა და შემდეგ ნაბიჯს. თუ დასაწყებად მზად ხართ, დაყენებისთვის ძირითად მონაცემებს უშუალოდ შეხვედრაზე შევაგროვებთ.
დაყენების შემდეგ — 14 დღე უფასოდ
ტარიფების ნახვა ↗გადახდის, დეპოზიტისა და გაგრძელების ვალდებულების გარეშე. გამოწერას აირჩევთ, როცა დარწმუნდებით, რომ პლატფორმა რესტორანს შეესაბამება. პირობები და ვარიანტები ტარიფების გვერდზეა.
დაწყებამდე
პასუხები ძირითად კითხვებზე
როგორ იძახებს სტუმარი მიმტანს?
მაგიდის გვერდზე სტუმარი ირჩევს მიზეზს: დანა-ჩანგალი, თეფში, ჭიქები, სოუსები, ანგარიში, დამატებითი შეკვეთა, შეკვეთის დაზუსტება ან კითხვა ალერგენებზე. შეუძლია საკუთარი მიზეზიც მიუთითოს.
როგორ ჯავშნის სტუმარი მაგიდას?
ღილაკი „დაჯავშნა“ თქვენი დაწესებულების დაჯავშნის სერვისს ხსნის. ონლაინ დაჯავშნის საკუთარი ფორმა — მალე.
სისტემა ინტერნეტის გარეშე მუშაობს?
ინტერნეტი აუცილებელია. ხანმოკლე წყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაში ინახება და აღდგენისას იგზავნება. ოფლაინ გადახდა შეუძლებელია.
საჭიროა არსებული სალაროს შეცვლა?
შეგიძლიათ გამოიყენოთ InteractionFQM POS ან განიხილოთ თქვენს სისტემასთან API-ით დაკავშირება. დემონსტრაციაზე დავაზუსტებთ სალაროს მოდელს, საჭირო პროცესებსა და ინტეგრაციის ხელმისაწვდომობას.
აუცილებელია ყველა 42 ხელსაწყოს ჩართვა?
არა. დაიწყეთ ამჟამად მნიშვნელოვანი ამოცანებით და ხელსაწყოები საჭიროების მიხედვით დაამატეთ. მაკეტზე შეგიძლიათ არასაჭირო მოდულების დამალვა და არჩეული კონფიგურაციის განხილვა.
რა არის საჭირო გამართვისთვის?
ჩვეულებრივ ვიწყებთ ინფორმაციით რესტორანზე, მენიუზე, მომსახურების სქემასა და გამოყენებულ სისტემებზე. პერსონალური ბრიფი მონაცემებს მხოლოდ არჩეული მოდულებისთვის აზუსტებს; შეგიძლიათ ის დემონსტრაციაზე ერთად შეავსოთ.
როგორ მიმდინარეობს გაშვება და გუნდის სწავლება?
ჯერ შევათანხმებთ პროცესებსა და მოდულების შემადგენლობას, შემდეგ მოვამზადებთ პარამეტრებს და თქვენთან ერთად შევამოწმებთ ძირითად სცენარებს. თანამშრომლებს მათი როლისთვის საჭირო მოქმედებებს ვაჩვენებთ. ვადებს დაკავშირების შეფასების შემდეგ განვსაზღვრავთ.
როგორ მუშაობს გადახდა და ფისკალიზაცია ჩემს ქვეყანაში?
გადახდის სერვისები, ფისკალური კავშირები და მონაცემების ექსპორტი ბუღალტრისთვის დამოკიდებულია ქვეყანასა და არჩეულ სისტემაზე. გაშვებამდე შევათანხმებთ კონკრეტულ სქემას და საჭირო ინტეგრაციებს შევამოწმებთ.
რა ღირს გამოყენება და არის თუ არა უფასო ტესტი?
ღირებულება დამოკიდებულია არჩეულ ტარიფსა და დაკავშირების პირობებზე. დაყენების შემდეგ — 14 დღე უფასოდ, გადახდის, დეპოზიტისა და გაგრძელების ვალდებულების გარეშე. მოქმედი ვარიანტები ტარიფების გვერდზეა გამოქვეყნებული.
შემდეგი ნაბიჯი
ვნახოთ, როგორ იმუშავებს ეს თქვენთან?
დატოვეთ განაცხადი — შევათანხმებთ მოსახერხებელ დროს და თქვენი რესტორნისთვის დემონსტრაციას მოვამზადებთ. დეტალური ბრიფი შეგიძლიათ მოგვიანებით ან სპეციალისტთან ერთად შეავსოთ.
უფასო დემო · 20–30 წუთი
ნახეთ, როგორ იმუშავებს პლატფორმა თქვენს ობიექტში
მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ, რომ დემო თქვენს საჭიროებებს მოვარგოთ.
განაცხადი მიღებულია
დაგიკავშირდებით საჭიროებების განსახილველად და დემოს დასაგეგმად.