Замовлення й дозамовлення
Офіціант приймає замовлення з телефона або планшета, а гість може замовити за QR столу. Розміри, добавки, коментарі та порядок подачі зберігаються в замовленні.
InteractionFQM для ресторану
Ваш ресторан — одна система.
Від замовлення за столом до звіту зміни.
Об’єднайте замовлення в залі, доставку й самовивіз, роботу кухні, оплату, склад і відносини з гостями. Підключайте потрібні інструменти, а власник і керівник отримають загальну картину роботи ресторану.
20–30 хвилин · Зручною для вас мовою · Відповіді на запитання й підбір модулів
Нам довіряють ресторани
Упізнайте свої процеси на макеті. Натисніть на номер, блок або зв’язок — і подивіться, як інструменти працюють разом. Виберіть сценарій або налаштуйте склад модулів під свій ресторан.
Ваш ресторан — одна система
Відкрити модель окремо ↗Покажемо вибрані інструменти на прикладі вашого ресторану
Обговорити на демоСклад модулів можна обговорити й уточнити на демонстрації.
Можливості в щоденній роботі
Обслуговуйте гостей за столом — від першого замовлення до розрахунку
Поєднайте роботу залу й кухні, щоб побажання гостя передавалися разом із замовленням, а розрахунок компанії не потребував окремих записів.
Розрахунок компанії
Ведіть позиції за гостями, переносьте страви, об’єднуйте рахунки або розраховуйте кожного гостя своїм способом. Попередні чеки й чайові враховуються у вибраному процесі.
Контроль після зміни
Переглядайте виторг, способи оплати й чайові за зміну. Техкарти, закупівлі та списання допомагають працювати із собівартістю страв.
QR-меню та замовлення за столом
Застосунок офіціанта
Виклик офіціанта
Оплата й розділення рахунку
Кнопка «Забронювати» веде до сервісу бронювання закладу
Незабаром Власна форма бронювання столів — незабаром. Зараз кнопка «Забронювати» відкриває зовнішній сервіс закладу.
Незабаром Власна форма бронювання столів — незабаром. Зараз кнопка «Забронювати» відкриває зовнішній сервіс закладу.
Замовлення за QR зі свого телефона без установлення застосунку
Додаткові модулі для ваших процесів
Підключайте модулі відповідно до потреб закладу. Не всі перелічені можливості входять до кожного тарифу: склад рішення та підключення підбираються окремо.
Меню мовою гостя: автопереклад, фото, склад, алергени, КБЖВ
Онлайн-оплата й чайові в меню
Самовивіз на визначений час і власна доставка із сайту
Стоп-лист: недоступна страва прибирається із цифрового меню
Статус замовлення для гостя онлайн
Спільне замовлення столу з кількох телефонів
Гість позначає свої позиції прапорцями й оплачує свою частину спільного замовлення
Друк замовлення на кухонному та чековому принтерах
Екран кухні
Незабаром Табло номерів замовлень
Замовлення Wolt, Glovo, Uber Eats та інших підключених маркетплейсів в одному вікні
Сповіщення гостю про готовність замовлення у WhatsApp
Зміна працівника: відкриття, закриття, здавання каси, звіт зміни
Під час короткого розриву зв’язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення інтернету
Склад, техкарти й фудкост
Аналітика продажів і звіт зміни
Працюйте зі своєю касою: Syrve/iiko, r_keeper або Lightspeed через HubRise; склад обміну залежить від підключення
Фіскалізація: Німеччина (fiskaly), Україна (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-розпізнавання накладних
Черговість подачі: команда надсилає наступну страву на приготування в потрібний момент
Відгуки гостей за QR і запрошення в Google
Бонус гостю на наступний візит
Кабінет гостя з історією замовлень
Більше уваги гостям — менше ручної роботи
QR-замовлення й оплата за столом
Виклик офіціанта
Розділення рахунку
Техкарти й фудкост
Незабаром Власна форма бронювання столів — незабаром. Зараз кнопка «Забронювати» відкриває зовнішній сервіс закладу.
QR-меню та замовлення · Робоче місце офіціанта · Склад і техкарти · Звіти й аналітика
Приклад сценарію
- Відкрити зміну та вибрати стіл
- Прийняти замовлення й побажання гостя
- Передати позиції на кухню
- Розрахувати разом або за гостями
- Перевірити підсумок зміни
Покажемо цей сценарій на ваших процесах і підберемо потрібні модулі.
Записатися на демоПідключення під ваші процеси
Почніть із того, що важливо вашому ресторану
Узгодимо відповідну конфігурацію, перевіримо підключення та допоможемо перейти від демонстрації до роботи.
З нашою або вашою касою
Використовуйте POS InteractionFQM або обговоріть інтеграцію з наявною системою через API. Сумісність перевіримо під ваші завдання.
Поетапно, потрібними модулями
Виберіть пріоритет: обслуговування в залі, кухня, прямі замовлення чи контроль. Решту інструментів можна підключати за потреби.
З урахуванням вашої країни
Окремо узгодимо оплату, фіскалізацію, обладнання та вивантаження даних для бухгалтера. Покажемо конкретну схему підключення.
Персональна демонстрація
За 20–30 хвилин розберемо ваш ресторан
Покажемо процеси на інтерактивному макеті, відповімо на запитання та допоможемо вибрати відповідні інструменти. Зручною для вас мовою.
Записатися на демо- Розберемо ваші завданняЯк зараз працюють зал, кухня, доставка й управління.
- Покажемо потрібні сценаріїЗвідки надходить замовлення, хто його обробляє та які показники бачить власник.
- Зберемо конфігураціюВизначимо модулі, підключення та наступний крок. Якщо готові почати — зберемо базові дані для налаштування просто на зустрічі.
Після налаштування — 14 днів безкоштовно
Переглянути тарифи ↗Без оплати, депозиту й зобов’язання продовжувати. Підписку вибираєте, коли переконаєтеся, що платформа підходить ресторану. Умови й варіанти — на сторінці тарифів.
Перед початком
Відповіді на основні запитання
Як гість викликає офіціанта?
На сторінці столу гість вибирає причину: прибори, тарілка, склянки, соуси, рахунок, дозамовлення, уточнення замовлення або запитання про алергени. Можна вказати свою причину.
Як гість бронює столик?
Кнопка «Забронювати» відкриває сервіс бронювання вашого закладу. Власна форма онлайн-бронювання — незабаром.
Чи працює система без інтернету?
Для роботи потрібен інтернет. За короткого обриву зв’язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення з’єднання. Приймати оплату без зв’язку не можна.
Чи потрібно змінювати наявну касу?
Можна використовувати POS InteractionFQM або розглянути підключення до вашої системи через API. На демо уточнимо модель каси, потрібні процеси та доступність інтеграції.
Чи обов’язково підключати всі 42 інструменти?
Ні. Почніть із завдань, важливих зараз, і додавайте інструменти за потреби. На макеті можна приховати непотрібні модулі й обговорити вибрану конфігурацію.
Що потрібно для налаштування?
Зазвичай починаємо з інформації про ресторан, меню, схему обслуговування та використовувані системи. Персональний бриф уточнює дані лише для вибраних модулів; його можна заповнити разом на демо.
Як проходять запуск і навчання команди?
Спочатку узгодимо процеси та склад модулів, потім підготуємо налаштування й перевіримо основні сценарії разом із вами. Покажемо працівникам дії, потрібні для їхньої ролі. Терміни визначимо після оцінки підключення.
Як працюють оплата й фіскалізація в моїй країні?
Платіжні сервіси, фіскальні підключення та вивантаження даних для бухгалтера залежать від країни й вибраної системи. Перед запуском узгодимо конкретну схему та перевіримо потрібні інтеграції.
Скільки коштує використання та чи є безкоштовний тест?
Вартість залежить від вибраного тарифу й умов підключення. Після налаштування — 14 днів безкоштовно, без оплати, депозиту й зобов’язання продовжувати. Чинні варіанти опубліковані на сторінці тарифів.
Наступний крок
Подивимося, як це працюватиме у вас?
Залиште заявку — узгодимо зручний час і підготуємо демонстрацію під ваш ресторан. Докладний бриф можна заповнити пізніше або разом із фахівцем.
Безкоштовна демонстрація · 20–30 хвилин
Покажемо, як платформа підійде вашому закладу
Розкажіть про заклад — підготуємо демонстрацію під ваші завдання.
Заявку отримано
Зв’яжемося з вами, уточнимо завдання та погодимо час демонстрації.