InteractionFQM · Catering
Von der Veranstaltungsanfrage bis zum Einsatz und Auftragsabschluss
Verbinden Sie Gäste, Menü, Kalkulation, Produktion, Team und Ausstattung für die Lieferung von Speisenpaketen und die vollständige Veranstaltungsbewirtung.
20–30 Minuten · In Ihrer bevorzugten Sprache · Passend zu Ihrer Konfiguration
Betriebe, die InteractionFQM nutzen
Kommen Ihnen diese Aufgaben bekannt vor?
Abgestimmte Abläufe statt einzelner Arbeitsschritte
Die Zusammenstellung von Lebensmitteln, Geschirr und Ausstattung wird getrennt geprüft.
Vereinbarte Kalkulation, Anzahlung und tatsächliche Ausführung lassen sich nur schwer vergleichen.
Entdecken Sie Ihr System
Catering in einem Modell
Klicken Sie auf eine Werkzeugnummer oder einen Arbeitsbereich. Wählen Sie ein Szenario, verfolgen Sie die Verbindungen und behalten Sie nur die benötigten Module.
Wir zeigen die ausgewählte Konfiguration am Beispiel Ihres Betriebs
In der Demo besprechenDie Auswahl der Werkzeuge können wir im Gespräch gemeinsam präzisieren.
Funktionen für den Arbeitsalltag
Verbinden Sie Verpflegungsbestellungen mit Menü und Vorbereitung
Nehmen Sie Bestellungen für Speisenpakete und Mittagessen an, nutzen Sie Rezepturen und planen Sie Einkäufe passend zum vereinbarten Menü.
Bestellung über die Website
Gäste wählen Speisenpakete und Mittagessen, geben Lieferdaten ein und wählen eine verfügbare Zahlungsart.
Teamvorbereitung
Rezepturen und Menüinhalt helfen, benötigte Zutaten zu bestimmen. Einkäufe und Abschreibungen bleiben dokumentiert.
Anfragen für regelmäßige Verpflegung
Gäste wählen Verpflegungsplan, Laufzeit und Startdatum und sehen Preis, Ersparnis und Lieferplan. Die Anfrage wird per WhatsApp gesendet; bezahlt wird nach Bestätigung auf Rechnung.
Lieferung von Speisenpaketen und Mittagessen über die Website, mit Online-Zahlung
Rezepturen und Einkäufe passend zum Menü
Per QR-Code auf dem eigenen Smartphone bestellen, ohne App-Installation
Menü in der Sprache des Gastes: automatische Übersetzung, Fotos, Zutaten, Allergene, Kalorien und Makronährstoffe
Online-Zahlung und Trinkgeld im Menü
Zeitgesteuerte Abholung und eigene Lieferung über die Website
Nichtverfügbarkeitsliste: Nicht verfügbare Gerichte werden aus dem digitalen Menü entfernt
Online-Bestellstatus für Gäste
Weitere Module für Ihre Abläufe
Ergänzen Sie Module nach Bedarf Ihres Betriebs. Nicht alle aufgeführten Funktionen sind in jedem Tarif enthalten: Umfang und Anbindungen werden separat ausgewählt.
Mitarbeiterschicht: Öffnen, Schließen, Kassenübergabe und Schichtbericht
Bei einer kurzen Verbindungsunterbrechung bleibt die Servicebestellung auf dem Gerät gespeichert und wird nach Wiederherstellung der Internetverbindung gesendet
Lager, Rezepturen und Warenkosten
Verkaufsanalysen und Schichtbericht
Arbeiten Sie mit Ihrer vorhandenen Kasse: Syrve/iiko, r_keeper oder Lightspeed über HubRise; der Datenaustausch hängt von der Anbindung ab
Fiskalisierung: Deutschland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasachstan (Webkassa)
KI-Erkennung von Eingangsrechnungen
Bestellungen auf Küchen- und Belegdruckern ausgeben
Küchendisplay
Demnächst Anzeige der Bestellnummern
Bestellungen von Wolt, Glovo, Uber Eats und weiteren angebundenen Marktplätzen in einer Oberfläche
WhatsApp-Benachrichtigung, wenn die Bestellung fertig ist
Gästebewertungen per QR-Code und Einladung zur Google-Bewertung
Gästebonus für den nächsten Besuch
Gästekonto mit Bestellhistorie
Abonnements für fertige Mahlzeiten
Verpflegung auswählen
Gäste wählen Verpflegungsplan und Anzahl der Gerichte pro Tag, eine Laufzeit von beispielsweise 3, 6, 12 oder 26 Tagen sowie das Startdatum. Geschenkte Tage können vorgesehen werden.
Preis und Lieferungen
Preis und Ersparnis werden sofort berechnet. Vor dem Absenden sehen Gäste den frühesten ersten Liefertermin und den weiteren Lieferplan.
Eine Anfrage ohne Gespräch von Anfang an
Die Schaltfläche Über WhatsApp bestellen sendet eine ausgefüllte Anfrage an die zuständige Person. Nach Bestätigung erhält der Kunde eine Rechnung zur Zahlung.
Betriebseinstellungen
Im Konfigurator legt der Betrieb Verpflegungspläne, Laufzeiten, Preise und Anfragetexte fest. Das Szenario eignet sich für Fertiggerichte, gesunde Ernährung und Wochenpakete.
Nächste Entwicklungsstufe
Rotierende Menüs nach Datum, Online-Zahlung des Abonnements und ein Konto Mein Abonnement sind weitere geplante Erweiterungen.
Mehr zu Verpflegungsabonnements →
Organisieren Sie Cateringbestellungen und Vorbereitung ohne verstreute Notizen
Lieferung von Speisenpaketen
Rezepte
Einkauf
QR-Menü und Bestellung · Servicearbeitsplatz · Lager und Rezepturen · Berichte und Analysen
Beispielablauf
- Paket oder Verpflegungsplan auswählen
- Auftragsbedingungen abstimmen
- Menü und Einkauf vorbereiten
- Verpflegung liefern
- Kosten und Verkäufe prüfen
Wir zeigen dieses Szenario anhand Ihrer Abläufe und wählen die benötigten Module aus.
Demo vereinbarenVom Start bis zum Ergebnis
Szenarien für Ihren Betriebstyp
Wählen Sie eine Situation: Das Modell zeigt die Beteiligten und die Reihenfolge der Schritte.
Stellen Sie Ihr System zusammen
Werkzeuge für Ihre Abläufe
Die Nummern entsprechen dem Modell. Blenden Sie unnötige Werkzeuge aus, stellen Sie sie wieder her und entdecken Sie ihre Funktionen.
Kein Werkzeug gefunden. Versuchen Sie einen anderen Begriff.
Ein System für unterschiedliche Aufgaben
Vorteile für alle Beteiligten
Für Inhaber
Das gesamte Geschäft im Blick
Veranstaltungsaufträge, Zahlungseingänge, Ausgaben und Ausführungsergebnisse sehen.
Für das Team
Den nächsten Schritt kennen
Nach abgestimmten Aufgaben mit Gästezahl, Zeiten, Zusammenstellung und Verantwortlichen arbeiten.
Für Gäste
Klaren, verständlichen Service erhalten
Angebot und Änderungen abstimmen und Leistungsumfang sowie Abrechnung verstehen.
Anbindung ohne unnötige Schritte
Starten Sie mit der benötigten Konfiguration
Aktuelle Abläufe besprechen
Wir klären Betriebstyp, Servicearten, Ausstattung und bereits eingesetzte Systeme.
Anbindungen abstimmen
Wir prüfen Kasse, Bestellkanäle, Zahlung, Fiskalisierung und Buchhaltungsexporte unter Berücksichtigung Ihres Landes.
Einrichten und prüfen
Wir bereiten die ausgewählten Module und Teamzugänge vor und prüfen die Abläufe vor dem Start.
Persönliche Demo
Wir besprechen Ihren Betrieb in 20–30 Minuten
Wir zeigen die relevanten Abläufe, beantworten Fragen und besprechen die Anbindung. Wenn Sie starten möchten, erfassen wir die grundlegenden Informationen direkt im Gespräch.
Demo vereinbaren- Ihre AufgabenWas Gästen, Mitarbeitenden und Inhabern wichtig ist.
- Ihre SzenarienSo arbeiten die Werkzeuge in der gewählten Konfiguration zusammen.
- Der nächste SchrittModule, Anbindungen und Informationen für den Beginn der Einrichtung.
Preise und Testbedingungen finden Sie auf der separaten Tarifseite.
Tarife ansehen ↗Vor dem Start
Antworten auf häufige Fragen
Wie funktioniert ein Abonnement für fertige Mahlzeiten?
Gäste wählen Verpflegungsplan, Laufzeit und Startdatum und sehen Preis, Ersparnis und Lieferplan. Die ausgefüllte Anfrage kommt per WhatsApp; nach Bestätigung erfolgt die Zahlung auf Rechnung.
Funktioniert das System ohne Internet?
Für die Nutzung ist Internet erforderlich. Bei einer kurzen Unterbrechung wird die Bestellung der Servicekraft auf dem Gerät gespeichert und nach Wiederherstellung gesendet. Zahlungen können ohne Verbindung nicht angenommen werden.
Können wir nur die Lieferung von Speisenpaketen nutzen?
Ja. Wählen Sie den entsprechenden Modus: Veranstaltungsort, Aufbau und Rückgabe der Ausstattung sind dann keine Pflichtschritte.
Wie werden Änderungen an Menü und Gästezahl weitergegeben?
Änderungen werden im vereinbarten Auftrag erfasst und in Produktionsaufträgen und Packlisten verwendet.
Lassen sich Geschirr und Ausstattung erfassen?
Ja. Beim Veranstaltungsservice sind Zusammenstellung, Ausgabe und Rückgabe der Ausstattung vorgesehen.
Müssen wir die Kasse ersetzen und alle Module anbinden?
Nein. Beginnen Sie mit den benötigten Abläufen und nutzen Sie InteractionFQM POS oder vereinbaren Sie eine Anbindung Ihrer vorhandenen Kasse. In der Demo prüfen wir Kompatibilität und Umfang.
Wie laufen Demo und Einrichtung ab?
In 20–30 Minuten besprechen wir Ihre Abläufe, zeigen passende Szenarien und beantworten Fragen. Anschließend stimmen wir Konfiguration, Einrichtungsdaten und Prüfung vor dem Start ab. Den ausführlichen Fragebogen können Sie gemeinsam mit einem Spezialisten ausfüllen.
Wo finde ich Preise und Testbedingungen?
Aktuelle Tarife und Bedingungen stehen auf der Tarifseite. Die benötigten Module und Anbindungen besprechen wir in der Demo.
Der nächste Schritt
Möchten Sie sehen, wie das bei Ihnen funktioniert?
Senden Sie eine Anfrage: Wir vereinbaren einen passenden Termin und eine auf Ihre Abläufe abgestimmte Demo. Den Einrichtungsfragebogen können Sie später ausfüllen.
Kostenlose Demo · 20–30 Minuten
Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir stimmen die Demo auf Ihre Anforderungen ab.
Anfrage eingegangen
Wir kontaktieren Sie, besprechen Ihre Anforderungen und vereinbaren einen Demo-Termin.