Pedidos y pedidos adicionales
El camarero toma el pedido desde un móvil o tableta y el cliente puede pedir por el QR de la mesa. Tamaños, extras, comentarios y orden de servicio quedan en el pedido.
InteractionFQM para restaurantes
Su restaurante. Un solo sistema.
Del pedido en mesa al informe de turno.
Conecte pedidos en sala, reparto y recogida, trabajo de cocina, pagos, inventario y relaciones con clientes. Active las herramientas necesarias para que propietario y gerente tengan una visión global del restaurante.
20–30 minutos · En su idioma · Respuestas y selección de módulos
Los restaurantes confían en nosotros
Reconozca sus procesos en el modelo. Pulse un número, bloque o conexión para ver cómo trabajan juntas las herramientas. Elija un escenario o adapte los módulos a su restaurante.
Su restaurante en un solo sistema
Abrir el modelo por separado ↗Mostraremos las herramientas elegidas con el ejemplo de su restaurante
Comentar en la demoLa selección de módulos puede comentarse y ajustarse durante la demo.
Funciones para el trabajo diario
Atienda a los clientes en mesa, desde el primer pedido hasta el pago
Conecte sala y cocina para que las preferencias viajen con el pedido y cobrar a un grupo no requiera notas separadas.
Pago de grupos
Lleve los artículos por cliente, mueva platos, una cuentas o cobre a cada persona con su método. Las precuentas y las propinas forman parte del proceso elegido.
Control después del turno
Consulte ingresos, métodos de pago y propinas del turno. Las recetas, las compras y las bajas ayudan a gestionar el coste de los platos.
Menú QR y pedido en mesa
Aplicación del camarero
Llamar al camarero
Pagos y división de la cuenta
El botón Reservar abre el servicio de reservas del establecimiento
Próximamente Nuestro formulario de reserva de mesas llegará próximamente. Actualmente, el botón Reservar abre el servicio externo del establecimiento.
Próximamente Nuestro formulario de reserva de mesas llegará próximamente. Actualmente, el botón Reservar abre el servicio externo del establecimiento.
Pedir mediante QR desde el propio móvil, sin instalar una aplicación
Módulos adicionales para sus procesos
Añada módulos según las necesidades del establecimiento. No todas las funciones indicadas están incluidas en todos los planes: la solución y las conexiones se seleccionan por separado.
Menú en el idioma del cliente: traducción automática, fotos, ingredientes, alérgenos, calorías y macronutrientes
Pago online y propinas en el menú
Recogida programada y reparto propio desde la web
Lista de no disponibles: los platos agotados se retiran del menú digital
Estado del pedido online para el cliente
Pedido compartido de la mesa desde varios móviles
El cliente marca sus artículos y paga su parte del pedido compartido
Impresión del pedido en impresoras de cocina y de recibos
Pantalla de cocina
Próximamente Pantalla de números de pedido
Pedidos de Wolt, Glovo, Uber Eats y otros marketplaces conectados en una sola interfaz
Aviso por WhatsApp cuando el pedido del cliente está listo
Turno del empleado: apertura, cierre, entrega de caja e informe
Ante una interrupción breve de conexión, el pedido del camarero se guarda en el dispositivo y se envía cuando vuelve internet
Inventario, recetas y coste de alimentos
Análisis de ventas e informe de turno
Trabaje con su TPV: Syrve/iiko, r_keeper o Lightspeed mediante HubRise; el intercambio de datos depende de la conexión
Fiscalización: Alemania (fiskaly), Ucrania (Checkbox), Kazajistán (Webkassa)
Reconocimiento de facturas con IA
Pases: el equipo envía el siguiente plato a preparación en el momento adecuado
Opiniones mediante QR e invitación a valorar en Google
Bonificación para la próxima visita
Cuenta del cliente con historial de pedidos
Más atención al cliente, menos trabajo manual
Pedido QR y pago en mesa
Llamar al camarero
División de la cuenta
Recetas y coste de alimentos
Próximamente Nuestro formulario de reserva de mesas llegará próximamente. Actualmente, el botón Reservar abre el servicio externo del establecimiento.
Menú QR y pedidos · Puesto del camarero · Inventario y recetas · Informes y análisis
Flujo ilustrativo
- Abrir el turno y elegir mesa
- Tomar el pedido y las preferencias del cliente
- Enviar artículos a cocina
- Cobrar juntos o por cliente
- Revisar el resultado del turno
Mostraremos este escenario con sus procesos y elegiremos los módulos necesarios.
Solicitar una demostraciónConexión adaptada a sus procesos
Empiece por lo importante para su restaurante
Acordaremos la configuración adecuada, comprobaremos las conexiones y ayudaremos a pasar de la demo al trabajo diario.
Con nuestro TPV o con el suyo
Utilice InteractionFQM POS o hablemos de integrar su sistema mediante API. Comprobaremos la compatibilidad según sus necesidades.
Por etapas, con los módulos necesarios
Elija la prioridad: servicio en sala, cocina, pedidos directos o control. Puede añadir el resto de herramientas según las necesite.
Según su país
Acordaremos por separado pagos, fiscalización, equipos y exportaciones contables. Mostraremos el esquema concreto de conexión.
Demo personalizada
Revisamos su restaurante en 20–30 minutos
Mostraremos los procesos en el modelo interactivo, responderemos preguntas y ayudaremos a elegir las herramientas adecuadas, en su idioma.
Solicitar una demostración- Revisamos sus necesidadesCómo trabajan actualmente sala, cocina, reparto y gestión.
- Mostramos los escenarios necesariosDe dónde llega el pedido, quién lo procesa y qué indicadores ve el propietario.
- Definimos la configuraciónDeterminaremos módulos, conexiones y siguiente paso. Si desea empezar, recogeremos los datos básicos de configuración durante la reunión.
Después de configurar: 14 días gratis
Ver tarifas ↗Sin pago, depósito ni obligación de continuar. Elija una suscripción cuando compruebe que la plataforma se adapta a su restaurante. Consulte opciones y condiciones en la página de tarifas.
Antes de empezar
Respuestas a las preguntas principales
¿Cómo llama el cliente al camarero?
En la página de la mesa elige el motivo: cubiertos, plato, vasos, salsas, cuenta, pedido adicional, consulta sobre el pedido o alérgenos. También puede indicar un motivo propio.
¿Cómo reserva una mesa el cliente?
El botón Reservar abre el servicio de reservas de su establecimiento. Nuestro formulario de reserva online llegará próximamente.
¿Funciona el sistema sin internet?
Se necesita conexión a internet. Si hay una interrupción breve, el pedido del camarero se guarda en el dispositivo y se envía al restablecerse la conexión. No se pueden aceptar pagos sin conexión.
¿Hay que cambiar el TPV actual?
Puede utilizar InteractionFQM POS o estudiar una conexión por API con su sistema. En la demo aclararemos el modelo de TPV, los procesos necesarios y la disponibilidad de integración.
¿Es obligatorio conectar las 42 herramientas?
No. Empiece por las tareas importantes ahora y añada herramientas cuando las necesite. Puede ocultar módulos innecesarios en el modelo y comentar la configuración elegida.
¿Qué se necesita para la configuración?
Normalmente empezamos por los datos del restaurante, el menú, el servicio y los sistemas utilizados. El cuestionario personalizado solo pide datos para los módulos elegidos; podemos completarlo juntos en la demo.
¿Cómo se realizan el lanzamiento y la formación del equipo?
Primero acordamos procesos y módulos, después preparamos la configuración y probamos los principales escenarios con usted. Mostramos a cada empleado las acciones de su función. Los plazos se fijan tras evaluar la conexión.
¿Cómo funcionan pagos y fiscalización en mi país?
Los servicios de pago, las conexiones fiscales y las exportaciones contables dependen del país y del sistema elegido. Antes del lanzamiento acordaremos la solución concreta y comprobaremos las integraciones necesarias.
¿Cuánto cuesta y hay prueba gratuita?
El coste depende del plan y de las condiciones de conexión. Tras la configuración dispone de 14 días gratis, sin pago, depósito ni obligación de continuar. Las opciones vigentes están en la página de tarifas.
El siguiente paso
¿Vemos cómo funcionaría en su establecimiento?
Envíe una solicitud: acordaremos una hora y prepararemos una demo para su restaurante. Puede completar el cuestionario detallado más tarde o junto a un especialista.
Demostración gratuita · 20–30 minutos
Mostraremos cómo encaja la plataforma en su establecimiento
Cuéntenos cómo es su establecimiento: prepararemos una demostración adaptada a sus necesidades.
Solicitud recibida
Contactaremos con usted para concretar sus necesidades y acordar la hora de la demostración.