InteractionFQM · ქეითერინგი
ღონისძიების განაცხადიდან გასვლამდე და შეკვეთის დახურვამდე
დააკავშირეთ სტუმრები, მენიუ, ხარჯთაღრიცხვა, წარმოება, გუნდი და აღჭურვილობა ნაკრებების მიწოდებისა და ღონისძიებების სრული მომსახურებისთვის.
20–30 წუთი · თქვენთვის მოსახერხებელ ენაზე · თქვენი კონფიგურაციის მიხედვით
დაწესებულებები, რომლებიც იყენებენ InteractionFQM-ს
გეცნობათ ეს ამოცანები?
შეთანხმებული მუშაობა ცალკეული მოქმედებების ნაცვლად
პროდუქტების, ჭურჭლისა და აღჭურვილობის დაკომპლექტება ცალ-ცალკე მოწმდება.
რთულია შეთანხმებული ხარჯთაღრიცხვის, წინასწარი გადახდისა და ფაქტობრივი შესრულების შედარება.
შეისწავლეთ თქვენი სისტემა
ქეითერინგი — ერთ მაკეტში
დააჭირეთ ხელსაწყოს ნომერს ან სამუშაო ზონას. აირჩიეთ სცენარი, მიჰყევით კავშირებს და დატოვეთ მხოლოდ საჭირო მოდულები.
ხელსაწყოების შემადგენლობა შეხვედრაზე ერთად შეგვიძლია დავაზუსტოთ.
შესაძლებლობები ყოველდღიურ საქმიანობაში
დააკავშირეთ კვების შეკვეთები მენიუსა და მომზადებასთან
მიიღეთ ნაკრებებისა და სადილების შეკვეთები, იმუშავეთ ტექნოლოგიური ბარათებით და დაგეგმეთ შესყიდვები შეთანხმებული მენიუს მიხედვით.
შეკვეთა საიტიდან
სტუმარი ირჩევს ნაკრებებსა და სადილებს, უთითებს მიწოდების მონაცემებსა და ხელმისაწვდომ გადახდის გზას.
გუნდის მომზადება
ტექნოლოგიური ბარათები და მენიუს შემადგენლობა საჭირო პროდუქტების განსაზღვრაში გეხმარებათ. შესყიდვები და ჩამოწერები აღრიცხვაში რჩება.
განაცხადები რეგულარულ კვებაზე
სტუმარი ირჩევს რაციონს, ვადასა და დაწყების თარიღს, ხედავს ფასს, დანაზოგსა და მიწოდების განრიგს. განაცხადი WhatsApp-ში იგზავნება, გადახდა კი დადასტურების შემდეგ გამოწერილი ანგარიშით ხდება.
ნაკრებებისა და სადილების მიწოდება საიტიდან, ონლაინ გადახდა
ტექნოლოგიური ბარათები და შესყიდვები მენიუს მიხედვით
შეკვეთა QR-კოდით საკუთარი ტელეფონიდან, აპლიკაციის დაყენების გარეშე
მენიუ სტუმრის ენაზე: ავტომატური თარგმანი, ფოტოები, შემადგენლობა, ალერგენები, კალორიები, ცილები, ცხიმები და ნახშირწყლები
ონლაინ გადახდა და ჩაის ფული მენიუში
გატანა მითითებულ დროს და საკუთარი მიწოდება საიტიდან
მიუწვდომელი პროდუქტების სია: მიუწვდომელი კერძი ციფრული მენიუდან იშლება
შეკვეთის ონლაინ სტატუსი სტუმრისთვის
დამატებითი მოდულები თქვენი პროცესებისთვის
დაამატეთ მოდულები დაწესებულების საჭიროებების მიხედვით. ჩამოთვლილი ყველა შესაძლებლობა ყველა ტარიფში არ შედის: გადაწყვეტის შემადგენლობა და კავშირები ცალკე შეირჩევა.
თანამშრომლის ცვლა: გახსნა, დახურვა, სალაროს ჩაბარება, ცვლის ანგარიში
კავშირის ხანმოკლე შეწყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაზე ინახება და ინტერნეტის აღდგენის შემდეგ იგზავნება
საწყობი, ტექნოლოგიური ბარათები და კერძების თვითღირებულება
გაყიდვების ანალიტიკა და ცვლის ანგარიში
იმუშავეთ საკუთარ სალაროსთან: Syrve/iiko, r_keeper ან Lightspeed HubRise-ის მეშვეობით; მონაცემთა გაცვლის მოცულობა კავშირზეა დამოკიდებული
ფისკალიზაცია: გერმანია (fiskaly), უკრაინა (Checkbox), ყაზახეთი (Webkassa)
ზედნადებების ამოცნობა AI-ის მეშვეობით
შეკვეთის ბეჭდვა სამზარეულოსა და ჩეკის პრინტერზე
სამზარეულოს ეკრანი
მალე შეკვეთების ნომრების ტაბლო
Wolt-ის, Glovo-ს, Uber Eats-ისა და სხვა დაკავშირებული პლატფორმების შეკვეთები ერთ ფანჯარაში
სტუმრის შეტყობინება WhatsApp-ში შეკვეთის მზადყოფნის შესახებ
სტუმრების შეფასებები QR-კოდით და Google-ში შეფასების დატოვების მოწვევა
ბონუსი სტუმარს შემდეგ ვიზიტზე
სტუმრის კაბინეტი შეკვეთების ისტორიით
მზა კვების აბონემენტები
კვების არჩევა
სტუმარი ირჩევს რაციონს, დღეში კერძების რაოდენობას, ვადას — მაგალითად, 3, 6, 12 ან 26 დღეს — და დაწყების თარიღს. შესაძლებელია საჩუქარი დღეების გათვალისწინებაც.
ფასი და მიწოდება
ფასი და დანაზოგი მაშინვე გამოითვლება. განაცხადის გაგზავნამდე სტუმარი ხედავს უახლოეს პირველ მიწოდებასა და შემდეგი მიწოდებების განრიგს.
განაცხადი მიმოწერის თავიდან დაწყების გარეშე
ღილაკი „შეკვეთა WhatsApp-ით“ მენეჯერს მზა განაცხადს უგზავნის. დადასტურების შემდეგ კლიენტი გადახდის ანგარიშს იღებს.
დაწესებულების პარამეტრები
კონსტრუქტორში დაწესებულება განსაზღვრავს რაციონებს, ვადებს, ფასებსა და განაცხადის ტექსტს. სცენარი გამოდგება მზა საკვების, ჯანსაღი კვებისა და ყოველკვირეული პაკეტებისთვის.
შემდეგი ეტაპი
მენიუ თარიღების მიხედვით მონაცვლეობით, გამოწერის ონლაინ გადახდა და კაბინეტი „ჩემი გამოწერა“ სცენარის განვითარების შემდეგი შესაძლებლობებია.
ვრცლად კვების გამოწერების შესახებ →
მოაწესრიგეთ ქეითერინგის შეკვეთები და მომზადება გაფანტული ჩანაწერების გარეშე
ნაკრებების მიწოდება
რეცეპტები
შესყიდვები
QR-მენიუ და შეკვეთა · მიმტანის სამუშაო ადგილი · საწყობი და ტექნოლოგიური ბარათები · ანგარიშები და ანალიტიკა
პროცესის მაგალითი
- ნაკრების ან რაციონის არჩევა
- შეკვეთის პირობების შეთანხმება
- მენიუსა და შესყიდვების მომზადება
- საკვების მიწოდება
- ხარჯებისა და გაყიდვების შემოწმება
ამ სცენარს თქვენს პროცესებზე გაჩვენებთ და საჭირო მოდულებს შევარჩევთ.
დემოს დაჯავშნადასაწყისიდან შედეგამდე
სცენარები თქვენი ფორმატისთვის
აირჩიეთ სიტუაცია — მაკეტი მონაწილეებსა და მოქმედებების თანმიმდევრობას აჩვენებს.
შეარჩიეთ სისტემის შემადგენლობა
ხელსაწყოები თქვენი პროცესებისთვის
ნომრები ემთხვევა მაკეტს. დამალეთ არასაჭირო, დააბრუნეთ ხელსაწყოები და შეისწავლეთ მათი შესაძლებლობები.
ხელსაწყო ვერ მოიძებნა. სცადეთ სხვა დასახელება.
ერთი სისტემა — სხვადასხვა ამოცანა
სარგებელი თითოეული მონაწილისთვის
მფლობელებისთვის
ბიზნესის მთლიანად დანახვა
ნახეთ ღონისძიებების შეკვეთები, შემოსავლები, ხარჯები და შესრულების შედეგები.
თქვენი გუნდისთვის
შემდეგი ნაბიჯის გაგება
იმუშავეთ შეთანხმებული დავალებით, სტუმრების რაოდენობის, დროის, დაკომპლექტებისა და პასუხისმგებელი პირების მითითებით.
სტუმრისთვის
გასაგები მომსახურების მიღება
შეათანხმეთ შეთავაზება და ცვლილებები, გაიგეთ მომსახურების შემადგენლობა და გადახდის წესი.
დაკავშირება ზედმეტი ნაბიჯების გარეშე
დაიწყეთ საჭირო კონფიგურაციით
გავეცნობით მიმდინარე პროცესებს
დავაზუსტებთ ფორმატს, მომსახურების გზებს, აღჭურვილობასა და უკვე გამოყენებულ სისტემებს.
შევათანხმებთ კავშირებს
თქვენი ქვეყნის გათვალისწინებით შევამოწმებთ სალაროს, შეკვეთის არხებს, გადახდას, ფისკალიზაციასა და მონაცემების ექსპორტს ბუღალტრისთვის.
დავაყენებთ და შევამოწმებთ
მოვამზადებთ არჩეულ მოდულებსა და გუნდის წვდომებს და გაშვებამდე შევამოწმებთ სამუშაო სცენარებს.
პერსონალური დემონსტრაცია
თქვენს დაწესებულებას 20–30 წუთში განვიხილავთ
გაჩვენებთ საჭირო პროცესებს, ვუპასუხებთ კითხვებს და განვიხილავთ დაკავშირებას. თუ დასაწყებად მზად ხართ, ძირითად ინფორმაციას უშუალოდ შეხვედრაზე შევაგროვებთ.
დემოს დაჯავშნა- თქვენი ამოცანებირა არის მნიშვნელოვანი სტუმრებისთვის, თანამშრომლებისა და მფლობელისთვის.
- თქვენი სცენარებიროგორ მუშაობს ხელსაწყოები არჩეულ კონფიგურაციაში.
- შემდეგი ნაბიჯიმოდულები, ინტეგრაციები და მონაცემები დაყენების დასაწყებად.
ღირებულება და ტესტირების პირობები ტარიფების ცალკე გვერდზეა.
ტარიფების ნახვა ↗დაწყებამდე
პასუხები ძირითად კითხვებზე
როგორ მუშაობს მზა კვების გამოწერა?
სტუმარი ირჩევს რაციონს, ვადასა და დაწყების თარიღს, ხედავს ფასს, დანაზოგსა და მიწოდების განრიგს. მზა განაცხადი WhatsApp-ით მოდის; დადასტურების შემდეგ გადახდა ანგარიშით ხდება.
სისტემა ინტერნეტის გარეშე მუშაობს?
ინტერნეტი აუცილებელია. ხანმოკლე წყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაში ინახება და აღდგენისას იგზავნება. ოფლაინ გადახდა შეუძლებელია.
შეიძლება მხოლოდ ნაკრებების მიწოდების გამოყენება?
დიახ. აირჩიეთ შესაბამისი რეჟიმი: სივრცე, მონტაჟი და აღჭურვილობის დაბრუნება სავალდებულო ეტაპები არ იქნება.
როგორ გადაიცემა მენიუსა და სტუმრების რაოდენობის ცვლილებები?
ცვლილებები შეთანხმებულ შეკვეთაში ფიქსირდება და საწარმოო დავალებებსა და დაკომპლექტებაში გამოიყენება.
შეიძლება ჭურჭლისა და აღჭურვილობის აღრიცხვა?
დიახ. ღონისძიებების მომსახურებისთვის გათვალისწინებულია აღჭურვილობის დაკომპლექტება, გაცემა და დაბრუნება.
საჭიროა სალაროს შეცვლა და ყველა მოდულის ჩართვა?
არა. შეგიძლიათ დაიწყოთ საჭირო პროცესებით და გამოიყენოთ InteractionFQM POS ან შეათანხმოთ ინტეგრაცია თქვენს სალაროსთან. დემონსტრაციაზე თავსებადობასა და კავშირის შემადგენლობას შევამოწმებთ.
როგორ მიმდინარეობს დემონსტრაცია და დაკავშირება?
20–30 წუთში თქვენს პროცესებს განვიხილავთ, შესაბამის სცენარებს გაჩვენებთ და კითხვებს ვუპასუხებთ. შემდეგ შევათანხმებთ კონფიგურაციას, დაყენების მონაცემებსა და გაშვებამდე შემოწმებას. დეტალური ბრიფი შეგიძლიათ სპეციალისტთან ერთად შეავსოთ.
როგორ გავიგო ფასი და ტესტირების პირობები?
მოქმედი ტარიფები და პირობები გამოქვეყნებულია ტარიფების გვერდზე. მოდულების შემადგენლობასა და საჭირო ინტეგრაციებს დემონსტრაციაზე განვიხილავთ.
შემდეგი ნაბიჯი
ვნახოთ, როგორ იმუშავებს ეს თქვენთან?
მოამზადეთ განაცხადი — შევათანხმებთ მოსახერხებელ დროსა და თქვენს პროცესებზე მორგებულ დემონსტრაციას. დაყენების ბრიფი მოგვიანებით შეგიძლიათ შეავსოთ.
ნახეთ, როგორ იმუშავებს პლატფორმა თქვენს ობიექტში
მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ, რომ დემო თქვენს საჭიროებებს მოვარგოთ.
განაცხადი მიღებულია
დაგიკავშირდებით საჭიროებების განსახილველად და დემოს დასაგეგმად.