InteractionFQM · Кейтеринг
Від заявки на захід до виїзду й закриття замовлення
Поєднайте гостей, меню, кошторис, виробництво, команду й обладнання для доставки сетів і повноцінного обслуговування заходів.
20–30 хвилин · Зручною для вас мовою · Під вашу конфігурацію
Заклади, які використовують InteractionFQM
Впізнаєте свої завдання?
Узгоджена робота замість окремих дій
Комплектація продуктів, посуду й обладнання перевіряється окремо.
Складно зіставити узгоджений кошторис, передоплату та фактичне виконання.
Дослідіть свою систему
Кейтеринг — в одному макеті
Натисніть на номер інструмента або робочу зону. Виберіть сценарій, простежте зв’язки й залиште лише потрібні модулі.
Набір інструментів можна уточнити разом на зустрічі.
Можливості в щоденній роботі
Поєднайте замовлення на харчування з меню й підготовкою
Приймайте замовлення на сети й обіди, працюйте з техкартами та плануйте закупівлі під узгоджене меню.
Замовлення із сайту
Гість вибирає сети й обіди, указує дані доставки та доступний спосіб оплати.
Підготовка команди
Техкарти й склад меню допомагають визначити потрібні продукти. Закупівлі та списання залишаються в обліку.
Заявки на регулярне харчування
Гість вибирає раціон, термін і дату початку, бачить ціну, економію та графік доставок. Заявка передається у WhatsApp, оплата — за рахунком після підтвердження.
Доставка сетів і обідів із сайту, онлайн-оплата
Техкарти й закупівлі під меню
Замовлення за QR зі свого телефона без установлення застосунку
Меню мовою гостя: автопереклад, фото, склад, алергени, КБЖВ
Онлайн-оплата й чайові в меню
Самовивіз на визначений час і власна доставка із сайту
Стоп-лист: недоступна страва прибирається із цифрового меню
Статус замовлення для гостя онлайн
Додаткові модулі для ваших процесів
Підключайте модулі відповідно до потреб закладу. Не всі перелічені можливості входять до кожного тарифу: склад рішення та підключення підбираються окремо.
Зміна працівника: відкриття, закриття, здавання каси, звіт зміни
Під час короткого розриву зв’язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення інтернету
Склад, техкарти й фудкост
Аналітика продажів і звіт зміни
Працюйте зі своєю касою: Syrve/iiko, r_keeper або Lightspeed через HubRise; склад обміну залежить від підключення
Фіскалізація: Німеччина (fiskaly), Україна (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-розпізнавання накладних
Друк замовлення на кухонному та чековому принтерах
Екран кухні
Незабаром Табло номерів замовлень
Замовлення Wolt, Glovo, Uber Eats та інших підключених маркетплейсів в одному вікні
Сповіщення гостю про готовність замовлення у WhatsApp
Відгуки гостей за QR і запрошення в Google
Бонус гостю на наступний візит
Кабінет гостя з історією замовлень
Абонементи на готове харчування
Вибір харчування
Гість вибирає раціон і кількість страв на день, термін — наприклад 3, 6, 12 або 26 днів — і дату початку. Можна передбачити подарункові дні.
Ціна й доставки
Ціна й економія розраховуються одразу. До надсилання заявки гість бачить найближчу першу доставку та графік наступних доставок.
Заявка без листування з нуля
Кнопка «Замовити через WhatsApp» надсилає менеджеру готову заявку. Після підтвердження клієнт отримує рахунок на оплату.
Налаштування закладу
У конструкторі заклад задає раціони, терміни, ціни й текст заявки. Сценарій підходить для готової їжі, здорового харчування та тижневих пакетів.
Наступний етап
Меню за датами з ротацією, онлайн-оплата підписки та кабінет «Моя підписка» — наступні можливості розвитку сценарію.
Докладніше про підписки на харчування →
Організуйте кейтерингові замовлення та підготовку без розрізнених записів
Доставка сетів
Технологічні карти
Закупівлі
QR-меню та замовлення · Робоче місце офіціанта · Склад і техкарти · Звіти й аналітика
Приклад сценарію
- Вибрати набір або раціон
- Узгодити умови замовлення
- Підготувати меню й закупівлі
- Доставити харчування
- Перевірити витрати й продажі
Покажемо цей сценарій на ваших процесах і підберемо потрібні модулі.
Записатися на демоВід початку до результату
Сценарії вашого формату
Виберіть ситуацію — макет покаже учасників і послідовність дій.
Підберіть склад системи
Інструменти для ваших процесів
Номери збігаються з макетом. Приховуйте зайве, повертайте інструменти й вивчайте їхні можливості.
Інструмент не знайдено. Спробуйте іншу назву.
Одна система — різні завдання
Користь для кожного учасника
Для власника
Бачити бізнес цілісно
Бачити замовлення заходів, надходження, витрати й результати виконання.
Для команди
Розуміти наступний крок
Працювати за узгодженим завданням із кількістю гостей, часом, комплектуванням і відповідальними.
Гостю
Отримувати зрозумілий сервіс
Узгодити пропозицію та зміни, розуміти склад послуги й порядок розрахунку.
Підключення без зайвих кроків
Почніть із потрібної конфігурації
Розберемо поточні процеси
Уточнимо формат, способи обслуговування, обладнання та системи, які вже використовуються.
Узгодимо підключення
Перевіримо касу, канали замовлень, оплату, фіскалізацію та вивантаження даних для бухгалтера з урахуванням вашої країни.
Налаштуємо й перевіримо
Підготуємо вибрані модулі, доступи команди та перевіримо робочі сценарії перед запуском.
Персональна демонстрація
Розберемо ваш заклад за 20–30 хвилин
Покажемо потрібні процеси, відповімо на запитання й обговоримо підключення. Якщо готові почати — зберемо базову інформацію просто на зустрічі.
Записатися на демо- Ваші завданняЩо важливо гостям, працівникам і власнику.
- Ваші сценаріїЯк працюють інструменти у вибраній конфігурації.
- Наступний крокМодулі, інтеграції та дані для початку налаштування.
Вартість і умови тестування — на окремій сторінці тарифів.
Переглянути тарифи ↗Перед початком
Відповіді на основні запитання
Як працює підписка на готове харчування?
Гість вибирає раціон, термін і дату початку, бачить ціну, економію та графік доставки. Готова заявка надходить через WhatsApp; після підтвердження оплата здійснюється за рахунком.
Чи працює система без інтернету?
Для роботи потрібен інтернет. За короткого обриву зв’язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення з’єднання. Приймати оплату без зв’язку не можна.
Чи можна використовувати лише доставку сетів?
Так. Виберіть відповідний режим: майданчик, монтаж і повернення обладнання не будуть обов’язковими етапами.
Як передаються зміни меню й кількості гостей?
Зміни фіксуються в узгодженому замовленні та використовуються у виробничих завданнях і комплектації.
Чи можна обліковувати посуд і обладнання?
Так. Для обслуговування заходів передбачаються комплектування, видача й повернення обладнання.
Чи потрібно змінювати касу й підключати всі модулі?
Ні. Можна почати з потрібних процесів і використовувати POS InteractionFQM або узгодити інтеграцію з вашою касою. На демонстрації перевіримо сумісність і склад підключення.
Як проходять демонстрація та підключення?
За 20–30 хвилин розберемо ваші процеси, покажемо відповідні сценарії та відповімо на запитання. Потім узгодимо конфігурацію, дані для налаштування й перевірку перед запуском. Докладний бриф можна заповнити разом із фахівцем.
Як дізнатися вартість і умови тесту?
Чинні тарифи й умови опубліковані на сторінці тарифів. Склад модулів і потрібні інтеграції обговоримо на демонстрації.
Наступний крок
Подивимося, як це працюватиме у вас?
Підготуйте заявку — узгодимо зручний час і демонстрацію під ваші процеси. Бриф із налаштування можна заповнити пізніше.
Покажемо, як платформа підійде вашому закладу
Розкажіть про заклад — підготуємо демонстрацію під ваші завдання.
Заявку отримано
Зв’яжемося з вами, уточнимо завдання та погодимо час демонстрації.