InteractionFQM · Food Courts
Eigene Bestellungen für jeden Stand, klare Auswahl und Abholung für Gäste
Verbinden Sie einen gemeinsamen Gastraum mit einzelnen Verkaufsständen und erhalten Sie deren eigene Abläufe, Abrechnung und Zugriffsrechte.
20–30 Minuten · In Ihrer bevorzugten Sprache · Passend zu Ihrer Konfiguration
Betriebe, die InteractionFQM nutzen
Kommen Ihnen diese Aufgaben bekannt vor?
Abgestimmte Abläufe statt einzelner Arbeitsschritte
Mehrere Stände arbeiten nebeneinander, müssen ihre Bestellungen und Abrechnungen aber getrennt halten.
Standortleitung und Standinhaber benötigen unterschiedliche Daten- und Zugriffsebenen.
Entdecken Sie Ihr System
Food Courts in einem Modell
Klicken Sie auf eine Werkzeugnummer oder einen Arbeitsbereich. Wählen Sie ein Szenario, verfolgen Sie die Verbindungen und behalten Sie nur die benötigten Module.
Die Auswahl der Werkzeuge können wir im Gespräch gemeinsam präzisieren.
Funktionen für den Arbeitsalltag
Binden Sie jeden Stand mit eigenem Menü und eigenen Bestellungen an
Jeder Stand wird als eigenständiger Betrieb angebunden. So bleiben Sortiment, Bestellliste und Kassenablauf getrennt.
Bestellung per QR-Code des Stands
Gäste öffnen das Menü des gewählten Stands und bezahlen mit einer verfügbaren Online-Methode.
Eigenes Team und eigene Kasse
Mitarbeitende bearbeiten die Bestellungen ihres Betriebs; Menüs und Preise werden separat aktualisiert.
Klare Abholung
Demnächst: Bestellnummer, Anzeige In Zubereitung / Fertig und Küchendisplay für den einzelnen Stand.
Jeder Stand hat sein eigenes Menü, seine eigenen Bestellungen und seine eigene Kasse
Gäste bestellen per Stand-QR-Code und bezahlen online
Demnächst Bestellnummer und Anzeige In Zubereitung / Fertig
Demnächst Küchendisplay des Stands
Mitarbeiterschicht: Öffnen, Schließen, Kassenübergabe und Schichtbericht
Bei einer kurzen Verbindungsunterbrechung bleibt die Servicebestellung auf dem Gerät gespeichert und wird nach Wiederherstellung der Internetverbindung gesendet
Lager, Rezepturen und Warenkosten
Verkaufsanalysen und Schichtbericht
Weitere Module für Ihre Abläufe
Ergänzen Sie Module nach Bedarf Ihres Betriebs. Nicht alle aufgeführten Funktionen sind in jedem Tarif enthalten: Umfang und Anbindungen werden separat ausgewählt.
Arbeiten Sie mit Ihrer vorhandenen Kasse: Syrve/iiko, r_keeper oder Lightspeed über HubRise; der Datenaustausch hängt von der Anbindung ab
Fiskalisierung: Deutschland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasachstan (Webkassa)
KI-Erkennung von Eingangsrechnungen
Per QR-Code auf dem eigenen Smartphone bestellen, ohne App-Installation
Menü in der Sprache des Gastes: automatische Übersetzung, Fotos, Zutaten, Allergene, Kalorien und Makronährstoffe
Online-Zahlung und Trinkgeld im Menü
Zeitgesteuerte Abholung und eigene Lieferung über die Website
Nichtverfügbarkeitsliste: Nicht verfügbare Gerichte werden aus dem digitalen Menü entfernt
Online-Bestellstatus für Gäste
Bestellungen auf Küchen- und Belegdruckern ausgeben
Demnächst Küchendisplay
Demnächst Anzeige der Bestellnummern
Bestellungen von Wolt, Glovo, Uber Eats und weiteren angebundenen Marktplätzen in einer Oberfläche
WhatsApp-Benachrichtigung, wenn die Bestellung fertig ist
Gästebewertungen per QR-Code und Einladung zur Google-Bewertung
Gästebonus für den nächsten Besuch
Gästekonto mit Bestellhistorie
Von der Bestellung bis zur Ausgabe — ein klarer Weg für Gäste und Team
Bestellung an der Kasse und per QR-Code
Die Bestellung gelangt von der Kasse zur Küche. Eine physische Bestellnummernanzeige folgt demnächst.
QR-Menü und Bestellung · Servicearbeitsplatz · Lager und Rezepturen · Berichte und Analysen
Beispielablauf
- Der Gast wählt einen Stand
- Scannt den QR-Code und wählt Gerichte
- Bezahlt die Bestellung
- Das Team bereitet sie zu
- Der Gast erhält die Bestellung
Wir zeigen dieses Szenario anhand Ihrer Abläufe und wählen die benötigten Module aus.
Demo vereinbarenVom Start bis zum Ergebnis
Szenarien für Ihren Betriebstyp
Wählen Sie eine Situation: Das Modell zeigt die Beteiligten und die Reihenfolge der Schritte.
Stellen Sie Ihr System zusammen
Werkzeuge für Ihre Abläufe
Die Nummern entsprechen dem Modell. Blenden Sie unnötige Werkzeuge aus, stellen Sie sie wieder her und entdecken Sie ihre Funktionen.
Kein Werkzeug gefunden. Versuchen Sie einen anderen Begriff.
Ein System für unterschiedliche Aufgaben
Vorteile für alle Beteiligten
Für Inhaber
Das gesamte Geschäft im Blick
Trennen Sie Standergebnisse und gewähren Sie Beteiligten nur den vereinbarten Zugriff.
Für das Team
Den nächsten Schritt kennen
Erhalten Sie Aufgaben Ihres Stands und übergeben Sie Bestellungen an einer klaren Ausgabestelle.
Für Gäste
Klaren, verständlichen Service erhalten
Wählen Sie einen Betrieb, sehen Sie die eigene Bestellung und erfahren Sie, wo sie abgeholt wird.
Anbindung ohne unnötige Schritte
Starten Sie mit der benötigten Konfiguration
Aktuelle Abläufe besprechen
Wir klären Betriebstyp, Servicearten, Ausstattung und bereits eingesetzte Systeme.
Anbindungen abstimmen
Wir prüfen Kasse, Bestellkanäle, Zahlung, Fiskalisierung und Buchhaltungsexporte unter Berücksichtigung Ihres Landes.
Einrichten und prüfen
Wir bereiten die ausgewählten Module und Teamzugänge vor und prüfen die Abläufe vor dem Start.
Persönliche Demo
Wir besprechen Ihren Betrieb in 20–30 Minuten
Wir zeigen die relevanten Abläufe, beantworten Fragen und besprechen die Anbindung. Wenn Sie starten möchten, erfassen wir die grundlegenden Informationen direkt im Gespräch.
Demo vereinbaren- Ihre AufgabenWas Gästen, Mitarbeitenden und Inhabern wichtig ist.
- Ihre SzenarienSo arbeiten die Werkzeuge in der gewählten Konfiguration zusammen.
- Der nächste SchrittModule, Anbindungen und Informationen für den Beginn der Einrichtung.
Preise und Testbedingungen finden Sie auf der separaten Tarifseite.
Tarife ansehen ↗Vor dem Start
Antworten auf häufige Fragen
Eignet sich das für unabhängige Mieter?
Ja. Jeder Stand wird als eigener Betrieb mit Menü, Bestellungen und Kasse angebunden. Ein gemeinsamer Warenkorb mehrerer Stände ist nicht Teil dieses Szenarios.
Wie werden unterschiedliche Stände angebunden?
Jeder Stand wird als eigener Betrieb mit Menü, Bestellungen und Kasse angebunden. Bestellnummer, Anzeige In Zubereitung / Fertig und Küchendisplay des Stands folgen demnächst.
Funktioniert das System ohne Internet?
Für die Nutzung ist Internet erforderlich. Bei einer kurzen Unterbrechung wird die Bestellung der Servicekraft auf dem Gerät gespeichert und nach Wiederherstellung gesendet. Zahlungen können ohne Verbindung nicht angenommen werden.
Können mehrere Stände mit einer Zahlung bezahlt werden?
Standardmäßig hat jeder Stand eine eigene Bestellung, Zahlung und einen eigenen Beleg. Zentrale Abrechnung zeigen wir nur bei entsprechender Standortorganisation und eingerichteter Anbindung.
Sieht die Standortleitung alle Daten der Mieter?
Der Zugriffsumfang wird durch vereinbarte Rechte festgelegt. Ein gemeinsamer Gastraum bedeutet keinen automatischen Zugriff auf die Finanzdaten jedes Betriebs.
Müssen wir die Kasse ersetzen und alle Module anbinden?
Nein. Beginnen Sie mit den benötigten Abläufen und nutzen Sie InteractionFQM POS oder vereinbaren Sie eine Anbindung Ihrer vorhandenen Kasse. In der Demo prüfen wir Kompatibilität und Umfang.
Wie laufen Demo und Einrichtung ab?
In 20–30 Minuten besprechen wir Ihre Abläufe, zeigen passende Szenarien und beantworten Fragen. Anschließend stimmen wir Konfiguration, Einrichtungsdaten und Prüfung vor dem Start ab. Den ausführlichen Fragebogen können Sie gemeinsam mit einem Spezialisten ausfüllen.
Wo finde ich Preise und Testbedingungen?
Aktuelle Tarife und Bedingungen stehen auf der Tarifseite. Die benötigten Module und Anbindungen besprechen wir in der Demo.
Der nächste Schritt
Möchten Sie sehen, wie das bei Ihnen funktioniert?
Senden Sie eine Anfrage: Wir vereinbaren einen passenden Termin und eine auf Ihre Abläufe abgestimmte Demo. Den Einrichtungsfragebogen können Sie später ausfüllen.
Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir stimmen die Demo auf Ihre Anforderungen ab.
Anfrage eingegangen
Wir kontaktieren Sie, besprechen Ihre Anforderungen und vereinbaren einen Demo-Termin.