Para o proprietário
Configure o encaminhamento para impressoras e postos. Acorde um processo KDS específico para a cozinha.
INTERACTIONFQM
KDS e impressão na cozinha
Envie a cada posto de cozinha os respetivos artigos e preferências do cliente.
O que oferece ao seu estabelecimento
Os cozinheiros recebem detalhes, extras e anulações claros; a equipa escolhe um processo adequado de impressão e ecrãs.
Para clientes e a sua equipa
A cozinha vê pratos, tamanhos e comentários; a equipa acompanha a conclusão do pedido.
Como funciona
O pedido entra no sistema
Os artigos são enviados para a estação certa
A equipa prepara e atualiza o estado
O pedido segue para entrega
Funcionalidades do módulo
Impressão por estações e segundo as suas regras
- Impressora por categoria ou prato: cada estação recebe o seu talão
- Impressoras Epson e Star compatíveis, incluindo impressão na nuvem, e impressoras ESC/POS. Verificamos o modelo e o método de ligação antes do lançamento
- Idioma do talão de cozinha independente do menu do cliente
- Talão compacto ou completo, momento da impressão (imediatamente ou quando estiver pronto)
- Comentários em letra grande e negrito, tamanho da porção no talão
- Talão de cancelamento para a cozinha
- Notificação se a impressora ficar desligada
Ecrã de cozinha e entrega
- Ecrã de pedidos «Novos / Em preparação / Concluídos» com som
- Ecrã de cozinha com início de sessão: três colunas, temporizador, alertas de cor aos 50/75/100 % do tempo e botões grandes.
- Botão «Entregue» na cozinha quando não existe caixa
- Ecrãs separados para as estações de cozinha e temporizadores de preparação.
Ligação e condições
- Impressoras e método de ligação
- Categorias e estações de cozinha
- Acessos, ecrãs e tempos de preparação previstos
Verificaremos a compatibilidade das impressoras e o encaminhamento dos pratos para os postos de cozinha.
Perguntas frequentes
Qualquer impressora de recibos serve?
O modelo, o protocolo e o método de ligação são verificados antes do lançamento.
A impressão de cozinha e o KDS são ativados em conjunto?
São formas diferentes de trabalhar na cozinha. O âmbito da ligação é selecionado separadamente.
Mostramos com o exemplo do seu estabelecimento
Analisamos os seus processos, mostramos as funcionalidades necessárias e selecionamos os módulos. Configuramos a solução e formamos a equipa gratuitamente. Tem 14 dias de teste — a decisão de passar a pagar continua a ser sua.
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