INTERACTIONFQM

Loyaliteit en aanbevelingen

Help gasten terugkomen met beloningen voor een volgend bezoek, gastkaarten, aanbiedingen en aanbevelingen aan vrienden.

Loyaliteit en aanbevelingen — Help gasten terugkomen met beloningen voor een volgend bezoek, gastkaarten, aanbiedingen en aanbevelingen aan vrienden.

Wat het uw zaak oplevert

Een beloning met duidelijke geldigheid helpt gastrelaties onderhouden zonder ingewikkelde voorwaarden.

Voor de eigenaar

Stel percentage en geldigheid van volgende-bezoekbeloningen in, toon gastkaarten en volg promotiecodes van makers. Automatisch sparen en verwijzingsbeloningen worden voor uw configuratie gecontroleerd.

Voor gasten en uw team

Gasten zien wanneer een beloning actief wordt en tot welke dag die bruikbaar is.

Zo werkt het

  1. De gast rondt de bestelling af

  2. Ontvangt een aanbod voor het volgende bezoek

  3. Ziet geldigheid en voorwaarden in het account

  4. Komt terug en gebruikt de beschikbare bonus

Functies van de module

Een reden om terug te komen

  • Korting op het volgende bezoek: percentage en geldigheid worden door de zaak bepaald
  • De bonus geldt vanaf de volgende bedrijfsdag, niet dezelfde avond
  • Bonusvenster na de bestelling; de bonus is zichtbaar in het gastaccount

Kaarten en loyaliteitsniveaus

  • Blok “Gastenkaarten” op de homepage: maximaal vier niveaus met voorwaarden en voordelen
  • Cashback en loyaliteitsniveaus met toekenning: beschikbaarheid van automatische toekenning voor uw configuratie wordt bij aansluiting bevestigd.
  • Persoonlijke gastenkaart via QR en in Wallet
  • Bonussen sparen, toekenningsgeschiedenis en voortgang naar het volgende niveau — met een gekoppeld spaarmechanisme.

Aanbevelingen en promotie

  • Banners “Breng een vriend mee” en “Plaats een hashtag” op de homepage
  • Verwijzingsprogramma “Breng een vriend mee” met toekenning: beschikbaarheid van het mechanisme wordt voor de gekozen configuratie bevestigd.
  • Bonus voor een Instagram-bericht of gedeeld bericht na betaling
  • Promocodes van bloggers: eigen code, percentage, toekenning aan de blogger en analyse per code

Aansluiting en voorwaarden

  • Hoogte en geldigheid van de bonus
  • Gebruiksregels en beperkingen
  • Bevestigde aanvullende mechanismen

Volgende-bezoekbeloningen en gastkaartweergave worden apart beschreven van automatisch sparen en verwijzingsbeloningen: beschikbaarheid van de laatste wordt voor uw configuratie gecontroleerd.

Veelgestelde vragen

Kan de bonus direct op dezelfde rekening worden gebruikt?

De bonus voor het volgende bezoek geldt vanaf de volgende bedrijfsdag.

Hoe verschilt de banner “Breng een vriend mee” van een verwijzingsprogramma?

De banner maakt de actie bekend; het verwijzingsprogramma registreert aanbevelingen en kent bonussen toe. Het toekenningsmechanisme wordt gekoppeld wanneer het beschikbaar is in de gekozen configuratie.

We laten het zien aan de hand van uw zaak

We bespreken uw processen, tonen de benodigde functies en kiezen passende modules. We richten de oplossing gratis in en trainen uw team. 14 dagen testen — u beslist zelf of u daarna gaat betalen.

Plan een demo

Werkt met dit product

Ontdek hoe het platform voor uw zaak kan werken

In 20 minuten tonen we relevante functies en beantwoorden we vragen. Daarna bespreken we eventueel 14 dagen gratis proberen zonder aanbetaling of verplichting.

Plan een demo