INTERACTIONFQM

Relatórios de gestão

Acompanhe receita, procura, desempenho da equipa e custos pelo telemóvel ou computador, num estabelecimento ou em toda a cadeia.

O que oferece ao seu estabelecimento

Os relatórios reúnem indicadores operacionais e ajudam a discutir decisões com base nos dados do estabelecimento.

Para o proprietário

Compare períodos e localizações, veja dados no telemóvel e exporte os indicadores necessários.

Para clientes e a sua equipa

Os gestores veem resultados; os colaboradores trabalham com os relatórios a que têm acesso.

Como funciona

  1. Selecione o estabelecimento e o período

  2. Consulte as vendas e os pagamentos

  3. Explore os pratos ou os turnos

  4. Exporte os dados ou configure um relatório

Funcionalidades do módulo

Receita, pedidos e pagamentos

  • Painel: receita sem gorjetas, número de pedidos, valor médio da conta e percentagem de contas pagas
  • Origem dos pedidos: menu QR do cliente, empregado, caixa ou recolha pelo site
  • Métodos de pagamento e dinheiro em caixa
  • Reembolsos no relatório do turno e no painel
  • Relatório de cancelamentos

Equipa e atendimento

  • Gorjetas por mesa e empregado
  • Classificação dos empregados com acesso às suas mesas e contas
  • Turnos do período, cada um numa linha separada
  • Tempo de atendimento e tempo médio do cliente à mesa
  • Área de análise individual do empregado

Menu, procura e custo

  • Lista completa dos pratos vendidos no dia, classificação ABC dos pratos, mesas e visualizações
  • Visualizações do menu e dos pratos por dia e hora, pedidos por hora
  • Armazém: existências, consumo, previsão, inventário, compras, abates e fornecedores
  • Fichas técnicas e custo do prato
  • Os custos segundo as fichas técnicas e os abates ajudam a avaliar as despesas dos pratos.

Relatórios para o proprietário e a rede

  • Cada estabelecimento em separado ou toda a rede; versão móvel; exportação de cada gráfico
  • Página de painel separada que pode ser apresentada num ecrã
  • Relatório diário e semanal para o proprietário no Telegram à hora definida
  • Relatório de caixa do turno com impressão e exportação
  • Análise dos gráficos por IA: pontos fortes e fracos e ações a tomar
  • Relatório diário e semanal por e-mail

Ligação e condições

  • Fontes de dados e módulos ligados
  • Limite do dia operacional
  • Destinatários dos relatórios periódicos

Perguntas frequentes

As gorjetas estão incluídas na receita do painel?

No relatório descrito, a receita é apresentada sem gorjetas; estas são contabilizadas separadamente.

Existe comparação automática entre o custo alimentar previsto e real?

Aqui descrevemos os custos segundo as fichas técnicas e os abates. Não se afirma que exista análise automática de todos os desvios.

Mostramos com o exemplo do seu estabelecimento

Analisamos os seus processos, mostramos as funcionalidades necessárias e selecionamos os módulos. Configuramos a solução e formamos a equipa gratuitamente. Tem 14 dias de teste — a decisão de passar a pagar continua a ser sua.

Agendar demonstração

Produtos relacionados

Veja como a plataforma pode funcionar no seu estabelecimento

Em 20 minutos, mostraremos as funcionalidades relevantes e responderemos às perguntas. Depois, podemos discutir 14 dias de teste gratuito, sem depósito nem compromisso.

Agendar demonstração