INTERACTIONFQM

Лояльність і рекомендації друзям

Допомагайте гостям повертатися з бонусом на наступний візит, картками гостя, пропозиціями та рекомендаціями друзям.

Що це дає вашому закладу

Бонус із чітким строком дії допомагає продовжити відносини з гостем без складних умов.

Для власника

Задавайте відсоток і строк бонусу на наступний візит, показуйте картки гостя та відстежуйте промокоди блогерів. Доступність автоматичних накопичувальних і реферальних нарахувань перевіряється для вашої конфігурації.

Для гостей і команди

Гість бачить, коли бонус починає діяти та до якого дня його можна використати.

Як це працює

Гість завершує замовлення
Отримує пропозицію наступного візиту
Бачить строк і умови в кабінеті
Повертається та використовує доступний бонус

Можливості модуля

Привід повернутися

Знижка на наступний візит: відсоток і строк дії задає заклад
Бонус починає діяти з наступного робочого дня, а не того самого вечора
Вікно бонусу гостю після замовлення; бонус видно в особистому кабінеті

Картки та рівні лояльності

Блок Картки гостя на головній: до чотирьох рівнів з умовами та привілеями
Кешбек і рівні лояльності з нарахуваннями: доступність автоматичних нарахувань для вашої конфігурації підтверджується під час підключення.
Персональна картка гостя за QR і в Wallet
Накопичення бонусів, історія нарахувань і прогрес до наступного рівня — за підключеної механіки накопичувальної лояльності.

Підключення та умови

Розмір і строк бонусу
Правила застосування та обмеження
Підтверджений набір додаткових механік

Бонуси на наступний візит і показ картки гостя описані окремо від автоматичного накопичення балів і реферальних винагород: доступність останніх перевіряється для вашої конфігурації.

Відповіді на запитання

Чи можна використати бонус відразу в тому самому рахунку?

Бонус наступного візиту починає діяти з наступного робочого дня.

Чим банер Приведи друга відрізняється від реферальної програми?

Банер розповідає про акцію, а реферальна програма обліковує рекомендації та нараховує бонуси. Механіка нарахувань підключається за її доступності у вибраній конфігурації.

Покажемо на прикладі вашого закладу

Розберемо ваші процеси, покажемо потрібні функції та доберемо модулі. Безкоштовно налаштуємо рішення й навчимо команду. 14 днів тестування — рішення про перехід на оплату залишається за вами.

Записатися на демо

Працює з цим продуктом

CRM для роботи з гостями

Єдина база гостей із сайту, QR-меню, застосунку та Wi-Fi: контакти, замовлення, уподобання, бонуси й згоди.

Пропозиції та акції

Створюйте акції, комбо й персональні пропозиції, показуйте їх у потрібний час і ведіть гостя до замовлення.

Спілкування з гостями

Повідомляйте гостю про замовлення, запрошуйте поділитися відгуком і надсилайте пропозиції вибраними каналами з урахуванням згод.

Подивіться, як платформа підійде вашому закладу

За 20 хвилин покажемо можливості для вашого формату роботи й відповімо на запитання. Потім обговоримо безкоштовний тест на 14 днів — без депозиту та зобов’язань.