INTERACTIONFQM

Quiosque de autoatendimento

Os clientes fazem os seus próprios pedidos e a equipa recebe-os para preparação.

O que oferece ao seu estabelecimento

A encomenda autónoma ajuda a distribuir a procura entre o balcão e o menu digital.

Para o proprietário

Escolha o processo: QR no balcão, tablet do operador de caixa ou equipamento de autosserviço compatível. Configure pagamento e recolha.

Para clientes e a sua equipa

Os clientes escolhem pratos e recebem um número; a equipa vê os artigos e a forma de entrega ou recolha.

Como funciona

O cliente abre o menu
Escolhe e paga o pedido conforme o processo
A cozinha recebe os artigos
O cliente recolhe o pedido pelo número

Funcionalidades do módulo

Autoatendimento e trabalho do caixa

O cliente pede e paga pelo telefone através do QR no balcão (recolha)
Processo de autoatendimento: pedido por QR, tablet ou POS, pagamento antes da cozinha e número curto do dia
POS do caixa num tablet para filas sem mesas
QR separado para autoatendimento e ecrã do administrador

Recolha e próxima visita

Desconto por contacto ou publicação no Instagram no autoatendimento
Etiqueta com número no saco e recibo com QR do estado

Ligação e condições

Tipo de dispositivo e método de pagamento
Fluxo de trabalho da cozinha e da recolha
Compatibilidade da impressora e do painel externo

Selecionaremos um processo com QR, tablet ou quiosque e verificaremos a compatibilidade de impressoras e pagamentos.

Perguntas frequentes

É necessário um quiosque físico para pedidos por QR?

Não. O QR no balcão permite ao cliente utilizar o seu próprio telefone.

O painel físico está incluído?

O painel físico é um processo separado marcado «em breve». O pedido por QR e o estado no telefone do cliente funcionam independentemente dele.

Mostramos com o exemplo do seu estabelecimento

Analisamos os seus processos, mostramos as funcionalidades necessárias e selecionamos os módulos. Configuramos a solução e formamos a equipa gratuitamente. Tem 14 dias de teste — a decisão de passar a pagar continua a ser sua.

Agendar demonstração

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Veja como a plataforma pode funcionar no seu estabelecimento

Em 20 minutos, mostraremos as funcionalidades relevantes e responderemos às perguntas. Depois, podemos discutir 14 dias de teste gratuito, sem depósito nem compromisso.