InteractionFQM · Praças de alimentação
Cada posto com os seus pedidos; o cliente escolhe e levanta com clareza
Ligue uma sala comum a postos independentes, preservando os seus processos, pagamentos e acessos.
20–30 minutos · No seu idioma · Adaptado à sua configuração
Estabelecimentos que utilizam o InteractionFQM
Reconhece estes desafios?
Processos coordenados em vez de tarefas isoladas
Vários postos trabalham lado a lado, mas precisam de manter pedidos e pagamentos separados.
O gestor do espaço e os proprietários dos postos precisam de diferentes níveis de dados e acesso.
Explore o seu sistema
Praças de alimentação num único modelo
Clique no número de uma ferramenta ou numa área de trabalho. Escolha um cenário, siga as ligações e mantenha apenas os módulos necessários.
Podemos ajustar a seleção de ferramentas em conjunto durante a reunião.
Funcionalidades para o trabalho diário
Ligue cada posto com o seu menu e os seus pedidos
Cada posto é ligado como um estabelecimento separado. Mantém o seu sortido, lista de pedidos e processo de caixa.
Pedido pelo QR do posto
O cliente abre o menu do posto escolhido e paga por um método online disponível.
Equipa e caixa próprias
Os funcionários trabalham com os pedidos do seu estabelecimento; menus e preços são atualizados separadamente.
Levantamento claro
Brevemente: número de pedido, painel Em preparação / Pronto e ecrã de cozinha de cada posto.
Cada posto tem o seu menu, os seus pedidos e a sua caixa
O cliente pede pelo QR do posto e paga online
Brevemente Número de pedido e painel Em preparação / Pronto
Brevemente Ecrã de cozinha do posto
Turno do funcionário: abertura, fecho, entrega de caixa e relatório
Durante uma breve falha de ligação, o pedido do empregado fica guardado no dispositivo e é enviado quando a internet regressa
Inventário, fichas técnicas e custo alimentar
Análise de vendas e relatório de turno
Módulos adicionais para os seus processos
Adicione módulos conforme as necessidades do estabelecimento. Nem todas as funcionalidades indicadas estão incluídas em todos os planos: a solução e as ligações são selecionadas separadamente.
Trabalhe com o seu POS: Syrve/iiko, r_keeper ou Lightspeed através do HubRise; os dados trocados dependem da ligação
Fiscalização: Alemanha (fiskaly), Ucrânia (Checkbox), Cazaquistão (Webkassa)
Reconhecimento de faturas com IA
Pedir por QR no próprio telemóvel, sem instalar uma aplicação
Menu no idioma do cliente: tradução automática, fotografias, ingredientes, alergénios, calorias e macronutrientes
Pagamento online e gorjetas no menu
Levantamento agendado e entregas próprias através do site
Lista de indisponíveis: os pratos esgotados são retirados do menu digital
Estado do pedido online para o cliente
Impressão de pedidos em impressoras de cozinha e de recibos
Brevemente Ecrã de cozinha
Brevemente Painel de números de pedido
Pedidos da Wolt, Glovo, Uber Eats e outros marketplaces ligados numa única interface
Aviso por WhatsApp quando o pedido está pronto
Avaliações por QR e convite para avaliar no Google
Bónus para a próxima visita
Conta do cliente com histórico de pedidos
Do pedido à recolha: um percurso claro para clientes e equipa
Pedidos na caixa e por QR
O pedido passa da caixa à cozinha. O painel físico com o número estará disponível brevemente.
Menu QR e pedidos · Posto do empregado de mesa · Inventário e fichas técnicas · Relatórios e análises
Fluxo ilustrativo
- O cliente escolhe um posto
- Lê o QR e escolhe pratos
- Paga o pedido
- A equipa prepara
- O cliente recebe o pedido
Mostraremos este cenário com os seus processos e selecionaremos os módulos necessários.
Agendar demonstraçãoDo início ao resultado
Cenários para o seu tipo de estabelecimento
Escolha uma situação: o modelo mostra os participantes e a sequência das ações.
Escolha a configuração do sistema
Ferramentas para os seus processos
Os números correspondem ao modelo. Oculte o que não precisa, reponha ferramentas e explore as funcionalidades.
Ferramenta não encontrada. Experimente outro nome.
Um sistema para diferentes tarefas
Vantagens para cada participante
Proprietário
Ver o negócio completo
Separe resultados dos postos e conceda apenas os acessos acordados.
Equipa
Saber qual é o próximo passo
Receba tarefas do seu posto e entregue o pedido num ponto claramente identificado.
Para o cliente
Receber um serviço claro
Escolha o estabelecimento, veja o pedido separado e saiba onde levantá-lo.
Ligação sem passos desnecessários
Comece com a configuração de que precisa
Analisamos os processos atuais
Esclarecemos o formato, as modalidades de serviço, os equipamentos e os sistemas já utilizados.
Acordamos as ligações
Verificamos POS, canais de pedidos, pagamentos, fiscalização e exportações contabilísticas tendo em conta o seu país.
Configuramos e testamos
Preparamos os módulos selecionados e os acessos da equipa e testamos os processos antes do lançamento.
Demonstração personalizada
Analisamos o seu estabelecimento em 20–30 minutos
Mostraremos os processos relevantes, responderemos a perguntas e discutiremos a ligação. Se quiser começar, recolhemos os dados básicos durante a reunião.
Agendar demonstração- As suas necessidadesO que é importante para clientes, funcionários e proprietário.
- Os seus cenáriosComo funcionam as ferramentas na configuração escolhida.
- O próximo passoMódulos, integrações e dados necessários para iniciar a configuração.
Preços e condições de teste estão na página de planos.
Ver planos ↗Antes de começar
Respostas às principais perguntas
Serve para operadores independentes?
Sim. Cada posto é um estabelecimento separado, com menu, pedidos e caixa próprios. Um carrinho conjunto de vários postos não faz parte deste cenário.
Como se ligam os diferentes postos?
Cada posto é um estabelecimento separado, com menu, pedidos e caixa próprios. Número de pedido, painel Em preparação / Pronto e ecrã de cozinha do posto estarão disponíveis brevemente.
O sistema funciona sem acesso à Internet?
É necessária uma ligação à Internet. Durante uma breve interrupção, o pedido do empregado de mesa fica guardado no dispositivo e é enviado quando a ligação é restabelecida. Não é possível aceitar pagamentos offline.
Podem pagar-se vários postos num único pagamento?
Por predefinição, cada posto tem pedido, pagamento e recibo separados. Só mostramos pagamento centralizado com a organização adequada do espaço e a ligação configurada.
O gestor do espaço vê todos os dados dos operadores?
O âmbito depende das permissões acordadas. Uma sala comum não dá acesso automático aos dados financeiros de cada estabelecimento.
É necessário mudar de POS e ligar todos os módulos?
Não. Comece pelos processos necessários e utilize o InteractionFQM POS ou acorde uma integração com o POS atual. Na demonstração verificaremos a compatibilidade e o âmbito.
Como funcionam a demonstração e a ligação?
Em 20–30 minutos analisaremos os processos, mostraremos cenários adequados e responderemos a perguntas. Depois acordaremos configuração, dados necessários e testes antes do lançamento. Pode preencher o questionário detalhado com um especialista.
Onde consultar preços e condições do teste?
Os planos e condições em vigor estão publicados na página de planos. Na demonstração discutiremos os módulos e integrações necessários.
O próximo passo
Vamos ver como funcionaria no seu estabelecimento?
Envie um pedido: combinaremos uma hora conveniente e uma demonstração adaptada aos seus processos. Pode preencher o questionário de configuração mais tarde.
Veja como a plataforma pode funcionar no seu estabelecimento
Conte-nos sobre o estabelecimento para adaptarmos a demonstração às suas necessidades.
Pedido recebido
Entraremos em contacto para esclarecer as necessidades e combinar a demonstração.